試論以高績(jī)效為核心的企業(yè)文化_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、試論以高績(jī)效為核心的企業(yè)文化在現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的靈魂,是指引企業(yè)長期進(jìn)展的明燈,它對(duì)企業(yè)興衰發(fā)揮著愈來愈重要的作用,乃至是關(guān)鍵性的作用。成功的企業(yè)必然得力于成功的文化。專門是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加重,如何成立高績(jī)效的企業(yè)文化成為每一個(gè)尋求不斷進(jìn)展企業(yè)亟待解決的問題。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化以價(jià)值觀為核心,以知識(shí)為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,以職業(yè)道德、規(guī)章制度和國家政策法令為導(dǎo)向,潛移默化地融于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,用一種一起的價(jià)值觀念和溫馨和諧的文化氣氛把全部員工凝聚在一路,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的踴躍性與制造性,鼓舞著員工士氣,培育著員工技術(shù),凝聚著企業(yè)精神,塑造著企業(yè)

2、形象,具有引導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育、感化、整合、約束、凝聚、輻射等功能,是企業(yè)思想政治工作與精神文明建設(shè)的有效載體和參與競(jìng)爭(zhēng)、改革進(jìn)展的精神支柱。在現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,企業(yè)文化更是一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn),具有壯大的生命力和擴(kuò)張力。它盡管不能直接制造經(jīng)濟(jì)效益,但能通過對(duì)人的治理,阻礙生產(chǎn),阻礙銷售,阻礙市場(chǎng),阻礙消費(fèi),從而阻礙企業(yè)的效益,決定企業(yè)的命運(yùn)和進(jìn)展,是一種作用龐大、潛力無窮的文化生產(chǎn)力。企業(yè)文化表現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀念,它規(guī)定了人們的大體思維模式和行為模式。成功的企業(yè)必然得力于成功的文化。二、以高績(jī)效為核心的企業(yè)文化縱觀那些卓越的企業(yè),咱們會(huì)發(fā)覺其企業(yè)文化及大體價(jià)值觀各不相同,但他們都實(shí)現(xiàn)了從

3、優(yōu)秀到卓越的跨越。問題是不同的企業(yè)文化什么緣故會(huì)支撐相同的企業(yè)成功?事實(shí)上,世界上并非存在相同的企業(yè)文化,不同性是企業(yè)文化的特點(diǎn)。同時(shí)咱們也能夠發(fā)覺,那些卓越企業(yè)的企業(yè)文化盡管在表述上各不相同,但其內(nèi)核卻存在著共性。這些共性組成了卓越企業(yè)文化的一起特點(diǎn),它表現(xiàn)為:1 .企業(yè)文化必需是對(duì)企業(yè)成功的經(jīng)營治理實(shí)踐的提煉與總結(jié),而不是外在的借鑒與引進(jìn),關(guān)于一個(gè)企業(yè)來講,其企業(yè)文化必然要具有原創(chuàng)性。2 .各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化表現(xiàn)為大體的價(jià)值判定,隱含在大體價(jià)值判定背后的是企業(yè)文化的核心價(jià)值主張。3 .企業(yè)文化必需體此刻企業(yè)的機(jī)制、組織、流程和制度當(dāng)中,并能夠取得后者的強(qiáng)力支撐,不然企業(yè)文化會(huì)永久停留在假設(shè)

4、層面。其中關(guān)鍵的一點(diǎn),企業(yè)文化必需與企業(yè)的價(jià)值評(píng)判體系與價(jià)值分派體系形成有機(jī)的聯(lián)系,公司價(jià)值評(píng)判體系的關(guān)注點(diǎn)和薪酬體系的鼓勵(lì)點(diǎn),必需轉(zhuǎn)移到高績(jī)效結(jié)果和關(guān)鍵的高績(jī)效行為上。4 .企業(yè)文化最終必需體此刻企業(yè)的組織運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和員工的行為和行為結(jié)果上,也確實(shí)是講,企業(yè)是不是有優(yōu)秀的文化,必需由企業(yè)的產(chǎn)品、效勞和員工的行為來驗(yàn)證,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營治理功效是查驗(yàn)企業(yè)文化的惟一標(biāo)準(zhǔn)。5 .一個(gè)企業(yè)文化的好壞,必需由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實(shí)踐來判定,尤其是當(dāng)企業(yè)面臨窘境時(shí),才是企業(yè)文化的有效查驗(yàn)期,百年老店和長壽公司是優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)志。接下來的問題是,組成這些一起特點(diǎn)背后的核心基因是什么,換言之,是什么使這

