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文檔簡(jiǎn)介
1、物流部績(jī)效考評(píng)表部門:物流部 崗位:倉(cāng)管員
2、0; 被考評(píng)人: 考評(píng)人: 部門審核:
3、160; 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI 過(guò)程指標(biāo)收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確率100%25不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。界定:1、及時(shí)率:正常訂單:在接到套料單8小時(shí)內(nèi)送料到車間;緊急訂單30分鐘內(nèi)到達(dá)(緊急訂單是指補(bǔ)料或欠料等情況)。2、數(shù)據(jù)分量化部分和不可量化部分,按標(biāo)
4、準(zhǔn)計(jì)算。 PMC/生產(chǎn)部/采購(gòu)部庫(kù)存成本100%251、物料在存儲(chǔ)中要做好先進(jìn)先出,因?yàn)楣芾聿簧圃斐晌锪蠄?bào)廢的,損失500元以下一次扣5分,500元以上的,每超出100元另加扣1分。2、賬、物、卡(包括庫(kù)存、盤點(diǎn))不一致一次扣5分。 PMC欠料信息及時(shí)提供100%10界定:1、因庫(kù)存異常欠料,當(dāng)天(上線前)通知PMC。2、采購(gòu)、前道工序(自制品)物料供應(yīng)不及時(shí),必須在上線前4小時(shí)通知PMC或退單,不及時(shí)一次扣5分。 PMC/生產(chǎn)部ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%10不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分, 違規(guī)操作一次扣10分。界定:
5、1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè),不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。 ERP主管/對(duì)口部門關(guān)鍵行為6S達(dá)標(biāo)率95%5計(jì)算方式:當(dāng)月實(shí)際平均得分÷標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)×100%。每降低1%扣1分。 人力資源部報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)率100%5界定:上司指定時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,并且報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確為及時(shí)。計(jì)算方式:每不及時(shí)一次扣2分。 直接上級(jí)/相關(guān)部門安全事故06重大工傷:須到醫(yī)院動(dòng)手術(shù)且總醫(yī)療費(fèi)用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工傷:一般的輕傷或皮外傷,須到診所/醫(yī)院包扎的,
6、每宗扣2分。 人力資源部其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要求4包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求4違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié):
7、0;審查: 審核:
8、0; 批準(zhǔn):年 月 日 年 月 日 &
9、#160; 年 月 日備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的,扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。 物流部績(jī)效考評(píng)表部門:物流部
10、 崗位:出貨負(fù)責(zé)人 被考評(píng)人:考評(píng)人: &
11、#160; 部門審核: 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI
12、; 過(guò)程指標(biāo)出貨及時(shí)率100%20界定:在接到出貨任務(wù)時(shí)間內(nèi)完成,以不延誤出貨時(shí)間及報(bào)關(guān)為及時(shí);屬異常情況的不計(jì),但須提供異常原因及數(shù)據(jù)。計(jì)算方式:壓柜一次扣15分。一次異??鄯?0分。 PMC/國(guó)內(nèi)、國(guó)際營(yíng)銷部庫(kù)存成本100%251、物料在存儲(chǔ)中要做好先進(jìn)先出,因?yàn)楣芾聿簧圃斐晌锪蠄?bào)廢的,損失500元以下一次扣5分,500元以上的,每超出100元另加扣1分。2、賬、物、卡(包括庫(kù)存、盤點(diǎn))不一致一次扣5分。 PMC裝柜合格率100%10客戶投訴一次扣5分,公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)異常一次扣2分。 營(yíng)銷部/船務(wù)ERP操作/數(shù)據(jù)錄入
13、的及時(shí)準(zhǔn)確率100%10不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分, 違規(guī)操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè),不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。 ERP主管/對(duì)口部門關(guān)鍵行為6S達(dá)標(biāo)率95%5計(jì)算方式:當(dāng)月實(shí)際得分÷標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)×100%,每降低1%扣1分。 人力資源部報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)率100%7界定:上司指定時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,并且報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確為及時(shí)。計(jì)算方式:每不及時(shí)一次扣2分。 直接上級(jí) 上級(jí)指派任務(wù)及時(shí)完成率100%6界定:在公司或上司指派任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間內(nèi)
14、完成為及時(shí)完成。計(jì)算方式:一次沒有及時(shí)完成扣3分。 部門主管安全事故06重大工傷:須到醫(yī)院動(dòng)手術(shù)且總醫(yī)療費(fèi)用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分;一般工傷:一般的輕傷或皮外傷,須到診所/醫(yī)院包扎的,每宗扣2分。 人力資源部其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo) 工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要求4包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣2分。
15、; 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求6違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié): 審查: 審核:
16、60; 批準(zhǔn):年 月 日
17、60; 年 月 日 年 月 日備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成
18、正比的,扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。物流部績(jī)效考評(píng)部門:物流部 崗位:收發(fā)員
19、 被考評(píng)人: 考評(píng)人: 部門審核:
20、0; 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI 過(guò)程指標(biāo)收發(fā)及時(shí)率100%25界定:性質(zhì)分緊急和不緊急,緊急的在品保驗(yàn)收合格后1小時(shí)內(nèi)送到車間;不緊急的當(dāng)天入庫(kù)。計(jì)算方式:一次不及時(shí)
