某紅黃藍早教中心營銷策劃書

1、Xx紅黃藍早教中心營銷策劃書目錄一、前言（一）本次企劃的目的（二）整體計劃概念二、市場環(huán)境分析 （一）競爭環(huán)境分析（二）內部環(huán)境分析（三）外部環(huán)境分析三、SWOT分析四、企業(yè)營銷目標和戰(zhàn)略重點五、營銷策略分析1、產品策略2、價格策略3、渠道策略4、促銷策略六、 實施計劃：（一）第一階段：有重點的全面強勢宣傳，提高知名度（二）第二階段：通過促銷和體驗活動，實現(xiàn)招生（三）第三階段：整合營銷，擴大市場份額 （四）第四階段：公關營銷，提高美譽度（五）個性化推廣 七、風險控制八、費用預算.、八、-:刖言世界已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，只有創(chuàng)新才是成為推動社會發(fā)展的主導力量， 未來的競爭將是人才的競爭。“挖掘孩

2、子的潛能始于零歲”的觀念已經(jīng)成為多數(shù) 家長的共識，由于現(xiàn)在多是獨生子女，現(xiàn)代父母的文化層次越來越高，對孩子的 成長也越來越趨于科學和理性，希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、 教育指導自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高，社會就業(yè)壓力的不斷增大， 人才競爭越來越激烈，父母的早教意識普遍強化，都在為孩子的將來著想。“不 能讓孩子輸在起跑線上”是每一個父母的共同愿望。（一）企劃的目的雖然現(xiàn)在競爭者很多，但隨著經(jīng)濟大環(huán)境的影響，人才競爭的不斷加劇，市 場潛力會不斷被挖掘，需求不斷增加，家長對早教的認識必定是更趨于理性和專 業(yè)的選擇，只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認可。所

3、 以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助 XX市的年輕父母認知早教的重要性，也 是對XX市紅黃藍早教中心的宣傳，讓更多的父母知道紅黃藍，認可紅黃藍，并 讓他們的孩子體驗紅黃藍。（二）整體計劃概念該計劃概念是從我們所知道的，科學的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng) 造一個良好的開端，而且是消除貧困、縮小社會貧富差距、提高國民素質、提高 國家經(jīng)濟實力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策， 也是政府投資最少、回報率最高的教 育事業(yè)。為此，世界各國都采取積極措施，發(fā)展幼兒教育。此次針對XX市紅黃藍早教中心進行的市場營銷推廣策略，其意義和目的是使紅黃藍早教中心可以在 XX市找到更加適合自己的一套體系，更好的壯大自己的品牌

4、知名度，為該中心 提高綜合競爭力，完善自己的服務系統(tǒng)。二：市場環(huán)境分析（一）、競爭環(huán)境分析1、XX市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早教機構， 且相對價格差別較大，占有一定的市場份額。2、隨著早教市場的不斷成熟，會有其他競爭者進入；3、紅黃藍早教中心落戶xx市采取策略搶占市場份額定 會引發(fā)其他競爭者跟進，加大市場開發(fā)成本。4、隨著消費者可選擇的品牌增多， 議價實力提高；（二八 內部環(huán)境分析（紅黃藍早教中心）1、品牌信譽好。好的品牌除了有響亮的名字之外， 必定還有一些為人認可的閃 光點。紅黃藍屬于國內第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時間長、保持其原有的特色， 并且也適應中國育兒觀念

5、的發(fā)展。2、價格中等?，F(xiàn)在市場上的價格因素并不是說選最便宜或是越貴越好，而是根據(jù)教學結果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。 家長不要盲目跟風或是隨意攀比，選 擇和自己理念、目的相同或近似的早教機構通常是最合適的。 紅黃藍早教機構主 要是0-6歲一體化早期教育模式。3、環(huán)境設施齊全。教室面積夠寬敞，采光充足，布置整潔。硬件設施，如玩具 和教具衛(wèi)生環(huán)保，沒有存在安全隱患，同時及時消毒防止交叉感染等。 有專業(yè)的 益智玩具、有娛樂、藝術或音樂游戲等各種功能性分區(qū)，提供多樣的環(huán)境。4、教師素質。我們認為老師素質不是單指任課老師的學歷、專業(yè)。僅有學識淵 博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來說，

6、早教最重要的 是傳授孩子正確的為人處世和學習方法，提前培養(yǎng)起有利于未來學習的良好習慣，正確循序漸進的激發(fā)孩子的潛能， 避免拔苗助長，這對老師的要求就變得非 常高了，紅黃藍早教中心的老師都是經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對孩子的真摯愛心才 能勝任的。5、寶寶興趣。早教是一種順應寶寶天性的學習，目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展，讓寶寶在學習中找到樂趣，把學習變成一種樂趣，這樣對于孩子潛能的開發(fā) 非常重要。所以家長在選擇早教課程的時候應該關注寶寶的興趣所在， 而不是按 照自己的愿望為寶寶做主，把不適合寶寶的內容強加給孩子。 紅黃藍早教中心提 供了很多玩具和設備，讓寶寶從玩樂中學到東西。6中心地理位置。一般來說，有

