下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、徐州安達(dá)公司酒后代駕會員服務(wù)協(xié)議 甲方:徐州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司乙方:為達(dá)到對客戶優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)的目的,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方做為甲方會員達(dá)成如下共識,并共同遵守。第一條 甲方代駕員將按照徐州安達(dá)代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范的基本要求,接受乙方每一次合理的酒后代駕服務(wù)預(yù)約。服務(wù)過程中甲、乙雙方的法律關(guān)系及相關(guān)責(zé)任均以上述規(guī)范為準(zhǔn)則加以確定.為乙方代駕的車輛必須有車損險和第三者責(zé)任險等基本保險,否則代駕過程中非因代駕員責(zé)任出現(xiàn)交通事故,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任.如有代駕員違章責(zé)任造成交通事故,甲方將按應(yīng)負(fù)責(zé)任比例承擔(dān)該車輛保險理賠之外的財(cái)產(chǎn)損失及人身損害賠償責(zé)任。第二條
2、60; 甲方做為乙方酒后代駕,乙方一次性預(yù)付款后,須每次在代駕服務(wù)單上簽字確認(rèn)。甲方為乙方或乙方確認(rèn)的其他人預(yù)約代駕服務(wù).第三條 乙方第一次預(yù)付5005000元服務(wù)費(fèi).該筆服務(wù)費(fèi)無消費(fèi)時間限制,消費(fèi)完畢可再續(xù)費(fèi)。費(fèi)用快用完時甲方會提醒乙方續(xù)費(fèi),并將乙方使用代駕計(jì)費(fèi)明細(xì)表和有乙方簽字的代駕服務(wù)單發(fā)給乙方,甲方提供本公司服務(wù)業(yè)“服務(wù)費(fèi)”收據(jù).第四條 乙方有責(zé)任小心保管好自己的隨身及車內(nèi)財(cái)、物,甲方規(guī)定代駕員不得接觸會員的財(cái)、物,若乙方確信甲方代駕員服務(wù)過程中,自己有車輛事故損失或財(cái)、物丟失,可拒絕在服務(wù)單上簽字,并速報甲方馬上調(diào)查處置,也可直接報公安部門調(diào)查處理.甲方人員將
3、積極予以配合。甲方聲明:若乙方單人醉酒狀態(tài)甲方可拒絕代駕服務(wù).第五條 為使甲方服務(wù)人員及時抵達(dá)乙方預(yù)約指定地點(diǎn),乙方需提前50分鐘通知甲方調(diào)度中心,若預(yù)約時間較短(30分鐘以內(nèi)),可能發(fā)生的打的費(fèi)用,在計(jì)費(fèi)時可以相應(yīng)增加.第六條 若乙方對甲方服務(wù)不滿意或其他原因,均可提出提前終止本協(xié)議,并從甲方處領(lǐng)回核定未消費(fèi)金額(扣除甲方已繳納5。5的稅款).無論甲方因何原因不能繼續(xù)提供對乙方的服務(wù),乙方均有權(quán)要回未消費(fèi)金額。第七條 協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效議。第八條 雙方因本協(xié)議發(fā)生爭議,不能協(xié)商解決的,應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟.第九條
4、0; 本協(xié)議自甲乙雙方蓋章之日起生效.本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力. 本協(xié)議附件:1徐州安達(dá)酒后代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范2徐州安達(dá)酒后代駕服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)則 甲方:徐州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司 乙方:經(jīng) 辦 人: 經(jīng) 辦 人: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 日 期: 2013年月 日 日 期: 2013年月日 附件1:徐州安達(dá)代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范 為保證我公司代駕服務(wù)質(zhì)量和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,我公司特制訂了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范及人員管理制度.公司每一位代駕員,均系由公司嚴(yán)格挑選的駕駛技術(shù)與道德品質(zhì)兼優(yōu)的北京職業(yè)司機(jī)。一般年齡
5、在3050歲之間,職業(yè)駕齡在8年以上,并通過面試篩選、駕駛技術(shù)路考合格并經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)方可上崗。 現(xiàn)將本公司代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范送達(dá),并請您監(jiān)督執(zhí)行。 第一條 絕對禁止代駕員飲酒后執(zhí)行代駕任務(wù).我們將建立不定期抽查制度,也請求客戶協(xié)助監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可拒絕其服務(wù)并通知我公司,我們將馬上調(diào)換代駕員。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,將解除聘用,并由此可能發(fā)生的事故損失將由本公司按照與客戶簽訂的代駕服務(wù)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任并向其本人追究責(zé)任。 第二條 要求代駕員牢固樹立安全第一的思想觀念.行車不得超速、搶行、闖紅燈、搶黃燈,安全禮讓,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),保證安全送達(dá)不出事故(客觀無法避免的對方車輛全責(zé)事故除外
