中華英才網(wǎng)校園大使培訓(xùn)

1、2013中華英才網(wǎng)校園大使培訓(xùn)2012-7 每一次校園招聘的成功，都離不開一群充滿活力、富有激情、盡心盡責(zé)的年輕人他們就是中華英才網(wǎng)的校園大使們。他們是中華英才網(wǎng)的特殊成員，是溝通網(wǎng)站和學(xué)校、學(xué)生的重要紐帶，正是他們勇于挑戰(zhàn)、激情昂揚(yáng)、友善互助的年輕本色，使我們英才網(wǎng)的校園招聘活動(dòng)深深的扎根于全國(guó)各大高校內(nèi)，使得越來(lái)越多的大學(xué)生了解并認(rèn)可我們英才網(wǎng)！象牙塔中的大學(xué)生活短暫而美好，不斷求索的學(xué)習(xí)之路最終都將通往競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)。在這里，中華英才網(wǎng)給予你一個(gè)展示自身才干的舞臺(tái)， 一次積攢社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，一次靠自我能力創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)，讓你提前感受到職場(chǎng)的氣息，奠定更加堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。 在這里，你有機(jī)會(huì)

2、了解公司規(guī)范的運(yùn)作流程、企業(yè)文化、工作環(huán)境在這里，你有機(jī)會(huì)接觸各行業(yè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才、技術(shù)人才和管理人才在這里，你有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)更多的知識(shí)技能、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、工作方法“英才幫”目錄今日英才網(wǎng)中華英才網(wǎng)成立于1997年，始終是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的招聘網(wǎng)站，Monster是全球領(lǐng)先的在線招聘服務(wù)公司。2008年中華英才網(wǎng)與Monster達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，正式成為Monster全球招聘網(wǎng)站成員。Monster Worldwide(紐交所代碼：MWW)，在過去十多年中始終是全球主要的在線招聘服務(wù)公司，服務(wù)遍布北美、歐洲和亞洲各地的關(guān)鍵市場(chǎng)，為企業(yè)提供合適的候選人并為求職者提供個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)。M作為全球最早、規(guī)模最大的招

3、聘網(wǎng)站，在50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)超過6500名，是標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的成員。全球化網(wǎng)絡(luò)招聘的絕對(duì)領(lǐng)先者超過10年的國(guó)內(nèi)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)超過15年全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)幫助全球企業(yè)解決人才難題6我們服務(wù)的部分校園招聘客戶中華英才網(wǎng)校園事業(yè)部自我介紹Campus.ChinaHR.com9校園大使工作內(nèi)容1各階段工作細(xì)節(jié)2各階段考核標(biāo)準(zhǔn)3報(bào)酬及回報(bào)4校園大使工作板塊11前期宣傳的目的 企業(yè)的角度 從企業(yè)的角度來(lái)講，校園的前期宣傳的首要任務(wù)就是能夠引起學(xué)生的注意，把他們的目光吸引過來(lái)，傳遞一種信息給到他們。信息包含：*公司、*活動(dòng)、*時(shí)間、*地點(diǎn)等等。其次就是通過前期宣傳品能夠產(chǎn)生視覺的沖

4、擊，達(dá)到一種品牌宣傳的效果。 Chinahr的角度 通過這種線下的傳統(tǒng)模式，能夠更加深入地宣傳到我們的目標(biāo)院校、目標(biāo)專業(yè)的學(xué)生群體當(dāng)中，結(jié)合線上的BBS宣傳、就業(yè)網(wǎng)的宣傳以及線上廣告的宣傳，形成一種全方位的傳播模式，達(dá)到客戶所要求的這種前期宣傳效果，對(duì)我們后面的宣講會(huì)到場(chǎng)率起到一個(gè)很有利的保障。 學(xué)生的角度 希望能夠通過更多的途徑能夠了解企業(yè)的招聘需求信息，提前了解這些企業(yè)的文化、招聘崗位需求、職業(yè)發(fā)展空間以及薪酬福利等信息，是否與自己的期望目標(biāo)相匹配，從而產(chǎn)生興趣來(lái)參加我們的宣講會(huì)。12前期宣傳-海報(bào)海報(bào)上備注：時(shí)間+地址+學(xué)校13前期宣傳-三折頁(yè)14前期宣傳-手冊(cè)15前期宣傳-橫幅16張貼

