崗位說明書空白模板及編寫說明

1、×××公司崗位說明書（空白模板）文件名稱崗位說明書文件編號制定日期 / / 生效日期 / / 文件版本撰寫人審核人審批人崗位名稱所在部門崗位定員數(shù)崗位編號部門編號薪酬等級直接上級直接下級所在部門崗位圖工作綜述崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1234工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系任職資格任職資格項目要 求教育程度專業(yè)工作經(jīng)驗工作知識工作技能素質(zhì)要求職稱及其它證書要求對身體健康要求其他工作場所、環(huán)境工作時間特 征使用的主要工具/設(shè)備述職簽字任職人任職人上 級人力資源 部×××公司崗位說明書（填寫說明）文件名稱崗位說明書文件編號按填寫

2、說明規(guī)定制定日期崗位說明書編寫時間生效日期 崗位說明書應(yīng)用時間文件版本按公司文件管理規(guī)定統(tǒng)一編號撰寫人應(yīng)用時填寫審核人應(yīng)用時填寫審批人應(yīng)用時填寫崗位名稱（突出崗位主要職能和管理級別）所在部門（部門名稱）崗位定員數(shù)（根據(jù)省公司編制，統(tǒng)一填寫）崗位編號（統(tǒng)一編號，撰寫人不填）部門編號（統(tǒng)一編號，撰寫人不填）薪酬等級（崗位所享受的薪酬等級，由人力資源部門統(tǒng)一填寫）直接上級行政管理直接下級直接下級行政管理直接上級所在部門崗位圖（結(jié)合公司確定的組織機(jī)構(gòu)圖，崗位關(guān)系圖體現(xiàn)的是崗位的行政管理指揮線。用方框標(biāo)注本崗位所在的部門，并用灰色背景標(biāo)注出本崗位所在的位置）如下圖（人力資源部主任）：社會保險管理專責(zé)績效

3、專責(zé)培訓(xùn)專責(zé)薪酬專責(zé)主任副主任工作綜述采用“三段論”的描述方式。即：“依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)#，#，實(shí)現(xiàn)什么或達(dá)成什么結(jié)果”。崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1每項具體職責(zé)的概述描述方法：采用“三段論”的描述方式。即：“依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)#，#，實(shí)現(xiàn)什么或達(dá)成什么結(jié)果”。職責(zé)欄填寫的原則：由主要到次要、由計劃工作到具體實(shí)施、由制度到作業(yè)、由重點(diǎn)工作到日常工作。職責(zé)的描述規(guī)則為：1) “動詞+名詞（對象）+目標(biāo)（成果）”或“工作依據(jù)+動詞+名詞（對象）+目標(biāo)”；2) 必須盡量避免采用模糊的動詞：如，“負(fù)責(zé)”、“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”類；3) 必須盡量避免模糊性的數(shù)量詞：如，“許多”、“一些

4、”類；當(dāng)如果存在歧義時，要予以解釋、說明。描述的標(biāo)準(zhǔn)：通過描述可以基本了解本崗位的工作內(nèi)容，本崗位任職人扮演的角色，承擔(dān)的責(zé)任等等；業(yè)務(wù)工作1、 業(yè)務(wù)管理工作，根據(jù)全責(zé)、部份、支持分類，按重要性進(jìn)行排列，原則上總項目控制在49項。2、 常用的動詞有：一般作業(yè)執(zhí)行、編撰、審查、觀察、采用、修訂、面談、操作、建議、草擬、解釋、參與、安排、完成、盤點(diǎn)、采購、確定、測試、提議、記錄、查核、提供、維護(hù)、核對、搜集、通知、注意、保護(hù)管理 批準(zhǔn)、指導(dǎo)、規(guī)劃、評核、協(xié)調(diào)、指示、決議、核決、控制、追蹤、擔(dān)任、授權(quán)、命令、復(fù)核、確保、決定、監(jiān)督、激勵統(tǒng)計分析 分析、評估、統(tǒng)計、預(yù)估、研究、重整、比較、計算、預(yù)測、

