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文檔簡介

1、光伏組件接線盒公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制方案xxx有限公司目錄第一章 項目基本情況4一、 項目承辦單位4二、 項目實施的可行性5三、 項目建設(shè)選址6四、 建筑物建設(shè)規(guī)模6五、 項目總投資及資金構(gòu)成7六、 資金籌措方案7七、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)7八、 項目建設(shè)進度規(guī)劃8第二章 公司簡介10一、 基本信息10二、 公司簡介10三、 公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)11第三章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制12一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本方式12二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則14三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇17四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重點工作20五、 SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析27六

2、、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法32七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)33八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系34九、 波士頓矩陣分析法39十、 麥肯錫矩陣分析法40第四章42一、 股東權(quán)利及義務(wù)42二、 董事46三、 高級管理人員51四、 監(jiān)事53第五章55一、 公司發(fā)展規(guī)劃55二、 保障措施56第一章 項目基本情況一、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項目聯(lián)系人郝xx(三)項目建設(shè)單位概況公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公

3、司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息

4、化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。二、 項目實施的可行性隨著光伏平價上網(wǎng)的順利推進,光伏企業(yè)對補貼的依賴度逐步降低,行業(yè)的季節(jié)性和周期性也將趨于平緩,銷售收入的季節(jié)性趨于減弱,各季度銷售收入波動由行業(yè)季節(jié)性共性主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

5、客戶個體需求及行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境主導(dǎo)。(一)不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。

6、在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。三、 項目建設(shè)選址本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約50.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。四、 建筑物建設(shè)規(guī)模本期項目建筑面積63887.10,其中:主體工程39639.20,

7、倉儲工程14305.07,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5104.47,公共工程4838.36。五、 項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資20885.42萬元,其中:建設(shè)投資15364.71萬元,占項目總投資的73.57%;建設(shè)期利息433.17萬元,占項目總投資的2.07%;流動資金5087.54萬元,占項目總投資的24.36%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資15364.71萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用13063.98萬元,工程建設(shè)其他費用1858.40萬元,預(yù)備費442.33萬

8、元。六、 資金籌措方案本期項目總投資20885.42萬元,其中申請銀行長期貸款8840.26萬元,其余部分由企業(yè)自籌。七、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):45700.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):39381.52萬元。3、凈利潤(NP):4599.06萬元。(二)經(jīng)濟效益評價目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):6.98年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:13.85%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:-109.09萬元。八、 項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。十四、項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表

9、序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積33333.00約50.00畝1.1總建筑面積63887.10容積率1.921.2基底面積20999.79建筑系數(shù)63.00%1.3投資強度萬元/畝295.852總投資萬元20885.422.1建設(shè)投資萬元15364.712.1.1工程費用萬元13063.982.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1858.402.1.3預(yù)備費萬元442.332.2建設(shè)期利息萬元433.172.3流動資金萬元5087.543資金籌措萬元20885.423.1自籌資金萬元12045.163.2銀行貸款萬元8840.264營業(yè)收入萬元45700.00正常運營年份5總成本費用萬元39381.52

10、""6利潤總額萬元6132.08""7凈利潤萬元4599.06""8所得稅萬元1533.02""9增值稅萬元1553.27""10稅金及附加萬元186.40""11納稅總額萬元3272.69""12工業(yè)增加值萬元11339.91""13盈虧平衡點萬元22660.79產(chǎn)值14回收期年6.98含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率13.85%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元-109.09所得稅后第二章 公司簡介一、 基本信息1、公司名稱:xxx有限公

11、司2、法定代表人:郝xx3、注冊資本:1450萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-8-97、營業(yè)期限:2013-8-9至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx二、 公司簡介公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提

12、供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。三、 公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)表格題目公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6666.225332.984999.66負債總額2686.202148.962014.65股東權(quán)益合計3980.023184.022985.01表格題目公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入35562

13、.4028449.9226671.80營業(yè)利潤6544.265235.414908.19利潤總額5665.684532.544249.26凈利潤4249.263314.423059.47歸屬于母公司所有者的凈利潤4249.263314.423059.47第三章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本方式(一)按照控制發(fā)生的環(huán)節(jié)劃分1前饋控制前饋控制也叫事先控制,是在經(jīng)營戰(zhàn)略實施前采取預(yù)防措施,目的是防止問題的發(fā)生。它不是在戰(zhàn)略實施中出現(xiàn)問題后的補救,而是運用最新信息,包括上一個控制循環(huán)中的經(jīng)驗教訓(xùn),對可能出現(xiàn)的偏差進行預(yù)測,采取措施防止偏差的發(fā)生,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。前饋控制的目的是保