5、標(biāo)準(zhǔn)及要求張貼地點(diǎn) 對(duì)于海報(bào)張貼地點(diǎn)、手冊(cè)和單頁(yè)的派發(fā)地點(diǎn)的要求，盡可能多地傳遞到我們的目標(biāo)學(xué)生群體當(dāng)中，達(dá)到我們前期宣傳的效果。 盡量張貼在食堂、學(xué)校宣傳欄、畢業(yè)生寢室門前、水房等容易引起學(xué)生注意的地方，如果有玻璃櫥窗最好取得有關(guān)部門（學(xué)生會(huì)或就業(yè)辦）的許可后再?gòu)堎N拍攝要求 拍攝基本的要求，照片一定要清晰，拍攝的角度要好一些（能夠證明你是在我們目標(biāo)院系或者是學(xué)生宿舍樓的宣傳欄張貼的）照片反饋 照片的命名要求：學(xué)校簡(jiǎn)稱+宣傳地點(diǎn)，按照要求的輪次反饋照片！張貼頻率 宣講會(huì)前兩周開始第一輪張貼，然后前10天、前5天、前3天、前1天各張貼一次，宣講會(huì)當(dāng)天再次檢查海報(bào)，確保客戶當(dāng)天能夠看到；（主項(xiàng)目經(jīng)

6、理會(huì)給到張貼要求）海報(bào)、手冊(cè)張貼要求按要求定期反饋照片！18案例分析-華中科技大學(xué)宣傳點(diǎn)位要求：點(diǎn)位要齊全，地名標(biāo)示要清楚 以華中科技大學(xué)為例，校園大使應(yīng)按海報(bào)地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)，按要求的點(diǎn)位依次進(jìn)行宣傳并在照片中標(biāo)示清楚完整（該照片所處的位置）區(qū)域區(qū)域城市城市學(xué)校名稱學(xué)校名稱校區(qū)校區(qū)張貼地點(diǎn)張貼地點(diǎn)可張貼數(shù)量可張貼數(shù)量所需支持所需支持備注備注華西區(qū)武漢華中科技大學(xué)主校區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心6無(wú)覆蓋頻率很高西十二教學(xué)樓4無(wú)覆蓋頻率很高東三 東四食堂6無(wú)覆蓋頻率很高韻苑食堂6無(wú)覆蓋頻率很高宿舍區(qū)海報(bào)欄4無(wú)覆蓋頻率很高19東三、東四食堂示例照片20韻苑食堂示例照片21宿舍區(qū)海報(bào)欄不達(dá)標(biāo)22宿舍區(qū)海報(bào)

7、欄標(biāo)準(zhǔn)，有效的反映了海報(bào)所處“宿舍區(qū)停車點(diǎn)”的地理優(yōu)勢(shì)最大限度地體現(xiàn)了校園大使的工作價(jià)值，應(yīng)當(dāng)以此為標(biāo)準(zhǔn)模板，執(zhí)行下去23東一樓（機(jī)械學(xué)院研究生樓）示例照片24光電國(guó)家實(shí)驗(yàn)室示例照片26手冊(cè)的宣傳要求：在目標(biāo)專業(yè)的宿舍樓、教學(xué)樓、食堂門口，學(xué)生人群較集中的地方進(jìn)行宣傳，并拍下照片及反饋。校園大使工作板塊宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)物料及場(chǎng)地布置場(chǎng)內(nèi)橫幅場(chǎng)外橫幅簽到臺(tái)拉網(wǎng)展架易拉寶宣傳海報(bào)路標(biāo)Campus.ChinaHR.com30各階段工作細(xì)節(jié)-宣講會(huì)外場(chǎng)地布置宣講會(huì)結(jié)束后，需要及時(shí)收一下同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)歷，并待公司人員和學(xué)生全部退場(chǎng)之后，將會(huì)場(chǎng)恢復(fù)原樣，將我們展出的展板、條幅、易拉寶等收理好，有些東西需

