公司員工培訓(xùn)工作計(jì)劃與公司員工培訓(xùn)計(jì)劃匯編

1、公司員工培訓(xùn)工作方案近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)展一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作方 案，讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性開(kāi)展；必須進(jìn) 展有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)方案，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作方 案如下：一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、開(kāi)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管 理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和 集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至

2、少進(jìn)展一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文 化教育、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不 少于一個(gè)半小時(shí)。三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程 、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班 組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì) ，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和平安操作規(guī)程。二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn) ，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，

3、三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少 于一小時(shí)。三、各部門(mén)如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部 門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)展，主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工（?。┳鲗?shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)展探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高低屬的專(zhuān)業(yè)技 能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì) 量、產(chǎn)品質(zhì)量。四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少 于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、開(kāi)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制 度和通用平安操作規(guī)程，新員工到車(chē)間后或班組進(jìn)展崗位職責(zé)和

4、操作規(guī)程的培訓(xùn)，第 一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī) 程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考 核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)展一次崗前培訓(xùn)。五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)方案的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定 下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交 等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二 是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核

5、；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的根 底工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而 又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速開(kāi)展，塑造學(xué) 習(xí)型組織，表達(dá)公司和個(gè)人的價(jià)值。六、要求：各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)年度工作方案于一月十日前 報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)方案要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)展幾次，培訓(xùn)方案中要明確培訓(xùn)的組 織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有 記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)展評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)方案執(zhí)行；人力 資源部每月至少進(jìn)展一次檢查指導(dǎo)。通

6、過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職 責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改良績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì) ，提高公司的管理水平；到達(dá)公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才根 底。公司員工培訓(xùn)方案xx股份是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠(chǎng)家，其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外，還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)展股份制改造后，現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開(kāi)上市以后，公司的開(kāi)展非常迅速。1997年底，公司及中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作，對(duì)組織構(gòu)造進(jìn)展了重新設(shè)計(jì)，從各個(gè)管理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人，使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1

7、998年，公司又及中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作，研究公司下一步人員培訓(xùn)該如 何做的問(wèn)題，其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織，將公司的開(kāi)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高 之上。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，幾家大型微波爐廠(chǎng)家競(jìng)相角逐。如何 在未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)微波爐廠(chǎng)家都面臨的課題。xx在進(jìn)展iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)展了多年的培訓(xùn)，并對(duì)局部管理人員進(jìn)展了mba的課程培訓(xùn)，但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想，培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性，常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化，方案性較 差，隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度 提高，同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)及開(kāi)展中也遇到了一些

8、現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，希望能夠通過(guò)培訓(xùn)加以解決 。有鑒于此，公司決定開(kāi)展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。一、公司已有培訓(xùn)體系及人員構(gòu)造1公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示：一級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容：具有共性的培訓(xùn)。具體任務(wù)：1新員工進(jìn)廠(chǎng)培訓(xùn)；2整個(gè)公司方案進(jìn)展的培訓(xùn) a；3二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)；4關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。組織者：公司的人力資源部培訓(xùn)量：大師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比擬標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)本部門(mén)或本分廠(chǎng)所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)，包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。 具體任務(wù)：1本部門(mén)系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn)；2公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；3職工的崗前培訓(xùn)。組織者：各部門(mén)、各分廠(chǎng)培訓(xùn)量：中師資：師資選擇不很標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定性較差三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容：重

9、點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)展的。具體任務(wù)：1一般人員的上崗培訓(xùn)；2公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。組織者：各部門(mén)、各分廠(chǎng)培訓(xùn)量：小師資：師帶徒，標(biāo)準(zhǔn)性就更弱種類(lèi)：各級(jí)培訓(xùn)都有根底培訓(xùn)及提高性培訓(xùn)，并進(jìn)展不同形式的考試及考核。有些培訓(xùn)在 公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)展培訓(xùn)的，那么由公司派出 學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。教材：局部是公司自己編寫(xiě)的，局部是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采 用外部的教材，那么因各個(gè)教師的取向而定，相互之間差異性比擬大。注：a：如公司1997年底進(jìn)展的管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn)，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工

10、、叉車(chē)司機(jī)、電梯開(kāi)啟人員等。對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說(shuō)明： 培訓(xùn)方案的制定。每年年底由各部門(mén)、各分廠(chǎng)及車(chē)間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)方案 ，由人力資源部匯總，并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源及開(kāi)展需要而進(jìn)展一定的調(diào)整，從而制 定出下一年度的培訓(xùn)方案。但在執(zhí)行培訓(xùn)方案時(shí)，還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)展適 時(shí)的調(diào)整及改變。 公司還及安徽大學(xué)合作，建立 xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院及xx未來(lái)學(xué)院，每年都要為公司進(jìn)展人員培訓(xùn) ，尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)。 公司決策層 9人公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 公司中層管理人員 132人公司各職能部門(mén)管理骨干及管理人員 車(chē)間主任 26 人各車(chē)間的正副主任 車(chē)間班組長(zhǎng) 99人各車(chē)間的正副班組長(zhǎng)