14、證高績效,它在本質(zhì)上有預(yù)防的作用,因此屬于一種預(yù)防性控制。前饋控制的工作重點是提前采取各種預(yù)防性措施,包括對投入資源的控制、主動修正指令,以防止工作過程中可能出現(xiàn)的偏差,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。例如,麥當(dāng)勞公司食物成分的要求就是前饋控制,在公司的質(zhì)量管理中起到了舉足輕重的作用。企業(yè)為保證工作的順利進行而制定的一系列規(guī)章、制度,為生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品而對原材料質(zhì)量進行的入庫檢查以及對職工的崗前培訓(xùn)等,都屬于前饋控制。2現(xiàn)場控制現(xiàn)場控制又稱同期控制、過程控制,是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程中,于現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)存在的偏差或潛在的偏差,而及時提供改進措施以糾正偏差的一種控制方式?,F(xiàn)場控制一般表現(xiàn)為兩種方式:一是主管

15、人員深入現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)下屬的活動,它包括適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê凸ぷ鬟^程的指導(dǎo),監(jiān)督下屬工作,發(fā)現(xiàn)偏差督促糾正;二是表現(xiàn)為基層工作人員的日常自我工作控制,控制的對象就是自我的操作控制過程。3反饋控制反饋控制是最常見的控制方式,其控制作用產(chǎn)生于行動之后,所以,也稱為事后控制或成果控制。反饋控制是在經(jīng)營戰(zhàn)略實施之后,戰(zhàn)略管理人員根據(jù)已發(fā)生的情況分析經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,從中發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的偏差,在分析原因的基礎(chǔ)上采取措施糾正偏差,以防止偏差繼續(xù)發(fā)展或在以后的工作中再次發(fā)生。如企業(yè)根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)完成的情況對相關(guān)人員實施的獎懲,企業(yè)對不合格產(chǎn)品進行淘汰,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而減產(chǎn)、轉(zhuǎn)

16、產(chǎn)或加強促銷等,都屬于反饋控制。(二)依據(jù)控制的手段劃分1.直接控制主要是指管理者將執(zhí)行者及其實施活動直接納入控制過程,并采取措施直接調(diào)控的方式。例如:通過行政管理方法和其他經(jīng)濟方法對員工的執(zhí)行行為進行直接控制;通過獎懲促進員工按規(guī)定的工作程序開展生產(chǎn)經(jīng)營活動;通過實施培訓(xùn)計劃、改善工作分配等對員工進行幫助,調(diào)動他們的積極性,促使他們的行為符合經(jīng)營戰(zhàn)略實施的要求;通過目標(biāo)管理,實施成果責(zé)任制等,對員工或組織的執(zhí)行結(jié)果進行檢查,對活動成果進行直接的控制。2.間接控制主要是指各級管理者采用適當(dāng)?shù)氖侄?,使不適當(dāng)?shù)男袨闆]有產(chǎn)生的機會,從而達到間接控制的目的。例如,采用自動化、電子化的一些先進手段就可實

17、現(xiàn)管理人員對執(zhí)行現(xiàn)場的間接控制,不需要配備人員直接監(jiān)控。二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制由以下三個基本要素組成:1. 確定評價標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的結(jié)果必須適時地進行檢查,對執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略方案的情況是否符合要求,應(yīng)做出正確的評價。而進行評價需要有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及其具體化的各項計劃指標(biāo)、下屬的各組織目標(biāo)、個人目標(biāo)等,都是評價標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有定性的和定量的,兩者可結(jié)合起來使用,但標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能定量化,以便衡量和檢查,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的結(jié)果做出客觀的和全面的評價。2. 衡量工作績效即把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行的實際結(jié)果與評價標(biāo)準(zhǔn)進行對

18、照,找出差距,并分析產(chǎn)生差距的原因。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施是一個很長的過程,一般需經(jīng)歷若干階段分別執(zhí)行。因此,需對每個階段執(zhí)行的結(jié)果進行評價,衡量其工作績效完成狀況,從中找出問題,分析問題的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因,以便在下一階段的經(jīng)營戰(zhàn)略實施中加以解決。做好績效評價工作的關(guān)鍵,一是要選擇正確的控制系統(tǒng)和方法,二是要選擇好適當(dāng)?shù)臅r間和地點。3. 及時糾正偏差根據(jù)評價和分析中發(fā)現(xiàn)的問題,在搞清產(chǎn)生問題的原因之后,要有針對性地采取有效措施解決存在的問題,糾正執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。對可能產(chǎn)生的偏差,也要事先制定預(yù)防性措施,以保證下一步的經(jīng)營戰(zhàn)略實施能夠較順利開展,并最終達到經(jīng)營戰(zhàn)略控制的目的。(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的

