注冊(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師新版大綱_2010

1、注冊(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師新版大綱 20101、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理縱論1.1 掌握以下內(nèi)容1.1.1  風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)概念         1.1.2  企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的概念1.1.3  企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本思維1.1.4  企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)1.1.5  企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的意義、作用、特點(diǎn)和使命1.1.6  企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的原則1.1.7  管理企業(yè)重要風(fēng)險(xiǎn)的原則1.1.8  企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理方法學(xué)體系1.1.9  企業(yè)全面

2、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本對(duì)策1.1.10 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體框架1.1.11 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程1.1.12企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施、技術(shù)、工具和手段1.1.13 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)體系建設(shè)1.1.14 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力建設(shè)1.1.15 衡量企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的績(jī)效1.1.16 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的外部約束環(huán)境1.1.17企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)道德1.1.18注冊(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師及其知識(shí)體系1.1.19 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)崗位1.1.20 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用實(shí)務(wù)1.1.21 用ERM思維實(shí)施案例分析1.2 了解以下內(nèi)容1.2.1 了解企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的國(guó)際準(zhǔn)則1.2.2 了解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展

3、的歷史和現(xiàn)狀1.2.3 了解企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐1.2.4 了解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與公共以及個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)關(guān)系1.2.5  ERM框架下企業(yè)醫(yī)生的診斷思路1.2.6 了解全面風(fēng)險(xiǎn)管理在各行業(yè)中的應(yīng)用1.2.7 理解全面風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義 2、風(fēng)險(xiǎn)信息管理2.1 掌握以下內(nèi)容2.1.1  信息定義與特征2.1.2  信息采集與傳遞2.1.3  信息處理與維護(hù)2.1.4  信息分析與預(yù)測(cè)2.1.5  信息風(fēng)險(xiǎn)與信息安全2.1.6  風(fēng)險(xiǎn)信息的定義2.1.7  企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息分布框架2.1.8 

4、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息管理2.1.9  風(fēng)險(xiǎn)信息貯存和加工2.1.10 風(fēng)險(xiǎn)信息與決策支持2.1.11 風(fēng)險(xiǎn)信息在弱勢(shì)最小化管理中的作用2.1.12 風(fēng)險(xiǎn)信息在不確定性管理中的作用2.1.13 風(fēng)險(xiǎn)信息在績(jī)效最優(yōu)化管理中的作用2.1.14 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)及其作用2.1.15 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的一般架構(gòu)2.1.16 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中的核心軟件模塊2.1.17 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)步驟2.1.18 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的控制2.2 了解以下內(nèi)容2.2.1  數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)之間的關(guān)系2.2.2  信息應(yīng)用2.2.3  信息風(fēng)險(xiǎn)控制與IT治理2.2.4  企

5、業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息管理在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用和意義2.2.5  企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息管理在企業(yè)信息管理中的獨(dú)特角色2.2.6  決策支持系統(tǒng)2.2.7  企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息管理的實(shí)踐2.2.8  風(fēng)險(xiǎn)信息管理的發(fā)展趨勢(shì)展望3、企業(yè)內(nèi)部控制3.1  掌握以下內(nèi)容3.1.1 內(nèi)部控制概述l         內(nèi)部控制相關(guān)概念l         內(nèi)部控制目標(biāo)l    

6、60;    內(nèi)部控制的原則l         內(nèi)部控制類型、要點(diǎn)、措施和方法l         內(nèi)部控制的范圍l         良好的內(nèi)部控制特征l         內(nèi)部控制的地位與作用l     

7、;    企業(yè)內(nèi)部控制框架3.1.2 內(nèi)部控制的五大要素l         控制環(huán)境l         風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估l         控制活動(dòng)l         信息與溝通l      

8、60;  監(jiān)控3.1.3 內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)l         內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)考慮要點(diǎn)l         內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)基本方法l         關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)要點(diǎn)l         內(nèi)部控制體系建立與實(shí)施l   &#

9、160;     內(nèi)部控制體系評(píng)價(jià)要點(diǎn)3.1.4 內(nèi)部控制與相關(guān)管理實(shí)踐的關(guān)系l         內(nèi)部控制與公司治理l         內(nèi)部控制目標(biāo)與平衡計(jì)分卡l         內(nèi)部控制與流程管理l        內(nèi)部控制與操作風(fēng)險(xiǎn)管理及