7、較多分中心的連鎖機構更加方便，父母可以選 擇離家近的中心。我們機構的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質培養(yǎng)。7、課程設置和內容是早教的根本。家長一般會關注那些具有全面立體教育課程 體系的教育機構。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。 另外課程教案上的 編寫是否專業(yè)、科學，那就需要親身試聽課程后才了解， 也比較好使家長自身的 教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。8、紅黃藍早教機構的增值服務。我們經(jīng)常會有親子活動，有各種人性關懷等，這都會對日后的寶寶的學習感受產生不同的作用。 所以有的親子活動、學習參訪 等增值服務也能從一定程度上擴大早教的效果和促進宣傳。（三八 外部環(huán)境分析我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境

8、、社會環(huán)境等分析中了解到：紅黃藍早期教育是 中國最早的教育集團，主要針對0歲6歲的嬰幼兒，根據(jù)其不同年齡階段的生理、 心理發(fā)育特點，結合個體兒童的發(fā)育水平，通過游戲等形式，有目的、有步驟地 進行訓練，全方位開發(fā)孩子的運動、語言、認知、情感、創(chuàng)造、社會交往等多方 面的能力，幫助孩子初步完成自然人向社會人的過渡。 在中國，早教市場這一產業(yè)所構成的，是一個巨大的、永不會衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生，0 6歲的兒童有一億多，僅我國城市 0 6歲兒童就有近4000萬名。我 國城市僅0 6歲兒童每年的教育性消費就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此，我們完全可以斷定嬰幼兒產業(yè)市場前景是非常廣闊的，

9、 她已經(jīng)成為我們這個時代最有活 力和意義的朝陽產業(yè)。此外，由于中國的人口基數(shù)接近13億，以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長率計算，50年之內的市場規(guī)模根本不會有較大的變，即使 100年內， 它也仍然是一個充滿無限誘惑力的市場。 還有另外一個重要的因素，那就是中華 民族五千年文化中積淀下來“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念，也將是嬰幼兒市場形成的 主要動力之一。三：SWOT分析優(yōu)勢分析：經(jīng)過十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展，目前遍布全國 300多個城市，擁有700 多家親子園和100多家高品質的雙語幼兒園，擁有萬余名教職工，累計為數(shù)百萬 家庭提供了高品質的早期教育指導與服務，平均每周20萬個家庭走進紅黃藍早教 課堂。紅黃藍專

10、業(yè)、完整、高品質的教育服務得到了社會的認可， 先后榮獲“中國兒童 教育最具影響力品牌”、“消費者信賴的早教品牌”、“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”、“中國服務業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“社會責任杰出企業(yè)”等多項榮譽。旗下的家庭教育產品一一竹兜早教套裝榮獲北京市2010年度文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展重點項目資金支持，是中國民辦教育協(xié)會學前教育專業(yè)委員會唯一推薦的家 庭教育優(yōu)秀科研成果，其中的動漫片竹兜和朋友們被國家人口計生委列為目 前階段唯一推薦的親子動漫產品。劣勢分析：早教理念及重要性仍未達到普及的程度，XX市家長對教育普遍重視不夠，或者是有重視無要求，作為高費用的專業(yè)早教品牌，被目標客戶所理解并接受將 是

11、一個難題。機會分析：XX市早教市場還不是很健全，仍有很大的發(fā)展空間；先進入 XX市市場的早 教機構對早教理念的宣傳，使年輕家長們對早教有了初步的認識： 紅黃藍可以以 其規(guī)范化、人性化、科學化的教育理念和適當?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。 威 脅分析：XX市早教市場中的其它品牌如：東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等，各 種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包，占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同，也各有側重，但教育孩子的目的是一致的。四、企業(yè)的營銷目標和戰(zhàn)略重點 我們在對早教消費細分市場中了解到：低收入家庭：要求學費低，對課程設置及師資要求不高 中下收入家庭：要求學費適當，一般百元

12、以下可接受，對課程 設計及師資有一定程度要求，但品牌意識低。中咼收入家庭：對早教學費咼低不敏感，對課程設置及師資設備要高，品牌意識強所以我們企業(yè)營銷目標的重點是在市場細分化的基礎上根據(jù)紅黃藍的資源及 目標我們把市場目標定在有06歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為：高價格， 高質量。戰(zhàn)略重點：1、財務目標：以盈利為目的，努力保持財務數(shù)字的增長。2、戰(zhàn)略地位目標：在紅黃藍先進的教育理念的基礎上推出小班化，藝術化，人 文化，多元化的特色早教；擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學先 進的教育措施。實行兒童優(yōu)先原則；尊重兒童原則；無歧視原則；尊重兒童觀點 的原則，與國際早教中心接軌的高標準， 現(xiàn)代

