屆畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告模具0909徐文怡

1、廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告畢業(yè)綜合實(shí)踐題目:論電子商務(wù)在中小企業(yè)應(yīng)用專(zhuān) 業(yè): 模具設(shè)計(jì)與制造 班 級(jí): 模具 0909 學(xué)生姓名: 徐文怡 學(xué) 號(hào): 06090942 指導(dǎo)教師: _ 雷勇濤教授_上交時(shí)間:2012年5月10日廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告任務(wù)書(shū)學(xué) 生姓 名徐文怡學(xué)號(hào)班級(jí)模具0909年級(jí)09專(zhuān)業(yè)模具設(shè)計(jì)與制造通信地址廣東省梅州市蕉嶺縣蕉城鎮(zhèn)南門(mén)路85號(hào)郵 政編 碼514100E-mail地址電話畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告題目論電子商務(wù)在中小企業(yè)應(yīng)用指導(dǎo)教師姓名職 稱(chēng)工作單位及所從事專(zhuān)業(yè)聯(lián)系方式備 注雷勇濤博士教授模具設(shè)計(jì)與制造畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告要求： 介紹實(shí)習(xí)過(guò)程中所運(yùn)用工

2、作技能特點(diǎn)及其應(yīng)用，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析其原理。通過(guò)畢業(yè)綜合實(shí)踐，進(jìn)一步培養(yǎng)調(diào)查研究、檢索和閱讀文獻(xiàn)資料、綜合分析、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、管理等方面的能力。畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告要求觀點(diǎn)明確，論據(jù)充實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，條理清楚，字跡工整，不得少于3000字，摘要和關(guān)鍵詞規(guī)范和完整，并附有所查閱的文獻(xiàn)資料目錄及重要參考文獻(xiàn)的內(nèi)容。教研室審批意見(jiàn)教研室負(fù)責(zé)人：年 月 日系部審批意見(jiàn)審核人簽字： 年 月 日備注1、任務(wù)書(shū)由指導(dǎo)教師填寫(xiě)，一式二份。其中學(xué)生一份，指導(dǎo)教師一份。2、審批若不能通過(guò)，需重新填報(bào)此表。不通過(guò)的原因如下：（請(qǐng)畫(huà)標(biāo)明）A、任務(wù)不明確； B、雷同；（同學(xué)之間或其它方面雷同）； C、其他原因8 / 12文

3、檔可自由編輯打印目錄摘 要I前言1第一章 電子商務(wù)的概述11.1電子商務(wù)的概念和應(yīng)用11.2電子商務(wù)平臺(tái)1第二章 電子商務(wù)的特點(diǎn)12.1電子商務(wù)的特點(diǎn)12.2 中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景2第三章 中小型企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)23.1信息化是中小企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)23.2企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)中存在的問(wèn)題23.3企業(yè)信息化建設(shè)步驟及其策略3第四章電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的影響34.1電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響34.2電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的調(diào)整4第五章構(gòu)建廣州業(yè)晶科技商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)45.1電子商務(wù)推廣及其渠道55.2人員組成55.3電子商務(wù)上線、推廣，時(shí)間預(yù)算5總 結(jié)6參考文獻(xiàn)6摘 要對(duì)國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié),并

4、應(yīng)深入分析中介變量中電子商務(wù)應(yīng)用與企業(yè)績(jī)效關(guān)系中的作用。在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷沖擊和影響下，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)再一次被提到一個(gè)新的高度。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，高效迅速的物流配送中心逐步建立起來(lái)，為中小企業(yè)提供了快捷高效的運(yùn)輸條件，使中小企業(yè)無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)成為可能，是中小企業(yè)電子商務(wù)順利開(kāi)展的后勤保障。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)應(yīng)用 企業(yè)績(jī)效 中小企業(yè)  前言隨著大學(xué)生活的結(jié)束，我來(lái)到了廣州業(yè)晶科技有限公司參加畢業(yè)實(shí)習(xí)，業(yè)晶是一家私營(yíng)企業(yè)，位于廣州市海珠區(qū)昌崗中路166號(hào)，公司成立于2010年4月27日， 實(shí)習(xí)期間我主要從事淘寶客服和網(wǎng)上宣傳與推廣，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施貨物的買(mǎi)賣(mài)以及發(fā)貨。第一章 電子商務(wù)

5、的概述1.1電子商務(wù)的概念和應(yīng)用電子商務(wù)是在Internet開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。電子商務(wù)的應(yīng)用：一、動(dòng)態(tài)電子商務(wù)。二、Web Service框架。三、多層分布式應(yīng)用程序。四、下一代Internet服務(wù)模式。1.2電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有

6、序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所。因此有必要建立一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提供完善的網(wǎng)絡(luò)資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機(jī)制，有效地實(shí)現(xiàn)資源共享，實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。 第二章 電子商務(wù)的特點(diǎn)2.1電子商務(wù)的特點(diǎn) 電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通.。 互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者

