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文檔簡介
1、7s管理培訓(xùn)資料7 S7 S 就是 :整理整理(SEIRI)、整頓整頓(SEITON)、清掃清掃(SEISO)、清潔清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)素養(yǎng)(SHITSUKE)、(SAFETY) 、節(jié)約節(jié)約(SAVE)七個項目。 因日語的羅馬拼音均以“S”開頭,簡稱為7S。要改變工廠臟、亂、差的面貌,實施7S活動最為適合。 一、何謂一、何謂7S 1S-1S-整理整理 定義:區(qū)分要與不要的東西,職場除了要用的東西以外,區(qū)分要與不要的東西,職場除了要用的東西以外,一切都不放置一切都不放置。目的:將空間騰出來活用。 2S-2S-整頓整頓 定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明要的東西依規(guī)定
2、定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標(biāo)示。確標(biāo)示。目的:不浪費時間找東西。 3S-3S-清掃清掃 定義:清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。 目的:消除臟污,保持職場干干凈凈、明明亮亮。 4S-4S-清潔清潔 定義:將上面將上面3S3S實施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果。實施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果。目的:通過制度化來維持成果。 5S-5S-素養(yǎng)素養(yǎng) 定義:培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的:提升人的品質(zhì),成為對任何工作都講究認(rèn)真的人。 二、二、7S的定義與目的的定義與目的 -16
3、S-6S-安全安全 定義:消除隱患,排除險情,預(yù)防事故發(fā)生。:消除隱患,排除險情,預(yù)防事故發(fā)生。 目的:保障員工的人身安全和公司的財產(chǎn)安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行,同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失。7S-7S-節(jié)約節(jié)約 定義:就是對時間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最就是對時間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的,物盡其用的工作場所。大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的,物盡其用的工作場所。目的:實施時應(yīng)該秉持三個觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值。節(jié)約是對整理工作的補充和指導(dǎo),
4、在我國,由于資源相對不足,更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。 二、二、7S的定義與目的的定義與目的 -2 1、7S是最佳推銷員(Sales)。被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心,樂于下訂單于口碑相傳,會有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)。整潔明朗的環(huán)境,會使大家希望到這樣的廠工作。 2、 7S是節(jié)約家(Saving)。降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少尋找的浪費,節(jié)省很多寶貴的時間,能降低工時,提高效率。 3、 7S對安全有保障(Safety)。寬廣明亮,視野開闊的職場,流物一目了然,遵守堆積限制,危險處一目了然,走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。 4、 7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(S
5、tandardization)。“ 3定法、3要素原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè),大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定。 5、 7S形成令人滿意的職場(Satisfaction)。明亮、清潔的工作場所,員工動手做改善、有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛。 三、三、7S的意義的意義1.虧損為零 2.不良為零 3.浪費為零 4.故障為零 5.事故為零 6.投訴為零。四、四、7S的六大效用的六大效用1.改善和提高企業(yè)形象。2.提高生產(chǎn)效率。3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。4.減少故障,保障品質(zhì)。5.保證企業(yè)安全生產(chǎn)。6.降低生產(chǎn)成本。7.改善員工精神面貌,使組織具有活力。8.縮短作業(yè)周
6、期,確保交貨期 。五、五、7S的八大作用的八大作用 1.培訓(xùn); 2.考核; 3.實施; 4.檢查; 5.宣傳; 6.評比; 7.競賽。 六、7S推行步驟:推行步驟:1、對工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的2、制定要和不要的判別基準(zhǔn)3、不要物品的清除4、要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量5、每日自我檢查,因為不整理而發(fā)生的浪費: 1)、空間的浪費 2)、使用棚架或柜櫥的浪費 3)、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費 4)、放置處變得窄小 5)、連不要的東西也要管理的浪費 6)、庫存管理或盤點花時間的浪費七、推行要領(lǐng)七、推行要領(lǐng)(一)整理的推行要領(lǐng):1、前一步驟整理的工作要落實2、需要的物