19、原則企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制應(yīng)遵循以下原則:(1)預(yù)測未來原則。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個重要特點是對企業(yè)未來長遠發(fā)展的謀劃,因此,經(jīng)營戰(zhàn)略控制應(yīng)著眼于未來,預(yù)測經(jīng)營戰(zhàn)略方案實施中可能遇到的問題,預(yù)先制定若干對策措施,以便能夠主動和及時地解決。(2)重點控制原則。企業(yè)選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略方案中都有一個或幾個經(jīng)營重點,它們對經(jīng)營戰(zhàn)略的實施和經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)起著關(guān)鍵性作用,因此,控制要抓住重點。作為經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重抓住例外事件,即事先未能預(yù)測到而在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)一些例外的、對經(jīng)營戰(zhàn)略實施有重大影響的事件,應(yīng)進行重點控制,認真處理。(3)經(jīng)濟合理原則。進行控制需要掌握大量的信息,以便對執(zhí)行結(jié)果做出客觀的評價。但對不同系

20、統(tǒng)的控制粗細要求不同,作業(yè)控制系統(tǒng)中的質(zhì)量控制要求嚴(yán)格、細致、準(zhǔn)確;對經(jīng)營戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的控制就可粗一些,過細就會增加費用,也沒有必要。經(jīng)營戰(zhàn)略控制要求做到恰當(dāng)和及時,費用較省而又獲得了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略優(yōu)勢,這種經(jīng)營戰(zhàn)略控制就算是合理的。(4)獎懲結(jié)合原則。經(jīng)營戰(zhàn)略的實施和控制中要重視激勵機制,對于認真執(zhí)行和靈活實施經(jīng)營戰(zhàn)略而取得成功的執(zhí)行者,應(yīng)根據(jù)他們的業(yè)績大小,分別給予不同等級精神的和物質(zhì)的獎勵;對于不認真執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略方案,或執(zhí)行中出現(xiàn)重大失誤者,應(yīng)給予必要的懲罰,并引以為戒。只有將獎懲正確結(jié)合,才能實現(xiàn)有效的控制。三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則在經(jīng)營戰(zhàn)略實

21、施過程中,需要遵循以下原則:(1)目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則;(3)突出重點、兼顧全局的原則;(4)適應(yīng)變化、機動靈活的原則。(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式的選擇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有以下五種實施方式可供選擇:1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和實行高度集中的指導(dǎo),通過發(fā)布各種指令來推動下級實施經(jīng)營戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實施方式應(yīng)具備以下條件:(1)實行高度集權(quán)的體制,領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的權(quán)威,所制定的經(jīng)營戰(zhàn)略比較容易實施;(2)企業(yè)處于強有力的競爭地位,資源較寬松,環(huán)境穩(wěn)定;(3)企業(yè)需要準(zhǔn)確的信息,也能集中大量信息,有利于企業(yè)做出正確的決策,進行有效的指導(dǎo);(

22、4)需要配備比較客觀的規(guī)劃人員,以協(xié)助有關(guān)經(jīng)營單位和職能部門制訂切合實際的計劃,保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實施。指令型方式的不足之處是:由于權(quán)力高度集中,容易限制下級執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過一系列改革,創(chuàng)造良好的條件來推動下級管理人員進行經(jīng)營戰(zhàn)略實施的一種方式。選擇這一方式的最大特點在于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握環(huán)境的變化,不失時機地進行改革,以保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者把經(jīng)營戰(zhàn)略制定和經(jīng)營戰(zhàn)略實施的范圍擴大到企業(yè)中高層管理集體之中,調(diào)動中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)略實施的積極性,以確保經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。合作

23、型的形式很多,如組建“智囊團”“經(jīng)營研究小組”“經(jīng)營委員會”等,吸收中高層集團全體人員和有關(guān)職能部門負責(zé)人參加。這種實施方式使企業(yè)董事長或總經(jīng)理能夠從企業(yè)中高級管理層中獲得大量準(zhǔn)確的信息、質(zhì)量較高的創(chuàng)意方案,能夠集思廣益,使經(jīng)營戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上,有利于提高經(jīng)營戰(zhàn)略成功實施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意,但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過創(chuàng)立取得全體員工共識的企業(yè)文化,增強企業(yè)員工的向心力、凝聚力,從而確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。這種方式的特點在于把合作型方式的參與成員擴大到企業(yè)較低的層次,打破謀劃者和執(zhí)行

