質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理規(guī)定

1、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理規(guī)定1目的1.1為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)質(zhì)量成本的管理，不斷降低企業(yè)的質(zhì)量成本，提高經(jīng)濟(jì)效益,并為評(píng)定質(zhì)量體系的有效性提供依據(jù)。2使用范圍2.1本制度適用于公司各項(xiàng)質(zhì)量成本的控制工作。3職責(zé)3.1 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)歸集、核算、匯總各部門(mén)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，并編制質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本統(tǒng)計(jì)表，會(huì)同質(zhì)量部對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供分析報(bào)告和相關(guān)材料。3.2 質(zhì)量部根據(jù)要求提供本部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，定期上報(bào)財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行綜合分析，根據(jù)質(zhì)量成本綜合分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的質(zhì)量成本改進(jìn)措施，要求相關(guān)責(zé)任部門(mén)實(shí)施。4工作流程質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本數(shù)據(jù)收集一數(shù)據(jù)審核一數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)一質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析f輸

2、出管理評(píng)審f持續(xù)改進(jìn)5工作內(nèi)容5.1質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本數(shù)據(jù)的收集5.1.1 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性成本按產(chǎn)品所花費(fèi)的質(zhì)量投入和質(zhì)量損失成本劃分，應(yīng)分為預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本四大類24項(xiàng)。a)預(yù)防成本，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和預(yù)防故障的需要而投入的費(fèi)用：(1)質(zhì)量管理人員的工資及福利費(fèi)，包括質(zhì)量部和其他職能部門(mén)兼職從事質(zhì)量管理工作人員的工資及計(jì)提的職工福利費(fèi)。(2)質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)，包括編制質(zhì)量管理文件及制定質(zhì)量計(jì)劃所支付的辦公費(fèi)、文件資料費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)以及兼職質(zhì)量管理工作人員的工時(shí)費(fèi)。(3)質(zhì)量評(píng)審和審核費(fèi)，包括用于新產(chǎn)品投產(chǎn)前的質(zhì)量評(píng)審及評(píng)價(jià)公司質(zhì)量保證能力、工序能力、產(chǎn)品質(zhì)量水平所支付的資

3、料費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、產(chǎn)品測(cè)試費(fèi)和辦公費(fèi)，以及參加上述活動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)人員的工時(shí)費(fèi)(產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、工藝評(píng)審及合同評(píng)審費(fèi)用不計(jì)入)(4)質(zhì)量情報(bào)費(fèi)，包括收集、分析、研究、處理及保存質(zhì)量情報(bào)所支付的材料費(fèi)、差旅費(fèi)和信息設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)。(5)質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)，包括經(jīng)質(zhì)量部批準(zhǔn)納入質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量采取的質(zhì)量改進(jìn)措施所支付的材料費(fèi)、資料費(fèi)和屬于成本開(kāi)始范圍的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)。(6)質(zhì)量教育與培訓(xùn)費(fèi)，包括對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)所支付的資料費(fèi)、教員津貼、場(chǎng)地設(shè)施費(fèi)、辦公費(fèi)和公司外學(xué)習(xí)費(fèi)。(7)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，指本公司用于質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)所支付的費(fèi)用。(8)評(píng)價(jià)合格供應(yīng)方單位費(fèi)，包括為采購(gòu)產(chǎn)品、外包

4、產(chǎn)品而開(kāi)展的調(diào)查、評(píng)價(jià)合格供方質(zhì)量保證能力所支付的差旅費(fèi)、文件資料費(fèi)、信息費(fèi)。b)鑒定成本，為評(píng)定產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量要求而進(jìn)行的試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所投入的費(fèi)用：(1)檢驗(yàn)人員工資及福利費(fèi)，指專職從事質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作人員的工資及提取的職工福利費(fèi)。(2)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的辦公費(fèi)，指質(zhì)量部為開(kāi)展日常試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作發(fā)生的辦公費(fèi)用。(3)檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)，包括為保證產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)進(jìn)廠采購(gòu)產(chǎn)品、外包產(chǎn)品、外購(gòu)半成品和產(chǎn)品出廠而進(jìn)行的檢驗(yàn)、試驗(yàn)所支付的一切費(fèi)用。(4)檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)校準(zhǔn)費(fèi)，包括對(duì)檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)設(shè)備、量具進(jìn)行維護(hù)、計(jì)量、檢修所支付的材料費(fèi)、維修費(fèi)和校驗(yàn)費(fèi)。(5)檢驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)，按照規(guī)定對(duì)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備提取的

