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文檔簡(jiǎn)介

1、 規(guī)章制度 干洗店規(guī)章制度干洗店規(guī)章制度一、凡本店員工應(yīng)熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力完成工作任務(wù)。二、認(rèn)真履行自己的職責(zé),禮貌待人,熱情服務(wù),維護(hù)本公司整體形象。三、接待服務(wù)要舉止大方,口齒清晰,耐心細(xì)致,周到全面,答復(fù)明確。四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得無(wú)故遲到、早退,有事必須事先請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方能休假,否則作為曠工論處。各項(xiàng)工作按規(guī)定的程序辦理。五、員工必須做好衛(wèi)生工作,下班要清理衛(wèi)生和關(guān)閉電源,保持店內(nèi)清潔。要愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn),保護(hù)店內(nèi)財(cái)物,不得搞破壞,不得擅自拿店內(nèi)物品,違者當(dāng)小偷處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。干洗店規(guī)章制度(一)洗衣房工作人員實(shí)行聘任制,所聘人員

2、應(yīng)敬業(yè)愛(ài)崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),為師生提供一流的服務(wù)。(二)洗衣房所有工作人員都要熟練掌握干、濕洗技能,能夠識(shí)別衣物質(zhì)地、品種等,滿(mǎn)足服務(wù)需求。(三)工作期間要至少保證兩人在崗。(四)工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)器操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。(五)如發(fā)現(xiàn)工作人員不開(kāi)收據(jù)擅自收費(fèi),或有其他營(yíng)私舞弊現(xiàn)象的,立即解聘。亮麗潔干洗店管理制度本店風(fēng)雨兼程走了 8 年, 8 年來(lái)由于管理有方,產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大,現(xiàn)已開(kāi)設(shè)7 個(gè)分店,這些都和管理者、員工的齊心創(chuàng)麗潔是分不開(kāi)的,但在管理中也仍然存在一些不足,為進(jìn)一步完善本店規(guī)范性、人文性管理,特?cái)M定如下管理制度:一、 員工有事外出必須先寫(xiě)請(qǐng)假條,

3、經(jīng)主管人員同意后方可離開(kāi)。每天的工資扣發(fā)將按月工資除以當(dāng)月的天數(shù),按請(qǐng)假天數(shù)依次累計(jì)。二、未經(jīng)主管人員同意,不寫(xiě)請(qǐng)假條擅自離開(kāi)或打電話(huà)請(qǐng)假的,按曠工處理,每天扣發(fā)工資100 元,按曠工天數(shù)依次累計(jì)。三、員工有事外出,晚上務(wù)必在10 點(diǎn)前回到寢室,不按規(guī)定發(fā)生任何意外,后果自負(fù)。四、在上班期間,不穿高跟鞋、不濃妝艷抹、不穿過(guò)于外露的衣服、裙子。不按規(guī)定扣發(fā)當(dāng)天全部工資。五、員工在干洗處理衣物前,有疑問(wèn)自己不能解決處理的,必須謙虛向主管人員咨詢(xún),若一意孤行造成客人衣物損壞的,后果自負(fù)。六、員工對(duì)客人必須以誠(chéng)相待,收發(fā)衣物核對(duì)收據(jù)和衣物是否相符,并認(rèn)真做好登記,發(fā)錯(cuò)、登錯(cuò)造成的后果,自己負(fù)責(zé)。七、管

4、理 _ 的工作任務(wù)必須保質(zhì)保量完成,不得討價(jià)還價(jià)。員工向管理人提出有利于本店好_ 或建議, 管理人員可謙虛接受并采納。八、本管理規(guī)定自員工簽約之日開(kāi)始執(zhí)行。干洗店規(guī)章制度俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,從事任何一個(gè)行業(yè)在開(kāi)頭的時(shí)候難免會(huì)遇到挫折, 這其中既有社會(huì)市場(chǎng)等因素的作用, 同時(shí)也與店主的經(jīng)營(yíng)策略有極大的關(guān)聯(lián)。 xx 認(rèn)為,對(duì)于干洗店來(lái)說(shuō),如何開(kāi)干洗店才能在短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)局面, 這是很多干洗店店主所思考的問(wèn)題。 開(kāi)干洗店同樣是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 如何開(kāi)干洗店在短期內(nèi)獲得成功在很大程度上歸功于店主的經(jīng)營(yíng)策略。在開(kāi)業(yè)之初,聲勢(shì)是否浩大,名聲是否響亮直接決定了未來(lái)干洗店鋪的發(fā)展?fàn)顩r。 對(duì)于干洗店鋪來(lái)說(shuō), 如何在開(kāi)業(yè)之

5、初制造聲勢(shì),渲染氛圍,值得每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者思考。縱觀(guān)整個(gè)干洗行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),其通常采用的做法主要是捧場(chǎng)方法。 比如說(shuō)在開(kāi)店之初, 通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)或者活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的目光,或者鼓動(dòng)親友來(lái)捧場(chǎng)。 通過(guò)人山人海的消費(fèi)浪潮和干洗店鋪供不應(yīng)求,這種人氣旺盛的氛圍,容易對(duì)消費(fèi)者無(wú)形之中產(chǎn)生一種消費(fèi)導(dǎo)向。xx 干洗是一家專(zhuān)業(yè)從事洗滌設(shè)備、原材料,洗衣技術(shù)咨詢(xún)、洗衣技術(shù)培訓(xùn)和洗衣技術(shù)研究, 連鎖加盟為一體的創(chuàng)新型現(xiàn)代化企業(yè)。 同時(shí),公司還為加盟店進(jìn)行店址分析、店面設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備的安裝和調(diào)試等。xx 洗衣加盟連鎖總部長(zhǎng)年高薪聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)洗衣技師、一級(jí)熨燙師、 和高級(jí)皮革護(hù)理師對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面的系統(tǒng)培訓(xùn), 干洗技術(shù),洗衣技術(shù),開(kāi)干洗店成功技術(shù),培訓(xùn)合格后頒發(fā)“結(jié)業(yè)證書(shū)”及“上崗證”,憑著絕活,絕技使我們的加盟店在同行業(yè)中突顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獨(dú)占熬頭。xx 投資最前沿科技多媒體教室,干洗技術(shù),洗衣技術(shù),開(kāi)干洗店成功技術(shù), 擁有最先進(jìn)的電子投影儀及電腦教學(xué)系統(tǒng), 專(zhuān)業(yè)的老師在講課理論結(jié)合實(shí)際,互動(dòng)式與體驗(yàn)教學(xué),與學(xué)員融為一體。每位學(xué)員在不斷的反復(fù)練習(xí)中,使學(xué)員從收件禮儀,

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