13、的早教機構。培養(yǎng)嬰幼兒張揚的個 性，開朗的性格，寬闊的胸懷，做社會人，國際人，讓每個兒童成為世界小公民； 從小跟著世界走；長大領著世界走。開心每一天，快樂每一天。并進一步過大教 育，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，橫向一體化。五：營銷策略分析（一）、產品策略顧客的需要和欲望要得到滿足，要提供健康的學習環(huán)境，優(yōu)質的教育讓顧客 滿意。我們的課程嚴格按照寶寶的年齡段來劃分，孩子每個年齡段都有不同的敏感期，同時參考測評軟件的結果。目前我中心開設的課程主要有0-2歲 親子課程、1-4歲 音樂課程、2-6歲 語言課程、2-5歲 思維課程、2-3歲 入園過渡課 程、3-6歲 學樂英語、共計6個課程。期間，亮點在于它的立體教育

14、課程體系， 是以0-6歲兒童身心發(fā)展的六大階段為縱線、 六大領域為橫線，貫穿于紅黃藍親 子園和紅黃藍幼兒園的課程體系。（二）價格策略在市場環(huán)境下，我們的價格是在目標顧客可以接受的范圍內。 我們的早教課 程定價一般是80元-100元每節(jié)課（每節(jié)課45分鐘），也還有分一年46節(jié)課，或者 98節(jié)課。對目標消費群體的產品選擇有了多樣性，更好的促進銷售。（三）渠道策略1、舉辦各種親子游戲，幫助家長建立主人翁意識激發(fā)家長積極合作的態(tài)度，讓家長走進早教中心，使他們了解早教中心的教育理念，促進親子關系的健康發(fā)展。2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。親子活動可以幫助家長了解孩子的情

15、況， 走進早教中心，在活動中老師有針對性的指導可以縮短教師與家長的距離，同時經(jīng)過觀察教師的教育行為和孩子的 表現(xiàn)，家長可以反思自己的教育內容和方法，使其在活動中獲得正確的育兒觀念 和育兒方法，并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻， 逐步了解培養(yǎng)、教育 孩子的重要性，從而最終實現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。3、在電視上、報紙、車身、墻體等上面做廣告，擴大其影響力。（四）促銷策略孩子是產品的使用者，家長是產品的購買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對產品的營銷有一定的影響，因此我們的促銷過程中要努 力讓這三者都知道、體驗并且認可我們的產品，最終成為我們產品的代言人。在營銷的過程中，避開與

16、其他競爭者的價格對比，樹立專業(yè)，權威的品牌形象， 深入挖掘中高端目標市場，激發(fā)潛在顧客，邊緣顧客的消費愿望。通過以下四個途徑來實現(xiàn)我們的營銷目標：1、通過各類媒體的綜合宣傳，將企業(yè)的產品理念傳達給目標客戶， 與其他競爭 對手區(qū)別開來，提高知名度。2、通過一系列促銷和體驗活動，提高目標客戶對產品的認可度。比如對前來詢 問的客戶，可以給他們免費嘗試一次我們的課程，同時，在小朋友過生日的時候， 我們可以送一些小禮品，還可以在節(jié)日時候，做一些活動。3、通過與各類相關產品的整合營銷，為目標客戶提供全方位的配套服務，可以在促銷時開發(fā)多條招生渠道，擴大市場份額。4、我們還可以通過舉辦和贊助一系列的社會公益活

17、動，得到口碑的支持，提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽度和顧客的忠誠度。六：推廣方案在整體營銷策略的基礎上，結合市場現(xiàn)狀分析，對方案進行進一步的細化和 調整。第一階段：有重點的全面強勢宣傳，提高知名度第一步：摸底調查，了解市場闡述：這個階段的調查和以前企業(yè)在落戶 XX市所做的市場調查不同，要更加深 入和徹底。1、了解我們的目標客戶（中高端人群）的分布情況，了解他們對早教產品的理解程度和態(tài)度，了解他們是否與其他競爭對手有過接觸或正在接觸，確定重點突破的社區(qū)。以下便是我對XX市中高端住宅區(qū)的調查：XX市主要有以下比較好 的住宅區(qū)： XXXXX XXXXX X X X XXXXXxxxxx