24、者之間的鴻溝,努力使企業(yè)各級組織和全體員工都支持企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略,這就使經(jīng)營戰(zhàn)略的實施獲得更為廣泛的基礎(chǔ)。形成企業(yè)文化是一個長期過程,因此,靠這種方式實施經(jīng)營戰(zhàn)略,短時期內(nèi)難以辦到,但需要往這個方向努力。5增長型方式增長型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵企業(yè)各級管理人員的創(chuàng)造性,采取從基層經(jīng)營單位自下而上、上下結(jié)合的方式制定經(jīng)營戰(zhàn)略,依靠廣大員工實施完善的經(jīng)營戰(zhàn)略,使企業(yè)實力得到增長的一種方式。這種方式的特點在于:(1)給下級管理人員以寬松的環(huán)境,凡能由各經(jīng)營事業(yè)單位進行經(jīng)營決策的,應(yīng)放權(quán)或授權(quán)它們大膽決策;(2)最高領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮集體智慧,進行集體決策。以上五種經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式各有利弊,

25、它們各有自己的適用條件,不是任何一種實施方式都能適用于所有企業(yè)。每個企業(yè)應(yīng)從自己的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)多種經(jīng)營程度、發(fā)展變化的速度,以及企業(yè)文化建設(shè)情況等,做出經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式的正確選擇。四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重點工作(一)設(shè)計和選擇實施經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的組織機構(gòu)1經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)指的是對于工作任務(wù)如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度,融進企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個成功的企業(yè)就在于制定

26、適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略以達到其目標(biāo),同時建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)以貫徹其經(jīng)營戰(zhàn)略。所以,組織結(jié)構(gòu)是保證經(jīng)營戰(zhàn)略實施的必要手段,必須隨著組織重大經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。美國著名管理學(xué)家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”,強調(diào)戰(zhàn)略重點決定著組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移決定著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略重點的實施。經(jīng)營戰(zhàn)略是通過組織來實施的,符合經(jīng)營戰(zhàn)略要求的、合理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備,為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施提供了組織上的保證。2企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段,以年齡和規(guī)模兩個因素為標(biāo)準(zhǔn),劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其經(jīng)營危機不同,解決危機的

27、戰(zhàn)略重點也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢與組織結(jié)構(gòu)一般情況下,有下列幾種情況:(1)發(fā)展型、進攻型戰(zhàn)略態(tài)勢擴大分權(quán)成分,如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結(jié)構(gòu);(2)穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢維持現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu);(3)撤退型、防御型戰(zhàn)略態(tài)勢組織中擴大集權(quán)成分。4經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)。一般情況下,隨著經(jīng)營領(lǐng)域復(fù)雜程度增強,相關(guān)性減弱,組織結(jié)構(gòu)從剛性向柔性很強的模式轉(zhuǎn)換。如果經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)類型錯位,企業(yè)運行就會遇到困難。(二)將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案具體化即需要將經(jīng)營戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。1. 時間分解時間分解主要是將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為若干個經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)

28、再將每個經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)分解為年度計劃指標(biāo);在進入計劃年度后,進一步分解為季、月、日的行動指標(biāo),這樣形成了經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的時間體系。時間分解的方法常用的是滾動計劃法,這是一種動態(tài)編制計劃的方法,其特點是“分段編制,近細遠粗”“長、短期計劃緊密結(jié)合”,按照戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調(diào)整和修訂未來的戰(zhàn)略計劃方案,并逐期向前移動的一種方法。滾動計劃法的優(yōu)點十分明顯:(1)把計劃期內(nèi)各階段以及下一個時期的預(yù)先安排有機地銜接起來,而且定期調(diào)整補充,從而從方法上解決了各階段經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的銜接和符合實際的問題。(2)較好地解決了經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的相對穩(wěn)定性和實際情況的多變性這一矛盾,使計劃更好地發(fā)揮其指

29、導(dǎo)生產(chǎn)實際的作用。(3)采用滾動計劃法,使企業(yè)的經(jīng)營活動能夠靈活地適應(yīng)市場需求,從而有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。2.空間分解空間分解主要是指將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容按企業(yè)的各個經(jīng)營領(lǐng)域(或事業(yè)部)和職能部門進行分解,直至分解到分廠、車間、班組、個人,形成經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的空間體系,這是經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程中必要的目標(biāo)責(zé)任體系,以保證經(jīng)營戰(zhàn)略方案的真正落實。依照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),把經(jīng)營戰(zhàn)略逐級分解的過程。由此,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的空間分解就形成了一個有綱、有目、有枝、有葉的空間體系,這其中,基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細的??臻g分解可采用的方法是目標(biāo)管理法,該方法是通過一種專門設(shè)計的過程使目標(biāo)具有可操作性,

30、這種過程一級接一級地將目標(biāo)分解到組織的各個單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。在此結(jié)構(gòu)中,某一層的目標(biāo)與下一級的目標(biāo)連接在一起,而且對每一位員工而言,目標(biāo)管理都提供了具體的個人績效目標(biāo)。因此,每個人對他所在單位的成果貢獻都非常關(guān)鍵。如果所有人都實現(xiàn)了他們各自的目標(biāo),則他們所在單位的目標(biāo)也將達到,而組織整體目標(biāo)的完成也將成為現(xiàn)實。(三)合理配置企業(yè)資源,支持經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個方面:財力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術(shù)資源。資源分配必須保證重點,照

