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文檔簡介

1、“績效考核與員工績效輔導”“3+2”實戰(zhàn)訓練營 三天兩夜、名師解讀、指點迷津、現(xiàn)場答疑 清華大學作為企業(yè)的管理干部,當企業(yè)戰(zhàn)略確定之后,他歸根結底的工作就是提高手下員工的績效。廣大員工的績效好不好,直接關系到企業(yè)的生死存亡。提高員工的績效有沒有制度性的辦法?當然有!無非是對員工績效的正確、公平的評價和給予與其能力和貢獻程度相當的薪酬。 “績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營”就是要在這績效模塊上打造企業(yè)優(yōu)秀管理干部的搖籃。很多企業(yè)管理人員既有自身優(yōu)勢,又有明顯局限,他們最需要實踐與理論的結合,需要思想的“覺悟”,需要作戰(zhàn)的“套路”!“績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營”的使命是幫助處于發(fā)展階段的管理

2、干部快速成為職業(yè)的高級管理人才。其實,不論是人力資源的專職干部,還是各個層級的直線干部,都急需提升這些技能,實事求是的說,直線干部的需求更大一些!我們的目標是,從“考績效核與員工績效輔導實戰(zhàn)訓練營”走出的學員不僅懂專業(yè)、懂管理,更能實戰(zhàn);能夠快速、準確、有效地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,全面提升員工的績效水平!【課程收益】了解績效管理方法的精髓所在,學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應用;融合中西方績效考核思想和方法,結合目標導向行為和目標行為,設置績效考核指標體系,達到覆蓋、完善、公平、簡單和實效;掌握績效考核定性定量等多種方法,自己可以獨立設計績效考核方案,并且有評判企業(yè)績效考核方案優(yōu)劣和有效修正的

3、能力。掌握績效輔導的方法、步驟和實施途徑;學習行之有效的績效管理技能,在員工績效提升方面承擔教練的角色。三天理論學習+二晚實戰(zhàn)研討,深度參與,學以致用!【目標學員】總經理、副總經理、人力資源總監(jiān)、中級以上部門直線干部。(建議企業(yè)組建高層團隊集體參會,以便于迅速形成共識,并保證信息的有效傳達與對稱?。?。【學習指引】開課時間:(周五-周日)上課地點:清華大學課程費用: 6800(學費、教材費,餐費)交費方式:現(xiàn)金、支票、電匯,學員在收到報名確認函后可匯款至指定帳戶。報名程序:請?zhí)顚憟竺恚瑐髡嬷粒簭埨蠋熓?,收到傳真后即發(fā)放報名確認函?!局v師簡介】丘磐 教授 EMBA在職教授,廣東金融學院 工商管理

4、系教授、廣東省政協(xié)委員。清華大學卓越總裁班、北京大學民營經濟學院、中山大學管理學院、嶺南學院、華南理工大學管理學院、華中科技大學管理學院,MBA、EMBA授課教授。 丘磐教授系工科學歷背景,工作經歷30余年。具有15年以上的人力資源管理教學與實踐經驗和11年的培訓與專業(yè)咨詢經驗。近年來,丘磐教授多次到美國、日本、澳大利亞、韓國、西歐、北歐等國,考察過本田、雅馬哈、奔馳、沃爾沃、麥當勞、甲骨文等著名跨國公司總部和企業(yè),在國內也多次考察海爾集團、海信集團、青島啤酒、正泰電器、康奈爾皮鞋、蒙牛、伊利等知名企業(yè),見多識廣。除給企業(yè)家授課以外,也做過較多企業(yè)的管理咨詢,是一位理論實踐兼?zhèn)涞腅MBA教授,

5、其教學風格理論清晰,實踐案例豐富,幽默風趣,別具一格,深受學員喜愛。丘磐教授目前為止,共發(fā)表相關研究論文60余篇;著作有:產品創(chuàng)新實務廣東經濟出版社出版;有效提升基層經理光碟: 福建音像出版社出版。突破管理瓶頸、管理能力管理技巧提升九州音像出版社出版,企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革,中國科學文化音像出版社出版。【課程綱要】第 一 天(白 天)09:00-17:00模塊一:績效與目標第一篇目標設定與目標管理 目標分解 目標管理 工作包分解 責任矩陣 KPI案例:崗位目標的確定崗位KPI的尋找途徑 KPI的類型; 根據流程尋找KPI; 根據魚刺圖尋找KIP; 根據崗位說明尋找KPI;案例:人力資源部招聘專