10、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系l         內(nèi)部控制在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用l         內(nèi)部控制體系與其他管理體系的關(guān)系3.2  了解以下內(nèi)容3.2.1 了解內(nèi)部控制發(fā)展歷史與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)3.2.2 了解本地區(qū)與國(guó)際范圍內(nèi)部控制理論與實(shí)踐3.2.3 了解內(nèi)部控制的局限性3.2.4 了解有關(guān)內(nèi)部控制重要的國(guó)際準(zhǔn)則（例如COSO標(biāo)準(zhǔn)、薩班斯法案、ISO31000等）3.2.5 了解管理控制與財(cái)務(wù)控制的不同3.2.6 內(nèi)部控制人

11、員素質(zhì)要求4、保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理4.1  掌握以下內(nèi)容4.1.1  保險(xiǎn)及其相關(guān)概念4.1.2  保險(xiǎn)定價(jià)4.1.3  保險(xiǎn)合同的基本原則和內(nèi)容4.1.4  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容4.1.5  責(zé)任保險(xiǎn)的基本內(nèi)容4.1.6  員工相關(guān)保險(xiǎn)4.1.7  適于企業(yè)的其他險(xiǎn)種4.1.8  自保的概念4.1.9  保險(xiǎn)在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用4.1.10 保險(xiǎn)的選擇和購(gòu)買4.1.11 企業(yè)開展保險(xiǎn)的基本步驟和工作內(nèi)容4.1.12 保險(xiǎn)索賠4.2  了解以下內(nèi)容4.2.1  了解保險(xiǎn)市場(chǎng)與相

12、關(guān)金融市場(chǎng)4.2.2  了解保險(xiǎn)中介以及其他保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)4.2.3  保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理工具發(fā)展趨勢(shì) 5、衍生工具與風(fēng)險(xiǎn)管理5.1 掌握以下內(nèi)容5.1.1  衍生工具概述5.1.2  衍生工具的主要特點(diǎn)和功能5.1.3  交易者的類型  5.1.4  遠(yuǎn)期合約5.1.5  期貨合約與期貨交易5.1.6  期權(quán)合約與期權(quán)交易5.1.7  互換合約5.1.8  結(jié)構(gòu)化衍生工具5.1.9  信用衍生工具5.1.10 衍生工具的風(fēng)險(xiǎn)及通用控制方法5.2 了解以下內(nèi)容5.2.1&#

13、160; 衍生工具的發(fā)展歷史與趨勢(shì)5.2.2  衍生工具市場(chǎng)及其監(jiān)管5.2.3  企業(yè)如何選擇適宜的衍生工具5.2.4  衍生工具與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 5.2.5  衍生工具案例6、合同方式風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)6.1  掌握以下內(nèi)容6.1.1  合同的概念和特征6.1.2  合同的種類6.1.3  合同的訂立6.1.4  合同的基本內(nèi)容和基本功能6.1.5  合同的履行6.1.6  合同的法律保障基礎(chǔ)6.1.7  合同風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用6.1.8  企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理合同方式的

14、解決方案與措施6.1.9  合同風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用6.1.10 企業(yè)對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的需求6.1.11 運(yùn)用合同風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的保障措施6.1.12 風(fēng)險(xiǎn)管理合同解決方案的考慮要素6.2  了解以下內(nèi)容6.2.1  國(guó)際或本地區(qū)有關(guān)相關(guān)合同的法律法規(guī)6.2.2  合同方式風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的靈活運(yùn)用6.2.3  借助外腦為企業(yè)設(shè)計(jì)適用的合同風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)6.2.4  合同方式風(fēng)險(xiǎn)管理的案例7、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理7.1 掌握以下內(nèi)容7.1.1  財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念（廣義）7.1.2  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)兩

15、大來(lái)源7.1.3  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)7.1.4  財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的意義和作用7.1.5  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基本框架7.1.6  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.1.7  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則和策略7.1.8  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要管理手段7.1.9  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)評(píng)價(jià)7.1.10 管理企業(yè)典型的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)7.1.11 企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理7.2 了解以下內(nèi)容7.2.1  宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r7.2.2  金融市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r7.2.3  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展的趨勢(shì)7.2.4  企業(yè)財(cái)

