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1、.網(wǎng)絡(luò)管理員愛犯的七大毛病網(wǎng)絡(luò)管理員愛犯的七大毛病2011年02月27日星期日21:42網(wǎng)絡(luò)管理員這份工作,說(shuō)容易容易,說(shuō)不容易也不容易。因?yàn)槟阆肴腴T是比較輕松的,但是,你若想精通,就有點(diǎn)困難了。因?yàn)橐粋€(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員,只要技術(shù)過(guò)硬就可以了;但是,若要成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅技術(shù)上要過(guò)硬,還有其他很多方面,特別是要養(yǎng)成一些好的工作習(xí)慣??上У氖?,由于網(wǎng)絡(luò)管理員成長(zhǎng)經(jīng)歷的限制,讓他們養(yǎng)成了很多不好的工作習(xí)慣。毛病一:備份工作不力按時(shí)做好服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,這是防止數(shù)據(jù)丟失最使用的方法之一。但是,在數(shù)據(jù)備份這樣一件簡(jiǎn)單的工作上,我們有些網(wǎng)絡(luò)管理員,也會(huì)犯毛病。1.備份文件名字不按日期編寫,難以
2、區(qū)分。如一個(gè)朋友,他在一家商場(chǎng)中做網(wǎng)絡(luò)管理員。首席技術(shù)官()商場(chǎng)采用了一套管理系統(tǒng),用來(lái)記錄日常的業(yè)務(wù)。但是,這套軟件有個(gè)不好的方面就是備份作業(yè)設(shè)計(jì)得不好。其可以自動(dòng)備份,但是,都只能以一個(gè)文件名字備份。如此的話,每天都要去手動(dòng)地拷貝一下備份文件,這顯然很麻煩,也是很不安全的一件事情。后來(lái)我朋友聽從了我的建議,利用服務(wù)器的任務(wù)計(jì)劃,每當(dāng)服務(wù)器備份好數(shù)據(jù)以后,就自動(dòng)把備份文件考到其他目錄上去,并自動(dòng)改名,在原先的名字后面加上日期的編號(hào)。2.備份文件不在異地備份,出了問(wèn)題后悔莫及。備份文件一般不僅要在本機(jī)進(jìn)行備份,而且,還必須要在異地也進(jìn)行備份。如此,才能夠防止因?yàn)榉?wù)器硬盤的損壞,而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟
3、失。以前有家企業(yè),規(guī)規(guī)矩矩地每天對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,一周六天差異備份、一次完全備份。但是,問(wèn)題是其只把備份文件在本機(jī)上備份,而沒(méi)有在其他機(jī)器上備份。雖然說(shuō),硬盤一般來(lái)說(shuō)不容易損壞,但是,天有不測(cè)風(fēng)云。一天,他們企業(yè)的服務(wù)器不知道怎么回事情,竟然被偷了。而因?yàn)槠鋫浞菸募即嬖诒緳C(jī)上,在異地上的備份文件還是一個(gè)月以前的。到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)管理員再后悔也來(lái)不及了,畢竟沒(méi)有后悔藥吃。后來(lái)沒(méi)辦法,只好加好幾個(gè)通宵,把辦公室文員都掉過(guò)來(lái)輸單據(jù),才把一個(gè)月的單據(jù)補(bǔ)齊。從此之后,網(wǎng)絡(luò)管理員就學(xué)聰明了,不但在本機(jī)上保存?zhèn)浞菸募?,而且,還在異地的兩個(gè)硬盤上,保存?zhèn)浞菸募?,以防不時(shí)之需。3.備份文件沒(méi)做測(cè)試,不知道是否可
4、用。這是筆者以前犯的一個(gè)錯(cuò)誤。那時(shí)候,筆者的公司采用了一套平臺(tái)型的進(jìn)銷存管理軟件,其后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)是ORACLE的。當(dāng)時(shí),筆者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的了解也不是很多,只是會(huì)一些簡(jiǎn)單的操作,于是根據(jù)用戶的需要,在這個(gè)軟件平臺(tái)上,添加了一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用。如在后臺(tái),增加了一些表格及視圖。本來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題的,但是,在后來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)還原的時(shí)候,卻出現(xiàn)了問(wèn)題。筆者自己新建的一些表格或者視圖,有些竟然恢復(fù)不了。是怎么一回事情呢?經(jīng)過(guò)測(cè)試,原來(lái)在筆者所建的視圖當(dāng)中,有些字段運(yùn)用的是中文名字。而有中文名字字段的視圖,在恢復(fù)的時(shí)候,恢復(fù)不過(guò)去。筆者初步估計(jì)是在備份的時(shí)候,就出現(xiàn)了問(wèn)題。怎么辦呢?沒(méi)辦法,只要重新建視圖。還好,筆者平時(shí)對(duì)所做
