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文檔簡介
1、俊林&鵬立君眼鏡店 組長:林宏東(店長經(jīng)理兼銷售員,負(fù)責(zé)大小雜務(wù)及人力資源調(diào)配)組員:龐立基 (采購兼銷售員,機械及鏡片供應(yīng)購置)周俊杰 (倉庫管理員兼銷售員)唐偉鵬 (財務(wù)會計,兼銷售員) 張世君(副店長,策劃營銷促銷活動方案,兼銷售員,及處理一般大小雜務(wù)和衛(wèi)生清潔) 店長經(jīng)理(林宏東)倉管兼銷售員(周俊杰)采購員兼銷售員(龐立基)財務(wù)會計兼銷售員(唐偉鵬)聘請中高級驗光配鏡師2名副店長(張世君)目錄1、 目錄.12、 成立與簡介.23、 發(fā)展前景. 44、 市場評估.55、 團隊管理. 66、 啟動資金,資金來源渠道.77、 營銷與規(guī)劃.88、 預(yù)計風(fēng)險.99、 競爭力分析.101
2、0、 收益與回報.11 2、 成立與簡介俊林&鵬立君眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店,將于各位畢業(yè)后兩年之內(nèi)于梅州市大浦縣虎山中學(xué)旁隆重開業(yè)。本眼鏡店以學(xué)生為主要服務(wù)對象,產(chǎn)品以中、低檔框架眼鏡為主,包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件,兼營隱形眼鏡及其護理液、藥片、隱形鏡等。3、優(yōu)勢與特點俊林&鵬立君眼鏡店為您提供一流的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品.服務(wù)項目有:免費電腦驗光、免費維修眼鏡、免費清洗眼鏡、高級驗光師專業(yè)驗光。服務(wù)特點:聘請有資格經(jīng)驗驗光師坐堂驗光;先進的主覺電腦驗光儀;優(yōu)質(zhì)的服務(wù);絕對物美價廉的眼鏡;在正常使用情況下,半年內(nèi)如發(fā)生任何可歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu)、制作和材料不良的情形,
3、我們將免費更換同等價值的商品(正常的磨損、擦傷或使用不當(dāng)不在此限).技術(shù)保證:配鏡后兩周內(nèi)光度發(fā)生任何不適,我們將免費為你復(fù)檢,于必要時免費重配同廠牌同品質(zhì)的鏡片.價格保證:您在俊林&鵬立君眼鏡店購買的每一件均從生產(chǎn)商直接夠入,減少中間環(huán)節(jié),成本降低,價格當(dāng)然合理.滿意保證:您在俊林&鵬立君眼鏡店選配的鏡架一律一年質(zhì)保。4,相關(guān)證書及營業(yè)許可凡本店技術(shù)員工必須參加眼鏡協(xié)會的培訓(xùn),也可以參加質(zhì)檢局的培訓(xùn),取得相關(guān)技能證書,像驗光員證和定配工資格證是必需的。工商局辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,到質(zhì)監(jiān)局辦理眼鏡生產(chǎn)許可證,藥監(jiān)局辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,國稅局辦理稅務(wù)登記證明。3、 ,發(fā)展前
4、景1、 發(fā)展背景 當(dāng)今時代,社會競爭日益激烈,繁重的功課讓青少年近視人群迅速擴大。統(tǒng)計表明,我國戴眼鏡人口已經(jīng)超過3億,每年的市場需求量高達1億副。再加上3.2億中老年人需要的花鏡、以及太陽鏡,市場需求量極為可觀。另一方面,在當(dāng)今社會,眼鏡消費的個性化,時尚化,品牌化,高檔化的趨勢日益顯著。眼鏡早已不是近視人群無奈的選擇,而更成為一種時尚裝飾品。2、 發(fā)展趨勢 三億屈光不正人口,以每人每六年更換一副眼鏡計算,一年的眼鏡需求量有多少?那就是5000萬副眼鏡的年需求量, 200億元人民幣的年銷售額,10%的年增長速度,這就是中國眼鏡零售業(yè)所面臨的市場,也許實際情況還遠不止于此,據(jù)統(tǒng)計,我國戴鏡人口
