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文檔簡介
1、簡歷篩選實(shí)戰(zhàn)技巧2簡歷構(gòu)成要素簡歷篩選程序與要點(diǎn)簡歷篩選常見情況分析簡歷篩選幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)目 錄簡歷篩選難點(diǎn)電話溝通3簡歷構(gòu)成要素簡歷構(gòu)成要素4簡歷構(gòu)成要素1、基本信息2、自我評(píng)價(jià)3、求職意向4、工作經(jīng)驗(yàn)5、教育經(jīng)歷6、培訓(xùn)經(jīng)歷7、證書8、附加信息一份合格的簡歷應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?51.自薦信可以看出一個(gè)人做事的目標(biāo)性。2.自薦信可以看出一個(gè)人的生活理念和個(gè)性特征。3.自薦信可以看出一個(gè)人的文字功底。簡歷構(gòu)成要素 自薦信首先代表了一種態(tài)度,由于自薦信是一個(gè)可有可無的部分,因此說要分析應(yīng)聘者對其利用的程度。無疑的一點(diǎn)是,做自薦信的人首先在態(tài)度上要顯得更重視認(rèn)真一些。6 姓名往往可以成為溝通的開始,便于
2、迅速與應(yīng)聘者拉近距離 幾類稱呼方式 “姓氏+先生/小姐”,表明應(yīng)聘者有一定的保密意識(shí),或者還在職,還有可能簡歷里存在某些虛假成分,這些方面都需要加以留意。 原名做更改,用另一個(gè)中文名,這種方式一方面體現(xiàn)其有保密意識(shí),另一方面有些欠缺誠信,責(zé)任與原則性有所不足。 用原名,一方面可能離職,或者說不太顧慮原公司知悉其有離職意向,另外對簡歷內(nèi)容的真實(shí)性有一定的信心。簡歷構(gòu)成要素7 遵循崗位需求,否則有可能事倍功半。 性別與年齡往往是結(jié)合在一起看,因?yàn)椴煌挲g段不同性別的角色、心態(tài)、需求等因素都是不一樣的。要考慮這些方面與公司文化、發(fā)展階段及崗位情況是否吻合。 36歲的人事主管,顯然不太合適,一方面年紀(jì)
3、與現(xiàn)有人員差距較大,心態(tài)上肯定有些沖突。另一方面也可看出其發(fā)展?jié)摿Φ牟蛔?。簡歷構(gòu)成要素81、一般來講,優(yōu)先選擇居住在本城市的應(yīng)聘者,其對城市狀況、工作生活方式、思想觀念、行為習(xí)慣等都較為熟悉,減少適應(yīng)的時(shí)間與成本;2、居住在本省的其他城市的應(yīng)聘者可以作為第二考慮對象,但要看他是否有在本城市工作過的經(jīng)歷,如果有證明其有可能傾向于在本城市發(fā)展;如果沒有就要考慮其想來本城市的原因。3、外地的應(yīng)聘者,主要還是以中高層崗位為主,而且原行業(yè)、經(jīng)歷要與職位要求非常吻合,否則一般不考慮。簡歷構(gòu)成要素91、遵循崗位需求,不過一般也有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),比如培訓(xùn)經(jīng)理崗位工作4-6年為最佳,而培訓(xùn)專員崗位工作1-3年為宜
4、;2、簡歷多來自于招聘網(wǎng)站,如前程無憂,工作年限一般按“一年以上、三年以上、五年以上、八年以上、十年以上”,是一個(gè)約數(shù)而非準(zhǔn)確值,所以就要參考畢業(yè)時(shí)間了;3、有些應(yīng)屆生喜歡把實(shí)習(xí)時(shí)間當(dāng)作工作時(shí)間,這個(gè)也需要注意;4、畢業(yè)年齡也可以作為一個(gè)面試的小切入點(diǎn),通過出生日期,工作時(shí)間來計(jì)算;簡歷構(gòu)成要素10簡歷構(gòu)成要素 薪酬是判斷一個(gè)人是否符合公司與崗位需求的重要因素,主要是從兩個(gè)方面來看:1、應(yīng)聘者目前薪酬與社會(huì)平均薪酬的對比,主要是衡量該薪酬是否處于市場正常薪酬水平,如果一個(gè)人處在某個(gè)年齡、某個(gè)職位,但其薪酬與該年齡、該職位應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)相差較遠(yuǎn),說明其能力與潛力方面可能有些不足,因?yàn)樾匠晔巧鐣?huì)價(jià)
