勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)講義(ppt 56)

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載1勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)講義勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)講義(為江西省院項(xiàng)目設(shè)總為江西省院項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人培訓(xùn)編制負(fù)責(zé)人培訓(xùn)編制)版本：版本：A編者：賈編者：賈 一一 英英 日期：日期：2006 年年9月月來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2 案例案例云南魯布革水電站：建設(shè)時間：1984 1990年投資方：中國政府+世界銀行建設(shè)方：水電部魯布革工程管理局 項(xiàng)目管理：日本大成公司施工方：中國施工企業(yè)設(shè)計(jì)方：昆明水電勘測設(shè)計(jì)院 效果：中國第一個實(shí)施項(xiàng)目管理的成功案例預(yù)算成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載

2、3 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)勝任項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人工作來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載4 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組構(gòu)成項(xiàng)目管理管理過程范圍的確定目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃、實(shí)施與控制附錄1：設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程附錄2：工程勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程相關(guān)制度建設(shè)授權(quán)制度激勵機(jī)制來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載5 項(xiàng)目設(shè)總項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組構(gòu)成負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組構(gòu)成項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人定位項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人分析項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目組建設(shè)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載6項(xiàng)目設(shè)總項(xiàng)目設(shè)總/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定位首先是管理者：計(jì)劃組織控制領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)其

3、次是技術(shù)人員要求：勝任=態(tài)度+能力（4個方面）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載7項(xiàng)目設(shè)總項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人分析負(fù)責(zé)人分析 態(tài)度（好）態(tài)度（好） 態(tài)度好 態(tài)度好 能力弱 能力強(qiáng) 能力（強(qiáng)）能力（強(qiáng)） 態(tài)度差 態(tài)度差 能力弱 能力強(qiáng)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載8項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（1/5）關(guān)注點(diǎn)1：人員勝任關(guān)注點(diǎn)2：團(tuán)結(jié)協(xié)作需求層次（見下1頁）感情鏈條（見下2頁）激勵機(jī)制（見下3頁）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載9項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（2/5）人員勝任： 滿 再 足 不 滿足 評 價B確定勝任要

4、求確定勝任要求評價項(xiàng)目組成員評價項(xiàng)目組成員勝任崗位人員勝任崗位人員培訓(xùn)培訓(xùn)/其他措施其他措施E來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載10項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（3/5）團(tuán)結(jié)協(xié)作：需求層次-馬斯洛心理學(xué) 自我實(shí)現(xiàn) 榮譽(yù)尊重 社會交往 安全保障 生理滿足感情鏈條：領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)員工員工成果成果/服務(wù)服務(wù)業(yè)主業(yè)主激勵機(jī)制：目標(biāo)管理、目標(biāo)激勵(見第3部分)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載11項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（4/5）目標(biāo)管理：目標(biāo)：激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性關(guān)注：目標(biāo)業(yè)績目標(biāo)簡明分解任務(wù)分解至基本單元關(guān)聯(lián)責(zé)權(quán)清晰邊界明確能力能力要求具體

5、，可測量、可比較薪酬反映崗位職能價值來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載12項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（項(xiàng)目組構(gòu)成主要關(guān)注點(diǎn)（5/5）激勵機(jī)制：分級：A:優(yōu)秀,B:良好,C:及格,D:較差,E:很差業(yè)績考核矩陣： 工 作 效 益/ 效 率 工作能力/態(tài)度寬帶晉升制度：技術(shù)通道、行政通道、業(yè)務(wù)通道 CBADCBEDC來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載13項(xiàng)目組建設(shè)（項(xiàng)目組建設(shè)（1/2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人：目標(biāo)：圓滿完成項(xiàng)目工作作用：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、責(zé)權(quán)績利的設(shè)計(jì)者經(jīng)營指標(biāo)經(jīng)營指標(biāo)構(gòu)成指標(biāo)構(gòu)成指標(biāo)文化指標(biāo)文化指標(biāo)目標(biāo)一致責(zé)權(quán)清晰賞罰分明人數(shù)適量人員勝任人才配套信任理解

