萬科集團(tuán)師資管理規(guī)定

1、萬科集團(tuán)師資管理規(guī)定（2004修訂版）（閱讀：103）生效期2004年8月18日1 目的培養(yǎng)和激勵企業(yè)師資，提升工作水準(zhǔn)，有效利用培訓(xùn)資源，建設(shè)萬科師資隊伍。2 范圍集團(tuán)總部及各一線公司師資。3 .職責(zé)3.1 集團(tuán)師資管理組負(fù)責(zé)師資管理工作。組長為集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人，成員由集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、一線公司人力資源負(fù)責(zé)人組成。各區(qū)域中心或一線公司成立師資管理小組負(fù)責(zé)該區(qū)域或公司師資管理工作。成員由相應(yīng)人力資源負(fù)責(zé)人及專職人員組成。3.2 集團(tuán)師資管理組負(fù)責(zé)集團(tuán)四星及以上師資以及總部師資的認(rèn)證。各區(qū)域中心或一線公司師資管理組負(fù)責(zé)該區(qū)域或公司三星級及以下師資認(rèn)證，認(rèn)證結(jié)果及時呈報集團(tuán)師資管理組備

2、案。3.3 集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)組和一線公司人力資源部門具體負(fù)責(zé)對師資的培養(yǎng)、評價、監(jiān)督、申報和激勵等管理工作。4 方法和過程控制4.1 內(nèi)部師資的管理4.1.1 內(nèi)部師資定義與分級內(nèi)部師資是指經(jīng)師資管理組授予星級師資證書，協(xié)助、參與人才培養(yǎng)和課程講授工作的職員。未經(jīng)授權(quán)而擔(dān)任授課任務(wù)的職員，稱為內(nèi)部教員。內(nèi)部師資按其授課的綜合能力和經(jīng)驗從低到高，分為一星、二星、三星、四星和五星講師。講師星級每年評審一次。每次評審星級講師如根據(jù)相關(guān)條件，需降星級，原則上每次只降一個星級。4.1.2 內(nèi)部師資認(rèn)證4.1.2.2 三星及三星以下級別講師認(rèn)證，由相應(yīng)的師資管理組參加備課會/聽課認(rèn)證，并在星級講師認(rèn)證表

3、上簽字認(rèn)可。四星及以上級別星級講師認(rèn)證備課會/聽課認(rèn)證由集團(tuán)師資管理組組織，參加人員須滿足以下條件，并且不少于2人：集團(tuán)師資管理組組長（或其授權(quán)人）、該專業(yè)高級人員、四星講師。4.1.2.3 認(rèn)證后由師資管理人員填寫集團(tuán)星級講師認(rèn)證表上報集團(tuán)師資管理組備案。集團(tuán)總部師資及一線公司四星及以上師資由集團(tuán)頒發(fā)星級講師證書。一線公司三星及以下級別講師證書由集團(tuán)統(tǒng)一編號管理，由一線公司頒發(fā)。4.1.2.4講師的星級晉升，由師資管理人員填寫集團(tuán)星級講師申報表，上報相應(yīng)的師資管理組申請晉升，認(rèn)證及審批程序同前述相應(yīng)規(guī)定。4.1.3 內(nèi)部師資義務(wù)4.1.3.2 課程講授義務(wù)經(jīng)認(rèn)證的星級講師，每年必須完成至少6

4、小時或三次以上的授課任務(wù)。4.1.3.3 課程資料提供經(jīng)認(rèn)證的講師應(yīng)向所屬師資管理組提供課程資料供備案保存，課程資料包括：授課講義、PP演示稿、學(xué)員資料、測試題及答案、相關(guān)教學(xué)輔助參考資料、工具等。4.1.3.4 維護(hù)職責(zé)當(dāng)課程內(nèi)容發(fā)生變化（如規(guī)范修訂、數(shù)據(jù)變更）時，講師應(yīng)對所講授課程進(jìn)行修訂。修訂結(jié)果及時向所屬師資管理組備案。4.1.3.5 管理人員授課義務(wù)授課是將自己的知識、技能、管理經(jīng)驗傳承的直接有效手段。集團(tuán)管理人員都應(yīng)履行培育人才的職責(zé)，這也是衡量工作績效的參考信息?？偛繕I(yè)務(wù)經(jīng)理、一線公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)授課義務(wù)。4.1.4 集團(tuán)講師課酬標(biāo)準(zhǔn)（課酬單位：元/小時）項目工

5、作時間非工作時間一星講師100120二星講師120150三星講師150180四星講師180200五星講師200250備注：1、經(jīng)審批的內(nèi)部教員授課，按80元/小時付酬；2、培訓(xùn)助教課酬按50元/小時計；3、團(tuán)隊訓(xùn)練師課酬：工作時間為200400元/日，非工作時間為300500元/日；4、培訓(xùn)專職人員工作時間授課，課酬減半。4.1.5 集團(tuán)課酬發(fā)放規(guī)定4.1.5.2 因授課產(chǎn)生的講師差旅費(fèi)用由培訓(xùn)受益單位承擔(dān)。4.1.5.3 課酬由人力資源部門按照財務(wù)規(guī)定申報、領(lǐng)取和統(tǒng)一制單并發(fā)放。4.1.5.4 各部門邀請內(nèi)、外部師資講課，如需發(fā)放課酬，須提前向人力資源部門申報通過培訓(xùn)日程及內(nèi)容、講師資料等，