5、值的直接體現(xiàn)。2、應(yīng)聘者與公司目前相應(yīng)崗位薪酬的對比,首先從候選人條件看其適合公司哪一類崗位什么級(jí)別,再看該級(jí)別的薪酬幅度與應(yīng)聘者目前薪酬是否具有重合性,如果相差較遠(yuǎn)一般可考慮性不大。11簡歷構(gòu)成要素12簡歷構(gòu)成要素13 工作經(jīng)驗(yàn)是人的第二學(xué)歷,是影響招聘工作重要的部分,它決定了候選人在工作知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)方面能不能勝任這個(gè)崗位工作時(shí)間的銜接性(注意重合、矛盾、空檔期)工作時(shí)間的長短(1年,1-2年,3-5年)工作單位(地域、總分公司、規(guī)模、性質(zhì))職位(相關(guān)性、提升性)職責(zé)(內(nèi)容、業(yè)績,條理性、全面性、深入性)匯報(bào)對象(層級(jí)、權(quán)限,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)匯報(bào))下屬人數(shù)(直接間接,管理能力,是否務(wù)實(shí))證
6、明人(沒寫、寫某先生/小姐、寫真名)離職原因(個(gè)人、公司、創(chuàng)業(yè)、跟領(lǐng)導(dǎo)走)簡歷構(gòu)成要素141、教育時(shí)間2、教育類型:全日制教育、繼續(xù)教育3、專業(yè)4、學(xué)歷層級(jí)簡歷構(gòu)成要素學(xué)歷與工作崗位的相關(guān)性學(xué)歷教育的價(jià)值:全日制、脫產(chǎn)、自考、夜大、電大、網(wǎng)絡(luò)教育、函授15 學(xué)習(xí)、提升、成長與崗位相關(guān)的培訓(xùn)與崗位非相關(guān)的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容的價(jià)值簡歷構(gòu)成要素16崗位相關(guān)證書崗位不相關(guān)證書掌握程度簡歷構(gòu)成要素興趣愛好特長職業(yè)目標(biāo)17簡歷篩選難點(diǎn)簡歷篩選難點(diǎn)18實(shí)際操作中簡歷篩選的難點(diǎn)簡歷篩選難點(diǎn)搜索合適的簡歷難1簡歷篩選量大,耗時(shí)長2簡歷內(nèi)容真假難辨319如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn)簡歷篩選難點(diǎn)搜索合適的簡歷難搜索合適的簡歷
7、難搜索關(guān)鍵詞設(shè)置:搜索關(guān)鍵詞設(shè)置:1 1、設(shè)置、設(shè)置2-32-3個(gè)關(guān)鍵詞;個(gè)關(guān)鍵詞;2 2、建議用以下信息做、建議用以下信息做關(guān)鍵詞:公司名、品牌關(guān)鍵詞:公司名、品牌名、部門職能、崗位職名、部門職能、崗位職能、行業(yè)類別。能、行業(yè)類別。人才網(wǎng)后臺(tái)搜索簡歷人才網(wǎng)后臺(tái)搜索簡歷時(shí)建議不要通過網(wǎng)站時(shí)建議不要通過網(wǎng)站設(shè)置的選擇性條件去設(shè)置的選擇性條件去過濾,而是通過關(guān)鍵過濾,而是通過關(guān)鍵詞篩選。詞篩選。20如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn)簡歷篩選量大,耗時(shí)長簡歷篩選量大,耗時(shí)長用5秒左右快速篩選簡歷客觀條件與崗位要求匹配度快速瀏覽簡歷中其原工作公司名稱、任職部門、職位、匯報(bào)對象、下屬情況、任職時(shí)間段、離職原因等針