18、 XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX XXXXX2、了解我們競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有是市場份額以及主要客戶的分布區(qū)域，找出其薄弱環(huán)節(jié)，一邊重點突破。XX市到目前為止有五家早教中心機構，其分布在萬達、世紀歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住 宅區(qū)周圍。第二步：全面宣傳，提高知名度為了不導致客戶產生厭煩和抵觸心理，我們的廣告宣傳可以分以下幾步來完成：3、軟性廣告宣傳，以報紙、電視廣告為主，也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣 傳欄張?zhí)庂N宣傳海報，內容以早教知識、嬰幼兒成長過程中的注意事項等為主， 注明“紅黃藍”提供即可，贏得家長的支持和認可，引起共

19、鳴，并使得家長產生 體驗產品的期待。4、開業(yè)前的廣告宣傳通過前面軟性廣告的鋪墊，家長對早期教育有所重視和認可，開業(yè)前應該綜合運用各種媒體，包括電視（主要是本地電視臺的黃金時段）、報紙（三峽晚報、 三峽商報）、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場的平面媒體刊登 開業(yè)信息；第三步：針對性重點宣傳宣傳區(qū)域：主要是在各大商場和超市等人流量集中的區(qū)域，以及各主要社區(qū)；宣傳所需物品：員工制服，展桌，音響或者視頻播放設備，課程宣傳光盤，顧客信息登記表（包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等）；制作課程免費體驗卡等。第二階段：通過促銷和體驗活動，實現(xiàn)招生活動方案一：通過免費體驗課程和抽獎

20、活動活動方案二：重點社區(qū)推廣活動第三階段：整合營銷，擴大市場份額闡述：通過第一、二階段的策劃實施，實現(xiàn)了初步的招生的目標，但是緊隨其后的必是競爭對手的迅速跟進，不斷重復相似的宣傳推廣方式必會使消費者失去新 鮮感，而且進一步調查和開發(fā)市場的成本會增加。涉及嬰幼兒相關產品很多，也有很多不錯的品牌形象，與這些品牌實現(xiàn)合作，不 僅可以掌握更多的市場信息以及顧客的資料，擴大現(xiàn)有的銷售渠道，而且可以挖 掘更多的營銷切入點，實現(xiàn)資源共享，最重要的是可以體現(xiàn)品牌實力，樹立形象。品牌合作推廣方案：方案一：與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產品品牌合作方案二：冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目以贊助或合作的方式冠名特別時段的兒童節(jié)目，穿插

21、廣告或課程演示，提高品牌知名度。方案三：與大型超市或商場的中高端消費場所合作，共享消費者者資料等信息。 第四階段：公關營銷，提高美譽度闡述：通過上述三個階段的努力，實現(xiàn)了初步 的營目標，這個階段我們將通過一系列公益性推廣活動， 鞏固已有市場，加深老 顧客的忠誠度，挖掘潛在的顧客，提高本中心在市場上的美譽度和影響范圍，樹立深入人心的品牌形象，成為XX市早教機構的第一品牌。方案一：圣誕節(jié)“紅黃藍才藝展”方案二：舉辦公益講座個性化推廣：1、小冊子：設計的內容可以關于孩子的飲食， 睡眠等成長過程中所應注意的健 康知識的小冊子，免費送給消費的顧客，冊子要求圖文并茂，并且具有很強 的可讀性，也可以分年齡段

22、制作，分次送給寶寶。2、溫馨提示：可以在一些中心路口設提示欄，或以短信、電話的方式，每日、 每周尤其是在特別時間（如春季兒童疾病流行期，節(jié)假日等）就天氣、交通 狀況需注意是事項、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用，而是體 現(xiàn)紅黃藍真正關愛寶寶健康成長的品牌形象。3、生日關懷：給生日當天的寶寶送上一份生日禮品， 最好是在活動中心以公開的形式送給4、紀念品：將寶寶的上課過程以照片、DV等形式記錄下來，在每個階段課程 結束之后送給家長以作紀念，這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠度，而且容易 促成重復消費。推廣方案注意事項：1、工作人員在活動區(qū)域內不能扎堆閑聊，時刻注意自身形象。2、工作人員在活動區(qū)域內發(fā)現(xiàn)垃圾應及時清理，隨時保持場地的整潔。3、活動參與者（指導師.咨詢師）分別穿著統(tǒng)一服裝，佩戴名牌并時刻保持微笑。4、活動期間內參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件 （或預知突發(fā)事件），力所能及的馬上 解決，不能解決的應及時告知市場推廣員。5、活動期間內，發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來該怎么做，不要在場內大聲喊叫，向同 伴求助，應該輕聲細語的向伙伴尋求幫助。6使用的物品，參與活動人員要保管，分配活動物品，活動結束后應該清點， 回公司后返還倉庫。7、收集的資料要匯報給 Nick，由Nick統(tǒng)一分配?；顒尤藛T發(fā)現(xiàn)活動的不足與 有好的提