31、顧般。應(yīng)將各種有效資源重點分配到最能支持經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的經(jīng)營領(lǐng)域和職能部門中去。但在實踐中常常受到多種因素的影響,使資源分配不合理,導(dǎo)致企業(yè)所選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略無法順利實施。為了理順經(jīng)營戰(zhàn)略與資源分配的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)采取有力措施,保證資源分配向重點經(jīng)營領(lǐng)域和重點職能經(jīng)營戰(zhàn)略的需要傾斜,并制訂相應(yīng)的資源配置計劃,使資源的配置與經(jīng)營戰(zhàn)略實施緊密銜接。(四)組建強有力的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體1. 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體領(lǐng)導(dǎo)群體指為了完成某種特定任務(wù)、目標(biāo),由各種類型領(lǐng)導(dǎo)干部按照一定比例結(jié)合而成的領(lǐng)導(dǎo)干部群落,也就是人們常常說的領(lǐng)導(dǎo)班子。為什么企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)群體來實施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)?這是因為:(1)企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作

32、任務(wù)繁重,領(lǐng)導(dǎo)工作量很大,需要靠集團、群體的力量分擔(dān)工作;(2)現(xiàn)代化的企業(yè),高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識、素質(zhì)和能力,為此,需要組建一個知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)互補的領(lǐng)導(dǎo)群體來承擔(dān)。(3)為了使有效決策不致因個別人的變動而發(fā)生中斷,需要有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)群體。(4)企業(yè)經(jīng)營的多樣化、市場擴大化、競爭的激烈化、技術(shù)進步的加速化,都需要有多方面的杰出人才組成領(lǐng)導(dǎo)集團,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)家進行領(lǐng)導(dǎo)活動的組織實體,擔(dān)負著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領(lǐng)導(dǎo)者組成的,具體包括:(1) 決策型領(lǐng)導(dǎo)者。決策型領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力

33、、果斷的戰(zhàn)略決策能力,站得高,看得遠,深謀遠慮,多謀善斷;能夠統(tǒng)帥全局,正確地制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃,具有“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”的本領(lǐng)。決策型的領(lǐng)導(dǎo)者,一般是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心人物,即具有主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。(2)指揮型領(lǐng)導(dǎo)者。指揮型領(lǐng)導(dǎo)者一方面參與領(lǐng)導(dǎo)群體的集體決策,另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實施;組織指揮能力突出,善于調(diào)動員工群眾的積極性,號召能力強,善于運用資源,保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。(3)開拓型領(lǐng)導(dǎo)者。開拓型領(lǐng)導(dǎo)者是某一專業(yè)的高級專家,如:在技術(shù)上善于開拓創(chuàng)新,具有很強的技術(shù)創(chuàng)新能力;或在市場營銷上善于開拓市場,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度。(

34、4)參謀型領(lǐng)導(dǎo)者。參謀型領(lǐng)導(dǎo)者思維能力強,善于預(yù)測未來,遇事有真知灼見,敢于提出不同意見,為主要決策者進行方案的選擇出謀劃策,以最終選擇一個利多弊少的滿意決策方案。(5)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者。監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者主要是監(jiān)察能力強,秉公辦事,鐵面無私,敢于提出不同意見,提出糾正的對策建議,以維護各方的合法權(quán)益,避免企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中偏離戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。(6)保證型領(lǐng)導(dǎo)者。保證型領(lǐng)導(dǎo)者擅長掌握黨和國家的方針、政策,政治思想工作能力和群眾工作能力強,在激發(fā)員工的工作積極性、保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的貫徹實施、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)過程中發(fā)揮著保駕護航的作用。3.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建需要遵循一系列原則:(1

35、)選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則。首先,要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰(zhàn)略實施者的總經(jīng)理;其次,選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)者,以形成合理的能力結(jié)構(gòu)。(2)精于、高效的原則。精干的關(guān)鍵在于少設(shè)副職,以保證決策效率。(3)合作和諧的原則。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的主要領(lǐng)導(dǎo)者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時盡可能選擇富有合作性的人員。(4)優(yōu)化組合的原則。領(lǐng)導(dǎo)群體的各個成員進行組合所產(chǎn)生新的合力和整體功能,應(yīng)大大超過各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡單相加的總和,即產(chǎn)生1+1>2的效果。因此,作為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)成員,其素質(zhì)、能力、年齡結(jié)構(gòu)等各方面要組合得當(dāng),優(yōu)勢互補。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建有兩種途徑:(1)調(diào)整現(xiàn)有

