震川二手書店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書_第1頁
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文檔簡介

1、第一章二手書店概要在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而大學(xué)生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕,再加上部分同學(xué)家境并不富裕,然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多,買嶄新的書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此選擇二手書籍對(duì)這部分學(xué)生無疑是莫大的幫助。而另一方面, 師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔

2、書籍而苦惱。大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂,而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次,變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半,甚至更少,這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。所以開一家以二手書的價(jià)格收購畢業(yè)生的有價(jià)值的教輔書籍再出售給低年級(jí)學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃??紤]到也有一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費(fèi)者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。(二)書店簡介我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)

3、營商,主要通過收購二手教輔書籍再出售給有需要的學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為各種專業(yè)教科書、輔導(dǎo)書、專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)用書、自考用書、英語四六級(jí)考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。(三)宗旨由于本人早已有了開一家二手書店的想法,今年五月已經(jīng)開始為書店實(shí)施計(jì)劃,從我校包括其他學(xué)校學(xué)生收購了部分有價(jià)值的書籍,然后利用網(wǎng)上發(fā)帖、校園貼單等形式打廣告??傮w市場反應(yīng)良好,目前已經(jīng)售出了相當(dāng)一部分書籍,成本大部分已經(jīng)收回,而且目前宿舍還囤積了部分不少書籍。鑒于此, 我們目前急需一間店鋪來專營二手書。我相信憑借自己已經(jīng)有過的經(jīng)驗(yàn),再加上我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營合作,二手書店的前景應(yīng)該是很樂觀的。

4、但是我們始終本著為全校師生服務(wù)為宗旨,最大限度的為學(xué)生提供實(shí)惠。把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上周期性運(yùn)轉(zhuǎn),起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。第二章經(jīng)營業(yè)務(wù)(一)主營業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線,更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線,其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有二手教科書、輔導(dǎo)書、 工具書、各種升學(xué)考試輔導(dǎo)用書、考級(jí)考試書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用支出較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足

5、學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲,舊書既不影響使用又很劃算, 所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會(huì)以廢紙價(jià)收購教材,而是以書后定價(jià)的10%購

6、入。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我們采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營,那么我們相信我們的書店在仙林地區(qū)會(huì)成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,我們店特推出二手書“以書換書”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,然后換取同等價(jià)值的學(xué)生想要的書籍,最大限度的節(jié)省成本。對(duì)書主來說,自己的書籍用到了真正需要的人手中相對(duì)于把書論廢紙稱斤賣了更有價(jià)值得多, 充分得到資源的優(yōu)化配置。對(duì)獲得書籍的同學(xué)來說,不用花錢以自己不用的書獲得自己需要的書

7、,等他用完的時(shí)候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)兌換或出售,這是何等的有意義。對(duì)整個(gè)學(xué)校來說,有利于制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,大大提高了學(xué)校的學(xué)風(fēng)。如此循環(huán),對(duì)我們可以增加貨源,對(duì)書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費(fèi)借用了一下。對(duì)社會(huì)來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會(huì)的事!第三章市場分析(一) 、地理分析我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,是十幾所大學(xué)的集中地,擁有眾多的客源。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在亞東新城區(qū)的仙林新村的幾間地下室里有幾家專門銷售二手書籍的店鋪,經(jīng)過調(diào)查店內(nèi)格局比較混亂,全是二手書和舊書,以及部分盜版的圖書,大多并沒有兼顧新書,而且燈光暗

8、淡,給人一種昏暗的感覺。另外他們的書店廣告也不是很明顯,如果不注意觀察的話難以發(fā)現(xiàn)。附近無大型的書店,競爭力小,學(xué)生購書十分不方便,而他們更愿在較近的地方買書,因此我們書店開在學(xué)校里對(duì)我們學(xué)校學(xué)生及周圍的學(xué)生都比較方便。另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生,誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求?。ǘ?duì)二手書市場的分析即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代,圖書依然是傳承知識(shí)的最主要媒介,對(duì)于在校生的我們, 更是深有體會(huì),學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了,同時(shí),他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書,如果真能將這些二手書很好的流通,將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆,可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新