6、)。如果出現(xiàn)有甲方違章責(zé)任的交通事故,乙方車損保險免賠部分將由甲方按責(zé)任比例承擔(dān)。甲方負(fù)擔(dān)乙方本次車輛修理期間的交通補(bǔ)貼費(fèi)用(限200元)。屬對方車輛主要責(zé)任的,甲方不負(fù)責(zé)損失賠償,但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理賠。在代駕過程中發(fā)生的交通違法行為導(dǎo)致的扣分、罰款等責(zé)任由甲方承擔(dān)。 第三條 代駕員需在客戶預(yù)約時間之前到達(dá)指定地點(diǎn)。必須著我公司統(tǒng)一的工裝,并佩帶我公司統(tǒng)一制作的配有照片的胸卡,統(tǒng)一工包. 第四條 為避免不必要的法律糾紛,公司要求代駕員在見到預(yù)約客戶時,發(fā)現(xiàn)其已有明顯醉酒現(xiàn)象、意識不清醒,我們原則上不再接受其服務(wù)要約(除非有同座親、友請求和陪同,并注明代其在服務(wù)協(xié)議上簽
7、字方可).我們可以采取其他方式給予必要的幫助。 第五條 與客戶見面后,禮貌地與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議并出示本代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范。按照與客戶預(yù)約,核定取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用(根據(jù)情況也可以完成后收費(fèi)),并留客戶名片 第六條 出發(fā)前必須請客戶配合了解、熟悉車型、車況.如車輛已有損壞處需經(jīng)客戶確認(rèn)。 第七條 代駕過程中代駕員不得接觸車內(nèi)及客戶的隨身財(cái)務(wù)、貴重物品,送達(dá)目的地后幫助客戶鎖好車并協(xié)助檢查客戶的車輛和貴重物品,確保無損壞及丟失,請客戶確認(rèn)。自己也要在服務(wù)協(xié)議上簽字確認(rèn)任務(wù)完成。 第八條 任務(wù)完成后,要求代駕員即刻打電話給公司值班人員報告任務(wù)完成情況.第二天
8、下午,公司運(yùn)營部將電話回訪客戶,征求客戶對該代駕員的意見及對公司的意見與建議。 第九條 禁止代駕員向客戶索要小費(fèi)饋贈.若接到客戶有關(guān)投訴,公司將做出相應(yīng)處罰并要求該代駕員向客戶道歉后雙倍送還。 徐州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司附件2:代駕服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)則 酒后代駕距離計(jì)費(fèi)價格明細(xì):路程10公里內(nèi)/小時以后每公里加()元5:0022:0040以后每公里加5元22:0023:0050以后每公里加5元23:000:0080以后每公里加5元0:003:00120以后每公里加10元 (費(fèi)用不包括代駕人員往返的費(fèi)用.往返路費(fèi)約1020元左右根據(jù)實(shí)際情況來議價)說
9、明:1、計(jì)費(fèi)規(guī)則:以實(shí)際出發(fā)時間計(jì)費(fèi)檔收費(fèi),不以預(yù)約出發(fā)時間計(jì)費(fèi)檔收費(fèi);2、等候收費(fèi):免費(fèi)等候15分鐘,超過15分鐘第一小時加收20元/小時,第二小時開始加收20元/半小時;0:00以后等候加收30元/半小時;服務(wù)規(guī)則:1、提前40分鐘預(yù)約.預(yù)約電話2、單人醉酒且無人陪同的情況,我公司不接受代駕服務(wù).3、若客戶電話預(yù)約后臨時因故取消服務(wù),需及時通知我公司調(diào)度中心.否則,代駕司機(jī)按時到達(dá)后 客戶取消本次服務(wù),需支付20元交通費(fèi),等候超過15分鐘取消本次服務(wù)需支付基礎(chǔ)費(fèi)60元。4、24:00以后出發(fā)的夜間服務(wù),需在23:30分前預(yù)定,過時本公司不保證能接受預(yù)約.5、晚上預(yù)
10、約3人以上或白天預(yù)約服務(wù)最好提前1小時。 【長途代駕收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】:800公里以上每百公里100元;800公里以下每百公里120-150元左右,300公里以下每百公里150180元。(以上價格不含代駕員的住宿及交通費(fèi))并且根據(jù)車型、路況及天氣等因素確定具體價格。 【商務(wù) 旅游代駕】是指客戶自行提供車輛,需要我公司派出代駕員為其提供商務(wù)、會議及觀光游覽等代駕服務(wù)形式.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)4小時內(nèi)150元,6小時內(nèi)200元,8小時內(nèi)300元,超過8小時每小時加收30元。 【駕駛員短期外派服務(wù)】是指客戶由于客觀原因一段時間不能自行駕駛車輛或其專職司機(jī)臨時離開一段時間。我公司可派專職員工為其服務(wù)。每周5天工作、每天8小時,一般服務(wù)費(fèi)為3000元/月(包括員工工資、員工社保、稅費(fèi)、管理費(fèi)等),加班費(fèi)30元/小時。 徐州安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司年 月 日 乙方常用代駕人員聯(lián)絡(luò)表姓名手機(jī)號車型車輛號常住地小區(qū)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 拓?fù)洳牧先毕菡{(diào)控與性能-洞察分析
- 原油儲運(yùn)安全探討-洞察分析
- 新型地震監(jiān)測技術(shù)-洞察分析
- 信立泰材料在電化學(xué)儲能領(lǐng)域的研究進(jìn)展-洞察分析
- 水產(chǎn)養(yǎng)殖循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究-洞察分析
- 脫硫脫硝一體化技術(shù)-洞察分析
- 污染物輸運(yùn)模擬-洞察分析
- 油氣資源綠色開發(fā)-洞察分析
- 勤儉節(jié)約活動感悟總結(jié)范文(10篇)
- 數(shù)字銀行理財(cái)策略-洞察分析
- 排球試題題庫
- CJJT148-2010 城鎮(zhèn)燃?xì)饧映艏夹g(shù)規(guī)程
- 人教版八年級上冊地理問答題提綱
- 試驗(yàn)檢測方案
- 小學(xué)語文朗讀指導(dǎo)案例
- 小提琴入門教學(xué)法智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年四川音樂學(xué)院
- 高爾斯華綏《品質(zhì)》原文閱讀-中學(xué)語文在線
- 西方文明史導(dǎo)論智慧樹知到期末考試答案2024年
- IATF16949質(zhì)量管理體系過程風(fēng)險和機(jī)遇評估分析表
- 《小巴掌童話》試題及答案共6套
- 基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)智慧樹知到期末考試答案2024年
評論
0/150
提交評論