5、系統(tǒng)陳述 其他協(xié)助、鞏固、運(yùn)用、出席、洽談、行使、代表、平衡、發(fā)展、促進(jìn)、簽訂、要求、澄清、改善、實(shí)施、建立、開創(chuàng)、傳送、使流通、使討論、與合作每項職責(zé)對應(yīng)有哪些管理流程和業(yè)務(wù)操作流程234567工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系對內(nèi)協(xié)調(diào)：二個方面著手：上級+平級（最常聯(lián)系的35個部門或崗位）對外協(xié)調(diào)：四方面著手：1、 上級主管機(jī)關(guān)2、 政府部門（最常聯(lián)系的35個部門）3、 客 戶（上游客戶、下游客戶35個）4、 中介組織（如會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、管理咨詢公司等35個）外部關(guān)系任職資格任職資格項目要 求教育程度對任職人員在學(xué)歷上的基本要求，比如本科、大專等； 專業(yè)對任職人員在專業(yè)上的基本要求，如會計崗位

6、，專業(yè)要求是會計、財務(wù)管理等專業(yè)工作經(jīng)驗對任職人員在工作經(jīng)驗上的基本要求，包括：專業(yè)工作經(jīng)驗與管理工作經(jīng)驗；經(jīng)驗一般界定為8年、5年、2年、半年。工作知識崗位工作會涉及的相關(guān)專業(yè)知識：1、專業(yè)學(xué)科知識； 2、行業(yè)方面的知識；3、支持性知識，如法律方面的知識。工作技能崗位工作需要哪些專業(yè)方面的技能要求，如熟練操作計算機(jī)辦公軟件；英語四級以上，口語流利素質(zhì)要求指勝任該崗位的員工應(yīng)具備處理工作的綜合能力素質(zhì)要求，如開發(fā)人員，應(yīng)具有思維能力、成就導(dǎo)向、團(tuán)隊合作等職稱及其它證書要求法律法規(guī)或國家政策、公司制度對持證上崗方面的要求，特殊技能證，職稱；若無，填“無”對身體健康要求若無特殊要求，請?zhí)顚憽吧眢w健

7、康，無特殊要求”其他工作場所、環(huán)境主要工作所在的地方，工作環(huán)境的舒適性和特殊性：舒適性指工作的特點(diǎn)，特殊性指對崗位工作在環(huán)境方面的具體描述，工作環(huán)境是否經(jīng)常變動，或者工作環(huán)境的潮濕、噪音、粉塵、高熱、高空/露天作業(yè)等給任職人帶來生命危險或職業(yè)病方面的危害。工作時間特 征是否有不規(guī)則的工作時間要求，上班時間是什么樣的使用的主要工具/設(shè)備指在工作過程中要使用哪些工具，對哪些工具和物質(zhì)有使用調(diào)配的權(quán)限。述職簽字任職人任職人上 級人力資源 部×××公司崗位說明書（范例）文件名稱崗位說明書文件編號XXX/WI-YZ-001制定日期 / / 生效日期 / / 文件版本A/0撰

8、寫人審核人審批人崗位名稱主任所在部門人力資源部崗位定員數(shù)1崗位編號YZ-GW-01部門編號03薪酬等級20直接上級副總經(jīng)理直接下級副主任各專責(zé)所在部門崗位圖社會保險管理專責(zé)績效專責(zé)培訓(xùn)專責(zé)薪酬專責(zé)副主任主任工作綜述依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立、維護(hù)企業(yè)的系統(tǒng)化的人力資源管理體系，組織、編制人力資源規(guī)劃、人事用工管理、內(nèi)外部招聘、績效管理、薪酬管理及培訓(xùn)管理等活動，推動企業(yè)的規(guī)范化管理，保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對人力資源的需求。崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1人力資源規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，制定人力資源人員招聘補(bǔ)充計劃、人員晉升計劃、薪酬體系、績效體系等的規(guī)劃，確保企業(yè)在