7、的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。 2.2 中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景在中國(guó)，電子商務(wù)未來(lái)將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)： 第一，電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。第二，中國(guó)電子商務(wù)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。第三，電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮。 第四，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。第三章 中小型企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)3.1信息化是中小企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢(shì)和最終目標(biāo)路是各方有識(shí)之士一直思考探索的問(wèn)題。走移動(dòng)信息化建設(shè)之路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的3A模式，為我們的信息化建設(shè)方向提供了一個(gè)參考。企業(yè)信息化的3A模式，就是利用移動(dòng)信息化技術(shù)使企業(yè)全員都處于3A狀態(tài)，大大提升企業(yè)的運(yùn)作效率。有關(guān)專(zhuān)家指出，

8、基于信息化的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息得到最有效的利用，因此，實(shí)現(xiàn)3A，實(shí)現(xiàn)信息的隨時(shí)隨地傳遞將會(huì)是企業(yè)信息化建設(shè)的最終目標(biāo)。3.2企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)中存在的問(wèn)題        電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動(dòng)新模式，它利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)，將企業(yè)的售前服務(wù)到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)搬上網(wǎng)絡(luò)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理電子化的同時(shí)，最大限度地降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。       

9、毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，使中小企業(yè)可以解決許多發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，例如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的沖擊、大企業(yè)的壟斷、資金能力有限、經(jīng)營(yíng)體制不規(guī)范等等。 3.3企業(yè)信息化建設(shè)步驟及其策略 企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的研究程序大體分為以下5個(gè)步驟： 1.現(xiàn)狀調(diào)查 2.目標(biāo)設(shè)定 3.路徑選擇 4.建設(shè)實(shí)施 5.評(píng)估改進(jìn) 本地級(jí)項(xiàng)目圖2 企業(yè)的信息化項(xiàng)目級(jí)別劃分本地級(jí)項(xiàng)目項(xiàng)目管理規(guī)范是在項(xiàng)目管理流程的基礎(chǔ)上，具體確定項(xiàng)目細(xì)分工作應(yīng)完成的具體內(nèi)容以及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的項(xiàng)目管理規(guī)范可從項(xiàng)目分級(jí)管理入手，依據(jù)系統(tǒng)覆蓋范圍先對(duì)項(xiàng)目級(jí)別進(jìn)行認(rèn)定，見(jiàn)圖2。第四章電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的影響4.1電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響1

10、、市場(chǎng)模式 電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，將促使經(jīng)濟(jì)由迂回經(jīng)濟(jì)向直接經(jīng)濟(jì)過(guò)渡。即由以依靠中間物、分離生產(chǎn)與消費(fèi)、浪費(fèi)資源為特征的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向依靠網(wǎng)絡(luò)、使生產(chǎn)與消費(fèi)直接見(jiàn)面，人、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡。其實(shí)質(zhì)就是減少中間費(fèi)用、庫(kù)存和流動(dòng)資金，使生產(chǎn)“直達(dá)”消費(fèi)。2、商業(yè)結(jié)構(gòu) 傳統(tǒng)商業(yè)存在的全部基礎(chǔ)就是生產(chǎn)者和消費(fèi)者在時(shí)間和空間的距離，商場(chǎng)的作用就是充當(dāng)他們中間的橋梁。商場(chǎng)是物質(zhì)流（貨物）和信息流（價(jià)格）匯聚的中樞。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，離開(kāi)了傳統(tǒng)商業(yè)作中介，生產(chǎn)和消費(fèi)就會(huì)既不方便又缺乏效率。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，商場(chǎng)存在的根本理由被動(dòng)搖了。越來(lái)越多的廠家擁有了自己的網(wǎng)上主頁(yè)，大量地發(fā)布產(chǎn)品信息和價(jià)格信息

11、。中介業(yè)將大批消亡，新興產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生和興起。 3、行業(yè)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是以服務(wù)為主的新行業(yè)產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易中心、電子商場(chǎng)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)公司、電子商務(wù)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)公司等。二是跨國(guó)管理成為現(xiàn)實(shí)。由于得大規(guī)模的跨國(guó)組織、跨地區(qū)的商業(yè)活動(dòng)成為可能。一些著名的零售業(yè)紛紛擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍和規(guī)模，組織跨地區(qū)、跨國(guó)界的商業(yè)活動(dòng)，以降低成本和搶占市場(chǎng)份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)?，都在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)立了自己的虛擬商店，調(diào)整傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和布局，以適應(yīng)新的管理模式。4.2電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的調(diào)整電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境產(chǎn)生的影響，使企業(yè)的整個(gè)生存環(huán)境產(chǎn)生變化，這就要求

12、企業(yè)做出相應(yīng)的整體戰(zhàn)略和策略上的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。所以，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響是深遠(yuǎn)的。1、組織結(jié)構(gòu) 在電子商務(wù)的模式下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制，出現(xiàn)了一種類(lèi)似于無(wú)邊界的新型企業(yè)虛擬企業(yè)。2、管理模式 在電子商務(wù)架構(gòu)下，企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對(duì)多”到雙向的“多對(duì)多”轉(zhuǎn)換，信息無(wú)需經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)就可以到達(dá)溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種組織結(jié)構(gòu)的管理模式叫“第五代模式”，這是21世紀(jì)的管理模式信息模式。第五章構(gòu)建廣州業(yè)晶科技商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)廣州市業(yè)晶科技有限公司位于廣州市海珠區(qū)昌崗中路166號(hào), 是廣東省著名的專(zhuān)業(yè)動(dòng)漫設(shè)備提供商，公司成立于2010年，員工5

