環(huán)球資源后臺操作指南

1、專用供應商目錄用戶手冊 介紹環(huán)球資源的專用供應商目錄 您的數字化出口營銷管理平臺,能讓您以 最少的時間和資源,切實創(chuàng)造更多銷售機會,并在一個安全的環(huán)境中有效 的管理和利用好這些機會。專用供應商目錄的五大制勝功能y隨時將您的新產品速遞到買家郵箱y在受密碼保護的環(huán)境中向您的關鍵買家展示新產品y替您跟蹤買家線索,創(chuàng)造更多查詢機會y供您儲存、管理及分析這些查詢y市場資訊報告為您提供企業(yè)未來發(fā)展的決策依據若需要進一步幫助,請聯絡您的客戶服務主任或發(fā)送郵件至 supplierservice。 目錄1.登錄系統(tǒng) . 42.創(chuàng)建和推廣產品信息 . 4 2.1. 如何創(chuàng)建產品信息 . 4 2.2. 產品文字信息

2、和圖片的基本要求 . 6 2.3. 如何提交產品信息上網 . 7 2.4. 如何將在線產品拉下網及替換上新產品 . 8 2.5. 如何輸入產品的安全 /質量認證 . 92.6. 如何使用“發(fā)送已選項目”功能群發(fā)產品信息 . 103.創(chuàng)建和推廣公司信息 . 11 3.1. 如何修改公司主頁信息(供應商主頁 . 113.2. 如何提交公司信息上網 . 124. 創(chuàng)建精品展示廳 . 13 4.1. 如何創(chuàng)建精品展示廳 . 13 4.2. 如何添加產品至精品展示廳 . 144.3. 如何在展會上幻燈放映您的產品 . 155.提取市場資訊報告,了解市場新動向,為您的市場推廣策略提供依據 . 18 5.1

3、. 如何提取買家查詢最頻繁的熱門產品排行榜 . 185.2. 如何提取您的競爭對手報告 . 186. 利用查詢管理器有效管理您的買家查詢 . 19 6.1. 如何登錄查詢管理器 . 20 6.2. 如何轉發(fā)查詢 . 206.3. 如何提取查詢分析報告 . 217.管理買家地址簿 . 227.1. 如何建立買家地址簿 . 228.管理系統(tǒng)設置 . 23 8.1. 如何更改個人信息及登錄密碼 . 23 8.2. 如何進行用戶管理 . 23 8.3. 如何設定接收買家查詢的默認郵箱地址 . 25 8.4. 如何輸入和更改在線聊天帳號 . 26 8.5. 如何修改環(huán)球資源郵箱密碼 . 27 1.登錄系

4、統(tǒng)步驟二:輸入 Login Name or E-mail和Password ,然后點擊“ Login Now”按 鈕。 2.創(chuàng)建和推廣產品信息2.1. 如何創(chuàng)建產品信息將產品資料輸入專用供應商目錄的過程, 我們稱為 “創(chuàng)建新產品” 。 這是您利 用專用供應商目錄進行網絡營銷的第一步。步驟一:在“產品信息”主菜單中,點擊二級菜單:“創(chuàng)建新產品” 。 提示:如果您忘記了登錄名或密 碼,您可點擊“ Forgot your login name or password”鏈 接。然后輸入您注冊成為環(huán) 球資源網站會員時所使用的 郵箱地址,系統(tǒng)將立即給您 發(fā)送設置新密碼的安全鏈 接。 提示:y 帶(* 的欄

5、目是保存這一產品的必填項。 y 黃色的欄目是發(fā)布這一產品上網的必填項。步驟二:在產品簡介的頁面上輸入詳細的產品信息。步驟三:完成所有信息輸入后,點擊“保存”按鈕后即可完成創(chuàng)建新產品。您也可以通過“復制”功能快速創(chuàng)建新產品。步驟一:點擊“產品信息”主菜單,進入產品信息主頁。勾選需要被復制的 產品,然后點擊“復制”按鈕。步驟二:點擊“復制到此處”確定存放復制產品的文件夾。 步驟三:系統(tǒng)會自動在復制產品的產品型號后面加“ -1”以示區(qū)別,點擊該產品型號進入產品簡介頁面,修改產品型號及其他各項信息并保存后,即成 功創(chuàng)建了一個新產品。 2.2. 產品文字信息和圖片的基本要求文字信息: 產品貨號 (Mod