16、務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的某些定量分析方法7.2.5  國(guó)際著名的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制準(zhǔn)則7.2.6  企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的案例7.2.7  了解支持企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的軟件 8、企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)管理8.1 掌握以下內(nèi)容8.1.1 操作風(fēng)險(xiǎn)及其成因8.1.2 操作風(fēng)險(xiǎn)的分類8.1.3 操作風(fēng)險(xiǎn)管理的概念8.1.4 操作風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的意義8.1.5 操作風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)8.1.6 操作風(fēng)險(xiǎn)管理原則8.1.7 操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)構(gòu)和過(guò)程框架8.1.8 操作風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施思路8.1.9 企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估l      

17、   風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別l         風(fēng)險(xiǎn)分析l         風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)8.1.10 操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施l         操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略l         操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 8.1.11 操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)價(jià)l    

18、;     監(jiān)控機(jī)制和監(jiān)控活動(dòng)l         操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告l         操作風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)8.1.12 操作風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)管理與商務(wù)可持續(xù)性計(jì)劃8.2 了解以下內(nèi)容8.2.1 操作風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)8.2.2 重要商務(wù)領(lǐng)域的操作風(fēng)險(xiǎn)管理8.2.3 制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理8.2.4 企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量、操作風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和經(jīng)濟(jì)資本配置 9、變革與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理9.1  掌握

19、以下內(nèi)容9.1.1  戰(zhàn)略管理及其相關(guān)概念9.1.2  戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)及其相關(guān)概念9.1.3  戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的思維與原則9.1.4  企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)9.1.5  戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的地位和作用9.1.6  戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程框架9.1.7  戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程l         確定相關(guān)內(nèi)容與收集信息l         戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估l  

20、;       戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理策略l         戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理措施與手段l         實(shí)施戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)治理  l         監(jiān)督與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理9.1.8  制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略9.1.9  重要的企業(yè)戰(zhàn)略層面風(fēng)險(xiǎn)管理9.1.10 管理企業(yè)變革l 

21、        變革管理的思維l         變革管理的主要類別l         規(guī)劃變革l         落實(shí)和執(zhí)行變革l         推動(dòng)企業(yè)成功變革的能力9.2  了解以下內(nèi)容9.2

22、.1  企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展概述9.2.2  了解對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的幾種不同理解角度9.2.3  了解某些戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理著名案例 10、公司治理10.1  掌握以下內(nèi)容10.1.1 公司治理的概念、形式、構(gòu)成要素和目標(biāo)10.1.2 公司治理的主體和客體10.1.3 公司治理制度形態(tài)和法律基礎(chǔ)10.1.4 公司內(nèi)部治理10.1.5 公司外部治理10.1.6 公司治理主體的活動(dòng)10.1.7 公司治理在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的地位和作用10.1.8 公司治理不當(dāng)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及其治理策略10.2  了解以下內(nèi)容10.2.1 不同國(guó)家的公司治理模式10.2

23、.2 有關(guān)公司治理的著名國(guó)際準(zhǔn)則10.2.3 中國(guó)上市公司治理準(zhǔn)則10.2.4 非上市公司的治理10.2.5 公司治理發(fā)展趨勢(shì)展望 11、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估11.1 掌握以下內(nèi)容11.1.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用11.1.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容和流程11.1.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的理論和途徑11.1.4 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法和工具11.1.5 風(fēng)險(xiǎn)度量與風(fēng)險(xiǎn)量化11.1.6 風(fēng)險(xiǎn)圖11.1.7 風(fēng)險(xiǎn)描述11.1.8 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的資料11.1.9 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)11.2 了解以下內(nèi)容11.2.1 了解ISO/IEC-31010“風(fēng)險(xiǎn)管理-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)”11.2.2 了解國(guó)際上先進(jìn)的和成熟的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)踐11.2.

24、3 了解本考試大綱其他模塊所示例的其他風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法11.2.4 了解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估新技術(shù)和新方法的發(fā)展趨勢(shì) 12、企業(yè)決策與風(fēng)險(xiǎn)管理12.1  掌握以下內(nèi)容12.1.1  決策的概念12.1.2  決策的基本要素12.1.3  決策的類型12.1.4  決策的原則12.1.5  決策的過(guò)程12.1.6  信息與決策12.1.7  決策環(huán)境分析12.1.8  決策機(jī)制12.1.9  常用的定性決策方法12.1.10 常用的定量決策方法12.1.11 決策風(fēng)險(xiǎn)管理12.1.12 企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理

