《公司員工培訓(xùn)方法》

1、 Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 演講者：劉遠(yuǎn)見 Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 2編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 人物與故事編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 5編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 7

2、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 9培訓(xùn)前要準(zhǔn)備好使用的用具，擱置整齊；讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物；教練一邊示范操作一邊講解動(dòng)作或操作要領(lǐng)。示范完畢讓每個(gè)受訓(xùn)者反復(fù)模仿實(shí)習(xí)；對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋。通常能在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象形成良好的關(guān)系，有助于工作的開展；一旦師傅調(diào)動(dòng)、提升、退休或辭職時(shí)，企業(yè)能有訓(xùn)練有素的員工頂上。不容易挑選到合適的教練或師傅，有的師傅擔(dān)心“帶會(huì)徒弟餓死師傅”而不愿意傾盡全力。所以應(yīng)挑選具有較強(qiáng)溝通能力、監(jiān)督和指導(dǎo)以及寬廣胸懷

3、的教練。編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 11 每次討論要建立明確的目標(biāo)，并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)；要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他們積極思考。 強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與，鼓勵(lì)學(xué)員積極思考，主動(dòng)提出問題，表達(dá)個(gè)人的感受，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；討論過程中，教師與學(xué)員間，學(xué)員與學(xué)員間的信息可以多向傳遞，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以互相交流、啟發(fā)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有利于學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足，開闊思路，加深對(duì)知識(shí)的理解，促進(jìn)能力的提高。據(jù)研究，這種方法對(duì)提高受訓(xùn)者的責(zé)任感或改變工

4、作態(tài)度特別有效。 運(yùn)用時(shí)對(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求較高；討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果；受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果；不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)的掌握知識(shí)和技能。缺點(diǎn)編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 13 播放前要清楚地說(shuō)明培訓(xùn)的目的；依講課的主題選擇合適的視聽教材；以播放內(nèi)容來(lái)發(fā)表各人的感想或以“如何運(yùn)用在工作上”來(lái)討論，最好能邊看邊討論。以增加理解；討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。 由于視聽培訓(xùn)是運(yùn)用視覺和聽覺的感知方

5、式，直觀鮮明，所以不講授或討論給人更深的印象；教材生動(dòng)形象且給學(xué)員以真實(shí)感，所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣；視聽教材可反復(fù)使用，從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個(gè)別差異和不同水平的要求。 視聽設(shè)備和教材的成本較高，內(nèi)容易過時(shí)；選擇合適的視聽教材不容易；學(xué)員處于消極地位，反饋與實(shí)踐較差，一般可作為培訓(xùn)的輔助手段。編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 人物與故事 指為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織如何處理辣手問題的書面描述，讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。案例研究法為美國(guó)哈佛管理學(xué)院所推出，目前廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理人員（特別是中層管理人員）的培訓(xùn)。目的是訓(xùn)練他們有良好的決策能力，幫助他們?nèi)绾卧诰o急狀態(tài)下處理各類事件。編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 15編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 17 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2010 Qiaodan 編輯ppt Qiaodan Confidential | 2