8、對每一招聘崗位就其工作職責(zé)設(shè)置好關(guān)鍵詞組,從候選人工作經(jīng)歷中尋找事先設(shè)置的關(guān)鍵詞組。(如:培訓(xùn)經(jīng)理 【關(guān)鍵詞組:培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師、課程開發(fā)、培訓(xùn)效果評(píng)估等)123簡歷篩選難點(diǎn)21如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn)簡歷內(nèi)容真假辨別簡歷內(nèi)容真假辨別簡歷前后內(nèi)容邏輯性判斷簡歷內(nèi)容虛假信息判斷簡歷疑點(diǎn)記錄,電話溝通釋疑123簡歷篩選難點(diǎn)22簡歷篩選程序與要點(diǎn)簡歷篩選程序與要點(diǎn)23一、查看客觀內(nèi)容 主要包括個(gè)人信息、受教育程度、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績四方面。(個(gè)人信息包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷等;受教育程度包括上學(xué)經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷;工作經(jīng)歷包括工作單位、起止時(shí)間、工作內(nèi)容、參與項(xiàng)目名稱等;個(gè)人成績包括學(xué)校和工作單位各類
9、獎(jiǎng)勵(lì)等。)簡歷篩選程序與要點(diǎn)24 1、個(gè)人信息的篩選 a、在篩選對硬性指標(biāo)(性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷)要求較嚴(yán)格的職位時(shí),如其中一項(xiàng)不符合職位要求則快速篩選掉; b、在篩選對硬性指標(biāo)要求不嚴(yán)格的職位時(shí),結(jié)合招聘職位要求,也可以參照“人在不同的年齡階段有著不同的特定需求”進(jìn)行篩選: 25歲以前,尋求一份好工作;2630歲,個(gè)人定位與發(fā)展;3135歲,高收入工作(工資、福利、隱性收入);3640歲,尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè);41歲以上,一份穩(wěn)定的工作。簡歷篩選程序與要點(diǎn)25 2、在查看求職者上學(xué)經(jīng)歷中,要特別注意求職者是否用了一些含糊的字眼,比如有無注明大學(xué)教育的起止時(shí)間和類別等; 在查看求職者
10、培訓(xùn)經(jīng)歷時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)培訓(xùn)、各種考證培訓(xùn)情況,主要查看專(工作專業(yè))與培訓(xùn)的內(nèi)容是否對口。(做為參考,不做簡歷篩選的主要標(biāo)準(zhǔn))簡歷篩選程序與要點(diǎn)26 3、工作經(jīng)歷是查看的重點(diǎn),應(yīng)從以下內(nèi)容做出分析與篩選: 1)工作時(shí)間:主要查看求職者總工作時(shí)間的長短、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率、每項(xiàng)工作的具體時(shí)間長短、工作時(shí)間銜接等。 a、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁,分析其任職的穩(wěn)定性。 b、如在工作時(shí)間銜接上有較長空當(dāng)時(shí),應(yīng)做好記錄,并在面試時(shí)多關(guān)注。 2)工作職位:不做為簡歷篩選重點(diǎn),重點(diǎn)是工作內(nèi)容情況。 3)工作內(nèi)容 a、先看專業(yè)對口程度,如不對口,則須查看其在職時(shí)間的長短; b、查看求職者工作在專業(yè)上的深度和廣度。如短期內(nèi)
