電子商務作業(yè)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1.制定一個你感興趣的產(chǎn)品或服務的商業(yè)模式。大學二手商品交易平臺1.1簡要概述產(chǎn)品或服務的特點（<200字）校內(nèi)二手商品交易平臺以專業(yè)化的服務、獨特的經(jīng)營模式以及標準化的管理為廣大高校學生提供優(yōu)質(zhì)服務。代銷二手商品種類齊全，涉及大學生生活、學習、娛樂等各個方面，產(chǎn)品、服務的針對性強，可信度高，二手交易平臺更加優(yōu)于一般的學校的跳蚤市場。1.2簡要闡述該商業(yè)模式的生態(tài)環(huán)境。國內(nèi)最大的二手服務商“易趣、淘寶”其注冊用戶很大一部分是在校大學生，他們每年與學生的交易量占總交易量總量的很大部分。然而“易、淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務，所有大部分的商品一經(jīng)

2、售出，一概不理，他們最大的弊端在于交易期的漫長等待，互相信任度低，不提供對而售商品的技術鑒定和評估，讓買方始終不放心。鑒于“同一周期內(nèi)，大學里學生需求有相似性與差異性，對而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強，一部分大學生為減輕家庭負擔，寧愿購買二手，校內(nèi)交易可信性高，方便廉價無欺。大四畢業(yè)生大多在忙于找工作，離家遠東西托運不方便，不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政，甚至互相壓榨坑害自己同學，另一面針對大學生提供專門的服務的市場在國內(nèi)還是一片空白，急需建立這樣一個平臺來為廣大高校學子提供服務。1.3按下表分別闡述商業(yè)模式設計的各個要素?？蛻暨x擇：廣大在校學生

3、是二手交易平臺的服務對象。一部分學生提供對其自身已不需要的或者其他類型的二手物品，二手平臺再將物品轉(zhuǎn)賣給另一部分有需要的學生。價值主張：大學生具有消費多樣化和消費觀念開放性等獨特的生活方式和消費心理，然而收入單一是大部分大學生面臨的一大難題，一部分大學生為減輕家庭負擔寧愿購買二手商品。我們提供的校內(nèi)交易平臺可信性高，方便廉價無欺，有售后保證，而且還提供個性化服務，可以以物易物。利潤獲?。和ㄟ^物品轉(zhuǎn)手差價獲取利潤。前期規(guī)模較小，獲利模式單一，后期將考慮通過網(wǎng)站推廣等其他方式獲利。核心優(yōu)勢：我們免去賣家銷售中的麻煩，矛盾和誤區(qū)，向所有的買方提供完善體系售后服務，保障交易公平，誠信度高，我們負完全法

4、律責任。讓賣家最短時間以合理價格出售自己的商品，也讓買家在最短的時間內(nèi)以最合適價格買到最滿意商品，“電子商務網(wǎng)絡+固定服務電話+固定店址”三重服務讓廣大學子放心、滿意” ！業(yè)務范圍：二手物品尤其是書籍、自行車、電子產(chǎn)品、生活用品、以及體育用品等的收購及轉(zhuǎn)售，對于不能用但仍有價值的物品收購加工后達到再利用效果再出售。同時所有物品也可以“以物易物”。另外我們將建立全國性的網(wǎng)絡平臺，并且利用該平臺實施針對全國流動著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務，針對全國在校大學生推出定期校園活動，力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，活躍大學生業(yè)余生活。1.4分析競爭對手(雷達圖)2.確定盈利模式大部分學生可以接受的二手交

5、易價格普遍在銷售價的50%左右。這也是給二手市場的利潤保留了較大的空間。代銷二手商品種類齊全，涉及大學生生活、學習、娛樂等各個方面，產(chǎn)品、服務的針對性，使得二手交易平臺更加優(yōu)于一般的學校的跳蚤市場。在構(gòu)建高校二手交易平臺中，會遇到普通二手商品店可替代性等問題，但二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、服務、管理等各個方面均要優(yōu)于普通二手商品店。高校二手交易平臺提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學生需求，“以貨易貨”等個性化策略，以大學生自己進行管理，能夠把握時尚動態(tài)。高校二手交易平臺專為大學生服務，目標明確，較容易獲得學生群體的認可，是大學生自己的交易平臺，發(fā)展速度迅速。3.編制該產(chǎn)

6、品的營銷策劃書封面前言目前，二手商品交易成為了當代大學生課余生活的一大熱門，許多學校每年都要舉辦紅紅火火的“跳蚤”市場，可見大學生對二手商品交易的需求，可遺憾的是校內(nèi)的二手交易往往時間短暫，遠遠無法滿足廣大學子交易的需求。高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手交易需求非常強烈。他們手中或多或少的都有具有使用價值但自己已不再需要的物品。他們也有無法消費新產(chǎn)品看重短暫使用價值的需求者。一年一度的校園“跳蚤”市場難以滿足其需求，而且，現(xiàn)在還沒有專業(yè)化、標準化的二手服務機構(gòu)，因此，立足于滿足高校學生交易的需要，建立高校二手交易平臺，將變得更為可行、更具必要性。目錄3.1摘要3.2市場狀況分析3.