9、相應(yīng)時期有合適需要的人才。1.1人力資源規(guī)劃管理流程2規(guī)章制度組織制定、審核、執(zhí)行、監(jiān)督公司人力資源管理制度，使人力資源管理有所遵循，且能有效執(zhí)行。3招聘配置制訂年度人員需求計劃，組織、指導(dǎo)開展企業(yè)內(nèi)、外部招聘工作及人員的調(diào)配工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配置。3.1招聘管理流程4績效管理建立企業(yè)績效管理體系，指導(dǎo)、推動各部門績效管理工作的開展，跟蹤并有效利用績效結(jié)果，建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)工作氛圍及人才評價機(jī)制，激勵員工工作熱情，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績的提升。4.1績效管理流程5薪酬管理負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬管理工作與人工成本預(yù)算，根據(jù)企業(yè)每年度實(shí)際情況，修訂與完善企業(yè)薪酬分配方案，建立公司的福利體系并組織實(shí)施，

10、指導(dǎo)部門員工做好日常的工資與福利工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬的激勵作用。5.1薪酬管理流程6員工培訓(xùn)與開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織制訂員工培訓(xùn)與開發(fā)的中長期規(guī)劃與年度培訓(xùn)計劃，并督促實(shí)施，不斷提升員工素質(zhì)。6.1培訓(xùn)管理流程7組織建設(shè)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，參與企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整、崗位設(shè)計、部門職能劃分，組織進(jìn)行崗位分析，建立崗位說明書，并提出相關(guān)建議。7.1組織機(jī)構(gòu)管理流程8財務(wù)管理制定本部門的財務(wù)預(yù)算，審核、控制費(fèi)用與及其他財、物資源分配工作。9人事用工與勞動關(guān)系管理健全、完善企業(yè)人事用工管理制度，組織開展企業(yè)各項人事管理工作，包括檔案、調(diào)動、學(xué)歷、外事、職稱、勞動合同、行為規(guī)范、勞動糾紛、退休、離職管理等

11、事宜，并開展與員工的定期交流，增進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。9.1面試管理流程9.2員工內(nèi)部調(diào)動管理流程9.3員工離職管理流程10部門管理工作根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范，制定本部門相關(guān)崗位的職責(zé)、管理制度和工作流程；代表人力資源部協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。11部屬管理宣傳、貫徹、執(zhí)行公司方針目標(biāo)，推動本部門貫標(biāo)工作；負(fù)責(zé)對本部門員工的考核、獎懲、培訓(xùn)等工作，并對員工任免提出意見，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，保持本部門和諧的氣氛，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的目標(biāo)。12其它工作完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。工作關(guān)系內(nèi)部公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)招聘、薪酬調(diào)整、部門績效獎金核定與發(fā)放等人力資源管理事項外部省公司人力資源部、教育局、學(xué)校溝通招聘等

12、事宜，與勞動局、社保局協(xié)調(diào)員工社會保障管理等問題任職資格任職資格項目要 求教育程度本科以上專業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理或電力類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上基層生產(chǎn)工作經(jīng)驗，5年以上部門管理工作經(jīng)驗工作知識熟悉國家、國家電網(wǎng)公司及上級主管部門勞動、人事、保險、管理的方針、政策，熟悉黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，人力資源的專業(yè)知識（規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理、開發(fā)、薪酬福利、生涯發(fā)展、員工關(guān)系等知識）；現(xiàn)代企業(yè)管理知識、有心理學(xué)知識；相關(guān)的計劃管理知識等。工作技能掌握國家、國家電網(wǎng)公司及上級主管部門人事、勞動保險、管理的方針、政策，熟悉供電生產(chǎn)的流程；豐富的人員配置、薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)管理等現(xiàn)