6、光明磊落精誠團(tuán)結(jié)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載14項(xiàng)目組建設(shè)（項(xiàng)目組建設(shè)（2/2）項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：目標(biāo)：服人者，德服為上，才服為中，力服為下風(fēng)格：高 風(fēng) 險 系 數(shù) 低 項(xiàng)目復(fù)雜程度 高參與式管理放任式管理獨(dú)裁式管理精英式管理來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載15 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理管理過程范圍的確定目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃、實(shí)施與控制附錄1：設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程附錄2：工程勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載16管理過程管理過程項(xiàng)目管理過程的5個階段：如下圖所示啟動啟動計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施收尾收尾控制控制來自來自 中國最大的資料庫

7、下載中國最大的資料庫下載17項(xiàng)目范圍的確定（項(xiàng)目范圍的確定（1/3）目的:明確項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組的工作范圍 質(zhì) 量 目目 標(biāo)標(biāo) 時間成本來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載18項(xiàng)目范圍的確定（項(xiàng)目范圍的確定（2/3）時機(jī)：承攬項(xiàng)目時方法：與業(yè)主共同商定效果：確定項(xiàng)目風(fēng)險： （見下頁）確定是否能夠履約：SWOT方法問題：設(shè)總/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未介入來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載19項(xiàng)目范圍的確定（項(xiàng)目范圍的確定（3/3）風(fēng)險評價方法：風(fēng)險效益雙指標(biāo)評估 效益高 效益高 效益高 風(fēng)險低 風(fēng)險高 風(fēng)險低 高 效益低 效益低 風(fēng)險低 風(fēng)險高 低共同利益共同利益來自來自

8、 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載20 項(xiàng)目目標(biāo)（項(xiàng)目目標(biāo)（1/4）目標(biāo)要回答的“4個問題”：項(xiàng)目需要達(dá)到什么結(jié)果我們需要付出多少努力衡量項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么項(xiàng)目目標(biāo)如何是“聰明的目標(biāo)”聰明的項(xiàng)目目標(biāo)特征：SMART目標(biāo)字母拼 寫要 求SSimple簡單易懂、凝結(jié)人心MMeasurable結(jié)果可測、檢驗(yàn)成敗AAchievable力所能及、途徑可行RRelavent考慮全面、符合利益TTime Frame階段實(shí)現(xiàn)、積小為大來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載21項(xiàng)目目標(biāo)（項(xiàng)目目標(biāo)（2/4）主目標(biāo)主目標(biāo)： 3個質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)費(fèi)用目標(biāo)輔目標(biāo)：輔目標(biāo)：4個風(fēng)險目標(biāo)溝通目標(biāo)采購供

9、應(yīng)目標(biāo)人力資源管理目標(biāo)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載22項(xiàng)目目標(biāo)（項(xiàng)目目標(biāo)（3/4）目標(biāo)間關(guān)系：項(xiàng)項(xiàng)目目范范圍圍風(fēng)風(fēng)險險目目標(biāo)標(biāo)溝溝通通目目標(biāo)標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)費(fèi)用目標(biāo)費(fèi)用目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)采購供應(yīng)目標(biāo)采購供應(yīng)目標(biāo)人力資源目標(biāo)人力資源目標(biāo)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載23項(xiàng)目目標(biāo)（項(xiàng)目目標(biāo)（4/4）目標(biāo)重要性：決定項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵成功概率：僅僅1/4，目標(biāo)決策 執(zhí)行力 強(qiáng) 目標(biāo)錯誤 目標(biāo)正確 執(zhí)行力強(qiáng) 執(zhí)行力強(qiáng) 目標(biāo) 正確 目標(biāo)錯誤 目標(biāo)正確 執(zhí)行力弱 執(zhí)行力弱 執(zhí)行力來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載24計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施