5、些企業(yè)的文化表現(xiàn)如此相同的一起性?其核心落腳于高績(jī)效文化。什么緣故說企業(yè)文化的核心定位于績(jī)效文化呢?因?yàn)槠髽I(yè)生存于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大體規(guī)那么是投入決定回報(bào),企業(yè)要取得自己的生存價(jià)值和生存空間只能通過競(jìng)爭(zhēng)來取得,企業(yè)之間的生存競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是效率的競(jìng)爭(zhēng),而效率的客觀表現(xiàn)是績(jī)效。因?yàn)槠髽I(yè)是通過經(jīng)營行為知足客戶的需要,來實(shí)現(xiàn)自己的盈利目標(biāo)的,并通過治理來提升效率實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的最大化。企業(yè)的盈利目標(biāo)可否實(shí)現(xiàn),企業(yè)可否持續(xù)地生存和進(jìn)展,在于組織內(nèi)部成員的價(jià)值制造能力,即員工的持續(xù)的高績(jī)效行為。企業(yè)內(nèi)部治理所生成的效率成為關(guān)鍵的要素,因?yàn)槲ㄓ懈咝?,才能降低單位產(chǎn)品的本錢,產(chǎn)品才具有價(jià)錢上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)

6、,企業(yè)才會(huì)有足夠的利潤空間;惟有高效率,才能先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)覺并知足客戶的需求;惟有高效率,企業(yè)才能為客戶提供全方位的效勞。效率的競(jìng)爭(zhēng)永久是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律。如何產(chǎn)生高效率?高效率來自于組織的簡(jiǎn)約,流程的暢通,工藝的改良,工作的熟練,員工的職業(yè)化,而這些都?xì)w結(jié)為企業(yè)的內(nèi)部治理。一個(gè)低效率的企業(yè)無法在市場(chǎng)上長期立足,除非它是壟斷企業(yè);沒有高效和有效的治理就不可能高效率。企業(yè)有前途、工作有效率和個(gè)人有成績(jī),是企業(yè)的三個(gè)最大體的命題,效率(或稱績(jī)效)永久是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高效支撐了公司的前途,公司的前途保障了員工的成績(jī),其實(shí)問題就這么簡(jiǎn)單。這一切都落腳于績(jī)效一一公司的績(jī)效、組織的績(jī)效和員工的績(jī)

7、效。企業(yè)文化的核心自然也無法離開這一主題,由此咱們得出的結(jié)論是:盡管在理念層面企業(yè)文化的表述各異,但不可否定一個(gè)大體的現(xiàn)實(shí),企業(yè)文化的核心是高績(jī)效文化。三、如何成立高績(jī)效的企業(yè)文化事實(shí)證明,良好的企業(yè)文化能使全部員工相信自己是活著界上最好的公司中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的踴躍性、制造性和主觀能動(dòng)性,并讓員工和治理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速進(jìn)展的動(dòng)力?那么就需要?jiǎng)?chuàng)建以高績(jī)效為核心的企業(yè)文化。要緊有以下幾個(gè)步驟:1 .進(jìn)展高績(jī)效企業(yè)文化的核心是真正做到“以人為本工企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)那么”存在于員工的意識(shí)中,企業(yè)文化離開員工全然無

8、法獨(dú)立存在,“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。依照調(diào)查,此刻國際上成功的大企業(yè)再也不以追求利潤為惟一的目標(biāo),而是有著超越利潤的社會(huì)目標(biāo),也確實(shí)是說,“人的價(jià)值高于物的價(jià)值二卓越的企業(yè)老是把人的價(jià)值放在首位,物是第二位的。應(yīng)該尊重人的思想,在那個(gè)企業(yè)里,要能聽到不同的聲音,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠同意新思想所帶來的沖擊,如此才能讓那個(gè)企業(yè)維持活力,也才能不斷地激發(fā)人的制造力。學(xué)習(xí)是企業(yè)長期的戰(zhàn)略任務(wù),需要具有開放性的頭腦,不斷向成功者學(xué)習(xí),擅長分析和總結(jié),將其成功的地方擅長用到本企業(yè)中去。同時(shí),也要增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的研究和學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)國際標(biāo)準(zhǔn)的了解,對(duì)準(zhǔn)世界科技的進(jìn)展,針對(duì)本行業(yè)的特點(diǎn)增強(qiáng)企業(yè)文