13、代人力資源管理經(jīng)驗；能熟練操作計算機(jī)及掌握其相關(guān)知識。素質(zhì)要求具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、分析、判斷和決策能力，有從事本崗位工作的高度責(zé)任感和事業(yè)心、實(shí)事求是、原則性強(qiáng)，具較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作、管理能力。職稱及其它證書要求高級工程師對身體健康要求身體健康，無傳染疾病其他工作場所、環(huán)境辦公室和生產(chǎn)工作現(xiàn)場，偶爾出差工作時間特 征正常上下班時間、存在加班情況使用的主要工具/設(shè)備計算機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)等述職簽字任職人任職人上 級人力資源 部崗位流程 (空白模板)流程名稱文件編號受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門管控部門階段流程圖責(zé)任部門責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單相關(guān)說明1請按要求填寫好在各階段中相關(guān)流程的流程圖符號、工作表單與

14、記錄，以便查詢與管理；2流程步驟順序請用符號來標(biāo)識。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期崗位流程 (填寫說明)流程名稱定義流程名稱文件編號按文件管理程序來定受控狀態(tài)文件的受控版本狀態(tài)執(zhí)行核心部門流程工作程序所在部門管控部門流程管理的部門階段流程圖責(zé)任部門責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單該流程所處的主要步驟1流程圖符號示例：決策點(diǎn)流程步驟開始結(jié)束A引用流程流程開端決策點(diǎn) 流程步驟流程終點(diǎn)連接符轉(zhuǎn)換為其它流程流程邏輯線 每個流程步驟的責(zé)任部門是誰每個流程步驟的責(zé)任崗位是誰對每個流程步驟進(jìn)行說明，完整的表達(dá)出該項步驟內(nèi)容每個流程步驟所用到的表格流程名稱定義流程名稱文件編號按文件管理程序來定受控狀

15、態(tài)文件的受控版本狀態(tài)執(zhí)行核心部門流程工作程序所在部門管控部門流程管理的部門階段流程圖責(zé)任部門責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單該流程所處的主要步驟2流程圖：就是根據(jù)工作程序、工作步驟順序用流程圖符號組合的圖形3流程編號根據(jù)流程程序、工作步驟用數(shù)字順序來標(biāo)識 相關(guān)說明編制人員xxx審核人員xxx批準(zhǔn)人員xxx編制日期年 月 日審核日期年 月 日批準(zhǔn)日期年 月 日崗位流程 (范例)流程名稱面試管理流程文件編號GSDL/WI/HR-GW-06受控狀態(tài)A/0執(zhí)行核心部門人力資源部管控部門企管部階段流程圖責(zé)任部門責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單面試準(zhǔn)備初步篩選NONOYES開始組建面試小組組建考官培訓(xùn)通知面試篩選應(yīng)聘者資

16、料 初試12345YESAB人力資源部人力資源部人力資源部/用人部門人力資源部人力資源部人事專責(zé)教育專責(zé)人事專責(zé)/人事管理員人事專責(zé)人事專責(zé)根據(jù)崗位說明書的規(guī)定，由人事專責(zé)組成合適的面試小組部訓(xùn)專責(zé)對面試小組考官培訓(xùn)面試技巧；同時組織用人單位對面試小組考官培訓(xùn)崗位技能的注意事項進(jìn)行說明根據(jù)招聘要求，人力資源部對收到應(yīng)征者的各項資料進(jìn)行初步篩選、登記，進(jìn)行初步審核，淘汰一部分不合格的應(yīng)聘者根據(jù)招聘崗位確定面試通知的方式并及時通知，通知可分電話和書面通知兩種由人力資源部主導(dǎo)，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步的筆試篩選及面試篩選，從人員的基本素質(zhì)加以判斷與篩選人才登記表面試通知書面試記錄表相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期崗位流程 (范例)（續(xù)）流程名稱面試管理流程文件編號GSDL/WI/HR-GW-06受控狀態(tài)A/0執(zhí)行核心部門人力資源部管控部門企管部階段流程圖責(zé)任部門責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單面試選撥人員確定試用BYESNOA現(xiàn)場面試筆試6YES結(jié)束面試結(jié)果匯總確定人選淘汰試用期管理流程78910人力資源部/面試小組/用人部門人力資源部/面試小組/用人部門人力資源部/面試小組/用人部門人力資源部