6、員的KPI討論?模塊二:績效考評系統(tǒng)構建企業(yè)績效考核評價系統(tǒng) 崗位職責與KPI關系 到底誰考誰 考核周期 考核反饋案例:績效反饋的合適方法 企業(yè)考核的三種方式: 品德基礎型考核; 行為基礎型考核 效果基礎型考核; 定性與定量問題案例:應當怎樣確定定性與定量的百分比?系主任要上多少節(jié)課?為什么?模塊三:績效考核方案實施定性指標定量化方法 量表法 混合量表法 行為錨定評分法 績效考核綜合方法 案例:某燈具企業(yè)績效考核方案制定定量KPI的處理 KPI的權重問題 KPI的相對數舉例 KPI考核方案案例 KPI的數量問題案例:定性與定量的整體方案。第 一 天(晚 上)18:00-20:00專題研討: 根

7、據您所在部門的工作流程:1、用不同分析工具,找出本部門的KPI;2、根據前一個考核周期的指標完成情況,設定本考核周期KPI的標準值;3、做出KPI考核定義表;(包括獨立指標和關聯(lián)指標);4、做出本部門完全用KPI指標考核的方案;(提升:要確定各KPI在整體方案中的權重)第 二 天(白 天)09:00-17:00模塊三:績效考核方案實施平衡計分法的應用 平衡計分法來由和特點 四個模塊指標問題 模塊指標比例問題案例:為什么中小企業(yè)一般不用平衡計分法?那這種方法對中小企業(yè)的意義在于什么地方?模塊一績效管理核心問題第二篇:績效輔導當前績效管理五個核心問題 精簡流程; 學習型組織; 核心員工培養(yǎng); 平行

8、職業(yè)階梯搭建; 科學培訓;案例:他薪酬的足夠嗎?員工績效與人力資源管理各環(huán)節(jié)的關系 人員的獲??; 積極性的保持; 員工職業(yè)發(fā)展; 員工的評價問題; 員工的崗位調整。 案例:看看你的職業(yè)錨模塊二:方法一績效計劃的制定與實施 績效計劃的制定; 績效計劃的組織落實; 績效計劃執(zhí)行中的領導; 績效計劃的控制問題。案例:績效提升與控制和授權考核后的績效面談與溝通 績效面談的準備; 對不同對象的面談方法; 面談的激勵問題; 面談的負激勵問題; 溝通的一般技巧;案例:如何做績效反饋績效考核結果如何與薪酬掛鉤專題研討: 分小組設計某企業(yè)績效考核方案(18:00-19:00)全體分享并討論兩組的方案優(yōu)劣及點評(

9、19:00-20:00)模塊三:方法二 縱向薪酬與績效的關系 中值及其涵義 幅寬與帶寬 薪酬的重疊問題 薪酬中值差率問題案例:崗位內部還要分級別嗎?薪酬的橫向系統(tǒng)與績效 管理崗位 生產崗位 營銷崗位 行政崗位案例:比例浮動多少合適?模塊四:薪酬橫向系統(tǒng)員工績效與薪酬哲學 能力導向薪酬與績效 業(yè)績導向薪酬與績效 工作導向薪酬與績效 綜合薪酬與績效案例:營銷人員的橫向薪酬結構與績效;執(zhí)行力建設與提升員工績效 組織的執(zhí)行力模型; 執(zhí)行力三大要素與績效; 企業(yè)制度建設與績效; 員工敬業(yè)精神與績效;案例:管理平臺是什么?模塊九:創(chuàng)新篇 組織文化與績效 組織文化與企業(yè)領導; 組織文化與行業(yè)戰(zhàn)略; 為什么團隊精神能提高績效?案例:動物的團隊運作。組織文化塑造與績效平臺 理念的重要性; 理念觀察; 制度文化梳理; 物質文化宣揚;案例:做福利發(fā)什么? 三天兩晚課程總結聯(lián) 系 人:張 績效考核與員工績效輔導實戰(zhàn)特訓營(報名回執(zhí)表)

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