25、決策環(huán)節(jié)的管理12.2  了解以下內(nèi)容12.2.1  領(lǐng)導(dǎo)與決策12.2.2  組織結(jié)構(gòu)與決策12.2.3  組織文化與決策12.2.4  多目標(biāo)決策方法12.2.5  競(jìng)爭(zhēng)型決策方法12.2.6  風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)最優(yōu)決策的關(guān)系12.2.7  決策支持系統(tǒng)12.2.8  案例分析13、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)13.1 掌握以下內(nèi)容13.1.1 審計(jì)及其相關(guān)概念13.1.2風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的概念和內(nèi)涵13.1.3 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)分類13.1.4 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)與其他審計(jì)的關(guān)系13.1.5 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)與ERM時(shí)代公司治

26、理13.1.6 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)目標(biāo)13.1.7 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)原則13.1.8 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)程序13.1.9 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)流程13.1.10 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)規(guī)劃13.1.11 實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)13.1.12 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)13.1.13審計(jì)中常用的評(píng)估和測(cè)試方法13.2 了解以下內(nèi)容13.2.1 關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的特別說(shuō)明13.2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的沿革13.2.3了解風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與內(nèi)部控制審計(jì)的區(qū)別13.2.4 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)人員素質(zhì)和能力要求13.2.5 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的展望13.2.6 風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的相關(guān)案例14、企業(yè)危機(jī)管理14.1  掌握以下內(nèi)容14.1.1 企業(yè)危機(jī)管理相

27、關(guān)概念l         危機(jī)的內(nèi)涵及其關(guān)聯(lián)要素l         危機(jī)管理的概念l         企業(yè)危機(jī)管理概念14.1.2 企業(yè)危機(jī)管理體系建設(shè)l         企業(yè)危機(jī)管理的目標(biāo)l       &#

28、160; 企業(yè)危機(jī)管理指導(dǎo)原則l         企業(yè)危機(jī)管理體系建設(shè)總體框架l         企業(yè)危機(jī)管理體系建設(shè)實(shí)施規(guī)劃l         危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任分工l         企業(yè)危機(jī)管理能力建設(shè)l     

29、60;   企業(yè)危機(jī)管理文化建設(shè)l         企業(yè)危機(jī)管理體系評(píng)價(jià)l         員工危機(jī)管理訓(xùn)練14.1.3 企業(yè)危機(jī)預(yù)防管理過(guò)程的實(shí)施l         企業(yè)危機(jī)管理過(guò)程框架l         危機(jī)信息管理與危機(jī)報(bào)告管理l  

30、       風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與危機(jī)評(píng)估l         企業(yè)危機(jī)管理基本策略l         企業(yè)危機(jī)管理常見措施l         企業(yè)危機(jī)管理過(guò)程執(zhí)行和監(jiān)督l         企業(yè)危機(jī)預(yù)防管理過(guò)程實(shí)施水平評(píng)價(jià)14.1.

31、4 危機(jī)事件應(yīng)對(duì)管理l         危機(jī)事件識(shí)別與報(bào)告l         危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制與責(zé)任分工l         危機(jī)決策與應(yīng)變l         危機(jī)界定與情形評(píng)估l         制定和執(zhí)

32、行危機(jī)事件反應(yīng)策略l         危機(jī)溝通l         危機(jī)中的媒體應(yīng)對(duì)l         危機(jī)中的企業(yè)形象管理l         危機(jī)事件損失評(píng)估與索賠l         危機(jī)恢復(fù)l

33、60;        危機(jī)事件處理評(píng)價(jià)14.1.5 企業(yè)危機(jī)控制措施設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)l         企業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)危機(jī)控制l         建立企業(yè)危機(jī)預(yù)警體系l         制定各類危機(jī)管理計(jì)劃14.1.6 企業(yè)危機(jī)管理案例學(xué)習(xí)14.2  了解以下內(nèi)容14.2.1企業(yè)危機(jī)管理

34、的發(fā)展史14.2.2企業(yè)危機(jī)、公共危機(jī)與個(gè)體危機(jī)的關(guān)系14.2.3了解風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)的關(guān)系14.2.4了解企業(yè)危機(jī)管理在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用二、考試比重1、CERM水平一考試   6個(gè)模塊             總計(jì)100%企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理縱論                30%風(fēng)險(xiǎn)信息管理 &

35、#160;                      15%企業(yè)內(nèi)部控制                        25%保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 

36、0;                    10%衍生工具與風(fēng)險(xiǎn)管理                  10%合同方式風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)                10%2、CERM水平二考試   4個(gè)模塊              總計(jì)100%企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理