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文檔簡(jiǎn)介
1、 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練課程大綱課程內(nèi)容課程內(nèi)容 時(shí)間的價(jià)值時(shí)間的價(jià)值 時(shí)間被浪費(fèi)的原因時(shí)間被浪費(fèi)的原因 時(shí)間投資分布圖時(shí)間投資分布圖 時(shí)間管理技巧時(shí)間管理技巧員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 請(qǐng)問(wèn),如果每天都有請(qǐng)問(wèn),如果每天都有8640086400元進(jìn)入你的銀行戶頭,元進(jìn)入你的銀行戶頭,而你必須當(dāng)天用光,你會(huì)如而你必須當(dāng)天用光,你會(huì)如何運(yùn)用這筆錢?何運(yùn)用這筆錢? 天下真有這樣的好事嗎?天下真有這樣的好事嗎? 是的,你真的有這樣一是的,你真的有這樣一個(gè)戶頭,那就是個(gè)戶頭,那就是“時(shí)間時(shí)間”。每天每一個(gè)人都會(huì)有新的每天每一個(gè)人都會(huì)有新的8640086400秒進(jìn)帳。那么面對(duì)這秒進(jìn)帳。那么
2、面對(duì)這樣一筆財(cái)富,你打算怎樣利樣一筆財(cái)富,你打算怎樣利用它們呢?用它們呢?時(shí)間的價(jià)值員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練讓我們來(lái)做一個(gè)關(guān)于時(shí)間管理的測(cè)試 結(jié)論:結(jié)論: 012012分:你自己分:你自己沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃,總是讓別沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃,總是讓別人牽著鼻子走。人牽著鼻子走。13171317分:你試圖掌分:你試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。之以恒。18221822分:你的時(shí)間分:你的時(shí)間管理狀況良好。管理狀況良好。23272327分:你是值得分:你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。時(shí)間的價(jià)值員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練你的時(shí)間價(jià)值你的時(shí)間價(jià)值員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員
3、工素質(zhì)提升訓(xùn)練年 收 入( 萬(wàn) 元 )年 工 作 時(shí) 間( 天 )且 工 作 時(shí) 間( 小 時(shí) )每 天 價(jià) 值( 元 )每 小 時(shí) 價(jià) 值( 元 )每 分 鐘 價(jià) 值( 元 )22 5 487 8 .7 49 .8 40 .1 642 5 481 5 7 .4 81 9 .6 80 .3 362 5 482 3 6 .2 22 9 .5 20 .4 882 5 483 1 4 .9 63 9 .3 60 .6 61 02 5 483 9 3 .7 04 9 .2 00 .8 0時(shí)間的價(jià)值表時(shí)間的價(jià)值表員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練討論-時(shí)間流逝 時(shí)間是如何被時(shí)間是如何被浪費(fèi)掉的浪費(fèi)掉的?員
4、工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練你真的很忙嗎?員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練時(shí)間被浪費(fèi)的原因有主觀和客觀兩大方面。這里,我們來(lái)分析一下浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因。因?yàn)?,這是一切的根源。員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練時(shí)間被浪費(fèi)的原因做事目標(biāo)不明確。做事目標(biāo)不明確。作風(fēng)拖拉。作風(fēng)拖拉。缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點(diǎn)。缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點(diǎn)。過(guò)于注重細(xì)節(jié)。過(guò)于注重細(xì)節(jié)。做事有頭無(wú)尾。做事有頭無(wú)尾。沒(méi)有條理,不簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)單的事沒(méi)有條理,不簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。情復(fù)雜化。事必躬親,不懂得授權(quán)。事必躬親,不懂得授權(quán)。不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求。不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求。消極思考。消極思考。 一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一個(gè)效率糟糕的人與一