6、并提供講義備案，配合進(jìn)行講師評估。4.1.5.5 內(nèi)部講師以公司名義對外單位授課，由師資管理組統(tǒng)一安排，課酬以公司與外單位雙方協(xié)定之市場價格給付。4.1.6 認(rèn)證激勵：所有內(nèi)部講師的授權(quán)記錄由集團(tuán)人力資源部存檔并在公司內(nèi)部公布，并且在職員年度績效評估和專業(yè)系列認(rèn)證時予以參考。4.1.7 評獎激勵：每年組織一次集團(tuán)優(yōu)秀講師評比，根據(jù)每位講師的授課時數(shù)、學(xué)員綜合滿意度、開發(fā)新課程數(shù)目、所開發(fā)新課程學(xué)員滿意度等指標(biāo)評選，由相應(yīng)的師資管理組申報，優(yōu)秀講師將獲得獎金或其它形式的獎勵。4.1.8 課程開發(fā)獎勵公司鼓勵講師/教員開發(fā)新課程，對新課程開發(fā)成功并通過備案的職員給予新課程開發(fā)獎勵，具體規(guī)定如下:4

7、.1.8.2 新課程開發(fā)須提供講師講義、演示PP稿、學(xué)員資料、課程資料及其他配套資料等授課資源，由集團(tuán)培訓(xùn)組確認(rèn)備案。4.1.8.3 相應(yīng)師資管理組應(yīng)安排新課程認(rèn)證會。根據(jù)新課程開發(fā)人員在集團(tuán)內(nèi)第一次正式講授所開發(fā)課程的學(xué)員滿意度確認(rèn)獎勵標(biāo)準(zhǔn)。4.1.8.4 新課程開發(fā)者在領(lǐng)取獎金之前須與集團(tuán)簽訂課程開發(fā)協(xié)議書4.1.8.5 授課效果評估和獎勵標(biāo)準(zhǔn)每門課程獎勵課程要求2000元全新內(nèi)容的課程開發(fā)3.5小時以上，與專業(yè)或管理密切相關(guān)的核心課程80%以上人對課程內(nèi)容滿意，70%以上人對授課技巧滿意1000元原有課程重新開發(fā)，內(nèi)容有重大改動3.5小時（含）以下，與專業(yè)或管理密切相關(guān)的核心課程80%以

8、上人對課程內(nèi)容滿意，70%以上人對授課技巧滿意500元原有課程重新開發(fā)，內(nèi)容有較大改動核心課程但無法達(dá)到以上滿意度非核心課程且80%以上人對課程內(nèi)容滿意，70%以上人對授課技巧滿意授課效果評估標(biāo)準(zhǔn)簡要說明:評估檔次很滿意滿意一般不滿意課程針對性很強(qiáng)，理針對性好，易針對性和實其它情況論與實用性結(jié)于理解，具有用性不足，課內(nèi)容合緊密，學(xué)員收一定的指導(dǎo)程指導(dǎo)意義獲很大意義，學(xué)員有不夠，收獲少收獲授課表達(dá)清晰生動，表達(dá)清晰，能表達(dá)一般,與其它情況善于運(yùn)用授課與學(xué)員互動學(xué)員沒有互技巧工具，與學(xué)員互動動性強(qiáng)4.2 外部師資管理4.2.1 萬科外部師資分為：特聘講師和管理顧問。特聘講師是指特別聘請的外部師資。

9、管理顧問是指以聘用國內(nèi)著名企業(yè)的優(yōu)秀管理者、專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)、高等院校管理學(xué)者的方式實現(xiàn)解決管理工作的實際問題并提供咨詢服務(wù)。4.2.2 外部師資課酬標(biāo)準(zhǔn)4.2.2.2 特聘講師高校企業(yè)咨詢公司及社會團(tuán)體課酬標(biāo)準(zhǔn)教授及以上級別集團(tuán)高層管理人員、高級專業(yè)人士及相同級別人士著名顧問、學(xué)者1000-3000元/小時副教授、講師及以上級別管理人員、專業(yè)人士及相同級別人士知名顧問、學(xué)者5001000元/小時講師及以下級別相關(guān)專業(yè)人士一般顧問、學(xué)者100-500元/小時4.2.3 內(nèi)部職員對外授課課酬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部職員對外授課，須在經(jīng)公司批準(zhǔn)情況下方可進(jìn)行。對外授課課程收費(fèi)，由公司與培訓(xùn)受益單位協(xié)議確定。內(nèi)部職員對外授課課酬標(biāo)準(zhǔn)，參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：職務(wù)課酬標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)總監(jiān)、總部部門第一負(fù)責(zé)人、一線公司第一負(fù)責(zé)人1000元/小時總部部門總經(jīng)理助理、一線公司總監(jiān)級別以上人員800元/小時總部業(yè)務(wù)經(jīng)理、一線公司部門負(fù)責(zé)人600元/小時總部業(yè)務(wù)經(jīng)理級別以下、一線公司部門負(fù)責(zé)人以下400元/小時星級課酬標(biāo)準(zhǔn)五星級講師1000元/小時四星級講師800元/小時三星級講師600元/小時二星級講師400元/小時一星級講師及以下200元/小時內(nèi)部職員對外授課領(lǐng)取課酬，在以上職務(wù)及講師星級標(biāo)準(zhǔn)中就高領(lǐng)取。集團(tuán)副總級別