7、品明確放置場所3、擺放整齊、有條不紊4、地板劃線定位5、場所、物品標(biāo)示,6、制訂廢棄物處理辦法 重點: 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) 要站在新人、其他職場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確 要想辦法使物品能立即取出使用 另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道 (二)整頓的推行要領(lǐng)(二)整頓的推行要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)2、開始一次全公司的大清掃3、每個地方清洗干凈4、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離,建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 清掃就是使工場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成
8、為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。(三)清掃的推行要領(lǐng):(三)清掃的推行要領(lǐng):1、落實前3S工作2、制訂目視管理的基準(zhǔn)3、制訂7S實施辦法4、制訂稽核檢查方法5、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行6、高層管理經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視7S活動。 7S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。我們公司做什么事都是半途而廢反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長時間來改正。 (四)、清潔的推行
9、要領(lǐng):(四)、清潔的推行要領(lǐng):1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制訂禮儀守則4、教育訓(xùn)練5、推動各種激勵活動6、遵守規(guī)章制度7、例行打招呼、禮貌運動 (五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)(五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、 不要因小失大,應(yīng)建立、健全各項安全管理制度;2、 對操作人員的操作技能進行訓(xùn)練; 3、 勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預(yù)防。 (六)安全的推行要領(lǐng)(六)安全的推行要領(lǐng)(七)節(jié)約的推行要領(lǐng)(七)節(jié)約的推行要領(lǐng) 1、能用的東西盡可能利用,時間計劃、空間規(guī)劃、能源利用是否合理;2、以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源,積極主動地關(guān)心和愛護公司財物;
10、3、切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值。 1、有沒有用途不明之物2、有沒有內(nèi)容不明之物3、有沒有閑置的容器、紙箱4、有沒有不要之物5、輸送帶之下,物料架之下有否置放物品6、有沒有亂放個人的東西7、有沒有把東西放在通路上8、物品有沒有和通路平行或直角地 放9、是否有變型的包裝箱等捆包材料10、包裝箱等有否破損(容器破損)11、工夾具、計測器等是否放在所定位置上八、檢查要點:八、檢查要點:12、移動是否容易13、架子的后面或上面是否置放東西,14、架子及保管箱內(nèi)之物,是否有按照所標(biāo)示物品置放15、危險品有否明確標(biāo)示,滅火器是否有定期點檢16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件17、同一的零件是否
11、散置在幾個不同的地方18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物(工具、零件等)19、是否有在工場到處保管著零件 1、正常的設(shè)備、機器或電氣裝置2、附屬設(shè)備(滑臺、工作臺、料架)3、臺車、推車、堆高機4、正常使用中的工具5、正常的工作椅、板凳6、尚有使用價值的消耗用品7、原材料、半成品、成品8、尚有利用價值的邊料九、整理之要與不要分類標(biāo)準(zhǔn)范例九、整理之要與不要分類標(biāo)準(zhǔn)范例(一)要(一)要9、墊板、塑膠框、防塵用品10、使用中的垃圾桶、垃圾袋11、使用中的樣品12、辦公用品、文具13、使用中的清潔用品14、美化用的海報、看板,15、推行中的活動海報、看板16、有用的書稿、雜志、報表17、其他(私人用品
12、)1、地板上的: A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 B、油污 C、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具 D、不再使用的辦公用品、垃圾筒 E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 F、呆料或過期樣品2、桌子或櫥柜: A、破舊的書籍、報紙 B、破椅墊 C、老舊無用的報表、帳本 D、損耗的工具、余料、樣品(二)不要(二)不要3、墻壁上的:A、蜘蛛網(wǎng)B、過期海報、看報C、無用的提案箱、卡片箱、掛架D、過時的月歷、標(biāo)語E、損壞的時鐘4、吊著的: A、工作臺上過期的作業(yè)指示書 B、不再使用的配線配管 C、不再使用的老吊扇 D、不堪使用的手工夾具 E、更改前的部門牌 1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放
13、2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所9、不斷清掃,保持清潔10、注意上級的指示,并加以配合 十、員工的十、員工的7S活動中之責(zé)任:活動中之責(zé)任:1、 配合公司政策,全力支持與推行7s2、 參加外界有關(guān)7S教育訓(xùn)練,吸收7S技巧3、 研讀7S活動相關(guān)書籍,搜集廣泛資料4、 部門內(nèi)7S之宣導(dǎo)及參與公司7S文宣活動5、