36、領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,對現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)群體進行局部的調(diào)整,保證戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體工作的正常運行。(2)組建新的領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。在企業(yè)內(nèi)部不具備合適的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人選時,從企業(yè)外部選派和招聘具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,形成新的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體。五、 SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行:(1)運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者,如消費者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系。客觀規(guī)律往往是隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,

37、識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點,為設(shè)計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個層面的,涉及政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟利益的組織或個人,自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產(chǎn)經(jīng)營活

38、動和行政管理活動,構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點:(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個角度來研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認識這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,

39、中國啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局,增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費市場的基本關(guān)系是賣者與買者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場結(jié)構(gòu)的影響。如;消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比,消費品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強,地位相對被動,戰(zhàn)略關(guān)系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道;而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需

40、形勢的影響。當(dāng)供不應(yīng)求時,企業(yè)比較主動;相反,當(dāng)供過于求時,企業(yè)比較被動。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素的組織和個人統(tǒng)稱為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的供應(yīng)市場上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性強,選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性就弱,選擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險的機會多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強弱的影

41、響。企業(yè)實力強就處于相當(dāng)主動的地位,如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實力弱,則所承受的競爭壓力大,地位最被動。供應(yīng)市場的結(jié)構(gòu)本身會由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業(yè)與競爭者的基本關(guān)系是消費市場上賣者與賣者、供應(yīng)市場上買者與買者的關(guān)系。競爭者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系

42、。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者,容易忽視第3、4象限的競爭者,從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替代技術(shù)的美國、日本和中國香港的競爭者,曾陷入相當(dāng)被動的境地。然而,替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如,一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配,從而使替代競爭在四個層次上展開。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門的干預(yù)有強弱之分,相關(guān)部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關(guān)系時,有位勢高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第

43、1種戰(zhàn)略位勢時,企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束,最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、變化趨勢,特別是影響戰(zhàn)略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當(dāng)一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢時,可以選擇或者留在該SBA中,彌補關(guān)鍵

44、差距;或者離開該SBA,進入其他SBA,并建立相應(yīng)的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強,在進入中國市場時,極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系,高層公關(guān)成為它們相當(dāng)一個時期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。六、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部,研究時必須將兩方面的研究結(jié)合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應(yīng)的對象,離開對環(huán)境的分析,企業(yè)就無所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識,在復(fù)雜的環(huán)境面前也難免無從下手,以致盲目行動。為此,在選擇SBA時,首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析

45、的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢:(1)發(fā)展型態(tài)勢,即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果;(2)緊縮型態(tài)勢,即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果;(3)穩(wěn)定型態(tài)勢,即環(huán)境風(fēng)險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適應(yīng)的結(jié)果。企業(yè)要結(jié)合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營重點與優(yōu)勢等,圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行分析與選擇。七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是一個時間系統(tǒng),是由具有先后次序的三個階段組成的。(一)經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段經(jīng)營戰(zhàn)略分析是經(jīng)營戰(zhàn)略制定的基石,主要是對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行必要的、詳略的研究和闡述,包括三個方面的分析,即企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、企業(yè)擁有的資源與能力,企業(yè)經(jīng)營的期望與目的。分析的目的就是要搞

46、清楚外部環(huán)境中存在的機會與風(fēng)險,內(nèi)部環(huán)境中具有的優(yōu)勢與存在的劣勢,在此基礎(chǔ)上進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析,以最終確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。(二)經(jīng)營戰(zhàn)略制定與決策階段這一階段的主要工作包括兩大部分,即經(jīng)營戰(zhàn)略制定與選擇。經(jīng)營戰(zhàn)略制定是在經(jīng)營環(huán)境分析基礎(chǔ)上,確定企業(yè)任務(wù),建立長期目標(biāo),制定供選擇的戰(zhàn)略方案。經(jīng)營戰(zhàn)略制定不僅僅包括企業(yè)層面的愿景、使命、目標(biāo)、在行業(yè)中的地位等傳統(tǒng)戰(zhàn)略框架中的內(nèi)容,它還包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的制定。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是綜合各項信息,最終確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略及相關(guān)方案。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。(三)經(jīng)營戰(zhàn)略實施與反饋階段經(jīng)營戰(zhàn)略