21、扣5分。 PMC/采購(gòu)部收發(fā)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%25界定:收發(fā)數(shù)據(jù)同品保部/員、供應(yīng)商、車間及相關(guān)部門的入庫(kù)單/發(fā)貨單等單據(jù)以當(dāng)面交接一致為準(zhǔn)確。計(jì)算方式:一次不準(zhǔn)確扣5分。 PMC/采購(gòu)部記賬的準(zhǔn)確無(wú)誤100%10界定:收發(fā)的帳、物一致。計(jì)算方式:一處失誤扣2分。 財(cái)務(wù)部ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%10不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分, 違規(guī)操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè),不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。 ERP主管/對(duì)口部門關(guān)鍵行為報(bào)表準(zhǔn)確
22、及時(shí)100%8界定:上司指定時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,并且報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確為及時(shí)。計(jì)算方式:每不及時(shí)一次扣2分。 直接上級(jí) 安全事故06重大工傷:須到醫(yī)院動(dòng)手術(shù)且總醫(yī)療費(fèi)用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工傷:一般的輕傷或皮外傷,須到診所/醫(yī)院包扎的,每宗扣2分。 人力資源部其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要求4包括工作失誤、工
23、作質(zhì)量、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求6違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié): 審查: &
24、#160; 審核: 批準(zhǔn):年 月 日
25、0; 年 月 日 年
26、 月 日備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的,扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。 物流部績(jī)效考評(píng)表部門:物流部 崗位:文員 &
27、#160; 被考評(píng)人: 考評(píng)人:
28、0; 部門審核: 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI 過(guò)程指標(biāo)收發(fā)文件及時(shí)準(zhǔn)確100%20界定:公司或上司規(guī)定或指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確完成為及時(shí)。計(jì)算方式:不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。 部門主管/對(duì)口部
29、門文件保管無(wú)誤100%15異常一次扣5分。 物流部相關(guān)單據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%15界定:當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的完成各類數(shù)據(jù)/報(bào)表的錄入,以下道工序發(fā)現(xiàn)異常為準(zhǔn)。計(jì)算方式:不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。 PMC/部門主管/財(cái)務(wù)部ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%10不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分, 違規(guī)操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè),不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。 ERP主管/對(duì)口部門關(guān)鍵行為6S達(dá)標(biāo)率95%5計(jì)算方式:當(dāng)月實(shí)際得分÷標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)×1
30、00%,每降低1%扣1分。 人力資源部報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)100%9界定:上司指定時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,并且報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確為及時(shí)。計(jì)算方式:每不及時(shí)一次扣2分。 部門主管部門分配工作及時(shí)正確完成率100%10界定:在計(jì)劃或指定時(shí)間內(nèi)正確無(wú)誤完成為及時(shí)。計(jì)算方式:每一次不及時(shí)扣5分。 部門主管其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要求4包括工作失誤、工作質(zhì)量
31、、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求6違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié): 審查:
32、0; 審核: 批準(zhǔn):年 月 日 &
33、#160; 年 月 日 年 月
34、160; 日備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的,扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。 物流部績(jī)效考評(píng)表部門:物流部 崗位:主管
35、0; 被考評(píng)人: 考評(píng)人: &
36、#160; 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI 關(guān)鍵指標(biāo)出貨/收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確率100%30界定:根據(jù)PMC的排期/船務(wù)的計(jì)劃時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的完成收發(fā)及裝卸任務(wù)。不及時(shí)/不準(zhǔn)確/不合格一次扣2分,壓柜一次扣5分。 PMC/生產(chǎn)部/船務(wù)庫(kù)存成本100%181、物料在存儲(chǔ)中要做好先進(jìn)先出,因?yàn)楣芾?/p>
37、不善造成物料報(bào)廢的,異常一次扣2分,500元以上的,每超出100元另加扣0.5分。2、賬、物、卡不一致一次扣2分。 財(cái)務(wù)部/PMCERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%10不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣2分, 違規(guī)操作一次扣5分。界定:1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè),不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)、報(bào)表。 ERP主管/對(duì)口部門欠料信息及時(shí)提供100%6界定:1、因庫(kù)存異常欠料,當(dāng)天(上線前)通知PMC。2、采購(gòu)、前道工序(自制品)物料供應(yīng)不及時(shí),必須在上線前4小時(shí)通知PMC或退單,不及時(shí)一次扣2分。 PMC關(guān)