5、每年有不斷上升的趨勢,城鎮(zhèn)居民的眼鏡更換頻率約為每3-4年一次,大城市約為2-2.5年一次,由此計算,當(dāng)前中國眼鏡市場的年需求量遠在6000萬副以上,而這些,還不算上太陽鏡和司機防護鏡等特殊用鏡的開發(fā)。學(xué)生是眼鏡消費的主要群體之一,據(jù)調(diào)查,學(xué)生近視率高達80%左右,眼鏡更換頻率也很高,一半左右的人半年-一年更換一次.。就目前形勢,做了一個學(xué)生近視情況調(diào)查:四、市場評估 1、眼鏡銷售 眼鏡銷售行業(yè)是一個很有前景的行業(yè).“2012年中國十大暴利行業(yè)”的評選中,眼鏡行業(yè)排在電信行業(yè)之前,列第六。所謂:“元的鏡架,200元賣給你是講人情,300元賣給你是講交情,400元賣給你是講行情”。眼鏡的成本價不
6、到售價的10%,眼鏡行業(yè)的利潤是以 “倍”來計算的! 據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,眼鏡和藥品一樣,有很多流通環(huán)節(jié)。眼鏡的第一次“漲價”在廠家之內(nèi),即在眼鏡出廠后已不是成本價。目前大多數(shù)廠家在眼鏡“出世”之后,生產(chǎn)車間就將眼鏡賣給本廠的銷售科,在廠家中就能提升512左右不等。銷售科買斷全權(quán)代理后再賣給批發(fā)商。為了減少風(fēng)險,廠家一般不直接售給商店,而是由三層批發(fā)商轉(zhuǎn)手后來到眼鏡店。其中,每經(jīng)過一道關(guān)口,都會加上一定利潤,利潤一般在20左右。而最大的利潤則是在零售店,如果一副眼鏡有180元利潤,那么100多元是商店得的。2、顧客特征眼鏡的購買者和使用者通常是同一個消費者,顧客特征呈現(xiàn)為購買者、使用者統(tǒng)一,屬于個
7、人購買行為,隨機性較大,容易受廣告等促銷活動的影響.不管是暴利也好,不是暴利也好??偟膩碚f,眼鏡經(jīng)營是個有前途的行業(yè),是很“有利可圖的”。主要是看經(jīng)營者怎樣來進行經(jīng)營管理。5、 管理團隊 為使眼鏡店能成功運營,本店采取直線制組織結(jié)構(gòu),實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)集于一體的管理經(jīng)營機制,由林宏東,龐立基,周俊杰,唐偉鵬和張世君直接管理,同時向外聘請高級驗光師2名。運用多做多得,按勞報酬。底薪(20003000人民幣)+獎金(考勤,顧客反饋及工作態(tài)度積極性)+提成法,等激勵他們的工作積極性,加強我們的團隊合作和凝聚力。倉管周俊杰每天都要對倉庫的進貨,儲貨量進行登記清點計算,然后下班時按時分別上報進貨及庫存數(shù)
8、量與財務(wù)會計唐偉鵬和店長林宏東。每天財務(wù)會計師唐偉鵬都要進行每天本店的成本,銷售利潤,稅務(wù),進行總結(jié)核對,然后上報店長進行審核。采購員龐立基每星期一早上必須根據(jù)倉管周俊杰的統(tǒng)計信息,進行相關(guān)設(shè)備和鏡片及鏡框等材料與供應(yīng)商進行聯(lián)系采購。前提是設(shè)備及材料的購置數(shù)量需要向店長經(jīng)理林宏東上交購置數(shù)量的申請表,審批同意簽字后,方可從財務(wù)會計唐偉鵬處取得購置費進行購置材料。兩天內(nèi)就要將相關(guān)貨物購置完畢,再匯報財務(wù)會計,倉管周俊杰再進行清點后匯報財務(wù)會計唐偉鵬,副店長張世君進行相關(guān)監(jiān)督。張世君副店長處理一般大小雜務(wù),包括衛(wèi)生整潔,時刻注意店面形象保證。張世君和龐立基每月至少策劃一個新的活動促銷方案,按銷售結(jié)