11、工作內(nèi)容涉及較深,則要考慮簡歷虛假成分的存在。 c、查看求職者曾經(jīng)工作的公司的大致背景(特別是中高層崗位) 4)結(jié)合以上內(nèi)容,分析求職者所述工作經(jīng)歷是否屬實(shí)、有無虛假信息(做為參考),分析求職者年齡與工作經(jīng)歷的比例。簡歷篩選程序與要點(diǎn)27 4、個(gè)人成績:主要查看求職者所述個(gè)人成績是否適度,是否與職位要求相符(做為參考,不做為簡歷篩選的主要標(biāo)準(zhǔn))。 業(yè)績、獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。簡歷篩選程序與要點(diǎn)28 二、查看主觀內(nèi)容(包括求職者對自己的評(píng)價(jià)性與描述性內(nèi)容,如自我評(píng)價(jià)、個(gè)人描述等) 主要查看求職者自我評(píng)價(jià)或描述是否適度,是否屬實(shí),并找出這些描述與工作經(jīng)歷描述中相矛盾或不符、不相稱的地方。如可判定求職者所
12、述主觀內(nèi)容不屬實(shí)、且有較多不符之處,這時(shí)可直接篩選掉。簡歷篩選程序與要點(diǎn)29 三、初步判斷簡歷是否符合職位要求 1、 判斷求職者的專業(yè)資格和工作經(jīng)歷是否符合職位要求。如不符要求,直接篩選掉。 2、 分析求職者應(yīng)聘職位與發(fā)展方向是否明確和一致性。(做為參考) 3、 初步判定求職者與應(yīng)聘職位的適合度。如可判定求職者與應(yīng)聘職位不合適時(shí),將此簡歷直接篩選掉。簡歷篩選程序與要點(diǎn)30 四、全面審查簡歷中的邏輯性 主要是審查求職者工作經(jīng)歷和個(gè)人成績方面,要特別注意描述是否條理、是否符合邏輯性、工作時(shí)間的連貫性、是否反應(yīng)一個(gè)人的水平、是否有矛盾的地方,并找出相關(guān)問題。 a、例如一份簡歷在描述自己的工作經(jīng)歷時(shí),
13、列舉了一些著名的單位和一些高級(jí)職位而他所應(yīng)聘的卻是一個(gè)普通職位,這就需引起注意,如能斷定簡歷中的虛假成份可以直接篩選掉。 b、如可判定求職者簡歷完全不符合邏輯性的,直接篩選掉。簡歷篩選程序與要點(diǎn)31 五、簡歷的整體印象 主要查看求職者簡歷書寫格式是否規(guī)范、整潔、美觀,有無錯(cuò)別字,通過閱讀簡歷,給自己留下的印象。(做為參考) 六、查看求職者薪資期望值 如有注明,需查看與招聘職位薪資大體匹配度,做為參考。 七、對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行交叉分析,最終判定簡歷是否符合職位要求。 如根據(jù)以上不能判定是否符合職位要求時(shí),可選用電話進(jìn)行篩選;如可判定簡歷合格的可安排予以面試。簡歷篩選程序與要點(diǎn)32簡歷篩選幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)簡
14、歷篩選幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)33 忌:過分迷信大公司的工作背景。 迷信大公司出來的求職者,以為大公司的工作資歷、客戶可能會(huì)帶來好的經(jīng)驗(yàn)和資源,事實(shí)上大公司未必都是精兵強(qiáng)將,嚴(yán)格的管理和過細(xì)的工作分工有時(shí)候會(huì)消磨人的創(chuàng)意和激情,而這一點(diǎn)對你想招募的崗位未必合適。一定要有全面的分析:他(她)過去的職位是什麼?他(她)對我們公司的產(chǎn)品、市場了解到什麼程度?我們是不是還要花費(fèi)一筆培訓(xùn)費(fèi)用來幫助他適應(yīng)新的崗位?簡歷篩選幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 34 要善於分析簡歷中的細(xì)節(jié)。 簡歷的細(xì)節(jié)包括很多方面,通常先要看的是時(shí)間的連續(xù)。聰明的招聘專員總能從不連續(xù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)這個(gè)應(yīng)聘者的疑點(diǎn),不一定是負(fù)面的資訊,但必須了解。他(她)為什麼