5、的更改都有詳細(xì)的文檔說(shuō)明,所以,修改起來(lái),難度也不是很大。要是那時(shí)做自定義功能的時(shí)候,沒(méi)有制作說(shuō)明文檔的話,那筆者現(xiàn)在真的不知道該如何是好了。所以,我們數(shù)據(jù)備分策略制定好以后,一定要對(duì)其進(jìn)行測(cè)試,看備份文件是否可用。不要到了需要用到的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)不可用,那時(shí)候,發(fā)現(xiàn)的就太遲了一點(diǎn)。在生產(chǎn)管理上,不是有首件檢測(cè)嗎;在文件備份上,也需要如此。4.文件備份策略制定不合理。有家企業(yè)在每個(gè)客戶端上安裝了數(shù)據(jù)備份軟件。其備份的策略是,在電腦關(guān)機(jī)之前,自動(dòng)向服務(wù)器備份特定文件夾下的文件。大家想想,一個(gè)企業(yè)有近200臺(tái)的電腦,每次下班關(guān)機(jī)之前,一起向文件服務(wù)器發(fā)送文件,那網(wǎng)絡(luò)擁堵有多厲害?用戶抱怨,每次下班電
6、腦關(guān)機(jī)都要等個(gè)十分鐘;有些等不及了,看電腦停在關(guān)機(jī)畫面上,遲遲沒(méi)有動(dòng)作,就直接按電源關(guān)掉了,導(dǎo)致文件備份沒(méi)有成功;而有些人呢,掌握了其中的訣竅,提前半個(gè)小時(shí)就關(guān)機(jī)了,那速度非常得快。這明顯是文件備份策略制定的不合理,人為地導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的擁塞。后來(lái),該企業(yè)改進(jìn)了備份策略。對(duì)于公司不同的部門,采取了不同的備份時(shí)間。如此,就分散了網(wǎng)絡(luò)流量,再也不會(huì)出現(xiàn)遲遲關(guān)不了機(jī)的情況。最后,還需要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,對(duì)于備份文件的管理,一定要注意測(cè)試。一是對(duì)于備份策略的測(cè)試,包括時(shí)間是否起作用,差異備份是否成功;二是對(duì)于備份的文件要進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試,看準(zhǔn)備份的內(nèi)容是否準(zhǔn)確。事先花點(diǎn)小時(shí)間做好測(cè)試工作,以后在遇到問(wèn)題時(shí),才能夠快速
7、有效地解決。毛病二:不喜歡做文秘工作其實(shí)筆者認(rèn)為,要做好網(wǎng)絡(luò)管理員的工作,首先,要先練好文筆工作,可惜的是,很少有網(wǎng)絡(luò)管理員擅長(zhǎng)文案管理的。1.寫方案報(bào)告少不了文筆功夫。前不久,筆者有個(gè)很要好的大學(xué)同學(xué),他打電話來(lái)求助。首席技術(shù)官()原來(lái)他們企業(yè)準(zhǔn)備上一個(gè)郵件系統(tǒng)項(xiàng)目,在電信租用空間,建立自己企業(yè)的郵件服務(wù)器。現(xiàn)在要他寫一個(gè)項(xiàng)目可行性報(bào)告。這對(duì)他來(lái)說(shuō),要比他自己組建網(wǎng)絡(luò)還困難百倍。讓他在路由器上打打配置命令,他可能是得心應(yīng)手,但是,若讓他寫方案報(bào)告,那是要他的命了。所以,寫可行性方案報(bào)告是作為網(wǎng)絡(luò)管理員的最基本技能之一了。因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)要上什么網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,基本都要寫可行性方案報(bào)告了。而只有出色的方
8、案報(bào)告,才能夠打動(dòng)企業(yè)高層管理者的心,才能夠讓他們出錢讓你搞項(xiàng)目。作為網(wǎng)絡(luò)管理員若不會(huì)寫可行性報(bào)告,就會(huì)平白無(wú)故地失去很多項(xiàng)目機(jī)會(huì)。2.平時(shí)的工作也需要文檔記錄。平時(shí)我們難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,如收不到郵件了,網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的,等等。遇到問(wèn)題,解決問(wèn)題,然后編寫問(wèn)題的解決方案。確實(shí),平時(shí)養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣,是非常好的。3.有些兼職項(xiàng)目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。系統(tǒng)管理員比網(wǎng)絡(luò)管理員要難做的多,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員除了要懂得信息化技術(shù)以外,還要懂得企業(yè)管理流程?,F(xiàn)在大部分小企業(yè)一般是不會(huì)為ERP系統(tǒng)專門招人的,基本上都是原有的IT人員兼職。所以,兼職人員就需要整理流程文
9、檔,然后,根據(jù)企業(yè)的操作流程編寫操作文擋,并負(fù)責(zé)對(duì)新老員工的培訓(xùn)。筆者覺得,若想做好網(wǎng)絡(luò)管理員這份工作,一定要克服這個(gè)毛病,要學(xué)會(huì)做一個(gè)出色的"文秘"。毛病三:新技術(shù)的追隨者做技術(shù)工作的,都有一個(gè)共同的毛病,就是對(duì)技術(shù)特別崇拜,特別是對(duì)新技術(shù)。最近出現(xiàn)了什么新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,有什么新的應(yīng)用出現(xiàn),內(nèi)存技術(shù)有了什么改革,等等。我們可以信口說(shuō)來(lái)。這是我們搞技術(shù)的通病。首席技術(shù)官()若這作為業(yè)余愛好還可以,千萬(wàn)不能把他帶到工作上來(lái)。若我們?cè)诠ぷ髦?,就想著要用新設(shè)備,那對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是一件很糟糕的事情。如IBM新出來(lái)了一個(gè)服務(wù)器,我們就跟公司吵著要換掉原由的文件服務(wù)器,說(shuō)原由的文件服務(wù)器
10、速度太慢了;其實(shí),該文件服務(wù)器只需要加條內(nèi)存估計(jì)就可以滿足速度要求了。又或者借口現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不安全,存在數(shù)據(jù)泄密的危險(xiǎn),需要采用最新的思科的路由器,從路由器上限制員工對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn);而其實(shí)呢,一方面企業(yè)可能沒(méi)有這么高的數(shù)據(jù)安全性要求,另一方面,在文件服務(wù)器上通過(guò)安全策略與訪問(wèn)策略的配置,也可以實(shí)現(xiàn)這方面的需求。這么做的話,IT技術(shù),不但不能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的效益,反而成為了一個(gè)不斷吸錢的黑洞。所以,我認(rèn)為,從切要的角度來(lái)講,什么樣的技術(shù)才是有價(jià)值的呢?若光憑該技術(shù)新穎不新穎,時(shí)髦不時(shí)髦去判斷的話,那顯然是不科學(xué)的。我們是不是要需要采用這門技術(shù),我個(gè)人認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面判斷。一是實(shí)用性考慮。有
11、些技術(shù),可能聽起來(lái)是不錯(cuò)。如通過(guò)思科的路由器過(guò)濾,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于數(shù)據(jù)流量的控制;可以限制部門之間數(shù)據(jù)的互相訪問(wèn)等等。但是,這些功能的話,對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),不需要用到。因?yàn)樗麄儗?duì)于數(shù)據(jù)的安全性、帶寬的要求還沒(méi)有這么高。所以,若真的采用了這些設(shè)備的話,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),也沒(méi)有多大的使用價(jià)值。所以,從實(shí)用性的角度考慮,這些設(shè)備就被淘汰掉了。當(dāng)然,不是說(shuō)這些設(shè)備不好,只是說(shuō),這些設(shè)備企業(yè)現(xiàn)在還用不到。與其花這方面的錢,還不如網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具來(lái)的實(shí)用。二是網(wǎng)絡(luò)要有一個(gè)總的規(guī)劃。不但企業(yè)要有戰(zhàn)略規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)也有一個(gè)規(guī)劃。如在部署網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,要預(yù)計(jì)以后在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)部署哪些應(yīng)用,如是否會(huì)部署郵件服務(wù)器、文件服務(wù)器及ERP、
12、CRM等應(yīng)用服務(wù)器。若要配備這些服務(wù)器的話,可能對(duì)于交換機(jī)、路由器的性能要求比較高。與其等到那時(shí)候進(jìn)行硬件升級(jí),還不如現(xiàn)在就購(gòu)買一些性能好一點(diǎn)的設(shè)備。免得到時(shí)候再花冤枉錢。所以,是否要采取新技術(shù)、新設(shè)備,還要看你網(wǎng)絡(luò)整體的規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用等等。三是價(jià)格。作為商人,總是強(qiáng)調(diào)投資回報(bào)。我投資這筆錢下去,可以帶來(lái)多少收益呢。所以,我們網(wǎng)絡(luò)管理員若想得到老板的賞識(shí),就必須也有這種投資回報(bào)的概念。不要我買個(gè)服務(wù)器,幾萬(wàn)塊錢投下去,像投到水里一樣,沒(méi)有任何收益。雖然說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上的投資可能很難有數(shù)據(jù)來(lái)估量,但是,至少要讓用戶覺得,我買了這個(gè)服務(wù)器,工作上方便多了;至少要讓他們感性的認(rèn)識(shí)到,我花這幾萬(wàn)元錢,
13、是值得的。而且,我們要注意一個(gè)問(wèn)題,一般新技術(shù)、新設(shè)備推出來(lái)的時(shí)候,價(jià)格往往是比較貴的;但是,過(guò)了一段時(shí)間之后,等我們大家三分鐘熱度過(guò)后,其價(jià)格就會(huì)一路下滑。所以,我個(gè)人認(rèn)為,除非你真的非常迫切需要,否則的話,在技術(shù)剛出現(xiàn)的時(shí)候,就去購(gòu)買,往往會(huì)被殺豬。而且,從穩(wěn)定性上來(lái)看,還不一定能夠保障。所以,我在購(gòu)買設(shè)備時(shí),不會(huì)去購(gòu)買那種剛推出來(lái)的設(shè)備。就算真的需要,我也會(huì)拖一下,直到其價(jià)格降下來(lái)。我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)時(shí)間,是等得起的。毛病四:想問(wèn)題太過(guò)理想主義技術(shù)人員有時(shí)候在考慮問(wèn)題的時(shí)候,太過(guò)與理想主義、教條主義。我也是如此。如我在考慮軟件備份的時(shí)候,我們規(guī)定,用戶必須把重要文件存在一個(gè)特定的文件夾內(nèi);
14、一般重要的文件不能保存在桌面。首席技術(shù)官()我們簡(jiǎn)單的認(rèn)為,這么規(guī)定,用戶肯定會(huì)遵守的。用戶若不按這么做,文件丟失了,也跟我們無(wú)關(guān)。而事實(shí)上呢,并不是如此。我到下面去觀察,發(fā)現(xiàn)電腦桌面上的文件照樣滿天飛;重要文件沒(méi)有按規(guī)定存放在備份的文件夾內(nèi)。還有,真到文件丟失了,他們還是會(huì)找到我們,不會(huì)因?yàn)樗麄冏约旱呢?zé)任而放過(guò)我們。最后,受苦受累的還是我們自己。所以,我們?cè)诳紤]問(wèn)題的時(shí)候,不要把員工當(dāng)作溫順的綿羊,而應(yīng)該多往壞的角度去想想。我現(xiàn)在在考慮問(wèn)題的時(shí)候,往往把他們當(dāng)作三歲的小孩子。在考慮的時(shí)候,要多問(wèn)一個(gè),如果他們不這么辦,該如何呢?如我讓他們把文件不要保存在桌面,不然的話,文件很容易丟失。但是,
15、此時(shí),我還問(wèn)一下自己,若他們不按照這么做怎么辦呢?沒(méi)辦法,我只好現(xiàn)在辛苦一些,把他們桌面的文件,都自動(dòng)備份到其他盤上。如此,可能剛開始麻煩一點(diǎn),那總比以后文件找不到了,我再費(fèi)心的去找丟失的文件好吧。所以,我建議各位網(wǎng)絡(luò)管理員,我們?cè)诳紤]問(wèn)題的時(shí)候,不要太過(guò)于理想主義。在必要的時(shí)候,多往外的方面想一想,多問(wèn)幾個(gè)怎么辦。如此的話,可以節(jié)省我們后面很多維護(hù)的工作。現(xiàn)在多花點(diǎn)時(shí)間,后續(xù)的話,就可以減少我們很多麻煩。所以,在剛開始做方案設(shè)計(jì)的時(shí)候,不要怕麻煩。否則的話,現(xiàn)在考慮不足,那么以后我們就會(huì)很頭大,維護(hù)的工作量就會(huì)超級(jí)的大。毛病五:處理問(wèn)題前,沒(méi)有了解詳細(xì)的情況不知道大家有沒(méi)有這種經(jīng)歷,反正我在
16、剛工作的時(shí)候,經(jīng)常犯這種錯(cuò)誤。員工打電話過(guò)來(lái),說(shuō)電腦出了什么什么問(wèn)題了。我把電話掛掉,就興沖沖的趕了過(guò)去。去了以后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)系統(tǒng)文件損壞了,需要用系統(tǒng)安裝盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。但是,我們現(xiàn)在沒(méi)有帶盤。我又興沖沖的跑回辦公室,拿了光盤,再興沖沖的跑過(guò)去。如此,看上去我們是很忙,但實(shí)際上呢,忙的沒(méi)有效果。首席技術(shù)官()所以,當(dāng)用戶向我們反映問(wèn)題時(shí),我們要多問(wèn)幾句,了解問(wèn)題發(fā)生的大概原因,然后準(zhǔn)備相關(guān)的工具,再跑過(guò)去修。如此,就不會(huì)在路上浪費(fèi)這么多的時(shí)間了。若用戶也不知道具體什么原因,那么我們大不了把要帶的工具都帶過(guò)去,常見的工具也不會(huì)有多少分量?,F(xiàn)在我們公司采取的是書面申請(qǐng)。我設(shè)計(jì)了一張表格,當(dāng)用戶遇
17、到什么問(wèn)題時(shí),必須按這張表格的要求,寫清楚相關(guān)的情況。如故障的大致情形、故障的種類(是網(wǎng)絡(luò)不通還是電腦死機(jī)又或者是郵件打不開)、故障發(fā)生的原因(如是電腦死機(jī)后發(fā)生的還是意外刪除了一個(gè)文件引起的)等等,憑著這份故障報(bào)修書,我就可以大致判斷是拿方面出了問(wèn)題,我就會(huì)帶著工具去修理。如此,基本上可以不用再走冤枉路。這里,再貢獻(xiàn)一個(gè)小技巧。我們最好自己準(zhǔn)備一個(gè)小的工具箱,里面把一些常用的工具都放在里面,如系統(tǒng)安裝盤、殺毒軟件、電腦驅(qū)動(dòng)程序(最好都刻錄在一張盤上)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)線儀器、備用網(wǎng)線等等。其實(shí),這些東西也不重。我稱了一下,大概五斤重。如此,遇到問(wèn)題時(shí),我就可以把包一拿就走了。管他們什么問(wèn)題呢,憑這個(gè)工
18、具包,大致一般的問(wèn)題都可以解決了。另外,我還喜歡把一些常用的軟件都放在電腦的共享文件上。如殺毒軟件、常用的辦公軟件、驅(qū)動(dòng)程序、文件模板(郵件的簽名模板等等)等等,都共享。當(dāng)然為了安全起見,權(quán)限要設(shè)置為只讀。如此,什么時(shí)候需要這個(gè)文件時(shí),我只需要找到這個(gè)共享文件即可。如此,就不用大費(fèi)周章的去找驅(qū)動(dòng)程序、辦公軟件安裝盤等等。這也不虧是一個(gè)偷懶的方法。所以,在處理問(wèn)題之前,我們要先對(duì)問(wèn)題有所了解,然后才能針對(duì)性的帶上工具,提高工作效率;同時(shí),對(duì)于一些常用的工具,我們最好也能夠帶在身上,如此,可以少走冤枉路;最后,對(duì)于一些軟件之類的,我們大可以放在網(wǎng)絡(luò)上共享,在有需要的時(shí)候,隨時(shí)訪問(wèn)。這些都是提高工作
19、效率的方法,當(dāng)然不止這些了,歡迎大家一起來(lái)補(bǔ)充。毛病六、不拘小節(jié)不拘小節(jié),在某些場(chǎng)合上來(lái)說(shuō),可能是褒義詞,是優(yōu)點(diǎn)。但是,若用在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員身上的話,那可能就變成缺點(diǎn)了,是粗心、不注意細(xì)節(jié)的代名詞。其實(shí),我見過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)管理員,他們經(jīng)常都會(huì)有這種毛病。但是,這也給他們的工作帶來(lái)了很多麻煩。如我前一任網(wǎng)絡(luò)管理員,就給我留下很多麻煩的事情。我公司最近要準(zhǔn)備裝修,可能會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局有所調(diào)整。首席技術(shù)官()為此,我必須要有一份以前網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方案??上У氖?,以前的那任網(wǎng)管做事情太馬虎,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案隨便用手畫了一份圖紙,沒(méi)有電子文檔。四年過(guò)去了,這份圖紙的話,早就字跡模糊了,沒(méi)有多少實(shí)用價(jià)值。為此,我不得不花