9、的,特別是基礎(chǔ)學(xué)科,專業(yè)課在一定時(shí)期也是不變的,如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用,那么, 那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué),還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客,只要存在傳承教育,我們就有源源不斷的顧客群,這是一個(gè)有待開發(fā)的巨大的市場。根據(jù)我們的行業(yè)背景分析市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)(調(diào)查問卷見附錄一)。發(fā)現(xiàn)約有38%的人會(huì)選擇將閑置的舊書紀(jì)念留存,14% 的人會(huì)選擇送給他人,12%的人會(huì)當(dāng)廢紙賣掉,還有36%的人會(huì)賣給二手書市場,圖 4.1 中可以明顯的看出人們處理二手書的各種方式分布情況,那么,總體來看二手書的回收市場還是比較樂觀的。45%38%40%35%30%25%20%15%10%5% 0%紀(jì)念留存圖 4.1 消費(fèi)

10、者處置閑置書的方法所占比重另一組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),約有26%的人非常愿意購買二手書,44% 的人愿意購買二手書,24%6%的人不愿意購買二手書,圖4.2 中可以明顯的看出對(duì)二手書購買持不同態(tài)度的消費(fèi)者分布情況,總體來看6%的消費(fèi)者是拒絕二手書的。44%近 70%是愿意選擇二手書的,僅有圖 4.2 消費(fèi)者對(duì)二手書選擇情況的市場占有率同時(shí),調(diào)查結(jié)果還顯示約42%的人會(huì)選擇在專業(yè)書城購買圖書,22%的人會(huì)在網(wǎng)上書店購買,12%的人會(huì)選擇在二手書市場購買,另外20%的人主要是學(xué)生大多數(shù)會(huì)以集體的形式在學(xué)校訂購,還有4%的人會(huì)通過其他渠道來進(jìn)行圖書購買,圖4.3 中可以看出消費(fèi)者購買圖書的各種渠道所占的市場份額

11、。雖然,現(xiàn)階段在仙林,二手書市場的占有率并不是很大,但大多數(shù)人會(huì)接受二手書,所以我們有理由相信仙林二手書買賣交易市場將有很好的發(fā)展前景,只要我們用心做,認(rèn)真做,努力做,就一定會(huì)得到可觀的收益。專業(yè)圖書城42%4.3 消費(fèi)者各種購買圖書方式的市場占有率專業(yè)圖書 城 網(wǎng)上書店二手書市 場 學(xué)校訂購其他以我們學(xué)校為基地,我們學(xué)校就有12000 人左右,先少量估算,假設(shè)有 3000 人都要買二手書,每人每學(xué)期都要2 本書,一年有4 本, 每本賺 5 塊錢, 則每年有60000 元左右的市場容量。而整個(gè)仙林有近20 萬學(xué)生在此,由此可知,市場的龐大!在對(duì)周邊同學(xué)的詢問中了解到,大多數(shù)同學(xué)對(duì)購買二手書籍有

12、很大興趣,很多同學(xué)對(duì)二手書店抱有期待的態(tài)度,大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或換購二手書籍。我相信,本店開業(yè)后將會(huì)迎來眾多的學(xué)生及老師的光臨。第四章 營銷策略(一)銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道二手書店收購書籍主要面向同學(xué),以跳蚤市場為主同時(shí)與學(xué)校圖書館聯(lián)系,定期收購其對(duì)外出售的書籍。二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主,將低價(jià)收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者,我們書店所以書籍將會(huì)全部整理標(biāo)價(jià),分為各個(gè)價(jià)格區(qū)間,嚴(yán)禁團(tuán)隊(duì)成員總之我們本著最優(yōu)質(zhì)隨口報(bào)價(jià)的行為。仙林地區(qū)外校的顧客購買兩本及以上即可送貨上門,的服務(wù),最實(shí)惠的價(jià)格逐漸建立完善的銷售渠道。(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施1,醒目的牌匾:

13、一個(gè)醒目的牌匾往往能起到事半功倍的效果。2,書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品,是我們書店的一種長期廣告,同時(shí)注明,開業(yè)當(dāng)天持書簽到書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。3,小白板:書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如:最新的小說、雜志、熱銷的英語四六級(jí)考試資料,計(jì)算機(jī)一二級(jí)資料、自考、 專轉(zhuǎn)本資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺(tái),需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上,擁有該書籍的同學(xué)即可與我們書店聯(lián)系,形成交易平臺(tái)。4,定期開展圖書主題月活動(dòng),例如十月份省級(jí)自考,在十月份就打出有關(guān)自考的圖書特惠活動(dòng), 不僅僅為他們特惠提供各科的沖刺試卷復(fù)習(xí)資料