38、鍵行為6S達(dá)標(biāo)率95%5計(jì)算方式:當(dāng)月實(shí)際平均得分÷標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)×100%。每降低1%扣1分。 人力資源部人員流失率8%4界定:?jiǎn)T工試用期7天內(nèi)流失的,不計(jì)入流失率。計(jì)算方式:當(dāng)月本部門流失人數(shù)÷本部門總?cè)藬?shù)×100%,每增加0.5%扣2分。 人力資源部報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)率100%5界定:上司指定時(shí)間或公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,并且報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確為及時(shí)。計(jì)算方式:每不及時(shí)一次扣2分。 直接上級(jí)/相關(guān)部門安全事故06重大工傷:須到醫(yī)院動(dòng)手術(shù)且總醫(yī)療費(fèi)用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工傷:
39、一般的輕傷或皮外傷,須到診所/醫(yī)院包扎的,每宗扣2分。 人力資源部其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要求4包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求6違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié):&
40、#160; 審查: 審核: &
41、#160; 批準(zhǔn):年 月 日 &
42、#160;年 月 日 年 月 日備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的,扣完為止。2
43、、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。 司機(jī)績(jī)效考評(píng)表部門:物流部 崗位:司機(jī)
44、; 被考評(píng)人: 考評(píng)人: 部門審核:
45、60; 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI 過(guò)程指標(biāo)出車及時(shí)性100%20出車及時(shí):在申請(qǐng)出車時(shí)間內(nèi)出車為及時(shí);每一次不及時(shí)扣5分。以申請(qǐng)出車人投訴為準(zhǔn)。 物流部/相關(guān)部門/人員車輛使用超時(shí)率90%20車輛使用超時(shí):在車輛預(yù)定回廠時(shí)間后未回廠為超時(shí)。每下降1%扣5分。計(jì)算方式:超時(shí)次數(shù)÷出車總次數(shù)×100%。 人力資源部交通事故無(wú)201、一般交通事故:賠償費(fèi)用或修車費(fèi)用在100元以上5
46、00元以下的,每次扣10分。2、重大交通事故:賠償費(fèi)用或修車費(fèi)用在500元以上的,每次扣20分。3、違反交通規(guī)則導(dǎo)致處罰的,罰金一律由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 財(cái)務(wù)部接客人:態(tài)度、準(zhǔn)時(shí)符合要求10不準(zhǔn)時(shí)/態(tài)度不好一次扣10分。 客人反饋關(guān)鍵行為車輛保養(yǎng)無(wú)異常8因保養(yǎng)不善引起車輛故障或異常,每一次扣2分。 物流部/人力資源部其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要
47、求8包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求8違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié): 審查:
48、 審核: 批準(zhǔn):年 月 日
49、60; 年 月 日 年 月
50、0; 日備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的,扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。 物流部績(jī)效考評(píng)表部門:物流部 崗位:統(tǒng)計(jì)員
51、; 被考評(píng)人: 考評(píng)人:
52、160;部門審核: 考評(píng)時(shí)段:考評(píng)模塊指標(biāo)名稱目標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源 KPI 過(guò)程指標(biāo)收發(fā)單據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%20界定:當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的完成各類數(shù)據(jù)/報(bào)表的錄入,以下道工序發(fā)現(xiàn)異常為準(zhǔn)。計(jì)算方式:不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。
53、0; PMC/部門主管/財(cái)務(wù)部收發(fā)單據(jù)保管100%20界定:所有收發(fā)/套料單據(jù)必須分類保管,并及時(shí)上交相應(yīng)部門。計(jì)算方式:丟失一單扣10分;不及時(shí)分發(fā)一次扣5分。 部門主管/財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%20界定:每月必須在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的完成各類盤點(diǎn)報(bào)表。計(jì)算方式:不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。 部門主管/財(cái)務(wù)部ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率100%10不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分, 違規(guī)操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè),不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)、報(bào)表。 E
54、RP主管/對(duì)口部門關(guān)鍵行為6S達(dá)標(biāo)率95%5計(jì)算方式:當(dāng)月實(shí)際得分÷標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)×100%,每降低1%扣1分。 人力資源部部門分配工作及時(shí)正確完成率100%10界定:在計(jì)劃或指定時(shí)間內(nèi)正確無(wú)誤完成為及時(shí)。計(jì)算方式:每一次不及時(shí)扣5分。 部門主管其它管理符合要求6團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)能力或工作效率、服從度;部門整體工作狀況,其它沒有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。 直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度/服務(wù)承諾工作態(tài)度符合要求4包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)(不積極、不主動(dòng))等相關(guān)事項(xiàng), 每次扣
55、2分。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)承諾符合要求5違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。 服務(wù)對(duì)象合計(jì)100 績(jī)效總結(jié): 審查: 審核:&
56、#160; 批準(zhǔn):年 月 日 &
57、#160; 年 月 日 年 月 日備注:1、關(guān)鍵
58、指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的,扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它詳見營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定。 物流部績(jī)效考評(píng)表部門: 崗位:搬運(yùn)組長(zhǎng) 被考評(píng)人: 考評(píng)人:
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