5、折舊費(fèi)c)內(nèi)部損失成本，在生產(chǎn)過(guò)程中至產(chǎn)品交貨前，因產(chǎn)品的局部或整體未能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失：(1)廢品損失，包括因零部件、半成品和成本錯(cuò)在無(wú)法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)造成報(bào)廢而重新投入的材料費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。(2)返工、返修損失，包括為處理或修復(fù)不合格品所支付的材料費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。(3)復(fù)驗(yàn)費(fèi)，包括對(duì)返工、返修產(chǎn)品或校正后的產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn)和試驗(yàn)所支付的材料費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。(4)采購(gòu)、外包產(chǎn)品損失，包括因采購(gòu)產(chǎn)品、外包產(chǎn)品、外購(gòu)半成品進(jìn)廠驗(yàn)收后不能滿足生產(chǎn)要求所造成的凈損失和補(bǔ)充加工增加的材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)。(5)事故損失及處理費(fèi)，指由于質(zhì)量事故所造成的直接損失和由于分析、處理質(zhì)量事故所支付的各種費(fèi)

6、用。(6)產(chǎn)品降級(jí)損失，指產(chǎn)品低于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所造成的降級(jí)損失。d)外部損失成本，交貨后因產(chǎn)品未能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失：(1)索賠費(fèi)，指由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，使用單位提出申請(qǐng)而進(jìn)行賠償處理所支付的費(fèi)用。(2)退貨損失，指因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而造成使用單位退貨、換貨所造成的損失。(3)保修費(fèi)，包括在保修期、技術(shù)保證期內(nèi)或根據(jù)合同規(guī)定因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題和可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題所支付的維修服務(wù)費(fèi)。(4)降價(jià)損失，指因產(chǎn)品低于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所造成的降價(jià)銷售損失。5.1.2質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源a)屬于現(xiàn)行成本開(kāi)支范圍的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本，按報(bào)銷單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；b)不屬于現(xiàn)行成本開(kāi)支范圍的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本，如產(chǎn)品降級(jí)損失、降價(jià)損

7、失、5.2 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析5.2.1 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析構(gòu)成：(1)分析預(yù)防成本占質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額的比例；(2)分析鑒定成本占質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額的比率；(3)分析內(nèi)部損失成本占質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額的比率；(4)分析外部損失成本占質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額的比率。5.2.2 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性效益分析：(1)質(zhì)量總成本與銷售收入總額比較分析，計(jì)算出銷售收入質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率：銷售收入質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率=質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額銷售收入總額X 100%精美文檔(2)質(zhì)量總成本與產(chǎn)品總成本比較分析，計(jì)算出產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率:產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)成本率=質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額-產(chǎn)品總成品X 100%(3)質(zhì)量總成本與銷售利潤(rùn)總額比較分析，計(jì)算出銷售利潤(rùn)質(zhì)量經(jīng)

8、濟(jì)成本率：銷售利潤(rùn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率=質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本總額X1。 銷售利潤(rùn)總額5.2.3 財(cái)務(wù)部進(jìn)行質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析比例計(jì)算。質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析比例計(jì)算。分析比例為質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本與某一比較基數(shù)之比。比較基數(shù)選擇為總產(chǎn)值、總成本銷售收入、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)等。因此，質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析比例有值質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率、總成本質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率、銷售收入質(zhì)量成本率和利潤(rùn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本率等。5.2.4 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析的實(shí)施質(zhì)量部定期統(tǒng)計(jì)廢品損失、返工返修損失和采購(gòu)?fù)獍a(chǎn)品損失，并匯總填寫(xiě)內(nèi)部質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)表報(bào)送財(cái)務(wù)部。a)財(cái)務(wù)部每半年要分析質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本各項(xiàng)目的比例關(guān)系、比較基數(shù)及它們的比例關(guān)系，填寫(xiě)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析表，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，

