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文檔簡介

1、學員手冊為實現(xiàn)學員管理工作規(guī)范化、制度化,保證培訓任務的順利完成,結合我公司的實際情況,特制定如下學員管理條例:第一章、學員考勤管理一、學員開班與注冊參加培訓的學員必須提交相關材料(身份證復印件、一寸照兩張),按規(guī)定時間到我公司報到并辦理入學手續(xù)。因特殊原因不能按期報到者,必須跟市場部聯(lián)系人或班主任請假申請延期報到,報到時應補齊應交材料。無故逾期不到者,視自動退出本次培訓。公司客服部將對參訓學員建立考核檔案,對學員在培訓期間的學習、紀律、出勤、操行等方面情況進行考核和鑒定。二、學員考勤規(guī)定1. 學員必須嚴格遵守我公司規(guī)定,按時上課,遵守我公司的作息制度。我公司商學院作息時間規(guī)定如下,學員應提前

2、十分鐘進入課堂:上午:第一節(jié)課:9:00-9:45第二節(jié)課:10:00-10:45第三節(jié)課:11:00-11:45午間休息:11:45-14:00下午:第四節(jié)課:14:10-14:55第五節(jié)課:15:00-15:45第六節(jié)課:16:00-16:45課后答疑:17:00-17:302. 學員必須積極參加教學計劃的一切學習活動,不得無故缺席、遲到、早退。學員的一切集體活動都實行考勤,因故不能參加者必須請假,凡未請假或超過請假者均以曠課論處;學員請假應通過電話或短信形式提前告知班主任,通過QQ等形式均視為無效。1)本公司教學計劃安排的所有課程,每節(jié)課遲到5分鐘以上計遲到一次,累計三次按曠課一學時論;

3、遲到、早退10分鐘(包括10分鐘)以上者,罰款5元作為班級經費,且計曠課一學時;2)本公司安排了固定教室的課程,學員曠課一天按6學時計算(當天課程安排少于6學時按實際學時計算);公司沒有安排固定教室的課程如見習、實訓,學員曠課一天,按實際教學時數(shù)計算;3)假期、節(jié)日回家應按規(guī)定時間放假,無故提前缺席或不按時回來上課者,作曠課論處。三、請假制度學員因故不能參加上課以及公司安排的見習必須請假時,凡請病假、事假、公假須向班主任領取學員請假單,填寫活楚后,按以下原則辦理,然后送本班考勤員登記,緊急情況事后請假的須在假期后第一天補辦請假手續(xù)。1)請假2天以內,由班主任批準;2)請假一天以上、三天以內,由

4、班主任簽署意見呈交任課教師批準;3)請假三天以上、一周以內,經班主任簽署意見后,呈送部門負責人批準;4)請假一周以上,班主任簽署意見后再由部門負責人出具意見,最后報總經理審批;5)請假未經批準擅自缺席,或超過準假期限,一律以曠課論處。1. 學員請病假須有醫(yī)務所的病休證明,學員在學習期間一般不允許請事假,確有特殊情況的,需經本人申請,按規(guī)定程序審批同意后才可請假。事假時間一股不超過5天。2. 因特殊情況不能在規(guī)定程序辦理請假手續(xù)的,需先電話或短信形式告知班主任,返回公司后憑有效證明按程序辦理補假手續(xù);無有效證明的,按曠課論處。3. 請假時間到需續(xù)假的,應返回公司辦理續(xù)假手續(xù),或以電話、短信的形式

5、先續(xù)假,返回公司后憑有效證明補辦續(xù)假手續(xù);逾期末辦續(xù)假手續(xù)的,以曠課論處。4. 請假假期完畢應辦理銷假手續(xù)。無請假、銷假、續(xù)假手續(xù)的,均按曠課論處。5. 每班在一天內批準請假人數(shù)不得超過本班人數(shù)的10%6. 每月各班統(tǒng)計好后交班主任處存檔四、曠課處理原則1. 學員出勤情況與結業(yè)后工作推薦掛鉤,并做為入職的重要依據(jù)之一。學員曠課為嚴重違反紀律行為,對曠課的學員,按以下原則處理(學時數(shù)以一學期累計):1)曠課1-5課時,班主任談話;2)曠課5-10課時,部門負責人談話;2)曠課10-19學時,給予警告處分,并致電告知父母;3)曠課20-29學時,給予嚴重警告處分,并致電告知父母;4)曠課3039學

6、時,給予記過處分,并致電告知父母;5)曠課40-59學時,給予延長學習期限處分,涉及費用學員自行承擔,并致電告知父母;6)曠課累積達60學時,情節(jié)嚴重,屢教不改者,將不予就業(yè)推薦,且不退還學費。五、其他規(guī)定1. 考勤員:每個班設考勤員一名,由班長兼任??记趩T要秉公辦事,如實登記考勤情況,否則,視為故意違反考勤制度。每次上課結束時將考勤表給班主任簽名。2. 班主任要履行職責,自覺考勤。每周結束時,考勤員把本班考勤情況作小結公布,將考勤結果統(tǒng)計好,向班主任匯報,丁每周星期五下午交由班主任存底。每月一次匯總并公布學員考勤情況,上傳群共享后由班主任存檔。3. 學員請假,學期內累計超過全學期規(guī)定學時三分

7、之一者,不得參加成績評定,且不享有就業(yè)推薦機會。第二章、學員學習管理一、學員管理的指導思想學員管理緊緊圍繞實現(xiàn)職業(yè)培訓目標來進行,從加強職業(yè)道德學習、專業(yè)理論知識培養(yǎng)和實踐能力培養(yǎng)入手,使學員掌握一門專業(yè)技術的同時,擁有良好的職業(yè)道德意識。、學習管理1. 上課必須佩帶好學員證,否則禁入課堂。2. 以飽滿的熱情、進取的精神、認真的態(tài)度參加培訓學習。3. 學員到我公司學習,要進行入學教育,明確入學目的,端正學習態(tài)度,并制定相應的個人學習計劃。4. 按時上課,不遲到、不早退,不無故缺席,因特殊情況不能參加者必須向班主任請假,待批準后,方可離開。5. 專心聽課,勤于思考,積極參加討論和實踐,認真作好課

8、堂筆記,及時復習所學知識,認真完成老師布置的作業(yè),不做與課堂無關的事情。6. 節(jié)約水電,及時關電關水,做到人離燈熄水停。7. 貫徹理論聯(lián)系實際的教學方針,堅持以理論學習為主,注重實踐操作,認真搞好自學。8. 課堂紀律(1) 學員上課保持安靜,關閉通訊工具,嚴禁在課堂上接打手機,不得隨意出入教室或做其他任何有礙課堂秩序的事。(2) 在教室上課不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔紙屑,保持良好的課堂環(huán)境。9. 學員要認真參加教學計劃安排的學習討論和專題研討。尊重導師與其他教務工作人員,客觀填寫授課評價。10. 學員需自備優(yōu)盤,上下課及時備份自己所需材料。11. 各專業(yè)班次均設班主任,具體負責班級的學習和其他各項活動的管理工作,班主任要嚴格履行班主任職責。12. 各主體班次均推選班長,協(xié)助班主任做好班級管理工作。各班次要劃分若十學習小組。各小組長負責組織本小組認真完成學?;虬嗉壗唤o的學習或其他各項任務。13. 愛護公共財產,及時關好門窗,借公司物件及時歸還,損壞和遺失公共財物照價賠償。14. 聽從安

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