13、0余人，公司旗下代理WACOM,繪王，友基，漢王，UEYE等知名品牌全系列產(chǎn)品，并致力于廣大動(dòng)漫愛(ài)好者、專(zhuān)業(yè)人士、設(shè)計(jì)師提供一個(gè)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的繪畫(huà)工具購(gòu)物平臺(tái)。構(gòu)建廣州業(yè)晶科技商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)：5.1電子商務(wù)推廣及其渠道 要做好電子商務(wù)，其推廣及其渠道非常的重要，一個(gè)好的的推廣方式，可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而一個(gè)差的推廣方式則會(huì)損失企業(yè)投入的財(cái)力，人力； 以我目前所認(rèn)識(shí)，電子商務(wù)推廣的方式主要有以下幾種： 1.搜索引擎銷(xiāo)售（又名網(wǎng)站銷(xiāo)售），如果企業(yè)做電子商務(wù)，搜索引擎是必不可少的一種渠道；若主要以內(nèi)銷(xiāo)為主：首推：百度，搜搜次之，然后為谷歌若主要以外貿(mào)為主，剛以谷歌為首選目標(biāo)&

14、#160; 2.行業(yè)平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品；在行業(yè)平臺(tái)上注冊(cè)帳號(hào)，把公司產(chǎn)品放上去，相對(duì)于搜索引擎而言，其造成的效益非常的小，卻也是可以偶爾給公司帶來(lái)訂單3.B2B、B2C平臺(tái)推廣；目前，B2B，B2C，若企業(yè)做電子商務(wù)，淘寶商城具有非常大的發(fā)展?jié)摿?.百度知道推廣、搜搜推廣；在不花費(fèi)公司財(cái)力的前提下，做一些推廣，主要以自問(wèn)自答的方式，其優(yōu)點(diǎn)在于可以提升企業(yè)的知名度，信譽(yù)度，形象5.軟文推廣6.電子郵件推廣 5.2人員組成 電子商務(wù)前期只需一個(gè)人就足夠了，等發(fā)展成熟后，則會(huì)需要增加以下相關(guān)人員：1.電子商務(wù)總監(jiān)（負(fù)責(zé)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)，策劃，以及宏觀發(fā)展方向）2.電子商務(wù)助理1名

15、0;3.美工1名4.銷(xiāo)售 若干名5.淘寶店長(zhǎng)1名6.客服售后 1名7.企劃營(yíng)銷(xiāo) 1名 5.3電子商務(wù)上線、推廣，時(shí)間預(yù)算1.一個(gè)月內(nèi)SEO網(wǎng)站做好上線；2.兩個(gè)月內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站上線，百度，搜搜搜索引擎競(jìng)價(jià)上線；3.三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)為公司創(chuàng)造效益；4.3個(gè)月內(nèi)SEO 網(wǎng)站IP點(diǎn)擊量達(dá)到50 IP/日目標(biāo)計(jì)劃半年目標(biāo)計(jì)劃：1.半年內(nèi)為公司接單30萬(wàn)2.IP訪問(wèn)量達(dá)到80 IP /日3.著手做：淘寶商城總 結(jié) 中小型企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須將注意力轉(zhuǎn)向加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的合作，轉(zhuǎn)向提高價(jià)值鏈的管理，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，通過(guò)電子商務(wù)

16、和企業(yè)應(yīng)用集成，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟企業(yè)，聯(lián)合起來(lái)去競(jìng)爭(zhēng)，必將成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功者。電子商務(wù)的迅速發(fā)展為中小型企業(yè)帶來(lái)了廣闊的利潤(rùn)前景，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展也為電子商務(wù)提供了有利平臺(tái)，增強(qiáng)了中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。參考文獻(xiàn)1 何躍成倞媛張丹.電子商務(wù).電子科技大學(xué)出版社，2005.122 彭禹皓蘭波曉玲.電子商務(wù)的安全性探討,20073 邵兵家.電子商務(wù)概論.人民郵電出版社，2003.84 周朝民.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué).上海：上海人民出版社，2003廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)綜合實(shí)踐實(shí)習(xí)鑒定表姓名徐文怡實(shí)習(xí)單位廣州市業(yè)晶科技有限公司學(xué)號(hào)實(shí)習(xí)時(shí)間2011年9月21日至 2012 年5月10日自我鑒定：自我感覺(jué)良好，按時(shí)上班，不遲到不早退。服從公司安排，積極做好自己的本份工作 學(xué)生簽名：以下由實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)：出勤情況遲到早退曠工病假事假實(shí)習(xí)單位鑒定： 優(yōu)秀（ ） 稱(chēng)職（ ） 基本稱(chēng)職（ ） 不稱(chēng)職（ ）(實(shí)習(xí)單位蓋章)以下由導(dǎo)師組填寫(xiě)：指導(dǎo)教師鑒定： 優(yōu)（ ） 良（ ） 中（ ）