物業(yè)管理師管理實務

1、2010年物業(yè)管理師（管理實務）考試真題 1、 從我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革來看，可以( B )為分水嶺。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法請 訪 問xuhueu.cmB、條例C、物業(yè)服務合同 xue學/慧|教|育網_交_流%社|區(qū)&bs.xuehuieu.cmD、關于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定2、 2003年6月8日，( B )正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理條例請 訪 問xuhueu.cmC、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準D、物業(yè)服務合同3、 供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會之間的關系是一種( A )A、合同關系B、法

2、律關系C、行政關系學/慧_教%育xueHuiEd.ComD、平等關系4、 下列關于物業(yè)服務合同的表述中，不正確的是( C )A、物業(yè)服務合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關于雙方在物業(yè)管理活動中的權利義務的協(xié)議B、物業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產生的契約基礎C、物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關系D、物業(yè)服務合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關系XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.Com5、 建設部于(D )年發(fā)布了物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法。A、2001B、2002C、2003D、20046、 物業(yè)管理條例設立的制度均是針對(B )的物業(yè)管理

3、活動而言A、非住宅物業(yè)B、居住物業(yè)C、即包括居住物業(yè)也包括非住宅物業(yè)D、以上答案都不對7、 ( B )年，國家就開始逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革，開始實行向居民售房的試點。A、1978B、1979C、1980D、1981請 訪 問xuhueu.cm8、 ( A)是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產生了重大影響。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 來源*于:學.慧教%育網_XuHuiedu.ComB、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準C、關于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標準及有關考評驗收工作的通知D、關于實行物業(yè)管理企業(yè)經理

4、、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗制度的通知9、 (B )年，國家計委和建設部聯(lián)合下發(fā)了城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法。該辦法對城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費的主管機關、收費應當遵循的原則、收費價格形式、物業(yè)管理服務費用的構成、代辦性質的服務收費管理，以及違反城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法應當給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。 來%源$于:學*慧_教.育|網_XuHuiedu.ComA、1995B、1996 xue學&慧&教育.網&交流$社.區(qū)$bs.xuehuieu.cmC、1997D、1998 請 訪 問xuhueu.cm10、 非市場性的房屋管理( B )

5、物業(yè)管理。A、屬于B、不屬于C、包括D、不包括11、 物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產損害承擔責任有一個前提條件就是( A )。A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為學*慧/教&育_xueHuiEd.ComB、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務合同的約定C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務合同的約定D、以上都不是12、 不屬于物業(yè)管理服務的是( D )A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務B、代收代交各項公用事業(yè)費用C、物業(yè)裝飾裝修管理服務D、專項維修資金的代管服務13、 包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出(物業(yè)管理服務成本構成)，不包括

6、( D )。XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.ComA、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用B、辦公費用XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.ComC、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用D、物業(yè)共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用14、 只有通過( D )，才能改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。A、業(yè)主大會B、業(yè)主委員會C、物業(yè)管理企業(yè)D、以上都不是15、 物業(yè)服務合同的( D )是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.ComA、標的B、

7、條約請 訪 問xuhueu.cmC、條例D、內容16、 物業(yè)管理條例自( C )起實施。A、2003年5月28日xue學/慧.教$育網/交&流/社|區(qū)&bs.xuehuieu.cmB、2003年6月8日C、2003年9月1日D、2003年10月1日17、 ( A )成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務的檢驗標準。A、物業(yè)服務合同B 物業(yè)管理合同學慧/教&育.$xueHuiEd.ComC 物業(yè)使用合同D 物業(yè)維護合同18、 物業(yè)服務收費形式包括( A )A、包干制收費形式和酬金制收費形式B、包干制收費形式C、酬金制收費形式D、以上都不是19、 條例為保護業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)

8、的合法權益，維護市場交易原則和企業(yè)經營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向( A )收取手續(xù)費等額外費用?！?xehedu.coA、最終用戶 業(yè)主B、業(yè)主 業(yè)主 xue學慧教/育.網%交_流.社.區(qū)$bs.xuehuieu.cmC、最終用戶 最終用戶D、業(yè)主 最終用戶20、 ( B)是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務合同。A、物業(yè)服務合同B、前期物業(yè)服務合同C、后期物業(yè)服務合同 xehedu.coD、物業(yè)管理合同21、 業(yè)主大會

9、籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開( C )日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。A、7B、10C、15D、2022、 業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數表決原則，必須經與會業(yè)主所持投票權( B )以上通過學慧$論|壇|XuEuiedu.ComA、1/2B、2/3C、3/4D、4/523、 經業(yè)主委員會或者( B )%以上業(yè)主提議，認為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。A、15來源_于:學%慧|教育$網/XuHuiedu.ComB、20C、30D、5024、 訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會籌備組