5、個(gè)高效的一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達(dá)人工作效率相差可達(dá)1010倍以上。倍以上。 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 人人都需要掌握時(shí)間管理的方法和理念 什么是時(shí)間管理? 所謂時(shí)間管理,是指用最短的時(shí)間或在預(yù)定的時(shí)間內(nèi),把事情做好。從時(shí)間投資分布圖,運(yùn)用整理歸納法,來(lái)將現(xiàn)狀分清重要緊急。員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度 低緊急度 高 消費(fèi)消費(fèi)討論工作討論工作有限期的任務(wù)有限期的任務(wù)準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)糾紛糾紛 浪費(fèi)浪費(fèi)上下班交通上下班交通無(wú)意義的會(huì)議無(wú)意義的會(huì)議肥皂劇肥皂劇聚餐聚餐 消耗消耗飲酒抽煙飲酒抽煙煲電話粥煲電話粥消磨時(shí)間消磨時(shí)間閑
6、談閑談 投資投資學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)家人團(tuán)聚家人團(tuán)聚時(shí)間投資分布圖的詳細(xì)內(nèi)容時(shí)間投資分布圖員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度 低緊急度 高 消費(fèi)討論工作有限期的任務(wù)準(zhǔn)備事項(xiàng)糾紛 浪費(fèi)上下班交通無(wú)意義的會(huì)議肥皂劇聚餐 消耗飲酒抽煙煲電話粥消磨時(shí)間閑談 投資投資學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)家人團(tuán)聚家人團(tuán)聚時(shí)間投資分布圖的詳細(xì)內(nèi)容由此種行為所帶來(lái)的回報(bào)、后果來(lái)決定的是否有時(shí)間上的制約來(lái)決定的不緊急,但重要,是改善時(shí)間管理最重要的。良性循環(huán)。時(shí)間投資分布圖員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度 低緊急度 高 消費(fèi)消費(fèi)討論工作討論工作有限期的任務(wù)有限期的任務(wù)準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)糾
7、紛糾紛 浪費(fèi)上下班交通無(wú)意義的會(huì)議肥皂劇聚餐 消耗飲酒抽煙煲電話粥消磨時(shí)間閑談 投資學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)家人團(tuán)聚時(shí)間投資分布圖的詳細(xì)內(nèi)容緊急又重要,構(gòu)成了我們的基本生活方式。越充實(shí),幸福感越強(qiáng)。時(shí)間投資分布圖員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度 低緊急度 高 消費(fèi)討論工作有限期的任務(wù)準(zhǔn)備事項(xiàng)糾紛 浪費(fèi)浪費(fèi)上下班交通上下班交通無(wú)意義的會(huì)議無(wú)意義的會(huì)議肥皂劇肥皂劇聚餐聚餐 消耗飲酒抽煙煲電話粥消磨時(shí)間閑談 投資學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)家人團(tuán)聚時(shí)間投資分布圖的詳細(xì)內(nèi)容緊急但不重要,被占據(jù)的越多,被迫做事的感覺(jué)就會(huì)越強(qiáng),幸福感也會(huì)降低時(shí)間投資分布圖員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度
8、低緊急度 高 消費(fèi)討論工作有限期的任務(wù)準(zhǔn)備事項(xiàng)糾紛 浪費(fèi)上下班交通無(wú)意義的會(huì)議肥皂劇聚餐 消耗消耗飲酒抽煙飲酒抽煙煲電話粥煲電話粥消磨時(shí)間消磨時(shí)間閑談閑談 投資學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)家人團(tuán)聚時(shí)間投資分布圖的詳細(xì)內(nèi)容既不緊急又不重要,仔細(xì)想想,這里被浪費(fèi)了不少時(shí)間。時(shí)間投資分布圖員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度 低緊急度 高 消費(fèi)60% 浪費(fèi)20% 消耗15% 投資5%一般情況下人們對(duì)時(shí)間的分配時(shí)間投資分布圖員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練重要度 低重要度 高緊急度 低緊急度 高 消費(fèi)50%(60%) 浪費(fèi)10%(20%) 消耗10%(15%) 投資30%(5%)理想的時(shí)間分配時(shí)間投
9、資分布圖(如何轉(zhuǎn)化)員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練時(shí)間管理技巧一巧用記事本 在每一天的早上或是前一天晚上,把一天要做的事情列一個(gè)清單出來(lái)。這個(gè)清單包括公務(wù)和私事兩類內(nèi)容,把它們記錄在記事本上。 事情要按照重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要這樣的順序來(lái)分。在一天的工作過(guò)程中,要經(jīng)常地進(jìn)行查閱。舉個(gè)例子,在開會(huì)前十分鐘的時(shí)候,看一眼你的事情記錄,如果還有一封電子郵件要發(fā)的話,你完全可以利用這段空隙把這項(xiàng)任務(wù)完成。當(dāng)你做完記錄上面所有事的時(shí)候,最好要再檢查一遍。當(dāng)你在完成工作后通過(guò)檢查每一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目,你會(huì)體會(huì)到一種滿足感。員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練計(jì)劃你的一天設(shè)設(shè) 置置“ “