15、這段時(shí)間沒有工作?他(她)為什麼在這麼短的時(shí)間跳了三家公司? 這又有一點(diǎn)值得注意:據(jù)統(tǒng)計(jì),往往一個(gè)人在跳槽後會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)的心理,以至不停的更換工作,那是因?yàn)樗ㄋ┰谔鄣臅r(shí)候?qū)ψ约旱亩ㄎ黄鋵?shí)并不明確,而又不得不跳的結(jié)果。遇到這種情況,招聘者可以給應(yīng)聘者解釋的機(jī)會(huì),如果他的分析中肯合理,也不要對有多次跳槽經(jīng)歷的人抱有成見。通常在一段不明方向的動(dòng)蕩之後,一個(gè)職業(yè)人又會(huì)重新發(fā)現(xiàn)自己的定位,從而安心開始新的事業(yè)。如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的應(yīng)聘者,應(yīng)該是幸運(yùn)的,因此這時(shí)候他(她)工作的創(chuàng)造力和熱情程度都在最佳狀態(tài)。簡歷篩選幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 35 工作轉(zhuǎn)換的原因值得研究。 從大公司到小公司的職業(yè)變換一定有許多原因,通
16、常人事部也會(huì)通過背景調(diào)查來調(diào)查一些簡單的事實(shí),但有時(shí)候還要靠其他方面的分析。 如果一個(gè)人在大公司是做市場專員,而後來去了一家同行業(yè)內(nèi)的小公司做了業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理,那可能是這個(gè)應(yīng)聘者對自身定位的一個(gè)良好調(diào)整,也有可能是懷才不遇而產(chǎn)生了“寧做雞頭、不做鳳尾”的想法; 但如果兩個(gè)公司前後實(shí)力懸殊,而此人的職務(wù)、崗位沒有什麼區(qū)別,那可能他(她)就是個(gè)平庸的候選人,現(xiàn)在求職者對簡歷的包裝都已非常熟悉,因?yàn)樵诟袷缴虾茈y出現(xiàn)以往那類不知所云、極不專業(yè)的簡歷。因此,主要還是對一份短短的簡歷中資訊的審視。簡歷篩選幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 36簡歷篩選常見情況分析簡歷篩選常見情況分析371、謹(jǐn)慎有余,不自信的表現(xiàn)2、看重這份工作及
17、所應(yīng)聘的公司3、正在上班ing,應(yīng)充分尊重其個(gè)人隱私。 4、屬于嚴(yán)重的小錯(cuò)誤,“病急亂投醫(yī)”,對職業(yè)規(guī)劃甚少,應(yīng)付了事,可淘汰。 5、條理性不清晰,規(guī)劃性差。 6、其中可能存在虛假信息。1、在幾分鐘之內(nèi),連續(xù)發(fā)出兩份以上相同的簡歷:2、在最近一段時(shí)期限內(nèi)連續(xù)發(fā)出一份相同的簡歷:3、工作經(jīng)歷中未寫出公司的具體名稱,如寫某大型公司 :4、同一份簡歷應(yīng)聘公司多個(gè)不同類型的職位:5、自制簡歷格式凌亂無突出點(diǎn):6、簡歷中的任職部門及職位與其描述的工作內(nèi)容差距較大:簡歷簡歷篩選篩選常見常見情況分析情況分析387、閃爍其詞,不敢具體化,注意各企業(yè)職務(wù)序列的不同,慎之亦可不選。 8、誠信度尚可,敢于正視自身走
18、過的歷程 。 :8、能明確的寫出工作經(jīng)歷證明人為所供職公司的老板或上級(jí):9、薪資要求過高或求職崗位與其工作經(jīng)驗(yàn)差距較大:10、11、12、簡歷簡歷篩選篩選常見常見情況分析情況分析39電話溝通電話溝通40初次篩選時(shí)模棱兩可的簡歷(如應(yīng)聘者薪資要求與崗位定薪有一定差距);初次篩選時(shí)簡歷中存在疑點(diǎn);應(yīng)聘者在外地,盡量確定具備一定匹配度后再約面談123什么情況下電話篩選簡歷?什么情況下電話篩選簡歷?4外部同崗位薪資調(diào)查電話溝通電話溝通41記錄下要詢問的問題(如簡歷中缺失的信息,最好能附上期望得到的答案)提前準(zhǔn)備如何向應(yīng)聘者介紹公司及崗位信息做好工作安排,打電話過程中最好不要做其他工作或小動(dòng)作123如何準(zhǔn)備電話篩選?如何準(zhǔn)備電
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