10、草擬，經首次業(yè)主大會會議審議通過，公約的修改權也屬于( A)。A、業(yè)主大會B、業(yè)主委員會C、業(yè)主管委會D、業(yè)主公約請 訪 問xuhueu.cm25、 物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為( A )。A、前期物業(yè)管理招標投標XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.ComB、物業(yè)管理招標投標C、后期物業(yè)管理招標投標26、 物業(yè)管理一級服務標準規(guī)定：對重點區(qū)域、重點部位每( B )小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控。A、1B、2C、3

11、D、427、 我國開展物業(yè)管理以來，政府價格主管部門和房地產主管部門，對高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務收費管理，一般都實行( C )xue學/慧.教$育網/交&流/社|區(qū)&bs.xuehuieu.cmA、市場定價B、政府指導價XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.ComC、市場調節(jié)價D、政府定價28、 已經出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務費用由( C )繳納A、建設單位 請 訪 問xuhueu.cmB、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主D、物業(yè)買受人29、 我國對房地產實行( D )管理方式。 學/慧教育%網xeHuiEdu.ComA、合同B、契約 學.慧%教_育.x

12、ueHuiEd.ComC、租賃D、權證30、 業(yè)主大會由( B )組成。A、物業(yè)管理區(qū)域內的部分業(yè)主B、物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主C、行政管理區(qū)域內的部分業(yè)主 學慧|教/育_xueHuiEd.ComD、行政管理區(qū)域內的全體業(yè)主31、 二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣( C )萬元以上。A、1000請 訪 問xuhueu.cmB、500C、300 xue學/慧|教|育網_交_流%社|區(qū)&bs.xuehuieu.cmD、10032、 企業(yè)資質審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起( B )個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業(yè)核發(fā)資質證書A、19請 訪 問xuhueu.cmB、20C、21D、

13、2233、 物業(yè)管理企業(yè)超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處( A )的罰款。A、1萬元以上3萬元以下B、1萬以下學/慧_教%育xueHuiEd.ComC、3萬以上D、以上都不是34、 ( C )對合同訂立、履行、解除以及違約責任，作出了系統(tǒng)的規(guī)定A、民法通則B、稅收征收管理法C、合同法XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.ComD、公司法35、 物業(yè)服務計劃應當將合同規(guī)定的( B )，作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點A、服務權利B、服務內容C、服務義務D、服務規(guī)定36、 按照公司法規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責任公司的

14、，注冊資本不得低于( C )萬元。A、2B、5C、10D、1537、 物業(yè)管理師資格注冊有效期為( A )年。A、1B、2請 訪 問xuhueu.cmC、3D、5 來源*于:學.慧教%育網_XuHuiedu.Com38、 業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以( A )在物業(yè)管理區(qū)域內公告A、 書面形式B、 口頭形式C、 通知形式 來%源$于:學*慧_教.育|網_XuHuiedu.ComD、 默認形式39、 業(yè)主公約的效力范圍包括( B )。 xue學&慧&教育.網&交流$社.區(qū)$bs.xuehuieu.cmA、全體業(yè)主B、物業(yè)使用人 請 訪 問

15、xuhueu.cmC、物業(yè)的繼受人D、以上都是40、 條例中，有關前期物業(yè)管理招投標的強制性規(guī)定，下面表述不正確的是( C )。A、住宅物業(yè)的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)B、不強制性要求非住宅物業(yè)以招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)C、投標人少于5個的，也可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)D、對于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設單位可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)41、 物業(yè)管理條例設立的制度均是針對（B ）的物業(yè)管理活動而言A、非住宅物業(yè)B、居住物業(yè)C、即包括居住物業(yè)也包括非住宅物業(yè)D、以上答案都不對42、 （ B ）年，國家就開始逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革，開始實行向居民售房的試點。A、1

16、978B、1979C、1980D、1981 xehedu.co43、 （ A）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產生了重大影響。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準C、關于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有關考評驗收工作的通知D、關于實行物業(yè)管理企業(yè)經理、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗制度的通知44、 （B ）年，國家計委和建設部聯(lián)合下發(fā)了城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法。該辦法對城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費的主管機關、收費應當遵循的原則、收費價格形式、物業(yè)管理服務費用的構成

17、、代辦性質的服務收費管理，以及違反城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法應當給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。A、1995B、1996C、1997D、1998學_慧 教 育請 訪 問xuhueu.cm45、 非市場性的房屋管理（ B ）物業(yè)管理。A、屬于B、不屬于C、包括D、不包括46、 從我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革來看，可以（ B ）為分水嶺。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、條例C、物業(yè)服務合同D、關于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定47、 2003年6月8日，（ B ）正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理條例C、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準D、物

