質(zhì)量問題責(zé)任與處罰規(guī)定_第1頁
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上質(zhì)量問題責(zé)任與處罰規(guī)定為了規(guī)范明確各崗位職能責(zé)任制,建立適宜的日常工作跟進不到位所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,明確各崗位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,保證產(chǎn)品質(zhì)量適宜性和有效性維護質(zhì)量管理的正常運行。通過對所發(fā)生的不合格事分析原因,采取按崗位職責(zé)進行處罰,以達到生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控的目的?,F(xiàn)作出如下責(zé)任處罰規(guī)定:一、直接處罰:質(zhì)量問題發(fā)生后由質(zhì)量部或本部門下一個作業(yè)工序、車間管理人員立即發(fā)現(xiàn),對責(zé)任員工進行直接處罰。針對發(fā)生錯、漏、返質(zhì)量事件追溯直接責(zé)任人,針對所有錯漏反等問題實行相互監(jiān)督,實行一獎一罰機制,按照下一工序就是上一個工序的客戶的原則,對上一個作業(yè)的工序進行檢查,獎勵發(fā)現(xiàn)問題的人員,處罰直接

2、責(zé)任人。出貨至客戶端投訴錯、漏、返質(zhì)量問題的追究廠內(nèi)最后一個工序責(zé)任人(處罰范圍:主管以下人員。)二、間接處罰:質(zhì)量問題發(fā)生在廠內(nèi)、個人操作由質(zhì)量部GP12人員、入庫、出貨檢發(fā)現(xiàn),責(zé)任由生產(chǎn)部門承擔(dān)。質(zhì)量問題發(fā)生在客戶端,經(jīng)質(zhì)量部未發(fā)現(xiàn)的,責(zé)任由質(zhì)量部承擔(dān)(處罰范圍:部門或部門負責(zé)人。)三、跨部門處罰:發(fā)生生產(chǎn)質(zhì)量問題,流通多個工序未能發(fā)現(xiàn),質(zhì)量部巡檢未能發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)車間未能發(fā)現(xiàn),后經(jīng)其它部門或后工序發(fā)現(xiàn),經(jīng)過的車間或工位一律受到相應(yīng)的處罰,質(zhì)量部主管與生產(chǎn)部負責(zé)人受監(jiān)督不到位相同責(zé)任。(對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,車間當(dāng)班負責(zé)人要如實及時上報出現(xiàn)造成質(zhì)量問題的原因和不良數(shù)據(jù)。并填寫質(zhì)量異常糾正

3、報告,提前與及時采取糾正措施,避免質(zhì)量問題發(fā)生后未能及時處理造成損失擴大。)1.首件確認(rèn)OK,對在生產(chǎn)過程中2H內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題還在本車間流通經(jīng)質(zhì)量部檢驗發(fā)現(xiàn),造成質(zhì)量問題的經(jīng)濟損失由生產(chǎn)車間承擔(dān)并自行無償返工,超過2H以上批量不良的由質(zhì)量部巡檢與產(chǎn)生不良操作人員共同承擔(dān)無償返工。2.對在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,巡檢發(fā)現(xiàn)后知會生產(chǎn)當(dāng)班負責(zé)人,當(dāng)班負責(zé)人不及時處理,造成不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到下車間工序發(fā)現(xiàn)的,造成的經(jīng)濟損失由車間承擔(dān)。3.對在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,車間主管已知道質(zhì)量問題發(fā)生并及時上報質(zhì)量部,由于質(zhì)量部未能及時處理的,造成的經(jīng)濟損失由質(zhì)量部承擔(dān)全部責(zé)任。6.對發(fā)生質(zhì)量問題的產(chǎn)品,質(zhì)

4、量部作出了處理糾正方案,但車間未能按照方案進行返工、修復(fù),生產(chǎn)車間承擔(dān)主要責(zé)任。8.對出現(xiàn)質(zhì)量問題造成經(jīng)濟損失公司與責(zé)任部門承擔(dān)比例:經(jīng)濟損失金額(元)公司承擔(dān)比例責(zé)任部門/責(zé)任人承擔(dān)比例超過2000元以上公司專題會議討論2000-100070%30%999-50060%40%499元以下50%50%錯漏反事件責(zé)任人處罰10元/件9.注塑車間出現(xiàn)因模具或機器造成質(zhì)量問題的,負責(zé)調(diào)試模具的人員承擔(dān)全部責(zé)任。10.質(zhì)量績效考核與處罰規(guī)定:造成特大質(zhì)量問題的(直接經(jīng)濟損失500元以上),追究相關(guān)責(zé)任人主要責(zé)任,普通員工扣100元/次,月薪人員扣考核10分/次。造成重大質(zhì)量問題的(直接經(jīng)濟損失500元