10、與控制（1/17）目的：實(shí)現(xiàn)3個主目標(biāo)計(jì)劃：項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃風(fēng)險計(jì)劃（風(fēng)險計(jì)劃（識別識別-防范）防范）溝通計(jì)劃（溝通計(jì)劃（5W+6D ）進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃（排序（排序-工時）工時）費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃（資源（資源-預(yù)算）預(yù)算）質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃（標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)-體系）體系）采購供應(yīng)計(jì)劃采購供應(yīng)計(jì)劃（采購（采購-管理）管理）人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃（授權(quán)（授權(quán)-激勵）激勵）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載25計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（2/17）特點(diǎn)：動態(tài)性：業(yè)主需求時刻處于變化狀態(tài)不變性：滿足業(yè)主要求處于不變狀態(tài)原則：WTO立法原則原則之中有特殊特殊之中將原則方法：WBS方法的“

11、4化”-舉例見下頁復(fù)雜的事情簡化簡化的事情量化量化的事情專業(yè)化專業(yè)化的事情模塊化效果：WBS方法使用結(jié)果是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載26計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（3/17）WBS方法舉例：如一個勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目勘測規(guī)劃施工水工機(jī)電金結(jié)建筑物級別安全設(shè)計(jì)水工建筑物工程管理安全監(jiān)測電站建筑物輸泄水建筑物擋蓄水建筑物壩段1壩段2/成果數(shù)量？壩段N設(shè)計(jì)校核審查核定來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載27計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（4/17）質(zhì)量計(jì)劃：包括技術(shù)、質(zhì)量管理要求技術(shù)要求：相當(dāng)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)/專業(yè)大綱原則：1.為項(xiàng)目

12、組各專業(yè)設(shè)計(jì)提出原則要求2.作為評價成果合格的主要依據(jù)依據(jù)：1.WBS分解結(jié)果2.專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范、法規(guī)、強(qiáng)條要求管理：審批/再審批來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載28計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（5/17）質(zhì)量管理要求：項(xiàng)目安排(如設(shè)計(jì)計(jì)劃和進(jìn)度安排)作用：1.作為控制進(jìn)度、關(guān)鍵活動的依據(jù)2.作為考核成員績效的依據(jù)依據(jù)：WBS分解結(jié)果內(nèi)容：1.人員安排：分工、職責(zé)和權(quán)限2.工期安排，見進(jìn)度計(jì)劃（下頁）3.關(guān)鍵活動安排：評審/驗(yàn)證/確認(rèn)安排4.過程監(jiān)控安排：里程碑管理管理：審批/再審批來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載29計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控

13、制（6/17）進(jìn)度計(jì)劃：日程安排/接口控制，2個難點(diǎn)難點(diǎn)：組織應(yīng)加強(qiáng)如下進(jìn)度核定標(biāo)準(zhǔn)的制定組織應(yīng)加強(qiáng)如下進(jìn)度核定標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)度控制單位：各專業(yè)工時估算標(biāo)準(zhǔn)典型工作排序：確定典型關(guān)鍵路經(jīng)依據(jù)：進(jìn)度核定標(biāo)準(zhǔn)WBS結(jié)果方法：倒排工序法項(xiàng)目浮動時間法（見下）里程碑控制（見下頁）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載30計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（7/17）項(xiàng)目浮動時間法：浮動時間=最遲開始時間-最早開始時間 =最遲結(jié)束時間-最早結(jié)束時間作用：作為進(jìn)度調(diào)整的時間資源里程碑控制：項(xiàng)目的4個關(guān)鍵階段項(xiàng)目大綱關(guān)鍵參數(shù)重大方案成果結(jié)論來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載31計(jì)劃

14、、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（8/17）費(fèi)用計(jì)劃：難點(diǎn)：費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)的制定費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)：費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)WBS結(jié)果方法：按單項(xiàng)工作量核定費(fèi)用按項(xiàng)目承包來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載32計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（9/17）項(xiàng)目設(shè)總/負(fù)責(zé)人質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用控制方法：質(zhì)量控制：方法：檢查依據(jù)：項(xiàng)目大綱、項(xiàng)目安排的關(guān)鍵活動時機(jī)：里程碑控制的4個階段結(jié)果：“5個規(guī)定”1.合格：滿足2.不合格：不滿足，糾正+糾正措施來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載33計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（10/17）進(jìn)度控制：方法：檢查,可與質(zhì)量控制結(jié)合時機(jī)：里程碑控