10、定定 計(jì)計(jì) 劃劃 的的 時(shí)時(shí) 間間”( 早早 上上 或或 晚晚 上)上)給給 你你 的的 時(shí)時(shí) 間間 一一 定定 的的 彈彈 性性給給 你你 的的 任任 務(wù)務(wù) 時(shí)時(shí) 間間 10102020 的的 緩緩 沖沖每每 天天 從從 做做 一一 項(xiàng)項(xiàng) 主主 要要 工工 作作 開開 始始記記 ?。鹤。?大大 多多 數(shù)數(shù) 的的 壓壓 力力 和和 疾疾 病病 并并 不不 是是 由由 工工 作作 造造 成成 的,的, 而而 是是 由由 于于 擔(dān)擔(dān) 心心 你你 未未 能能 做做 好好 這這 項(xiàng)項(xiàng) 工工 作作每每 天天 至至 少少 完完 成成 一一 項(xiàng)項(xiàng) 主主 要要 工工 作作每每 個(gè)個(gè) 時(shí)時(shí) 間間 段段 里里 做
11、做 一一 件件 事事 情情 并并 把把 它它 做做 好好每每 天天 結(jié)結(jié) 束束 時(shí)時(shí) 選選 擇擇 明明 天天 的的 主主 要要 任任 務(wù)務(wù) 并并 計(jì)計(jì) 劃劃 具具 體體 的的 時(shí)時(shí) 間間 段段每每 個(gè)個(gè) 時(shí)時(shí) 間間 段段 以以 兩兩 小小 時(shí)時(shí) 或或 更更 少少 為為 宜。宜。員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練學(xué)會(huì)說(shuō)學(xué)會(huì)說(shuō)“NO”NO”時(shí)間管理技巧二(視頻)員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練說(shuō)“NO”的方式拒絕:不要有求必應(yīng),而要學(xué)會(huì)善意地拒絕。 推遲:幫助對(duì)方認(rèn)清主次,適當(dāng)推遲。 減少:為對(duì)方限時(shí)。 阻止:規(guī)定不受打擾的時(shí)間和情況。 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 “誰(shuí)”經(jīng)常打擾?同他們溝通,
12、說(shuō)明自己的工作方式;同他們一起探討如何做好時(shí)間管理。 經(jīng)常因?yàn)椤昂问隆贝驍_?如果無(wú)書面說(shuō)明,制作出來(lái),簡(jiǎn)明易懂;再因此受到打擾,先讓對(duì)方自己閱讀說(shuō)明,不明白再來(lái)找你。 不要一有電話就接,每天要有至少1小時(shí)的時(shí)間連續(xù)專注于重要但非緊急的工作。 可以留出一段時(shí)間回復(fù)電話。 說(shuō)“NO”的技巧員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練辦公桌上的辦公桌上的“5S”5S”運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng) 保持桌面整潔。我從不相信一個(gè)把自已工作環(huán)境弄得亂糟糟的人會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者。同樣的道理,一個(gè)人的臥室或是辦公室一片狼藉,他也不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者。因?yàn)橐粋€(gè)好的時(shí)間管理者是不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間在一堆亂文件中找出所需的材料的。 時(shí)間管理
13、技巧三員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練辦公桌上的辦公桌上的“5S”5S”運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng) 把做每件事所需要的文件材料分門別類放在一個(gè)固定的地方。隨著時(shí)間的過(guò)去,你會(huì)完成很多工作任務(wù),這就要注意保持每件事的有序和完整。我一般會(huì)把與某一件事有關(guān)的所有東西放在一起,這樣當(dāng)我需要時(shí)查找起來(lái)非常方便。當(dāng)我徹底完成了一項(xiàng)工作時(shí),我會(huì)把這些東西集體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。 電腦里的文件也是如此。員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練時(shí)間段時(shí)間段事務(wù)事務(wù)所用時(shí)間所用時(shí)間優(yōu)先度優(yōu)先度時(shí)間記錄表員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素質(zhì)提升訓(xùn)練今天今天必須做的事必須做的事今天今天應(yīng)該做的事應(yīng)該做的事今天今天可以做的事可以做的事 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練員工素
14、質(zhì)提升訓(xùn)練一些數(shù)據(jù)o 人們一般每8分鐘就會(huì)受到1次打擾,每小時(shí)大約7次,每天50次-60次。平均每次打擾用時(shí)大約是5分鐘,總共大約4小時(shí)。大約50%-80%的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。o每天自學(xué)1小時(shí),7小時(shí)一周,365小時(shí)一年,一個(gè)人可以像全日制學(xué)生一樣學(xué)習(xí),3-5年就可以成為專家。o一個(gè)人如果辦公桌上亂七八糟,他平均每天會(huì)為找東西花1個(gè)半小時(shí),每周要花7個(gè)半小時(shí)。o善于利用時(shí)間的人不會(huì)把時(shí)間花在需要的事情上,而會(huì)花在值得的事情上。o時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是“不”。o做一件事情實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間往往會(huì)比預(yù)期的時(shí)間多一倍。o如果你讓自己一天做一件事情,你會(huì)花一整天去做;如果你讓自己一天做兩件事情,你也會(huì)完成它們;如果你讓自己一天做12件事情,則會(huì)完成78件
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