29-山東某知名有限公司年薪制人員薪酬與考核管理辦法

1、山東某知名物流有限公司 山東某物流有限公司年薪制人員薪酬與考核管理辦法1目的:以貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任為考核與分配的價(jià)值取向，建立核心員工的激勵(lì)與約束機(jī)制，通過(guò)客觀評(píng)價(jià)年薪制員工的工作績(jī)效，幫助年薪制員工提升工作績(jī)效，提高崗位勝任力，從而提升公司整體績(jī)效，使年薪制員工的收益與付出得到合理匹配。2年薪制的原則：年薪制是以年為單位，依據(jù)年薪制人員所承擔(dān)的責(zé)任確定其基本勞動(dòng)所得（基本薪資)、依據(jù)其工作經(jīng)營(yíng)成果掛鉤考核（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）,確定績(jī)效薪資相結(jié)合的薪資分配制度。本辦法在執(zhí)行過(guò)程中遵循以下原則：責(zé)任利益風(fēng)險(xiǎn)相一致的原則；年薪分配辦法與公司薪籌分配辦法既統(tǒng)一又分離的原則；堅(jiān)持嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，考核指標(biāo)

2、明確、公開(kāi)、先考核后兌現(xiàn)的原則;堅(jiān)持所有員工“能上能下;易崗易薪；平等競(jìng)爭(zhēng)；公平上崗”的原則。3適用范圍：總經(jīng)理、各大區(qū)經(jīng)理、各中心經(jīng)理等高級(jí)管理人員和其他享受年薪的高級(jí)專業(yè)技術(shù)和管理人員.4年薪構(gòu)成:分為三部分：基本年薪、績(jī)效年薪、獎(jiǎng)勵(lì)年薪。其中基本年薪和績(jī)效年薪構(gòu)成年薪標(biāo)準(zhǔn)，是年薪的主體部分。41基本年薪:為年薪中的固定部分,按月發(fā)放。42績(jī)效年薪：是完成業(yè)績(jī)指標(biāo)核定的收入,在年終考核后一次性發(fā)放或扣除。43獎(jiǎng)勵(lì)年薪：年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超過(guò)預(yù)算，從超額利潤(rùn)中提取一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（具體辦法另行制訂)。5年薪標(biāo)準(zhǔn)的確定業(yè)務(wù)部門(mén)(各大區(qū)和實(shí)行年薪制的連鎖店負(fù)責(zé)人按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模（如總營(yíng)業(yè)額、員工總數(shù)、所轄

3、連鎖店數(shù)量、集散庫(kù)面積等）確定年薪級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，其他年薪制人員（大區(qū)集散庫(kù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理等）按大區(qū)經(jīng)理的比例確定年薪標(biāo)準(zhǔn)。職能部門(mén)（中心經(jīng)理或?qū)嵭心晷降母呒?jí)專業(yè)技術(shù)人員的年薪）按知識(shí)技能、解決問(wèn)題和應(yīng)負(fù)責(zé)任進(jìn)行評(píng)估后確定。6基本年薪和績(jī)效年薪的比例基本年薪和績(jī)效年薪的比例由和約雙方合理商定或按以下規(guī)定執(zhí)行：業(yè)務(wù)部門(mén)基本年薪和效益年薪的比例為5：5；職能部門(mén)基本年薪和效益年薪的比例為6：4.7年薪制人員的考核：年薪制人員考核分二大部分:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)考核和周邊考評(píng)。其中,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與績(jī)效年薪掛鉤，周邊考評(píng)不與績(jī)效年薪掛鉤，但與年薪制人員的持續(xù)改進(jìn)與能力提高密切相關(guān).71關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（

4、KPI)考核。根據(jù)不同的崗位設(shè)定不同的KPI和指標(biāo)值,包括常規(guī)KPI和改進(jìn)KPI。指標(biāo)目標(biāo)值的確定必須符合SMART原則，即具體的、可實(shí)現(xiàn)的、可度量的、相關(guān)的、有時(shí)限的;必須結(jié)合公司規(guī)劃、對(duì)本部門(mén)、本崗位的要求，并切合各大區(qū)(連鎖店）的發(fā)展階段，經(jīng)過(guò)審慎論證,切實(shí)可行。711常規(guī)KPI的確定:根據(jù)公司的年度規(guī)劃所分解的本單位的目標(biāo).業(yè)務(wù)部門(mén)員工的KPI一般包括營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)指標(biāo)、應(yīng)收帳款回收率、網(wǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)額、成本控制、營(yíng)運(yùn)質(zhì)量指標(biāo)等;職能部門(mén)員工的KPI根據(jù)其核心職責(zé)確定.712改進(jìn)KPI的確定：針對(duì)上一考核周期的薄弱環(huán)節(jié)和短板設(shè)定的改進(jìn)指標(biāo)。713否決指標(biāo)：對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的安全、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如

