以現(xiàn)代企業(yè)管理理念考量高職高專院

1、以現(xiàn)代企業(yè)管理理念考量高職高專院以現(xiàn)代企業(yè)管理理念考量高職高專院 校校 人人 才才 培培 養(yǎng)養(yǎng) 工工 作作 水水 平平 評評 估估 楊應(yīng)崧楊應(yīng)崧 2007年年5月月一、高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估回眸（一）水平評估開展至今取得的成效（二）水平評估存在的不足與問題1、評估目標(biāo)重心漂移2、評估主體單一3、評估指標(biāo)僵化4、評估方法刻板一、以戰(zhàn)略管理理念考量水平評估確立主要成效區(qū)（一）使命評估的立身之本（二）各方需求引出主要成效區(qū)財務(wù)（F）客戶（C）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（IBP）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（L&I）（二）各方需求引出主要成效區(qū)高職院校主要的利益相關(guān)方:學(xué)生、教職工、舉辦者、用人單位、家長、政府（社

2、區(qū)）。前三個在學(xué)校內(nèi)部，后三個在學(xué)校外部。主要成效區(qū)（KRA）:成果（S）培養(yǎng)過程與管理（P&M）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（L&I）資源（R）二、以BSC理念考量水平評估改進(jìn)指標(biāo)體系主要成效區(qū)（主要成效區(qū)（KRA）關(guān)鍵成功因素（關(guān)鍵成功因素（KSF）主要業(yè)績指標(biāo)（主要業(yè)績指標(biāo)（KPI）果果因因效效 指標(biāo)體系的特點(diǎn)指標(biāo)體系的特點(diǎn) ：1、立足點(diǎn)不在評估對象的上面或者外面，而、立足點(diǎn)不在評估對象的上面或者外面，而是在它的里面。是在它的里面。 2、評估雙方的注意力都容易集中于對內(nèi)涵的、評估雙方的注意力都容易集中于對內(nèi)涵的發(fā)掘和機(jī)制的探索上發(fā)掘和機(jī)制的探索上 。二、以BSC理念考量水平評估改進(jìn)指標(biāo)體系

3、指標(biāo)體系的特點(diǎn)指標(biāo)體系的特點(diǎn) ：3、指標(biāo)體系的形成過程決定了評估主體的多、指標(biāo)體系的形成過程決定了評估主體的多元化元化 。4、因?yàn)樽プ×岁P(guān)鍵、要害和內(nèi)在邏輯，因此、因?yàn)樽プ×岁P(guān)鍵、要害和內(nèi)在邏輯，因此省時、省力、簡捷、有效。省時、省力、簡捷、有效。四、以知識管理理念考量水平評估建立知識管理信息平臺知識管理是為了充分利用組織的智力資本、不斷提高組織的知識獲取、創(chuàng)造、傳遞與應(yīng)用（CCDU）的能力，而對組織實(shí)施管理的理念與模式。.在企業(yè)的知識管理體系中，知識的獲取、創(chuàng)造、傳遞與應(yīng)用都在一個先進(jìn)的知識管理信息平臺上進(jìn)行。（二）建立高職院校知識管理信息平臺1、大大提高信息的即時性、原始性和真實(shí)性。從而，從根本上提高鑒定、診斷的準(zhǔn)確性。大大減少評估前的材料準(zhǔn)備工作量。2、引導(dǎo)院校逐步將日常管理從建立“戴明循環(huán)（PDCA）”向建立“知識創(chuàng)新循環(huán)（CCDU）的方向提升。3、大大加快院校內(nèi)部和院校之間信息交流的速度與深度，使得比較交流成為促進(jìn)院校建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。4、有利于教育行政管理部門、各利益相關(guān)方對院校人才培養(yǎng)工作實(shí)施實(shí)時、準(zhǔn)確，因而也更加有效的監(jiān)督。（二）建立高職院校知識管理信息平臺1、“JI”與“JE”，即采集及時和足夠的信息。2、便捷，即方便使用者簡易、快捷地獲取信息。3、原始，即應(yīng)由直