5、以下300元以上),追究相關(guān)責(zé)任人主要責(zé)任,普通員工扣50元/次,月薪人員扣考核10分/次。造成一般質(zhì)量問題的(直接經(jīng)濟損失300元以下150元以上),追究相關(guān)責(zé)任人主要責(zé)任,普通員工扣30元/次,月薪人員扣考核5分/次。造成輕微質(zhì)量問題的(直接經(jīng)濟損失150元以下),追究相關(guān)責(zé)任人主要責(zé)任,普通員工扣20元/次,月薪人員扣考核5分/次。對已出現(xiàn)質(zhì)量問題車間,主管要深刻檢討、整改,并填寫相應(yīng)的質(zhì)量異常糾正報告交質(zhì)檢部存檔,避免同類的質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。對未作出認(rèn)真檢討、預(yù)防、整改,同一產(chǎn)品質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生3次以上的,質(zhì)量部有權(quán)對車間主管進行扣罰月績效考核10分/次。對生產(chǎn)車間已出現(xiàn)質(zhì)量問題,車間

6、隱瞞不上報或上報后沒填寫質(zhì)量異常糾正報告交質(zhì)檢部,一經(jīng)查實。質(zhì)量部有權(quán)對車間主管進行扣罰月績效考核5分/次。對生產(chǎn)車間已出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要上、下工序返工、修復(fù)的,由于發(fā)現(xiàn)車間沒填寫質(zhì)量異常糾正報告或沒有質(zhì)量部主管與生產(chǎn)部經(jīng)理簽名審核,一切返工所產(chǎn)生的費用由發(fā)現(xiàn)車間承擔(dān)40,責(zé)任車間承擔(dān)60。對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,對車間當(dāng)班負責(zé)人如實及時上報的可減輕處罰,并交由質(zhì)量部評估、分析、查實質(zhì)量問題影響的范圍及產(chǎn)生原因,情節(jié)較輕可免予處罰。由于生產(chǎn)車間未能按照生產(chǎn)工藝、技術(shù)要求進行生產(chǎn)的,造成的生產(chǎn)質(zhì)量問題,質(zhì)量部有權(quán)要求生產(chǎn)部無條件返工、修復(fù),并扣罰生產(chǎn)車間責(zé)任人月績效考核5分/次。由于車間檢驗

7、員未能按照質(zhì)量部下發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量要求或技術(shù)部的工藝圖紙進行檢驗的,造成質(zhì)量問題而返工,質(zhì)量部主管有權(quán)扣罰檢驗員的月績效考核5分/次。11.由于計劃下達錯誤生產(chǎn)定單或項目錯樣品在生產(chǎn)過程中造成的損失由其對應(yīng)責(zé)任部門承擔(dān)全部責(zé)任。12.在生產(chǎn)過程中由于檢驗員在檢驗過程中未能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,而不良產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到下車間造成的經(jīng)濟損失由問題責(zé)任人承擔(dān)30,車間檢驗員承擔(dān)30,車間當(dāng)班負責(zé)人承擔(dān)20,質(zhì)量部巡檢負責(zé)人承擔(dān)20。13.由操作原因產(chǎn)生的廢品損耗和不合格率超標(biāo)時,所造成的損失由操作者承擔(dān)70,車間負責(zé)人承擔(dān)30。14.對有意隱瞞本工序的廢、次品,如匿藏或擅自送去廢品堆,一經(jīng)查出按材料成本的100賠償。舉報者在三天內(nèi)經(jīng)查實情況屬實的按實際賠償額50支付獎金。15.在生產(chǎn)過程中造成的不良品,必須要進行自行返工修復(fù),如需上、下車間負責(zé)修復(fù)的產(chǎn)

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