5、達(dá)不到規(guī)定最低要求或出現(xiàn)重大事故，實(shí)行單項(xiàng)否決指標(biāo)，取消當(dāng)年度所有績(jī)效年薪。714每年根據(jù)實(shí)際情況對(duì)常規(guī)KPI和改進(jìn)KPI及其指標(biāo)值進(jìn)行調(diào)整.72周邊考評(píng)：與半年述職結(jié)合,由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理以及總經(jīng)辦指定的相關(guān)人員對(duì)被考評(píng)者的素質(zhì)進(jìn)行考評(píng)，其主要內(nèi)容包括某意識(shí)、責(zé)任心、積極性、務(wù)實(shí)精神、規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、培養(yǎng)人才、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)、總體成就等（具體見(jiàn)附表）,或?qū)ぷ髂芰Γ▽I(yè)技能、控制能力、分析判斷、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)）、工作態(tài)度（責(zé)任心、成本觀念、忠誠(chéng)度、服從性、細(xì)心程度)進(jìn)行綜合考評(píng)，找出短板作為改進(jìn)方向。73半年述職：每半年進(jìn)行一次，其主旨是總結(jié)績(jī)效目標(biāo)完成進(jìn)度或程度，分析市場(chǎng)，提出對(duì)

6、策，找出問(wèn)題，改進(jìn)工作,并且為周邊考評(píng)提供依據(jù)。述職應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1)目標(biāo)承諾陳述（量化指標(biāo)、完成情況）;（2）主要業(yè)績(jī)行為分析（成功事例分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）；（3）主要問(wèn)題分析（失敗事例分析）；(4)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)；（5）績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)與措施；（6）能力提升要點(diǎn)與方法;（7）需要得到的支持與幫助；（8）目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)確定。8年薪制的實(shí)施程序:81新財(cái)年開(kāi)始(每年4月1日)之前，由董事長(zhǎng)召集年薪制考核委員會(huì)成員依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算等制訂考核指標(biāo)和目標(biāo)值，并與各目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行充分溝通,最終達(dá)成對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同，在 月 日之前由總經(jīng)理與目標(biāo)責(zé)任人簽定業(yè)績(jī)合同書(shū)或目標(biāo)責(zé)任書(shū).82簽定業(yè)績(jī)合同

7、或目標(biāo)責(zé)任書(shū)的目的是為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的具體實(shí)施,使管理者把精力集中在對(duì)企業(yè)價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)決策上，以合同的方式體現(xiàn)被承諾的業(yè)績(jī)達(dá)成的嚴(yán)肅性.具體內(nèi)容包括：（1）本崗位主要考核方面及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定；（2)確定各主要考察內(nèi)容的權(quán)重； （3）各指標(biāo)的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來(lái)源（4）薪酬標(biāo)準(zhǔn)及其發(fā)放時(shí)間（5)其他約定.83業(yè)績(jī)合同（或目標(biāo)責(zé)任書(shū))一經(jīng)簽署就具有約束效力，在有效期內(nèi)不得擅自更改，如遇到對(duì)公司影響重大的、不可抗拒的情況時(shí)（如自然災(zāi)害或外部環(huán)境的巨大改變），經(jīng)雙方協(xié)商,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以調(diào)整。84年薪的計(jì)算:業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效年薪的計(jì)算是績(jī)效年薪*業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)（%）;職能部門(mén)的績(jī)效年薪根

8、據(jù)公司總體經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整。85年薪的發(fā)放：績(jī)效年薪在年終決算完成后20天內(nèi)予以發(fā)放。86公司成立年薪制考核委員會(huì)，董事長(zhǎng)任主任,總經(jīng)理任副主任，董事會(huì)秘書(shū)任秘書(shū),總經(jīng)理戰(zhàn)略助理、財(cái)務(wù)中心經(jīng)理、人力資源中心經(jīng)理、審計(jì)督察中心經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理任成員,委員會(huì)負(fù)責(zé)下達(dá)年度考核指標(biāo)和進(jìn)行考核清算。9申訴處理91被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或持有異議，可以采用書(shū)面形式向?qū)徲?jì)督察中心申訴,審計(jì)督察中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,若不能處理則報(bào)公司總經(jīng)理；92審計(jì)督察中心接到申訴后，應(yīng)在三日內(nèi)做出是否受理的答復(fù)，對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆造的不予受理;93審計(jì)督察中心應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)將受理的處理結(jié)果通知申訴

9、人,不能解決的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處理，并將進(jìn)展情況告訴申訴人，總經(jīng)理在接到申訴后必須就申訴內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。10崗位異動(dòng)動(dòng)的規(guī)定:101年度終了以前辭職或違反公司規(guī)定或損害公司利益而被開(kāi)除或除名的年薪制員工，其績(jī)效年薪不予計(jì)發(fā)；102年薪制員工因公司原因調(diào)動(dòng)崗位或職務(wù)時(shí)，其原崗位績(jī)效年薪按其任職月數(shù)的比例計(jì)發(fā)；103年度中接任的年薪制員工,接任崗位產(chǎn)生的績(jī)效年薪按其正式任該職實(shí)際月數(shù)比例計(jì)發(fā)。11本辦法未盡事宜，在績(jī)效合同或目標(biāo)責(zé)任書(shū)中確定。12本辦法自4月1日起實(shí)行。業(yè)績(jī)合同受約人姓名受約人職位發(fā)約人姓名發(fā)約人職位合同有效期: 年 月 日至 年 月 日簽約日期： 年 月 日年薪構(gòu)成=基本年薪+績(jī)效年薪 年薪總額: 萬(wàn)元基本年薪 萬(wàn)元，按月發(fā)放額