47、實施是將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略行動的過程,主要包括具有先后順序的四項工作,即經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的準(zhǔn)備工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施與推進工作、經(jīng)營戰(zhàn)略控制與反饋工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施結(jié)果的評價工作。需要特別強調(diào)的是,經(jīng)營戰(zhàn)略制定與實施是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中最核心的內(nèi)容,企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標(biāo),不僅要有效地制定經(jīng)營戰(zhàn)略,而且要有效地實施經(jīng)營戰(zhàn)略。如果哪一方面出現(xiàn)了問題,就會影響到整個經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗。八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是一個龐大復(fù)雜的大系統(tǒng),在企業(yè)使命與愿景的前提下,可以分解為不同層次的子系統(tǒng)。一般對大型企業(yè)來講,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略包括三個層次:第一層次是公司層經(jīng)營戰(zhàn)略,也稱總體經(jīng)營戰(zhàn)略;第二層次是業(yè)務(wù)

48、層經(jīng)營戰(zhàn)略;第三層次是職能層戰(zhàn)略。企業(yè)使命,是指對企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面所做出的規(guī)定。企業(yè)使命反映了企業(yè)經(jīng)營的目的、經(jīng)營的性質(zhì)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營對象、經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo)市場。正確地確立企業(yè)使命意義重大,它是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的首項內(nèi)容,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。愿景是指與使命保持一致的企業(yè)未來的目標(biāo)。一般來說,它所指的是較長時期內(nèi)企業(yè)追求的重要目標(biāo),而非一般性的業(yè)務(wù)發(fā)展上的具體指標(biāo)。(一)公司層經(jīng)營戰(zhàn)略公司層經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,往往由企業(yè)最高管理層制定,是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱。在存在多個經(jīng)營單位或多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的情況下,公司層經(jīng)營戰(zhàn)略主要是指集

49、團母公司或者公司總部的戰(zhàn)略。公司層經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)是確定企業(yè)未來一段時間的總體發(fā)展方向,協(xié)調(diào)企業(yè)下屬的各個業(yè)務(wù)單位和職能部門之間的關(guān)系,合理配置企業(yè)資源,培育企業(yè)核心能力,實現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)。它主要強調(diào)兩個方面的問題:一是“應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)”,即從公司全局出發(fā),根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)的內(nèi)部條件,確定企業(yè)的使命與任務(wù)、產(chǎn)品與市場領(lǐng)域;二是“怎樣管理這些業(yè)務(wù)”,即在企業(yè)不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長方向等,以實現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。公司層經(jīng)營戰(zhàn)略可以從不同的角度進行分類,每一個分類都可以擬定多種可供選擇的總體戰(zhàn)略方案。(1)按照企業(yè)所處的經(jīng)營態(tài)勢不同,有發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮

50、型戰(zhàn)略三個方案供選擇。(2)按企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的不同,有專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略供選擇。(3)按企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀條件不同,有保守型戰(zhàn)略、可靠型戰(zhàn)略、風(fēng)險型戰(zhàn)略供選擇。(4)按企業(yè)資源配置和增長方式不同,有粗放型經(jīng)營戰(zhàn)略和集約型經(jīng)營戰(zhàn)略等可供選擇。(二)業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略又稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略,主要是大型企業(yè)或總公司中的二級經(jīng)營單位的經(jīng)營戰(zhàn)略。現(xiàn)代大型企業(yè)一般都同時從事多種經(jīng)營業(yè)務(wù),或者生產(chǎn)多種不同的產(chǎn)品,有若干個相對獨立的產(chǎn)品或市場部門,這些部門即事業(yè)部或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。由于各個業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品或服務(wù)不同,所面對的外部環(huán)境(特別是市場環(huán)境)也不相同,企業(yè)能夠?qū)Ω黜棙I(yè)務(wù)提供的資源支持也

51、不同,因此,各部門在參與經(jīng)營過程中所采取的戰(zhàn)略也不盡相同,各經(jīng)營單位有必要制定指導(dǎo)本部門產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略,即業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略是經(jīng)營單位在公司層經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo),對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展做出的長遠性的謀劃與方略。它是企業(yè)的一種局部戰(zhàn)略,也是公司戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略,它處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)體系中的第二層次。業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中某具體業(yè)務(wù)單元的市場和競爭狀況,相對于總體經(jīng)營戰(zhàn)略有一定的獨立性,同時又是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系的組成部分。業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略主要回答的問題是:在確定的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)如何展開經(jīng)營活動;在一個具體的、可識別的市場上,企業(yè)如何構(gòu)建持續(xù)優(yōu)勢;等等。其側(cè)重

52、點在于以下幾個方面:貫徹使命;業(yè)務(wù)發(fā)展的機會和威脅、優(yōu)勢與劣勢的分析;業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和要求等。業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略可以從不同角度分類,一般可分為經(jīng)營單位的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略等類型,(三)職能層經(jīng)營戰(zhàn)略職能層經(jīng)營戰(zhàn)略,是按照公司層戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略對企業(yè)內(nèi)各方面職能活動進行的謀劃,或者是為貫徹、實施和支持公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能層經(jīng)營戰(zhàn)略主要回答某職能的相關(guān)部門如何卓有成效地開展工作的問題重點是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。其內(nèi)容比業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略更為詳細、具體,其作用是使公司層經(jīng)營戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體