9、果給予提成。店長經(jīng)理林宏東每天負(fù)責(zé)員工考勤,業(yè)績記錄,員工平時工作表現(xiàn)工作記錄,然后進行加薪提成獎勵,或者扣除獎金及相應(yīng)工資處罰。每日對倉庫信息審核,財務(wù)會計信息審核并最后總結(jié)歸納。主持每天工作結(jié)束的一個小會議,關(guān)于對昨日的工作進行匯報總結(jié),對相關(guān)注意事項及近期狀況,和最新活動方案的提及。6、 啟動資金,資金來源渠道1、 啟動資金50萬2、 鋪租 100平方/月 1500元進貨鏡片500010000元,設(shè)備23萬月薪技術(shù)人員20003000元/月(1人)其它稅收+水電+宣傳等約10000元總計約10萬元3.眼睛片進貨公司: 江蘇奧美光學(xué)眼鏡有限公司成立于2001年10月,是一家專業(yè)致
10、力于樹脂鏡片生產(chǎn)和銷售的公司。4.店面裝飾:以精簡樸素為主題,保持青春活力設(shè)計。預(yù)計花費2000元。5設(shè)備購置:驗光和加工設(shè)備,電腦驗光儀,焦度計,插片箱,磨邊機,倒角,開槽,打孔鋸槽,鉗子等工具,三孔機中心儀。預(yù)計約23萬。供應(yīng)商:臺州郎馳眼鏡設(shè)備有限公司6眼睛預(yù)計購置:一般需投入2000付光學(xué)鏡架,按質(zhì)量價格,分為三個等級。分為:一般,較好和持久耐用三種類型。最低價60元起,最高價210元左右。7、 市場營銷與規(guī)劃1、目標(biāo)市場以學(xué)生為主, 2、產(chǎn)品眼鏡根據(jù)用途一般分為矯正用眼鏡,防護用眼鏡,遮光用眼鏡, 俊林&鵬立君眼鏡店主營矯正用眼鏡。3、包裝從廠家購進眼鏡盒,普通的為塑料就行;
11、運動主要為合成材料熱壓成型,具有重量輕,強度大的優(yōu)點。適合存放各類登山,休閑運動眼鏡。邊緣處設(shè)計了掛鉤,可以掛在背包上,方便取拿。分為黑色,藍色,紅色三種顏色.體現(xiàn)簡潔,美觀,方便,環(huán)保的特點。4、價格由于眼鏡是一種特殊的商品,價格起伏也較大,根據(jù)調(diào)查,學(xué)生大多能承受100元左右的價格,初步把價格定在每副80元-200元之間.5、銷售渠道組裝后直接售給消費者.6、促銷策略促銷原則:以介紹眼鏡店產(chǎn)品為主,力求達到信息準(zhǔn)確、誠實可信,.輔助樹立品牌形象. 促銷方式:以廣告為主,校園海報張貼,傳單。營銷戰(zhàn)略選擇:隨著時間季節(jié)的不同,采取動態(tài)的營銷戰(zhàn)略,比如開學(xué)和寒暑假。八、中國眼鏡企業(yè)目前只有極少擁
12、有自己品牌的眼鏡。絕大多數(shù)的中國眼鏡企業(yè),不是作為國外著名眼鏡品牌的貼牌產(chǎn)品生產(chǎn)商賺取日趨微薄的利潤,就是在和國外眼鏡品牌公司進行短期合作,直接經(jīng)營國外的品牌眼鏡。 雖然售賣的是正版品牌產(chǎn)品,但是不應(yīng)該忽視目前消費群體中普遍流行的虛榮心理,就是認(rèn)為價格沒有達到一定層次的商品就一定不是好貨。由于進貨價格不一定比品牌專賣店便宜,而銷售價格又低很多,利潤空間又非常有限,想要以此賺大錢幾乎不可能。地點選擇非常困難,高檔專賣店之所以非常昂貴,很多程度上是因為鋪租昂貴,要想賺大錢自然不能考慮都市中的高檔商業(yè)區(qū)。而鋪租低廉的商業(yè)區(qū)又由于整體形象欠佳。根據(jù)上面的分析,我們的眼鏡店剛剛開張,預(yù)計品牌的名字不夠品牌專賣店的有名。因此 ,經(jīng)營比較困難,所以我們采取更多優(yōu)惠措施以吸引顧客,盡可能地保留客源。我們不應(yīng)急于創(chuàng)造品牌,而應(yīng)注重自身的有限資金。日后再增加服務(wù)經(jīng)營范圍和種類,進軍廣府,奪下珠三角,攻占全國,雄霸亞洲眼鏡行!九、競爭力分析1、競爭產(chǎn)品和競爭對手 隱型眼鏡:由于本店以經(jīng)營框架眼鏡為主,但是顧客可能會選擇隱型眼鏡,會受到隱型眼鏡的沖擊. 競爭對手:主要有直通車、千葉、博士倫,好視力中心,樂視,以及各大商場眼鏡專賣.2、競爭優(yōu)勢我們產(chǎn)品質(zhì)量好,價格適中,優(yōu)質(zhì)而全面的服務(wù),有專業(yè)技術(shù)和一流的設(shè)備。3、市場容量我國近視率每年以10%的速度增長,再加上學(xué)生更換眼鏡的頻率很大,市場遠遠達不
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