6、el No. , 簡短描述 (Short Description , 簡稱 SD 和至少 3 項 規(guī)格說明 (Key Specification ,簡稱 KS* 如介紹產品的材質、色彩、特點、包裝、功能和尺寸規(guī)格等。文字信息應 盡可能詳細,并突出每個產品的特色 產品所屬的類別: * 類別必須與產品實際相符, 否則買家將無法搜索到這一產品資料。 您可以 在環(huán)球資源網站搜索同類產品, 參考其產品分類來為產品確定類別。 CSC 在收到提交的產品資料后將進行審核, 如果需要的話, 也會調整產品類別 * 建議客戶多提交簽約時所談到的高需求產品 建議提交買家特別關注的其他幾項信息:公司 /產品認證、 公司

7、 /產品品牌、 原產地、 FOB 出口港、付款方式、交貨期、最小訂單量及單位和目前合作買 家 產品圖片: 圖像尺寸 : 360x360 pixel 或以上 圖像精度 : 72 dpi 或以上 色彩模式 : RGB (不接受 CMYK 圖像格式 : JPG 文件大小 : >40KB, <2M 圖片中請不要包含有任何標簽和文字 圖像中不要擺放不同類別的產品 圖像中的產品數量一般不得超過 4個 避免使用雜亂背景 避免出現侵權圖案及侵權產品 產品圖像應完整2.3. 如何提交產品信息上網步驟一:點擊“產品信息”主菜單,進入產品信息主頁的 Created 文件夾 (已 創(chuàng)建文件夾 。勾選需要上

8、網的產品,然后點擊“提交”按鈕。 步驟二:勾選 Global Sources Online (Marketing Website,然后點擊“提交” 按鈕。提示:y Marketing Website是 指您在環(huán)球資源網 站上的推廣網頁y 如需了解 CorporateWebsite 和 Trade Show Center網站服 務,請聯絡您的環(huán) 球資源客戶服務主 任。 步驟三:點擊“確定”按鈕。 2.4. 如何將在線產品拉下網及替換上新產品您可以隨時將已經在線的產品從網站上拉下,或進行產品替換。步驟一:點擊 “產品信息” 主菜單, 進入產品信息主頁, 在 Online 文件夾 (已 在線文件夾下

9、面有三個子文件夾,分別保存了在不同的網站上目前在線的 產品。 步驟二:例如您需要將 Marketing Website(環(huán)球資源網站上面的一個產品 拉下網,請先點擊 Marketing Website文件夾,然后勾選需要拉下的產品,然 后點擊“拉下”按鈕。 如果您需要替換 Marketing Website(環(huán)球資源網站上的產品,同樣,請先提示:您每上傳一款新產品到環(huán)球 資源網站,系統(tǒng)都會以電子 郵件的方式將這一新產品速 遞發(fā)送給環(huán)球資源的注冊買 家,買家可直接在郵件里查 看和發(fā)送查詢。 點擊 Markeitng Website文件夾,然后勾選需要被替換的產品并點擊“鎖定為 替換產品”按鈕。

10、被鎖定為替換的產品狀態(tài)會顯示“等待替換”圖標。然后,回到產品信息主 頁的Created 文件夾(已創(chuàng)建文件夾 ,勾選新建產品之后,點擊“提交”按 鈕。這樣,系統(tǒng)在上傳新產品的同時會自動替換被您鎖定的產品。2.5. 如何輸入產品的安全 /質量認證步驟一:在“產品信息”主菜單中,點擊二級菜單:“創(chuàng)建安全 /質量認證” 。 步驟二:輸入安全 /質量認證信息后,點擊“保存”按鈕。提示:“鎖定為替換產品”功能可 確保新產品被刷新上網時才 將舊產品替換下網。 步驟三:在產品信息頁面上勾選該產品的安全/質量認證。 2.6. 如何使用“發(fā)送已選項目”功能群發(fā)產品信息步驟一:點擊“產品信息”主菜單,進入產品信息