9、并交質(zhì)量部。b)根據(jù)收集的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，由財(cái)務(wù)部作出初步的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析。c)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析報(bào)告質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析報(bào)告內(nèi)容包括：(1)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析的對(duì)象、范圍；(2)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析方法的描述與說(shuō)明；(3)分析結(jié)果，結(jié)論意見(jiàn)；(4)提出質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本的關(guān)鍵因素及改進(jìn)措施。d)財(cái)務(wù)部應(yīng)每半年提出質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性綜合分析報(bào)告，并在每一年的管理評(píng)審會(huì)前提供。5.3 持續(xù)改進(jìn)5.3.1 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析報(bào)告應(yīng)送質(zhì)量部總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)質(zhì)量副總經(jīng)理、管理者代表、質(zhì)量部和相關(guān)職能部門(mén)。相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)按總經(jīng)理的批示和該報(bào)告提出的影響質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的關(guān)鍵因素改進(jìn)措施進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。5.3.2 質(zhì)量部對(duì)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性

10、分析報(bào)告提出的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤管理。6相關(guān)記錄6.1 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本統(tǒng)計(jì)表6.2 質(zhì)量成本分析表6.3 內(nèi)部質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)表6.4 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析報(bào)告質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本統(tǒng)計(jì)表質(zhì)量成本項(xiàng)目期初余額本期發(fā)生額期末余額預(yù)防成本質(zhì)量管理人員的工資及福利費(fèi)質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)質(zhì)量評(píng)審和審核費(fèi)質(zhì)量情報(bào)費(fèi)質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)質(zhì)量教育與培訓(xùn)費(fèi)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)評(píng)價(jià)合格供應(yīng)方單位費(fèi)小計(jì)鑒別成本檢驗(yàn)人員工資及福利費(fèi)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的辦公費(fèi)檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)校準(zhǔn)費(fèi)檢驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)小計(jì)內(nèi)部故障成本廢品損失返工、返修損失復(fù)驗(yàn)費(fèi)采購(gòu)、外包產(chǎn)品損失事故損失及處理費(fèi)產(chǎn)品降級(jí)損失小計(jì)外部故障成本索賠費(fèi)退貨損失保修費(fèi)降價(jià)損失小計(jì)質(zhì)量成本合計(jì)填表部門(mén):填表時(shí)間：年月日單位：元精美文檔填表部門(mén)：質(zhì)填中量經(jīng)濟(jì)成本分析表克時(shí)間：年月日金額：元成本項(xiàng)目本期成本項(xiàng)目本期發(fā)生額占總額發(fā)生額占總額質(zhì)量管理人員的工資及福利費(fèi)產(chǎn)品降級(jí)損失質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)小計(jì)質(zhì)量評(píng)審和審核費(fèi)索賠費(fèi)預(yù)防成本質(zhì)量情報(bào)費(fèi)退貨損失質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)保修費(fèi)質(zhì)量教育與培訓(xùn)費(fèi)降價(jià)損失質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)小計(jì)評(píng)價(jià)合格供應(yīng)方單位費(fèi)損失性成本合計(jì)小計(jì)質(zhì)量成本合計(jì)檢驗(yàn)人員工資及福利費(fèi)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的辦公費(fèi)比率分析鑒別成本檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)指標(biāo)名稱指標(biāo)檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)校準(zhǔn)費(fèi)產(chǎn)品銷售收入總額檢驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)總成本小計(jì)利潤(rùn)總額廢品損失百元產(chǎn)品成本的質(zhì)