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文檔簡(jiǎn)介

1、保安人員年終工作總結(jié)和工作方案保安工作是物業(yè)管理效勞的主要組成局部之一,良好的保安工作 能使業(yè)主產(chǎn)生可信任的心理傾向,使物業(yè)管理公司與業(yè)主關(guān)系融洽 因此 必須予以重視。今天我給大家整理了保安人員年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。保安人員年終工作總結(jié)范文一光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也覺察自己在不輕易間成熟了許多?;貞?20xx年這半年來的工作,我 的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:首先,我作為一名保安員做到了以

2、下幾點(diǎn):1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工 作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。4、 對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好 詢 問、登記和 預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保 公司 領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫助6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車 7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。8冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比

3、賽。其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。以上是我在半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀半年的工作,客觀的自我剖析,自已在以下幾方面存在缺乏之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正 與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。20xx年上半年已過去,我們將滿懷信心地迎來下半年,新的半年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想

4、及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。保安人員年終工作總結(jié)范文二在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新半年里將工作做得更好,現(xiàn)就 20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下 :1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位, 認(rèn) 真對(duì)待自己所做的工作。2 遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的根本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前 提。 因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的 勞動(dòng)紀(jì) 律。3、正確樹立效

5、勞意識(shí)。 目前,社會(huì)上局部人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見, 這多少給工 作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn) 真 的效勞意識(shí),為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工 作 內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求; 二是 經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成 績(jī),從 而大大提高消防技能 ;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履 行職責(zé)。 通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。5、存在的缺乏和今后的努力方向?;貞洿蟀肽陙淼墓ぷ?,在取得成績(jī)的同時(shí),我們

6、也清楚地看到 自 身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn) 一步 的創(chuàng)新和改良 ;二是工作上還存在一些不如人意的地方 ; 三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決 心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20xx年下半年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),成認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而繼續(xù)努力工作

7、。保安人員年終工作總結(jié)范文三20xx年上半年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo) 下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任 怨,比擬圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)平安守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常 工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這半年的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。一、內(nèi)部治安工作1. 提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì),共同各部做好對(duì)客效勞。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),通過對(duì)儀容儀表、文明 用語(yǔ)、行為標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修

8、,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,樹立正確的人生價(jià)值觀,使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。因?yàn)榘脖9ぷ鞯奶匦?,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,保安必須有高素質(zhì)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對(duì)業(yè)主的意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),對(duì)業(yè)主主動(dòng)效勞如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表?yè)P(yáng)。我們把效勞做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容,部門也 多次召開會(huì)議,共同探討,

9、講授經(jīng)驗(yàn),使保安員明白效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營(yíng)建平安、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。2. 全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。3. 完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。4?呆安部辦理施工人員出入證 5個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人 次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的 取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及

10、各部門的協(xié)調(diào)工作。消防管理工作1. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作, 各 類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀A(yù)態(tài)。2. 完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條 190 張。3?保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的平安保衛(wèi)值守工作。4. 本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。三、保安管理工作1. 為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,外保在 911 月份進(jìn)行了緊急集 合 訓(xùn)練,確保在 5 分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快 速反 應(yīng)能力。2. 本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,到達(dá)了

11、表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。3. 本年度完成外保宿舍入住工作,并標(biāo)準(zhǔn)了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天清掃衛(wèi)生保持三次 早、中、晚各一次 ,保證了 宿 舍內(nèi)的干凈整潔。4. 本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn) 行 崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均到達(dá)要求。5. 本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控 共收出門條 330 份和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的平安四、主要工作業(yè)績(jī)1. 確保了小區(qū)上半年無平安管理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的平安大 檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序

12、。2. 季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充 分 準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。3. 積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。4. 在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮管理員職能。保安部在做好日常平安管理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已根本擔(dān)任了一個(gè)管理員的職責(zé),在平安管理工作

13、外配合各部門所產(chǎn)生的工作 量已占保 安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。5. 管理制度的調(diào)整和修改完善為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的開展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了根底。6. 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比方因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時(shí)進(jìn)行予以清理,對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防平安。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,并根據(jù)相關(guān)情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查。7. 依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對(duì)小區(qū)無證施工人員的清理就

14、幾十人次,每天進(jìn)行二裝檢查,效果很是明顯。8. 本班次共計(jì)借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對(duì)保安員禮儀禮貌、對(duì)講機(jī)的使用標(biāo)準(zhǔn)、保安員標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)等進(jìn)行 培訓(xùn),取得明顯效果。9. 對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn)。施工人員離開時(shí),須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在平安隱患。五、工作中存在的缺乏 在本年度,保安部在工作上雖然取得了一 定的成績(jī),但還存在一定的問題,缺乏之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正??偨Y(jié)半年來工作有以下幾點(diǎn)缺乏1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)2. 部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。3. 部門管理水平需要

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