11、主頁的 Created 文件夾(已 創(chuàng)建文件夾 。勾選需要發(fā)送的產品,點擊“發(fā)送已選項目”按鈕。 步驟二:填寫收件人等信息后,點擊“發(fā)送”按鈕。 3.創(chuàng)建和推廣公司信息3.1. 如何修改公司主頁信息(供應商主頁步驟一:在“公司信息”主菜單中,點擊二級菜單“編輯公司信息” 。步驟二:點擊“ Main ” (“供應商主頁” 鏈接。提示:您可直接點擊“致” 、 “抄送” 或“密送”切換到您在專用 供 應 商 目 錄 中 的 買 家 地 址 簿, 輕松的勾選收件人地址。 步驟三:可以直接修改“基本公司信息” ,也可點擊“附加公司信息”或“其 他聯系信息”做修改,其中在“附加公司信息”頁面,您可輸入公司

12、獲得的 安全 /質量認證。修改后請點擊“保存”按鈕。 3.2. 如何提交公司信息上網步驟一:在“公司信息”主菜單中,點擊二級菜單:“公司信息主頁” 。 步驟二:勾選 Main,點擊“提交”按鈕。步驟三:點擊“完成”按鈕。4. 創(chuàng)建精品展示廳4.1. 如何創(chuàng)建精品展示廳步驟一:在“精品展示廳”菜單中,點擊二級菜單:“創(chuàng)建精品展示廳” 。 步驟二:在“精品展示廳名稱”欄中輸入展示廳的名稱;在“精品展示廳登 錄名”欄中輸入登錄名。完成后,點擊“創(chuàng)建”。4.2. 如何添加產品至精品展示廳步驟一:在“精品展示廳”主菜單中,點擊二級菜單:“添加產品至精品展示 廳” ,進入產品信息主頁的 Created 文

13、件夾(已創(chuàng)建文件夾 。步驟二:勾選需要添加到展示廳的產品,點擊“添加至”按鈕。提示:您最多可同時創(chuàng)建 10個精品 展示廳, 展示 10組不同的產 品以及邀請不同的買家來參 觀。 步驟三:勾選目標展示廳名稱,點擊“完成” 。 (可同時選擇多個展示廳 4.3. 如何在展會上幻燈放映您的產品您可利用精品展示廳中的“幻燈播放精品展示廳”功能在展會上自動播放您 在精品展示廳中的產品(展示廳中可放置的產品數量不受合同限制,您可放 置任意多個 。您可選擇在線播放或離線播放。步驟一:在 “精品展示廳” 主菜單中, 點擊二級菜單:“幻燈播放精品展示廳” 。 提示:展示在精品展示廳的產品是 沒有數量限制的,您可以

14、添 加 任 意 多 產 品 至 精 品 展 示 廳。最大限度的向目標買家 推廣您的得意之作。 步驟二:勾選目標展示廳,點擊“播放幻燈片”按鈕?？赏瑫r勾選多個展示 廳。 步驟三:選擇合適的版面格式,點擊“開始”按鈕。 步驟四:在新窗口中,點擊“開始播放”按鈕,然后在下一頁面中點擊播放 鍵,幻燈片將立即開始自動播放。您還可以更改右上角的 Speed 選項調整播 放節(jié)奏。 如果您在展會中不可以使用互聯網,則需要提前下載離線版本的幻燈片,可 使用 USB 或光盤存貯帶到展會上,只要有一臺電腦就可以播放了。步驟一:勾選目標展示廳,點擊“下載離線幻燈片” ,以及選擇合適的版面格 式。 步驟二:提交請求后,

15、 請檢查您的郵箱。 您將收到一封標題為:Private Supplier Catalog - Slideshow Download Notification的郵件。 點擊郵件中的鏈接下載一個壓 縮文件包。 解壓該文件后, 點擊文件包中的 slideshow.html 文件, 即可進行幻 燈片放映。 5.提取市場資訊報告,了解市場新動向,為您的市場推廣策略 提供依據專用供應商目錄中的市場資訊報告,幫助您及時了解熱門產品趨勢、競爭對手的 新動態(tài),和替您跟蹤買家線索。5.1. 如何提取買家查詢最頻繁的熱門產品排行榜步驟一:在“市場資訊”主菜單中,點擊二級菜單:“熱門產品排行榜” 。 步驟二:點擊適當