7、3營銷策劃目標3.4營銷戰(zhàn)略與具體方案3.5策劃方案的各種費用預算3.6行動方案控制3.7結(jié)束語3.8附錄3.1摘要從當前大學生二手交易需求增大以及現(xiàn)有高校“跳蚤”市場無法滿足大學生二手交易需求這一現(xiàn)狀著手，提出構(gòu)建高校二手交易平臺，分析研究了其可行性，并對構(gòu)建高校二手交易平臺提提出了營銷策劃目標以及營銷戰(zhàn)略和具體方案，并且闡述了其意義。3.2市場狀況分析市場定位：廣大在校學生是二手交易平臺的服務對象，大學生具有收入單一、消費多樣化和消費觀念的開放性等獨特的生活方式和消費心理，在校學生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構(gòu)成了大學生二手交易這一市場。大學生對校內(nèi)二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產(chǎn)品

8、以及體育用品異常關注、交易需求大。市場可行性分析：在構(gòu)建校內(nèi)二手交易平臺中，會遇到普通二手商品店可替代性等問題，但二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、服務、管理等各個方面均要優(yōu)于普通二手商品店。校內(nèi)二手交易平臺提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學生需求，“以貨易貨”等個性化策略，以大學生自己進行管理，能夠把握時尚動態(tài)。高校二手交易平臺專為大學生服務，目標明確，較容易獲得學生群體的認可，是大學生自己的交易平臺，發(fā)展迅速。3.3營銷策劃目標通過擴大知名度以及二手商品交易范圍，提供多項服務，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量，提供快捷的服務以及有效的管理，刺激校內(nèi)學生潛在需求和購

9、買欲望，并同時提高自身信譽。在一到兩年內(nèi)推廣到武漢市各高校，三到五年內(nèi)推廣到全國。3.4營銷戰(zhàn)略與具體方案通過集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢，擴大知名度以及二手商品交易范圍，提供多項服務，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量，提供快捷、舒適的服務以及有效的管理，刺激高校學生潛在需求和購買欲望，并同時提高自身信譽。運營策略包括：廣告策略：加強校內(nèi)二手交易平臺的廣告宣傳，明確自身定位，大力宣傳服務的差異化以及管理的專業(yè)化。價格策略：供應者根據(jù)物品本身特點以較低價格出售。促銷策略：網(wǎng)上宣傳（諸如人人網(wǎng)、開微博等），張貼海報，同學間口頭宣傳、走班宣傳等。公共關系：學校領導及老師的支持；與同學們友好的

10、關系；校內(nèi)各類新聞媒體（諸如校園BBS、新聞在線等）的關注。營業(yè)推廣：一旦校內(nèi)的業(yè)務規(guī)模再擴大、影響范圍再擴大，將交易平臺推向全市甚至全國各高校。3.5策劃方案的各種費用預算宣傳費用：設備設施的購置與維護費用：推廣費用：人力費用3.6行動方案控制第一步：在武大、華師建立第一個平臺，測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點。在剛開始時先自己組織一部分物品，以此帶動賣家前來出售，銷售價格為稍加手續(xù)費的市場行價，提供字據(jù)：“相關單據(jù)質(zhì)保售后服務書等說明”，觀察出售商品的類型、數(shù)量、成色和成交價等，充實自己的經(jīng)驗、招募人才、擴大影響！逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則！第二步：當在此市場達到一定規(guī)模，組織有經(jīng)驗的市場開拓團隊

11、一起去武漢聯(lián)絡50所高校，尋找合伙人和商業(yè)機會，探尋其他高校市場情況，開始發(fā)掘最佳合伙人，經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為，又要靈活經(jīng)營，隨機應變，讓利潤90%給新合伙人。一切準備好后,同時在武漢50所高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳，并隨后幾天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣！不斷完善經(jīng)營，當武漢地區(qū)的市場成熟后，同樣以武漢為圓心去覆蓋其他大學和職業(yè)院校，每搞一個小網(wǎng)絡就讓它不但能自我運轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個大市場，刺激它需求消費。第三步：當湖北省高校全在服務之中，開始開拓其他的省份，這時候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務精英”(專門成立：市場開拓部)，可以交給他們?nèi)ツ眠@個總的經(jīng)營模式去開拓新市場，同時可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力，如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部，立即解決！總部負責鞏固已有的市場，開發(fā)新商機，同時協(xié)調(diào)全國其他市場開拓員繼續(xù)擴張市場，建立規(guī)模網(wǎng)。大概時間估計至少要5年時間來構(gòu)筑這個網(wǎng)絡！前期，盡量避免重置成本浪費，投資金力量使用各種手段