20、費(fèi)很多的時(shí)間,去重新進(jìn)行測(cè)試,力圖重線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃。其實(shí),現(xiàn)在無(wú)論什么文檔,電子檔的肯定需要備案的。就是因?yàn)槲仪叭尉W(wǎng)絡(luò)管理員沒(méi)有注意這個(gè)小細(xì)節(jié),給我的工作帶來(lái)這么大的麻煩。還有,我們?cè)诠芾韱T工操作系統(tǒng)的時(shí)候,不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項(xiàng)-查看中,把"隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名"這個(gè)選項(xiàng)去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候,都會(huì)把文件的擴(kuò)展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候,是一件非常麻煩的事情。對(duì)于我們這些比較專業(yè)的人來(lái)說(shuō),知道擴(kuò)展名是怎么回事情。在修改文件名字的時(shí)候,不會(huì)把擴(kuò)展名修改掉。但是,對(duì)于那些沒(méi)有專業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō),他們可能并不了解擴(kuò)展名
21、的作用。他們?cè)谛薷牡臅r(shí)候,就可能把原來(lái)的擴(kuò)展名也當(dāng)成文件名字的一部分進(jìn)行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時(shí)候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說(shuō)文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實(shí),這只要把"隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名"這個(gè)選項(xiàng)選種即可。若我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,這個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注重的話,那會(huì)增加我們很大的工作量。再如,對(duì)于用戶密碼的管理上,不拘小節(jié),不注意管理,需要用到的時(shí)候,就找不到了。如我以前在維護(hù)ERP系統(tǒng)的時(shí)候,每個(gè)員工都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的用戶名與密碼。用戶名就是員工的編號(hào),但是,密碼是隨機(jī)生成的六位密碼??墒?,我有
22、時(shí)候新建用戶名與密碼的時(shí)候,可能是在其他電腦上新建的,就沒(méi)有及時(shí)的把密碼記錄下來(lái)。結(jié)果呢,下次需要用戶這個(gè)用戶名與密碼的時(shí)候,如用戶系統(tǒng)重新安裝之后,就遇到麻煩了。只要利用管理員的權(quán)限對(duì)于用戶名與密碼進(jìn)行重置。這就是因?yàn)槲移綍r(shí)在密碼管理中,不注意密碼的記錄管理所造成的。其實(shí),我若能夠做好這個(gè)細(xì)節(jié)工作,可以節(jié)省我后續(xù)不少的時(shí)間。所以,多個(gè)教訓(xùn)讓我深刻感受到,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦?,還真不能不拘小節(jié),要做好每一件事情。細(xì)節(jié)決定成敗呀。毛病七、太過(guò)節(jié)省節(jié)省是好事,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。但是,若節(jié)省過(guò)了多,就變成摳門了。任何事情都要有個(gè)度,超過(guò)這個(gè)度了,就變味了。節(jié)省也是如此。若我們過(guò)度節(jié)省,節(jié)省過(guò)了頭,反而會(huì)增加更多的浪費(fèi)與損失。如有家企業(yè),剛花一萬(wàn)多買了一臺(tái)集打印與復(fù)印與一體的一體機(jī)。但是,他們公司很節(jié)省。節(jié)省到什么地步呢?在打印或者復(fù)印的時(shí)候,能夠利用廢紙打印的,就要利用廢紙打印。不錯(cuò),這么做,確實(shí)可以節(jié)省紙張。首席技術(shù)官()但是,這對(duì)對(duì)于復(fù)印機(jī)的壽命,卻是一個(gè)
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