16、語言版本鏈接,生成相關的報告。 5.2. 如何提取您的競爭對手報告 步驟一:在“市場資訊”主菜單中,點擊二級菜單:“我的競爭對手” 。 步驟二:從下拉列表中選擇一個產品類別,點擊“提交”,了解您在環(huán)球資源 網站上都有哪些競爭對手和您一樣在生產同一類產品。 步驟三:在報告中包含了您競爭對手的網站鏈接,您可以了解他們的推廣情 況、產品質量、生產能力、管理水平等與您的企業(yè)有什么相同或不同之處。 點擊“保存到磁盤”可以把報告保存到您的電腦。 6. 利用查詢管理器有效管理您的買家查詢提示:如果下拉列表中沒有您想了 解的行業(yè),請先在產品信息 主頁中的“ ProductCategories ”文件夾,添加您

17、 想要的產品類別。 來自環(huán)球資源網站的所有買家查詢都會備份在您的專用供應商目錄中。您可在這 里輕松的查看和管理您的查詢。6.1. 如何登錄查詢管理器步驟一:在“查詢管理器”主菜單欄,點擊二級菜單:“瀏覽查詢” 。 步驟二:進入查詢管理器后,您可查看來自環(huán)球資源買家的查詢郵件。最新 的查詢會顯示在頁面的最前面, 每個頁面會顯示 50個查詢郵件。 點擊主題查 看買家查詢的詳細內容。 6.2. 如何轉發(fā)查詢您可將所收到查詢轉發(fā)給下面的業(yè)務員跟進。步驟一:在“瀏覽查詢”頁面,勾選您需要轉發(fā)的查詢郵件,點擊“轉發(fā)查 詢” 。 步驟二:輸入收件人的地址,然后點擊“發(fā)送” 。 6.3. 如何提取查詢分析報告

18、步驟一:在“查詢管理器”主菜單欄,點擊二級菜單:“查詢分析” 。 步驟二:選擇報告類型及時間,點擊“提交“按鈕。 7.管理買家地址簿建立您的買家地址簿,當您要發(fā)新產品,或邀請買家瀏覽精品展示廳時,您可以輕松從這里勾選買家的郵箱地址。7.1. 如何建立買家地址簿步驟一:點擊主菜單欄中的“買家地址簿” ,進入買家地址簿主頁。然后點擊 “添加聯系人”按鈕。 步驟二:在對應欄目輸入相關內容,點擊“保存”按鈕。 8.管理系統(tǒng)設置 8.1. 如何更改個人信息及登錄密碼 步驟一:在“系統(tǒng)設置”主菜單中,點擊二級菜單:“用戶信息及密碼管理” 。 步驟二:在 User Profile頁面上更改個人信息。如需修改

19、密碼,點擊頁面左上 角的“ Change Password”鏈接進行修改。 8.2. 如何進行用戶管理步驟一:在“系統(tǒng)設置”主菜單中,點擊二級菜單:“用戶權限管理” 。 步驟二:點擊“添加”按鈕。提示:修改登錄密碼后,新密碼會 立即生效。您下次登錄時就 需要輸入新的密碼。 步驟三:輸入您希望添加用戶的其注冊為環(huán)球資源網站會員時所使用的郵箱地址。然后,選擇適當的用戶級別。系統(tǒng)權限說明 其中 Administrator 權限最高,可進行各種各樣的系統(tǒng)操作。比 Administrator 低一級的是 Poster ,該角色與 Administrator 的區(qū)別在于 Poster 不能看查詢, 不能提

20、取查詢分析報告、精品展示廳買家登錄報告及買家線索報告,不能添 加或刪除用戶,不能操作系統(tǒng)設置中的網址及郵箱地址管理等等。接下來是 Editor 的權限, 該角色只能創(chuàng)建或編輯公司及產品信息。 Viewer 的權限最低, 該角色只能查看系統(tǒng)中的產品 /公司信息、創(chuàng)建買家地址簿以及使用“發(fā)送已選項目”功能。 在“用戶權限管理”頁面中,勾選您需要刪除或修改權限的用戶,然后點擊 “刪除”或“分配權限”按鈕。提示:所有用戶在獲得專用供應商 目錄權限之前,都必須登錄 環(huán)球資源網站 8.3. 如何設定接收買家查詢的默認郵箱地址所有來自環(huán)球資源網站的買家查詢將被發(fā)送到您設定的默認查詢郵箱。該設 置可隨時更改。步驟一:在“系統(tǒng)設置”主菜單中,點擊二級菜單:“網址及郵箱地址管理” 。 步驟二:點擊“接收買家查詢郵箱”鏈接。 步驟三: