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文檔簡介
1、項目實施方案(一)總體計劃及部署感謝貴方對我公司的信任, 能使我們公司有幸成為 * 的投標(biāo)單位之一,我司十分珍惜這一可能中標(biāo)參建的寶貴機會, 如我方中標(biāo), 我方將按以下項目實施方案步驟和采購人緊密聯(lián)系, 在規(guī)定的時間內(nèi)簽定和履行合同, 并在各個階段安排專職的負(fù)責(zé)人跟蹤,保證產(chǎn)品保質(zhì)、按時交付使用。實地勘測 :1、雙方指定整個項目聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)整個項目跟進(jìn)執(zhí)行者;2、根據(jù)采購方要求和產(chǎn)品特性,雙方確定是否到現(xiàn)場再次進(jìn)行產(chǎn)品大小尺寸等確定。(二)人員配備方案1、項目管理組:由總經(jīng)理徐芳負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量、安全監(jiān)督控制及項目人力資源配置,驗收的組織,項目問題協(xié)調(diào);2、生產(chǎn)組:由廠長沈強負(fù)責(zé)項目的實施組織,
2、進(jìn)度控制,機器設(shè)備測試,編制安裝調(diào)試手冊,確定驗收方法;對工程實施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行支持;3、售后服務(wù)組:由周方中負(fù)責(zé),按照售后服務(wù)計劃和服務(wù)保證體系標(biāo)準(zhǔn)與承諾提供長期的保修、維護、服務(wù)和技術(shù)支持。項目服務(wù)人員名單資格證明(如有的話,附復(fù)印件)類別職務(wù)姓名職稱證書名稱級別證號專業(yè)部總經(jīng)理徐芳無無無無分銷售經(jīng)理羅賓無無無無管辦公室主任馬傳喜工程師技術(shù)資格證合計110359建筑理項目總經(jīng)理羅德素?zé)o無無無人0080996廠長沈強工程師建筑學(xué)員510101820財務(wù)總監(jiān)唐東梅注冊會計師002經(jīng)濟管理072200324計算機輔設(shè)計總監(jiān)陳圓設(shè)計師良好助設(shè)計部木材及家052200075分質(zhì)檢總監(jiān)田佳檢驗師
3、從業(yè)資格證合格具檢驗工技川建廳術(shù)技術(shù)總監(jiān)翁明強工程師從業(yè)資格證合格6872建筑結(jié)構(gòu)人031911505家具機械員生產(chǎn)總監(jiān)李明東技術(shù)師從業(yè)資格證良好461工生產(chǎn)主管龍剛助理工程師中級200156工民建售后部經(jīng)理周方中無無無無售后服務(wù)部王偉無無無無無售后服務(wù)部童海燕助理工程師中級200156工民建部分售后售后服務(wù)部羅超售后人員無無無無服務(wù)售后服務(wù)部袁格明售后人員無無無無人員售后服務(wù)部袁坤售后人員無無無無售后服務(wù)部李科售后人員無無無無售后服務(wù)部謝邦志售后人員無無無無(三)產(chǎn)品制造質(zhì)量控制方案我們將選派經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理, 與生產(chǎn)廠家密切聯(lián)系及合作, 從原料的選購,加工工藝的流程, 出廠檢驗以及運輸?shù)?/p>
4、各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督, 確保我司以一流的制造生產(chǎn)隊伍及精良的生產(chǎn)設(shè)備來完成該項目, 使每件產(chǎn)品都為合格產(chǎn)品, 杜絕以次充好。 嚴(yán)格落實供貨時間及進(jìn)度, 做到時間不延遲, 總體進(jìn)度符合采購方的要求,并嚴(yán)格按照 5%的備用件的預(yù)警儲存,做到有損壞隨時補換,不影響采購方人員對產(chǎn)品的使用。 同時積極與業(yè)主和社會各界密切配合, 發(fā)揚“嚴(yán)格管理、精心施工、一絲不茍、悉心服務(wù)、爭創(chuàng)品牌、精益求精”的企業(yè)精神來回報貴方對我們的信任 !1、生產(chǎn)設(shè)備方面 : 我司將采用一系列高精度的數(shù)控設(shè)備 : 如開料機、吸塵機、大型冷壓機、磨光機、打孔機、排鉆、數(shù)控開榫機等, 形成配套的全自動流水線,聘請從事相關(guān)設(shè)備多年的主機手操
5、作設(shè)備 ; 結(jié)合行業(yè)前沿的技術(shù)核心和理念,精益求精,制造出一流的產(chǎn)品。2、生產(chǎn)工藝方面: 根據(jù)該項目的投標(biāo)產(chǎn)品,確保廠家嚴(yán)格執(zhí)行 IS09001/IS014001 的認(rèn)證要求,優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,有國家標(biāo)準(zhǔn)的參照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,無國家標(biāo)準(zhǔn)的參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)就高不就低。 相關(guān)技術(shù)人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)上崗, 操作區(qū)張貼工藝流程指導(dǎo)圖, 同時進(jìn)行績效考核, 定期邀清相關(guān)質(zhì)檢部門抽檢、評定、指導(dǎo),使生產(chǎn)工藝真正做到一道不漏,一絲不茍,嚴(yán)格剖析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),按圖出樣,確保相關(guān)樣品經(jīng)反復(fù)檢測 , 符合產(chǎn)品人體工程學(xué)性能要求,結(jié)實耐用。(四)供貨、安裝實施方案為保證產(chǎn)品的運輸、安裝及售后服務(wù)質(zhì)量 , 為客戶提
6、供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護本公司信譽,我公司特制定本供貨、安裝實施方案。準(zhǔn)則 :1、送貨、安裝、維修人員必須經(jīng)過崗位技能培訓(xùn)及考核。2、送貨、安裝、維修人員出廠時,應(yīng)著公司統(tǒng)一的、整潔的工作服,3、安裝人員出廠前,必須明確安裝/ 維修要求,備齊所需工具及操作圖紙。4、安裝 / 維修人員在現(xiàn)場應(yīng)舉止文明、禮貌用語,不得談笑喧嘩、不得吸煙,不得接受客戶的贈飲、贈煙或其他任何饋贈。操作規(guī)范 :1、裝卸貨物必須小心輕放,重物須二人以上抬起,不得扔、拖、拽、拉,避免產(chǎn)品因裝卸而引起的損壞。2、裝車時應(yīng)合理,固定牢靠,避免因童擊、重壓引起的損壞。3、貨物送到客戶處,應(yīng)分類堆放,做到整齊有序。堆放場地嚴(yán)重不平整能損壞
7、產(chǎn)品時 , 應(yīng)適當(dāng)鋪墊襯墊物 , 方可堆放產(chǎn)品。避免因堆放不當(dāng)而引起的損壞。4、安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)工作指令單與產(chǎn)品和零配件清單向成品倉庫領(lǐng)取出廠物品,核對出廠產(chǎn)品、部件及配件的數(shù)量、規(guī)格及合格證。并在出庫單上簽字,做到單據(jù)與實物一致。5、配件或成品有質(zhì)量問題,應(yīng)按規(guī)定程序回廠調(diào)換合格部件后再行安裝,由此引起的交期延誤須立刻向客戶解釋清楚。如遇客戶特殊需要, 可先行安裝, 隔日再予以調(diào)換。6. 安裝 / 維修完畢后,應(yīng)對產(chǎn)品 ( 椅子、抽屜、柜門等 ) 進(jìn)行調(diào)試,保證產(chǎn)品的正常使用。由于地面不平整,影響產(chǎn)品正常使用的,安裝 / 維修人員應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品墊平,直至產(chǎn)品能正常使用。7. 若客戶臨時提出更改
8、安裝方案, 應(yīng)盡力予以解決。 如需增減材料, 應(yīng)請客戶在安裝圖紙,上標(biāo)出修改要求并簽字,回廠后交銷售部 , 由銷售人員向客戶結(jié)算費用。8、安裝完畢后,應(yīng)將產(chǎn)品的可視面揩拭干凈,并清掃現(xiàn)場。9、安裝完畢,安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)對產(chǎn)品安裝逐項進(jìn)行檢驗。確認(rèn)符合要求后,請客戶進(jìn)行初步驗收,填寫驗收清單 ,交客戶填寫意見并簽字,回廠后交質(zhì)量主管,并反饋銷售部。10、重要項目的安裝, 由銷售部提出要求, 品管部負(fù)責(zé)指派質(zhì)量主管到現(xiàn)場監(jiān)管安裝質(zhì)量。11、對在保修期內(nèi),因質(zhì)量問題,無法修復(fù)的,維修人員應(yīng)在維修單上提出調(diào)換意見,交質(zhì)量主管確認(rèn)后,予以調(diào)換。12、品管部負(fù)責(zé)不定期的指派人員對安裝現(xiàn)場進(jìn)行巡視,監(jiān)督安裝質(zhì)量
9、。安裝前準(zhǔn)備:1、成立安裝小組,項目安裝負(fù)責(zé)人由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人指定。安裝負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況安排人、 車、工具等,并于貨物到達(dá)前兩天以書面形式與客戶確認(rèn)進(jìn)場安裝時間。2、安裝負(fù)責(zé)人訂制程計劃,包括: 確定儲運負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人、安裝工人、搬運方案、工期計劃等細(xì)節(jié)。運輸實施方案1、派出安裝主任、安裝工等人員赴各地參加現(xiàn)場工程小組。2、按工程進(jìn)度計劃安排產(chǎn)品裝車、運輸。3、將有關(guān)倉儲、運輸單據(jù)傳遞至工程組責(zé)任人手中,交接完畢。4、準(zhǔn)備處理意外事件。5、在產(chǎn)品出庫、裝車過程中,按程序由公司品質(zhì)部人員參加并簽字確認(rèn)。6、運輸車輛開至倉庫門口,由公司自己熟練人員安排產(chǎn)品裝車。安裝實施方案1、安裝的現(xiàn)場管理,
10、整個過程完全按照招標(biāo)方要求及IS09001 國際質(zhì)量認(rèn)證及IS014001 環(huán)境管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;2、產(chǎn)品卸車后的臨時存放地點應(yīng)聯(lián)系妥當(dāng),產(chǎn)品卸車后的臨時存放地點及空間大小、看管人員安排。3、按一個安裝工配一個安裝輔助工的計劃,組織實施產(chǎn)品安裝。義務(wù)配合招標(biāo)方辦公室環(huán)境的走線布局及調(diào)整工作。4、積極配合采購方做好整個項目的文明、安全生產(chǎn)工作,服從采購方的管理。6、嚴(yán)格按照圖紙拼裝組合,安裝完的成品主體尺寸相差不超過士1mm,結(jié)合平整、牢固、密合、無松動現(xiàn)象。7、五金裝配牢固,開啟靈活,螺釘安裝只允許用螺絲刀,嚴(yán)禁用錘安釘。各類產(chǎn)品搬運要點 :1、桌類產(chǎn)品 : 搬運時,應(yīng)注意桌面及部件的完整性,
11、避免損壞板面及板側(cè)面,桌面應(yīng)以平放以宜。2、柜類產(chǎn)品 : 搬運時,應(yīng)注意玻璃和門板的方向, 避免搬運時造成門板和玻璃擠彎與擠破 , 柜類平行搬運或上下樓梯時, 應(yīng)將本體側(cè)向前傾斜 , 后者托底,前者抬住柜類上角部前進(jìn), 也可以二人同進(jìn)抬底部前進(jìn),轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)護住正面門板避免撞擊。3、椅類 : 周邊系列產(chǎn)品 : 搬運時,體積過大,可拆箱搬運,但內(nèi)層包裝不應(yīng)拆去。4、其中注意事項 : 搬運時應(yīng)讓產(chǎn)品離開地面運動,不要拖拉桌板, 不要抓著抽屜把手拖拉,不要摔傷產(chǎn)品表面,不要用腳步蹬踏以及不要倚坐在本產(chǎn)品本體上,另外木制,鋼制等產(chǎn)品拆開包裝時應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)表面,注意不要用刀等工具劃傷產(chǎn)品表面。5、據(jù)圖紙及場地環(huán)
12、境首先搬運哪些產(chǎn)品到位,原則上柜子及周邊等大件產(chǎn)品先定位。6、已使用的產(chǎn)品 : 搬運時,應(yīng)先清理產(chǎn)品內(nèi)的文件等物品,并且鎖上門,注意切勿把鑰匙留在鎖上面避免搬運時折彎 , 桌類應(yīng)拆成部件,時行散件搬運以確保搬運安全便利。7、搬運時,要注意行進(jìn)路線,不要碰撞。放置時,要小心輕放,不要堵住通道,并檢查一下地面是否有螺絲 , 油漆等異物,濕的包裝不要放在干凈的地毯或大理石上。(五)產(chǎn)品組裝方案1、現(xiàn)場產(chǎn)品組裝次序 :( 1)柜類產(chǎn)品(2)桌類產(chǎn)品(3)椅類產(chǎn)品(4)其于產(chǎn)品2、工作人員現(xiàn)場組裝作業(yè):(1) 組裝前 : 工作人員再次確認(rèn)圖紙及客戶處裝修,必要時請客戶簽字,按圖施。(2) 組裝時 : 動
13、作規(guī)范,組裝質(zhì)量嚴(yán)格要求。 ( 注: 見現(xiàn)場產(chǎn)品組裝要求 )( 3)組裝時 : 工具不要離開自己的視線,若有特殊情況應(yīng)將組裝工具妥善保管。(4) 組裝時 : 應(yīng)避免大聲喧嘩及組裝聲間過大,避免影響顧客正常工作。(5) 組裝時 : 現(xiàn)如遇到其他部門單位同時施工, 應(yīng)互相配合,保持良好的合作關(guān)系。(6) 組裝時 : 工作人員應(yīng)合理掌握組裝進(jìn)度及現(xiàn)場規(guī)定,按時保質(zhì)完成任務(wù)。(7) 組裝時 : 人員現(xiàn)場言談舉止及服裝儀容應(yīng)以公司形象為重,注意個人細(xì)節(jié)。(8) 工作人員服從組裝負(fù)責(zé)人的安排,組裝負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)與客戶作各項交貨事宜的協(xié)調(diào)。3、核查產(chǎn)品主要內(nèi)容(1) 桌類產(chǎn)品 :桌面析有無劃傷,刮傷,油漆脫
14、落現(xiàn)象。桌腳,檔板,袖箱有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。桌邊封條是否平整,有無脫漆現(xiàn)象。袖箱有無鑰匙,鉛筆盒,隔板。(2) 柜類產(chǎn)品 :柜子本體有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。柜門有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。柜子有無鑰匙,隔板,棚板,掛鉤,連接盒。( 3)椅類產(chǎn)品 :皮椅皮面有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。皮椅布面有無污跡,油跡,抽絲現(xiàn)象。扶手,椅腳,椅輪表面有無擦傷,損壞,有無丟失現(xiàn)象。氣壓棒使用有無障礙,傾仰機構(gòu)使用有無效果,是否損壞。( 4)周邊類產(chǎn)品 :木制產(chǎn)品 ( 主管桌,茶幾,會議桌,文件柜 ) 表面有無劃傷,刮傷,現(xiàn)象。皮沙發(fā)皮面有無劃傷,刮傷,接縫脫線現(xiàn)象。皮沙發(fā)布面有無污跡,油跡
15、,抽絲現(xiàn)象。(六)交貨方案交貨時間及地點:嚴(yán)格按照雙方合同約定的時間和地點準(zhǔn)時交貨。現(xiàn)場安裝完畢之后清潔所有安裝產(chǎn)品;做到所有商品表面無污跡,無灰塵。桌面無膠水痕跡。抽屜內(nèi)部無灰塵,無多余零件及雜物。布類產(chǎn)品表面無污跡,無灰塵。包裝材料收拾整齊, 如客戶留用, 堆放在客戶指定地點, 反之請客戶開出門前,帶出現(xiàn)場。地面無紙屑,包裝碎片,零件,雜物。如有裝簧公司遺留下的雜物一同清理。安裝完畢后,組織自我驗收工作,并制表確認(rèn)。由項目總責(zé)任人簽字。我司安裝完成自檢之后,交有采購方確認(rèn),如沒有問題,雙方簽署驗收報告;如果有問題,采購人現(xiàn)場指出,我司立刻做出調(diào)整,直到采購方滿意為止。(七)產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收方法我公司在成為成交供應(yīng)商后, 將在合同約定的時間日內(nèi)將貨物送至采購人指定地點。并積極配合采購人的驗收工作, 將嚴(yán)格按照政府采購相關(guān)法律法規(guī)以及四川省政府采購項目需求論證和履約驗收管理辦法 (川財采 2015 32 號)和樂山市政府采購項目
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