8、要快遞到另外的目標(biāo)地點(diǎn)，按時(shí)間按要求做好。宣講會(huì)嚴(yán)禁在任何情況下與客戶、同學(xué)、學(xué)校發(fā)生正面沖突！校園大使工作板塊筆試提前兩天，向候選人發(fā)送筆試邀請(qǐng)信；若網(wǎng)上筆試邀請(qǐng)信未被確認(rèn)或要求重新安排時(shí)，需立即進(jìn)行電話聯(lián)系，提醒其上網(wǎng)察看通知及有關(guān)信息；要熟悉筆試電話通知話術(shù)，鍛煉普通話，保證給與被通知同學(xué)專業(yè)的形象；提前一天，從系統(tǒng)中打印數(shù)份考場(chǎng)安排表，以備考生簽到使用，考生座位號(hào)貼紙打印1份，并比實(shí)際多出幾個(gè)備用；打印路標(biāo)，并準(zhǔn)備好膠水、透明膠、圖釘及剪刀等工具；在布置考場(chǎng)時(shí)，板書考場(chǎng)規(guī)則，貼座位號(hào)、門貼、考場(chǎng)門貼考試安排表，便于核對(duì)自己的座位號(hào)提高簽到效率。筆試當(dāng)天，著正裝，配戴胸卡提前入場(chǎng)，嚴(yán)格核

9、對(duì)參考人員的身份證如果學(xué)生忘記帶身份證等證件及時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行身份證明（背身份證號(hào)或手機(jī)號(hào)），核實(shí)后才能允許進(jìn)行考試。收發(fā)考卷要提前分工，收發(fā)速度要快，按照先后順序盡量做到公平，監(jiān)考人員一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)注意提醒考試時(shí)間，次數(shù)不宜過多，根據(jù)每段考試時(shí)間長(zhǎng)短，結(jié)束前15、5分鐘提醒。筆試結(jié)束后檢查試卷份數(shù)，保持卷面及答題卡整潔；回收借出去的鉛筆、橡皮等物品；及時(shí)將座位標(biāo)記、路標(biāo)及時(shí)除去，給校方留下良好印象，以便于下次合作?？蓞⒁奺xcel筆試名單及門標(biāo)照片黑板照片 學(xué)生在筆試開始前半小時(shí)可以進(jìn)場(chǎng)，須一一核對(duì)學(xué)生信息，讓學(xué)生按照座位號(hào)就做。針對(duì)霸王筆的同學(xué)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理交代要進(jìn)行安置。開考前進(jìn)行相關(guān)

10、事項(xiàng)的交代，發(fā)收試卷及答題卡，數(shù)清數(shù)量，嚴(yán)格防止試卷外露，做好到場(chǎng)筆試人數(shù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)筆試現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。筆試校園大使工作板塊37面試形式結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化面試：面試官：人數(shù)不限應(yīng)聘者：1人面試時(shí)間：530分鐘/人無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試：面試官：人數(shù)不限面試者：6-8人面試時(shí)間：4060分鐘/組面試的注意事項(xiàng)根據(jù)面試形式的不同進(jìn)行面試場(chǎng)地預(yù)定，與客戶確認(rèn)是否為候選人準(zhǔn)備等候室；提前按照話術(shù)通知候選人，在通知候選人時(shí)，應(yīng)告知大家提前1015分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)；要熟悉面試電話通知話術(shù)，鍛煉普通話，保證給與被通知同學(xué)專業(yè)的形象；做好面試前的物品準(zhǔn)備，紙張、筆的準(zhǔn)備；面試名單準(zhǔn)備（用于簽到統(tǒng)計(jì)）；飲用水；藥物；工作