14、等,我們會(huì)在書店盡力打造一個(gè)平臺(tái),利用此主題,做些各種各樣以圍繞自考的服務(wù)比如各個(gè)考點(diǎn)的路線,各個(gè)專業(yè)的考點(diǎn)時(shí)間注意事項(xiàng)等等,這些我們都會(huì)呈現(xiàn)在展板上,以便為參加自考的同學(xué)交流分享組團(tuán),這樣也可以更好的增加我們店鋪的人氣。5,定期到學(xué)校餐廳門口發(fā)發(fā)傳單,以及經(jīng)常以促銷的形式宣傳。第五章財(cái)務(wù)分析1 )初始投資:1 萬元2)資金來源:自籌1 萬元。3)具體資金使用計(jì)劃:單位:元固定費(fèi)用租金前三月無租金,所以暫不考慮店面裝修費(fèi)500書架300變動(dòng)費(fèi)用水電費(fèi)200電話費(fèi)100網(wǎng)費(fèi)100采購車載費(fèi)500廣告費(fèi)用500流動(dòng)購書資金6000預(yù)備金1500備注:自備筆記本電腦4 臺(tái)。按照店鋪的面積、租金情況,

15、我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說來,開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面( 1)是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書架制作、營業(yè)設(shè)備購置等;( 2)是圖書的采購資金(商品成本)( 3)是日常經(jīng)營費(fèi)用,包括房租、人員工資、其他開銷等。下面就假如開在學(xué)校的書店為例,做一資金預(yù)算:(1) 、店鋪裝修:由于我們是學(xué)生再加上書店利潤也不是很高,我們目的是為學(xué)生節(jié)省開支。因此我們也就沒多少必要裝修店鋪,頂多貼些墻紙,塑造良好的書香味。(如果是盤下來的店面,之前的地面、墻壁、吊頂基本可用,可以節(jié)約不少費(fèi)用。) 預(yù)估 500 元左右。(2) 、書架:中檔的新書架報(bào)價(jià)是每個(gè)300 元。買新的有些貴,可以到舊貨市場買

16、兩三個(gè)舊的書架,預(yù)估300 元左右(3) 、營業(yè)設(shè)備:包括桌子凳子等些日用品在內(nèi)200 元左右。(4) 、 首期備貨的采購資金我們二手書店前期擬購進(jìn)3000 本各類書籍,擬需要采購資金 6000 元。(5) 、 房租: 由于學(xué)校店鋪前期三個(gè)月開店無需資金,這對(duì)我們無疑又省了一大筆開支。(6) 、人員工資:我們團(tuán)隊(duì)一共4 人,前期進(jìn)貨以及上貨送貨等擬招4 個(gè)兼職學(xué)生,預(yù)計(jì)支付 1000 元。(7) 、其他費(fèi)用預(yù)算,如單頁書簽名片等的制作,擬估500 元。綜上把店鋪開起來前期大約投入10000 元左右。(二 )現(xiàn)金流量表以下是未來前六個(gè)月的收入、成本等費(fèi)用預(yù)測表:單位:元第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月第

17、四個(gè)月第五個(gè)月第六個(gè)月銷售收入240036007200960096008400銷售成本6009001800240024002100采購成本010001200140010001000車載費(fèi)0200200400400400租金000500500500水電,電網(wǎng)費(fèi)300300300300300300宣傳推廣500500500500400300兼職員工工資0200300500500500上表顯示,書店剛開起的第一個(gè)月,由于廣告宣傳力度不大,學(xué)校市場尚未打開,因此平均每天售出10 本。到第二個(gè)月,雖然前期宣傳取得一定的效果,但大部分同學(xué)尚不了解我們書店,不管怎樣,廣告是打了,所以平均每天售出了15 本。

18、第三個(gè)月是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),經(jīng)過前兩個(gè)月的宣傳推廣,以及我們前期對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在顧客之間口碑較好,因此較上個(gè)月增加了一倍,每天平均售出30 本。 第四第五個(gè)月達(dá)到峰值每天售出40 本, 此時(shí)學(xué)校市場已經(jīng)打開,周圍部分學(xué)校學(xué)生也有部分了解我們。第六個(gè)月有所下降,大概每天售35 本。之后逐漸趨于穩(wěn)定,大概在30 35 本左右。中間可能會(huì)有各種波動(dòng),但總體應(yīng)該變動(dòng)不大。單位:元月份項(xiàng)目第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月第四個(gè)月第五個(gè)月第六個(gè)月一、營業(yè)收入240036007200960096008400營業(yè)成本140019002900420041003700二、營業(yè)利潤10001700430054005500470

19、0營業(yè)外收入000000營業(yè)外支出012001400180014001400三、利潤總額10005003900360041003300所得稅費(fèi)用000000四、凈利潤10005003900360041003300以下是此表的折線圖,更加直觀的反應(yīng)了收入成本利潤的走勢,可以看出開一家二手書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是完全可行的。第六章 風(fēng)險(xiǎn)分析SWOT分析優(yōu)勢S1 新書市場含水量太高,學(xué)生更傾向于價(jià)格低廉的二手書籍。2 眾多在校大學(xué)生是二手書的主要客源。劣勢W1 寒暑假客源極少。2 太過破舊的書籍無法處理。3 盡管周邊的二手書店不具規(guī)模,但他們論經(jīng)驗(yàn)論資金都比我們學(xué)生占優(yōu)勢。機(jī)會(huì)O1 周邊沒有成型的上規(guī)模的二

20、手書店,競爭力弱。2 許多大學(xué)生對(duì)書店抱有期待。SO策略1 二手書較新書低價(jià)。2 擁有眾多期待的客源。3 周邊競爭力弱。WO策略1 注意書籍的破舊問題。2 努力擴(kuò)大客源。3 隨假期及各種考試隨時(shí)調(diào)整書籍種類及數(shù)量。4 通過學(xué)習(xí)有關(guān)管理,財(cái)會(huì),經(jīng)營常識(shí),努力提高團(tuán)隊(duì)成員的能力。威脅T1 二手書將受到電商的沖擊。2 二手書將受到價(jià)低的盜版書籍的沖擊。ST策略1 注意盜版書籍市場和新書市場的動(dòng)向2 關(guān)注學(xué)生的想法及需求。WT策略1 注意書的保養(yǎng)問題以及更新?lián)Q 代。2 始終保持低廉的價(jià)格及良好的服 務(wù)。(二)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)1、成本風(fēng)險(xiǎn)分析:經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理,基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次,最重要的還

21、是建立供銷渠道的成本,通過回收儲(chǔ)存調(diào)配銷售的基本運(yùn)營模式, 貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn), 然而若賣不出去或不能及時(shí)賣出去, “舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣, 資金鏈便斷了,成本便變成了損失,其次作為市場調(diào)研信息手機(jī)的成本作為一種沉沒成本,風(fēng)險(xiǎn)自不待言。2、市場供需風(fēng)險(xiǎn)分析:1 、 競爭者分析:二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè),一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓,另一邊有時(shí)興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場。 作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時(shí)改變現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)觀念,想要在這種夾縫中喘一口氣都難。2. 消費(fèi)者分析:時(shí)代的節(jié)奏在加快,知識(shí)的更新也在變快,作為知識(shí)的傳統(tǒng)載體的書籍必將

22、越來越普及,然而新的閱讀方式的出現(xiàn),讀者選擇的手段也在增加與改變,尤其對(duì)于“二手書”這種再利用資源都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。 更加困難也更加重要的還在于能及時(shí)找到匹配的消費(fèi)者。3、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等,以其成本低廉優(yōu)勢對(duì)各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。4、由于經(jīng)驗(yàn)不組,書店各項(xiàng)管理制度,以及詳細(xì)資金流向預(yù)測較難制定、估算,并且,消費(fèi)者需求比較多樣化,對(duì)于一些書籍沒有大量、專一的購買行為,很難把握學(xué)生主導(dǎo)潮流。5、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短,新書上市,不過半年時(shí)間,超過一年的,除了工具書、文學(xué)名著外,基本上無人問津了。更何況我們專注于做二手書店,所以如何及時(shí)組織適銷對(duì)路的書至關(guān)重要。如

23、果不能時(shí)時(shí)把握住學(xué)生的需求往往錯(cuò)失銷售時(shí)機(jī)。6、國營書店實(shí)力強(qiáng)大,不僅是從圖書數(shù)量、種類上,還是在新書上市方面具有非常大的優(yōu)勢,而隨著消費(fèi)水平的不斷提高,許多大學(xué)生存在著消費(fèi)傾向情況。7、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍,導(dǎo)致購買需求乏力。8、由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),存在著一定的盲目性,對(duì)人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)于店鋪初期的發(fā)展可能會(huì)造成各項(xiàng)決定的錯(cuò)誤產(chǎn)生,該風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面,可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、 請(qǐng)教其他成功案例的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行短時(shí)間內(nèi)的提高、強(qiáng)化,應(yīng)該說風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)不是非常高,而且,受到人主