15、制的4個階段結(jié)果：按時;延誤：采用浮動時間及時糾偏起點(diǎn) 大 綱 重要參數(shù) 方案 結(jié)論 交付 里程碑1/7 5/7 8/7 15/7 20/7 22/7 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載34計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（11/17）費(fèi)用控制：方法：對比方法依據(jù)：預(yù)算費(fèi)用結(jié)果：1.無需調(diào)整:實(shí)際費(fèi)用與完成的工作量預(yù)算一致2.需要調(diào)整:實(shí)際費(fèi)用與完成的工作量預(yù)算差異來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載35計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（12/17）質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用聯(lián)動控制方法：掙值分析法掙值分析示意圖： AC=60萬 費(fèi)用 PV=50萬 EV=30萬 100

16、萬 工作 100% 30% 工期 100天 績效考察期：第50天來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載36計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（13/17）掙值分析法參數(shù)：PV：完成計(jì)劃工作量的預(yù)算值A(chǔ)C：所完成工作的實(shí)際支出成本EV（掙值）：實(shí)際完成工作量的預(yù)算值成本偏差=掙值-實(shí)際成本=EV- AC進(jìn)度偏差=掙值-預(yù)算成本= EV- PV來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載37計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（14/17）采購計(jì)劃：技術(shù)質(zhì)量進(jìn)度費(fèi)用供方控制：評價、選擇、控制采購成果驗(yàn)證：依據(jù)效果來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載38計(jì)劃、實(shí)施與控制

17、（計(jì)劃、實(shí)施與控制（15/17）溝通計(jì)劃：5W+6D效果：信息完成、準(zhǔn)確傳遞到相關(guān)崗位WHOWHATWHENWHEREWAY上下前后左右來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載39計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（16/17）風(fēng)險計(jì)劃風(fēng)險：外因：環(huán)境和條件的不確定性/不穩(wěn)定性內(nèi)因：項(xiàng)目組不能預(yù)見/不能控制結(jié)果：偏離預(yù)期效果/造成損失風(fēng)險管理：3個階段識別/評價風(fēng)險（是關(guān)鍵）規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險準(zhǔn)備應(yīng)對方案/應(yīng)急預(yù)案來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載40計(jì)劃、實(shí)施與控制（計(jì)劃、實(shí)施與控制（17/17）風(fēng)險應(yīng)對措施：轉(zhuǎn)移：外包+保險，上策分散：化整為零，如顧客重大投訴降低：額

18、外措施彌補(bǔ)損失，如積極整改緩解：緩沖措施，爭取時間和條件限制：防止蔓延，如質(zhì)量事故承受：硬撐，下策來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載41附錄附錄1:設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程承攬項(xiàng)目承攬項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)大綱設(shè)計(jì)大綱設(shè)計(jì)成果設(shè)計(jì)成果設(shè)計(jì)更改設(shè)計(jì)更改設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)評評審審驗(yàn)驗(yàn)證證確確認(rèn)認(rèn)成果交付成果交付現(xiàn)場設(shè)代服務(wù)現(xiàn)場設(shè)代服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目目分分包包顧顧客客提提供供成成果果來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載42附錄附錄2：工程勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程工程勘察項(xiàng)目質(zhì)量管理典型流程 需要時 返工 修改 承攬項(xiàng)目承攬項(xiàng)目下達(dá)任務(wù)下達(dá)任務(wù)/確定工