11、車(chē)間管理人員 27人車(chē)間里的事務(wù)性管理人員 科技人員 114人研究所的研究人員及車(chē)間的技術(shù)員 銷(xiāo)售人員 340人銷(xiāo)售公司的人員、內(nèi)勤 50、外勤 290 售后效勞人員 91人維修人員、內(nèi)勤 50、外勤 41 一線(xiàn)生產(chǎn)工人 2395人生產(chǎn)線(xiàn)的工人 重要鋪助技能崗位 242人鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車(chē)司機(jī)、污水處理等 合計(jì)： 3475人二、公司已有培訓(xùn)存在及面臨的問(wèn)題 1公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠(chǎng)，其 800多名職工也就進(jìn)了 xx，xx 將其安排到 各個(gè)部門(mén)及車(chē)間。由于這些職工過(guò)去在塑料總廠(chǎng)的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí)，而進(jìn)入 x X后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí)，這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中局

12、部車(chē)間管理人員在管 理方法上又較簡(jiǎn)單，結(jié)果造成局部新進(jìn)入的職工思想波動(dòng)，同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn) 生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè)，開(kāi)出了一條生產(chǎn)線(xiàn)，這樣在本部之外又有 一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)展系統(tǒng)而有效的培訓(xùn)，以使這些人員 完全融入XX的文化之中。2公司的生產(chǎn) 工藝設(shè)計(jì)及規(guī)定都很完備，但工藝方面的問(wèn)題還是時(shí)有發(fā)生，給企業(yè)帶來(lái)較大損失。公司 的生產(chǎn)是流水線(xiàn)作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高，關(guān)鍵是工藝的貫 徹和工作責(zé)任心問(wèn)題。而在一線(xiàn)工人的調(diào)查會(huì)上，有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累， 有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少，有的職工認(rèn)為他們的積極性及主動(dòng)性還沒(méi)

13、有完全發(fā)揮出來(lái)此外一線(xiàn)職工中正式工對(duì)車(chē)間管理人員將他們及臨時(shí)工一樣對(duì)待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民 ，沒(méi)有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有一定的技術(shù)，要正式工及臨時(shí)工一樣干體 力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)及教育來(lái)解決這些問(wèn)題。3中層管理人員工作繁忙，經(jīng)過(guò)上次組織構(gòu)造的重構(gòu)，每個(gè)部門(mén)的人員大大精簡(jiǎn)，提高 了辦事效率；但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了，各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，離不開(kāi) 。這對(duì)于他們進(jìn)展培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題，即培訓(xùn)及提高沒(méi)有時(shí)間進(jìn)展。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)展 mba課程培訓(xùn)，由于他們都是各部門(mén)的骨干，所以很多人 常常沒(méi)有時(shí)間參加，效果自然也就不理想。公司

14、對(duì)管理人員進(jìn)展培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困 難：部門(mén)之間的工作職責(zé)及人員的專(zhuān)業(yè)都不一樣，放在一起培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性，單 獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門(mén)的人員較少而造成培訓(xùn)本錢(qián)太高。這是對(duì)中層人員進(jìn)展培訓(xùn)所遇到的 另一個(gè)難題。4銷(xiāo)售人員常年在外且分散于全國(guó)各地，一局部是由公司其他部門(mén)及崗位轉(zhuǎn)過(guò)去的，這 些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一局部人那么是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的。第二局部人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的；他們來(lái)了以后，一般就進(jìn)展一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及xx文化的教育，對(duì)xx還沒(méi)有深入的體驗(yàn)及認(rèn)識(shí)，對(duì)XX文化的認(rèn)同還比擬淺，就又被派往全國(guó)各地，常年在外，根本上很少回來(lái)，因

15、而缺少對(duì)XX本部的深入了解及感受的時(shí)機(jī)。銷(xiāo)售人員工作地點(diǎn)非常分散，一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷(xiāo)售員，每個(gè)人要管很大一片地方，很難抽身回來(lái)承受公司的培訓(xùn)；但他們?cè)谑?場(chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷(xiāo)商的變化、銀行改制等等 ，他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能，但公司又不能將他們拉回來(lái)集中培訓(xùn)；這就使一些問(wèn)題 反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決，如有的問(wèn)題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn)，有的問(wèn)題在此地解決了，在 彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷(xiāo)售員在外面時(shí)間一長(zhǎng)，養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣，還有些 銷(xiāo)售員那么有一些思想問(wèn)題，覺(jué)得自己付出很多，公司卻沒(méi)有給他充分的回報(bào)。這些因素 沒(méi)有及時(shí)得到解決，不僅影響了老的銷(xiāo)售員的

16、工作，而且對(duì)新分去的銷(xiāo)售員也產(chǎn)生了不好 的影響。5技術(shù)人員分為兩塊，一塊在技術(shù)研究及開(kāi)發(fā)部，另一塊那么是分布在車(chē)間里，是車(chē)間 的技術(shù)員。研究及開(kāi)發(fā)部的技術(shù)人員重在研究及開(kāi)發(fā)，而車(chē)間技術(shù)人員重在解決車(chē)間里的 技術(shù)問(wèn)題，但兩類(lèi)人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類(lèi)人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問(wèn)題：老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)承受過(guò)培訓(xùn)，但需要提高；新進(jìn)來(lái) 的技術(shù)人員那么需要從根底的東西開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展培訓(xùn)。在過(guò)去的培訓(xùn)方法中，有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家來(lái)交流，但效果不理想；有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí)，但人員又不能太多：這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。6公司的一線(xiàn)職工有正式工及臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng)，他們大都是農(nóng)民，流 動(dòng)性較大，培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間，弄得不好他們走了，前面的培訓(xùn)也都白干了；所以現(xiàn)在的方 法是對(duì)他們進(jìn)展很短的進(jìn)廠(chǎng)培訓(xùn)，然后放到車(chē)間由車(chē)間進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往 往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工，但他們的穩(wěn)定性較差，有