11、人員佩戴工作牌；面試場(chǎng)地、房間標(biāo)簽準(zhǔn)備；進(jìn)行面試場(chǎng)地的布置。燈光應(yīng)該明亮。每個(gè)面試房間的門上應(yīng)該有明顯的標(biāo)號(hào)，以免學(xué)生走錯(cuò)房間。接待區(qū)應(yīng)該有足夠的空間容納前來(lái)的學(xué)生。面試當(dāng)天裝著正裝，提早到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)，再面試地點(diǎn)周圍安放將指示路牌，并在面試房間門上注明“面試房間”字樣；候選人到達(dá)指定地點(diǎn)后，對(duì)參加面試學(xué)生進(jìn)行簽到確認(rèn)；如果在通知的時(shí)間內(nèi)候選人尚未到達(dá)，應(yīng)直接電話確認(rèn)，并在名單中注明詳細(xì)原因，面試結(jié)束后給客戶提供情況說(shuō)明；面試開始，校園大使應(yīng)將候選人及其相關(guān)材料送到指定房間，并告知其他人保持室外安靜；面試結(jié)束后做好面試場(chǎng)地的清理工作，并保存好簽到名單39注意！1、憑發(fā)票報(bào)銷所有費(fèi)用，沒有發(fā)票的必

12、須有收據(jù)，且收據(jù)上的時(shí)間一定要和當(dāng)天的宣講會(huì)時(shí)間相吻合； 所有發(fā)票或者收據(jù)背后鉛筆注明：項(xiàng)目名稱、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、費(fèi)用明細(xì)2、發(fā)票抬頭填寫主項(xiàng)目所在地的公司名稱： 英才華網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司成都分公司/北京分公司/南京分公司。 特例：上海 英才網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司 蘇州 英才網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（蘇州）有限公司3、所有活動(dòng)必須正裝；4、留意學(xué)校附近的花店、打印店、物料制作店（橫幅）、訂餐店、超市、音響設(shè)備租賃店、咖啡廳、酒店及酒店會(huì)議室情況等等；5、準(zhǔn)備工具包：剪刀、透明膠布、繩子、記號(hào)筆、簽字筆、小刀等等；6、準(zhǔn)備筆記本電腦、U盤、相機(jī)；7、備檔（各種備檔）；8、發(fā)生問題后切忌自行解決，需

13、第一時(shí)間告訴項(xiàng)目經(jīng)理；9、所有活動(dòng)（路演、宣講、筆試、面試）都要照相，活動(dòng)結(jié)束后校園大使留影。各階段考核標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)KPI/績(jī)效指標(biāo)具體考核點(diǎn)前期宣傳海報(bào)粘貼質(zhì)量海報(bào)張貼地點(diǎn)正確海報(bào)張貼時(shí)間正確海報(bào)張貼頻率正確宣傳單頁(yè)發(fā)放質(zhì)量宣傳單頁(yè)發(fā)放地點(diǎn)正確宣傳單頁(yè)發(fā)放時(shí)間正確宣傳單頁(yè)發(fā)放頻率正確宣傳照片反饋質(zhì)量按照宣傳照片拍攝要求進(jìn)行拍攝宣傳照片反饋及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持著裝、形象穿著適宜、舉止得體準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一佩戴工作人員胸卡以統(tǒng)一、專業(yè)形象和口氣回答學(xué)生及客戶的問題宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量在項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下布置場(chǎng)地協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理保證宣講會(huì)順利進(jìn)行按照?qǐng)龅靥峁┓揭笄謇憩F(xiàn)場(chǎng)回收、整理宣講會(huì)物料筆試現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量按照項(xiàng)目經(jīng)理要求進(jìn)行電話通知按照項(xiàng)目經(jīng)理要求布置筆試現(xiàn)場(chǎng)回收、整理試卷按照?qǐng)龅靥峁┓揭笄謇憩F(xiàn)場(chǎng)面試現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量按照項(xiàng)目經(jīng)理要求進(jìn)行電話通知按照項(xiàng)目經(jīng)理要求布置面試現(xiàn)場(chǎng)按照?qǐng)龅靥峁┓揭笄謇憩F(xiàn)場(chǎng)41報(bào)酬及回報(bào)（根據(jù)實(shí)際情況可能存在浮動(dòng)）工作種類工作種類工作內(nèi)容工作內(nèi)容工作單價(jià)工作單價(jià)餐費(fèi)餐費(fèi)前期宣傳前期宣傳海報(bào)張貼1元/張無(wú)宣傳單/報(bào)紙派發(fā)0.5元/張宣傳冊(cè)派發(fā)0.6元/份宣講會(huì)宣講會(huì)宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)支持80