19、程負(fù)責(zé)人確定工程負(fù)責(zé)人現(xiàn)場踏勘現(xiàn)場踏勘/收集資料收集資料制定勘察大綱制定勘察大綱/配備資源配備資源野外作業(yè)野外作業(yè)外業(yè)驗(yàn)收外業(yè)驗(yàn)收土工試驗(yàn)土工試驗(yàn)/室內(nèi)作業(yè)室內(nèi)作業(yè)編制報(bào)告編制報(bào)告成果檢查成果檢查/驗(yàn)收驗(yàn)收交付后活動交付后活動不不合合格格品品處處置置不不合合格格品品處處置置顧顧客客財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)/采采購購來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載43 相關(guān)制度相關(guān)制度授權(quán)制度激勵機(jī)制來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載44案例案例員工類型：5種自動自發(fā)型 5%一次指令型 10%一次指令+至少一次檢查 70%一次指令+工作細(xì)節(jié)+至少一次檢查 10%多次指令+工作細(xì)節(jié)+多次檢查 5

20、%稱職員工和優(yōu)秀員工數(shù)量：稱職員工=（全部技術(shù)人員）1/2優(yōu)秀員工=（全部技術(shù)人員）1/3來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載45授權(quán)制度（授權(quán)制度（1/2）目的：“3個有利于”有利于有效解決項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問題有利于體現(xiàn)組織的整體意志和利益有利于項(xiàng)目組內(nèi)部合作及與外部協(xié)作原則：“3注重”注重職責(zé)和權(quán)限的界定注重在職責(zé)和權(quán)限的范圍內(nèi)不干預(yù)具體工作注重績效考核（見激勵機(jī)制）來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載46授權(quán)制度（授權(quán)制度（2/2）方法：采用AB責(zé)任制度監(jiān)督：直接上下級：指揮與回報(bào)間接上下級：檢查與被檢查作用：建立有效的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)企業(yè)管理的基礎(chǔ)項(xiàng)目管理的

21、基礎(chǔ)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載47激勵機(jī)制（激勵機(jī)制（1/9）定義：激勵：調(diào)動人的積極性激勵機(jī)制：有效調(diào)動人的工作積極性的制度目的：充分調(diào)動員工工作積極性培養(yǎng)忠誠的員工隊(duì)伍需求分析：見下頁來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載48激勵機(jī)制（激勵機(jī)制（2/9）需求分析：馬斯洛需求層次與崗位關(guān)系自我實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)尊重社會交往安全保障生理需要 臨時工 正式工 骨干層 管理層 決策層來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載49激勵機(jī)制（激勵機(jī)制（3/9）激勵敏感區(qū)：3個方面第1層次：現(xiàn)實(shí)利益第2層次：行動理念第3層次：共同愿景第4層次：價值觀念結(jié)論：第4層次第3

22、層次第2層次第1層次滿足第1層次是滿足其它層次的基礎(chǔ)組織應(yīng)特別加強(qiáng)激勵機(jī)制建設(shè)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載50激勵機(jī)制（激勵機(jī)制（4/9）構(gòu)成要素：4個要素目標(biāo)機(jī)制：項(xiàng)目/崗位工作目標(biāo)獎懲機(jī)制：崗位工作績效考評標(biāo)準(zhǔn)（核心）監(jiān)督機(jī)制：規(guī)章制度淘汰機(jī)制：崗位競爭、末位淘汰、人才退出制注意：缺少淘汰機(jī)制是通病，組織行為學(xué)表明：企業(yè)必須實(shí)施淘汰機(jī)制，企業(yè)才有活力淘汰原則：比例：2%10%1.10%,組織失穩(wěn)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載51激勵機(jī)制（激勵機(jī)制（5/9）崗位工作績效考評標(biāo)準(zhǔn)：激勵機(jī)制核心，包括：考評作用：“3個帶動、3個決定”1.獎懲憑證：帶動薪酬體系運(yùn)轉(zhuǎn)，決定成員收入級差2.授權(quán)基礎(chǔ)：帶動任職體系運(yùn)轉(zhuǎn)，決定成員職務(wù)級別3.培訓(xùn)參考：帶動學(xué)習(xí)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)，決定成員培養(yǎng)方向考評原則：“3條”1.公開透明2.公正客觀3.全面細(xì)致來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載52激勵機(jī)制（激勵機(jī)制（6/9）崗位工作績效考評標(biāo)準(zhǔn)：考