9、化建設(shè)。2 .建設(shè)企業(yè)文化必需成立一起遠(yuǎn)景。企業(yè)作為一個(gè)利益一起體,所擁有的員工需要一個(gè)一起的目標(biāo),那個(gè)事業(yè)目標(biāo)既是企業(yè)對(duì)員工的一種利益吸引,也是對(duì)大伙兒行為方向的一種界定。通過對(duì)目標(biāo)的盡力,員工精神文化慢慢形成,歸納、總結(jié)、提煉精神力量而取得確立,它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存進(jìn)展的精神支柱。一起的價(jià)值觀,一起的信念會(huì)使企業(yè)員工凝聚成一個(gè)整體,并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)那么和道德標(biāo)準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而盡力。目標(biāo)的確信要成立在對(duì)本企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略試探的基礎(chǔ)上,既具有特色,又比較實(shí)在。圍繞這一目標(biāo),培育企業(yè)全部人員所共有的價(jià)值觀、體系。企業(yè)共有價(jià)值觀的形成,是全部員工對(duì)企業(yè)所提倡的價(jià)值

10、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同進(jìn)程。其培育方式一般是領(lǐng)導(dǎo)者提倡、培植,并以各類傳播方式灌輸?shù)絾T工中去,給員工指出成功之路,并在企業(yè)內(nèi)部制定出遵循的標(biāo)準(zhǔn),日積月累慢慢形成。3 .企業(yè)文化在建設(shè)進(jìn)展中要有自己的特色特色”確實(shí)是一個(gè)企業(yè)的文化個(gè)性,是那個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為那個(gè)企業(yè)所有,只適用那個(gè)企業(yè),是那個(gè)企業(yè)生存、進(jìn)展條件及其歷史延續(xù)的反映。假設(shè)把企業(yè)看做是一個(gè)生命體,那企業(yè)文化確實(shí)是它的思維方式和行為舉止。現(xiàn)實(shí)生活中沒有完全相同的兩個(gè)人,一樣,完全相同的兩個(gè)企業(yè)文化也難以尋覓。建設(shè)企業(yè)文化不要加以仿照,不然就像影子一樣顯現(xiàn)不出來,企業(yè)文化必需突出重點(diǎn),不同的價(jià)值觀念進(jìn)行分析整合、精心提煉出最適

11、應(yīng)本企業(yè)進(jìn)展、最有價(jià)值的精神,而不是簡(jiǎn)單地仿照他人。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè),都是具有鮮明的文化個(gè)性的企業(yè)。比如,提到IBM公司就想到“IBM確實(shí)是效勞”的企業(yè)精神,提到諾基亞就感受到“科技以人為本”,提到沃爾瑪就明白“低價(jià)銷售、保證中意”4 .成立目標(biāo)治理為導(dǎo)向的關(guān)鍵事件績(jī)效考核模式。基于目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵事件績(jī)效考核模式以目標(biāo)和職位責(zé)任為起點(diǎn),以目標(biāo)治理法為基礎(chǔ),在組織目標(biāo)層層分解至各部門的進(jìn)程中,通過對(duì)部門職責(zé)的梳理,確信部門的績(jī)效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí)明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級(jí)與部屬就目標(biāo)達(dá)到的溝通進(jìn)程中,以組織和部門的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的職位責(zé)任,確信員工各自的績(jī)效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績(jī)效目標(biāo)達(dá)到的考核中,以對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情形作為對(duì)其獎(jiǎng)懲的依據(jù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效考核的公平。5 .企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新。只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力,才能使企業(yè)文化顯現(xiàn)活力,在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會(huì)歷史進(jìn)程中的各類新的文化要素,不斷融匯現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵,形成具有現(xiàn)代意識(shí)、現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。不妨從以下兩個(gè)方面人手:一是要致力于企業(yè)價(jià)值

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