14、 規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作6、 依公司之7S進度表,全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)7、 協(xié)助部屬克服7S之障礙與困難點8、 熟讀公司7S運動競賽實施方法并向部屬解釋9、 必要時,參與公司評分工作10、7S評分缺點之改善和申述11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢12、上班后之點名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保 十一、干部在十一、干部在7S活動中之責(zé)任:活動中之責(zé)任:1、是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報、看板)2、地面、桌子是否會顯得零亂?3、垃圾筒是否裝得太滿?4、辦公設(shè)備不會沾上污濁及灰塵?5、桌子、文件架、通路是否
15、以劃線來隔開?6、下班時桌面整理清潔?7、有無歸檔規(guī)則?8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類?9、文件等有無實施定位化(顏色、標(biāo)記)?10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者?十二、十二、7S檢核表(辦公區(qū))檢核表(辦公區(qū))11、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)? 12、桌面、柜子上沒有灰塵?13、公告欄沒有過期的公告物品?14、飲水機是否干凈?15、管路配線是否雜亂, 線、電源線固定得當(dāng)?16、抽屜內(nèi)是否雜亂?17、下班垃圾均能清理?18、私有品是否整齊地放置于一處?19、報架上報紙整齊排放?20、是否遵照規(guī)定著裝?十二十二 、7S檢核表(辦公區(qū))檢核表(辦公區(qū))21、中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好?2
16、2、辦公設(shè)備,隨時保持正常狀態(tài),無故障物?23、盆景擺放,沒有枯死或干黃?24、是否有人員動向登記欄?25、有無文件傳閱的規(guī)則?26、當(dāng)事人不在,接到 時,是否以“留話備忘”來聯(lián)絡(luò)?27、會議室物品的定位擺設(shè)?28、工作態(tài)度是否良好(有無聊天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西)?29、接待賓客的禮儀? 十二、十二、7S檢核表(辦公區(qū))檢核表(辦公區(qū))1、現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時清理,區(qū)分要用與不要用的),2、物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理,3、桌面及抽屜定時清理,4、材料或廢料、余料等置放清楚,5、模具、夾具、計測器、工具等之正確使用,擺放整齊6、機器上不擺
17、放不必要的物品、工具或未擺放牢靠,7、非立即需要或過期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄,8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放,9、資料、保養(yǎng)卡、點檢表定期記錄,定位放置,10、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置, 十三、十三、7S檢查表(現(xiàn)場)檢查表(現(xiàn)場)11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之?dāng)[放與定位12、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標(biāo)示13、作業(yè)場所予以劃分,并加注場所名稱14、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊16、通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)17、所有生產(chǎn)用工具、
18、夾具、零件等定位擺設(shè)18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離20、目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位 十三、十三、7S檢查表(現(xiàn)場)檢查表(現(xiàn)場)21、個人離開工作崗位,物品整齊放置22、動力供給系統(tǒng)加設(shè)防護物和警告牌23、下班前確實打掃、收拾24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布25、清理擦拭機器設(shè)備、工作臺、門、窗26、廢料、余料、呆料等隨時清理27、清除地上、作業(yè)區(qū)的油污28、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈29、蜘蛛網(wǎng)的打掃30、工作環(huán)境隨時保持整潔干凈 十三、十三、7S檢查表(現(xiàn)場)檢查表(現(xiàn)場)31、長期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵32、地上、門窗、墻壁之清潔33、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補34、遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席)35、工作態(tài)度是否良好(有無聊天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說、打磕睡、吃東西)36、服裝穿戴整齊,自覺穿工鞋進入車間37、干部能確實督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作38、使用公物時,能確實歸位,并保持清潔(如廁所等使用)39、停工前確實打掃和整理40、
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