18、業(yè)服務合同48、 供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會之間的關系是一種（ A ）A、合同關系B、法律關系C、行政關系D、平等關系學慧論|壇*XuEuiedu.Com49、 下列關于物業(yè)服務合同的表述中，不正確的是（ C ）A、物業(yè)服務合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關于雙方在物業(yè)管理活動中的權利義務的協(xié)議B、物業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產生的契約基礎C、物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關系D、物業(yè)服務合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關系50、 建設部于（D ）年發(fā)布了物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法。A、2001B、2002C、2003D、200441、 物業(yè)管理條例

19、設立的制度均是針對（B ）的物業(yè)管理活動而言A、非住宅物業(yè)B、居住物業(yè)C、即包括居住物業(yè)也包括非住宅物業(yè)D、以上答案都不對42、 （ B ）年，國家就開始逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革，開始實行向居民售房的試點。A、1978B、1979C、1980D、1981 xehedu.co43、 （ A）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產生了重大影響。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準C、關于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有關考評驗收工作的通知D、關于實行物業(yè)管理企業(yè)經理、部門經理、管理員崗

20、位培訓合格上崗制度的通知44、 （B ）年，國家計委和建設部聯(lián)合下發(fā)了城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法。該辦法對城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費的主管機關、收費應當遵循的原則、收費價格形式、物業(yè)管理服務費用的構成、代辦性質的服務收費管理，以及違反城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法應當給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。A、1995B、1996C、1997D、1998學_慧 教 育請 訪 問xuhueu.cm45、 非市場性的房屋管理（ B ）物業(yè)管理。A、屬于B、不屬于C、包括D、不包括46、 從我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革來看，可以（ B ）為分水嶺。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、條例C、

21、物業(yè)服務合同D、關于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定47、 2003年6月8日，（ B ）正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。A、城市新建住宅小區(qū)管理辦法B、物業(yè)管理條例C、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準D、物業(yè)服務合同48、 供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會之間的關系是一種（ A ）A、合同關系B、法律關系C、行政關系D、平等關系學慧論|壇*XuEuiedu.Com49、 下列關于物業(yè)服務合同的表述中，不正確的是（ C ）A、物業(yè)服務合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關于雙方在物業(yè)管理活動中的權利義務的協(xié)議B、物業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產生的契約基礎C、物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)

22、之間被管理者和管理者的關系D、物業(yè)服務合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關系50、 建設部于（D ）年發(fā)布了物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法。A、2001B、2002C、2003D、200451、 物業(yè)管理條例自（ C ）起實施。A、2003年5月28日B、2003年6月8日C、2003年9月1日D、2003年10月1日52、 （ A ）成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務的檢驗標準。A、物業(yè)服務合同B、物業(yè)管理合同C、物業(yè)使用合同D、物業(yè)維護合同 學慧|教|育_網_xeHuiEdu.Com53、 物業(yè)服務收費形式包括（ A ）A、包干制收費形式和酬金制收費形式B、包干制收費形式C、酬金制收

23、費形式D、以上都不是54、 條例為保護業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，維護市場交易原則和企業(yè)經營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用，作出明確規(guī)定："物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向（）收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向（ A ）收取手續(xù)費等額外費用。"A、最終用戶 業(yè)主B、業(yè)主 業(yè)主C、最終用戶 最終用戶D、業(yè)主 最終用戶學_慧 教 育XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.Com55、 （ B）是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務合同。A、物業(yè)服務合同B、前期物業(yè)服務合同C、

24、后期物業(yè)服務合同D、物業(yè)管理合同56、 物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產損害承擔責任有一個前提條件就是（ A ）。A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為B、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務合同的約定C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務合同的約定D、以上都不是請 訪 問xuhueu.cm57、 不屬于物業(yè)管理服務的是（ D ）A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務B、代收代交各項公用事業(yè)費用C、物業(yè)裝飾裝修管理服務D、專項維修資金的代管服務58、 包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出（物業(yè)管理服務成本構成），不包括（ D ）。A、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用B、辦公費用C、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用D、物業(yè)共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用59、 只有通過（ D ），才能改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。A、業(yè)主大會B、業(yè)主委員會C、物業(yè)管理企業(yè)D、以上都不是60、 物業(yè)服務合同的（ D ）是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務A、標的B、條約C、條例D、內容 2010年注冊物業(yè)管理師真題（物業(yè)實務案例題）一、