24、觀意識(shí)的改變而發(fā)生變化,具有一定的學(xué)習(xí)完善性。9、由于同學(xué)對(duì)不同教材的需求不同,所以舊教材肯定會(huì)在一定條件下有所囤積,所以當(dāng)囤積一定量的時(shí)候很容易發(fā)生滯銷而導(dǎo)致?lián)p失。(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1 、成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:在書店的萌芽階段,實(shí)行精益管理,開源節(jié)流,在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的營銷渠道,以盡快積累發(fā)展的資金。而且采取邊銷邊進(jìn)的方式,在一次性購書數(shù)量較多的情況下慎重考慮,除非有十足把握所進(jìn)書籍能夠暢銷。2 、市場供需風(fēng)險(xiǎn)管理及渠道風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:面對(duì)競爭者,建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù),打造我們的核心競爭優(yōu)勢,與各大書店、學(xué)校、 報(bào)紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應(yīng)渠道,甚至直接與大學(xué)生本人聯(lián)系

25、,實(shí)現(xiàn)收書與售書的一體化,同時(shí)開辟我們二手書的服務(wù)形式,集售書、換書等多種業(yè)務(wù)為一體,開發(fā)范圍更大的消費(fèi)群體。一邊降低市場競爭的壓力,一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。3、對(duì)書籍本身的應(yīng)對(duì)策略:保持書店干凈整潔的環(huán)境,一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)書籍的保護(hù),一方面增加消費(fèi)者對(duì)本店的好感。利用書架對(duì)舊書進(jìn)行分類、修飾、匹配后擺放整齊,便于出售與顧客挑選。再者增加舊書的流動(dòng)性,加快資金的流動(dòng)與回收。4、地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對(duì)周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的點(diǎn)位符合以下幾點(diǎn):在學(xué)校附近沒有大型書城、書店。以方便學(xué)生為主,不追求絕對(duì)有利的高價(jià)區(qū)域。附近高校密集,學(xué)生到我們書店購書相對(duì)比較方便。5、形式新穎,

26、積極開創(chuàng)特色服務(wù),在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下,我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊 “鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪, 但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺(tái)的同學(xué),提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、 收藏圖書擺設(shè)到書架上,供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺(tái),同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。6、利用價(jià)格優(yōu)勢,進(jìn)行市場空間的搶占:A、教材主要是以書后定價(jià)的2-3 折為參考。B、輔導(dǎo)書定價(jià)要根據(jù)堆積時(shí)間長短和受歡迎程度進(jìn)行調(diào)整、一般堆積時(shí)間越久價(jià)格越便宜, 但是最低價(jià)絕不會(huì)低于進(jìn)貨價(jià)。為了保證我店圖書長新,一般

27、堆積不會(huì)超過一年,如果一年后還沒有賣掉,我店會(huì)把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人,作為贈(zèng)送。C、推出“以書換書”特設(shè)活動(dòng),就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評(píng)估,然后換給其我店的一些書籍。7、為了能持久的經(jīng)營好書店,不讓書店曇花一現(xiàn),解決好經(jīng)營過程中的種種問題,我們書店團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人一定要進(jìn)一步完善基本的財(cái)會(huì)知識(shí)、制度與經(jīng)營常識(shí)。8、對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說,教材一般只使用一個(gè)學(xué)期,不會(huì)收藏。所以在畢業(yè)時(shí)大多數(shù)損壞并不嚴(yán)重,可繼續(xù)使用的舊教材,參考書都會(huì)以廢紙價(jià)賣掉或直接扔掉。這種行為不僅是一種對(duì)圖書資源的浪費(fèi),更是一種對(duì)知識(shí)的嚴(yán)重浪費(fèi)。正版圖書價(jià)格昂貴,而二手圖書價(jià)格低廉,通常在原價(jià)的基礎(chǔ)上打2-3 折,這不僅不會(huì)影響同學(xué)使用,還可切實(shí)為同學(xué)省錢,可謂是物美價(jià)廉,所以二手書書店不僅響應(yīng)國家政策,節(jié)能環(huán)保,而且一定會(huì)得到大部分同學(xué)及有關(guān)方面的支持。9、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估當(dāng)中,內(nèi)部“軟件”占絕大部分,而這部分可以通過經(jīng)營管理不斷的提高、完善,總評(píng)風(fēng)險(xiǎn)不是非常高,且不是非常致命??偨Y(jié)我們應(yīng)該冷靜地審視周圍的這個(gè)環(huán)境,積極去尋求一些機(jī)會(huì)。這

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