53、落實,并使各項職能之間協(xié)調(diào)一致。比如,企業(yè)的公司層經(jīng)營戰(zhàn)略確立了差異化的發(fā)展方向,要培養(yǎng)創(chuàng)新的核心能力,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略就必須體現(xiàn)對創(chuàng)新的鼓勵,要重視培訓(xùn),鼓勵學(xué)習(xí),把創(chuàng)新貢獻納入考核指標(biāo)體系,在薪酬方面加強對各種創(chuàng)新的獎勵。職能層經(jīng)營戰(zhàn)略是公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與實際達成預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的一座橋梁。一般而言,職能層經(jīng)營戰(zhàn)略可分為市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等。綜上所述,三個層次的經(jīng)營戰(zhàn)略側(cè)重點各不相同。公司層經(jīng)營戰(zhàn)略傾向于總體價值取向,以抽象概念為基礎(chǔ),主要由企業(yè)高層管理者制定;業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略就本業(yè)務(wù)部門的某具體業(yè)務(wù)進行戰(zhàn)略規(guī)劃,主要由業(yè)務(wù)部門

54、領(lǐng)導(dǎo)層負責(zé);職能層經(jīng)營戰(zhàn)略主要涉及具體執(zhí)行和操作問題。三者之間一起構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系,由此,各個層次之間是相互聯(lián)系、相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都為下一層次的戰(zhàn)略提供方向,并構(gòu)成下一層次的經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境;每層戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障和支持。所以,企業(yè)要實現(xiàn)其總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),必須將三個層次的戰(zhàn)略有效地結(jié)合起來。需要特別強調(diào)的是,由于中小型企業(yè)沒有二級經(jīng)營單位,有的企業(yè)雖然叫公司,但只有一個經(jīng)營單位,在這種情況下,企業(yè)的公司層經(jīng)營戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略就合二為一了,這類企業(yè)只有兩個層次,即公司層經(jīng)營戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略層次。對于只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者不從事多元化經(jīng)營的大型組織,業(yè)務(wù)

55、層經(jīng)營戰(zhàn)略與公司層經(jīng)營戰(zhàn)略也是合一的。九、 波士頓矩陣分析法波士頓矩陣分析法,又稱四象限分析法,是由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)。波士頓矩陣分析法是將市場求增長率和相對市場占有率兩個指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形,然后對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域進行分析和評價的一種綜合方法。市場增長率反映了市場需求對企業(yè)的吸引力,某種經(jīng)營領(lǐng)域的需求增長率大,對企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營活動的吸引力也大。相對市場占有率反映了企業(yè)某種經(jīng)營領(lǐng)域在市場中的競爭地位,這一指標(biāo)高,反映該經(jīng)營領(lǐng)域的競爭地位強。通過對以上兩個指標(biāo)按照高、低兩種狀況劃分并組合,形成四個象限:(1)市場增長率和市場占有率“雙

56、高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品);(2)市場增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品);(3)市場增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群(問題類產(chǎn)品);(4)市場增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛類產(chǎn)品)。十、 麥肯錫矩陣分析法麥肯錫矩陣分析法也被稱作GE矩陣法、業(yè)務(wù)評估矩陣法,它是以戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標(biāo)進行組合,形成矩陣進行分析的綜合性方法。這種方法與波士頓矩陣分析法一樣,也形成四個區(qū),只是衡量的指標(biāo)有所變化。麥肯錫矩陣分析法中每個指標(biāo)所涵蓋的內(nèi)容比波士頓矩陣分析法的指標(biāo)更豐富。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)除包括未來需求增長率這一具體指標(biāo)外,還包括未來的盈利率指標(biāo),并考慮環(huán)境中的相關(guān)變化和偶發(fā)事件對各個經(jīng)營領(lǐng)域的影響,確定其機會和風(fēng)險,最后根據(jù)需求增長率和盈利率的估計值確定其戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力大小。企業(yè)競爭地位這一指標(biāo)則是根據(jù)三個因素綜合而確定的,這三項因素是:(1)企業(yè)在某一經(jīng)營領(lǐng)域的投資達到最佳投資水平的程度;(2)企業(yè)實施的競爭戰(zhàn)略當(dāng)前達到的競爭優(yōu)勢的程度;(3)企業(yè)目前能力達到該經(jīng)營領(lǐng)域一流企業(yè)所需能力的程度。把這些因素結(jié)合起來分析,即可確定企業(yè)在某一經(jīng)營領(lǐng)域中的競爭地位。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為強、弱兩種狀況;企業(yè)競爭地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個指標(biāo)一組合,形成

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