第八章新企業(yè)的開辦

1、第八章第八章 新企業(yè)的開辦新企業(yè)的開辦創(chuàng)業(yè)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院 馬智勇馬智勇當(dāng)你決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí)，便意味著當(dāng)你決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí)，便意味著：沒有了穩(wěn)定的收入；沒有了：沒有了穩(wěn)定的收入；沒有了請(qǐng)假的權(quán)利；沒有了得紅包的請(qǐng)假的權(quán)利；沒有了得紅包的機(jī)會(huì)。然而卻更意味著：收入機(jī)會(huì)。然而卻更意味著：收入不再受限制；時(shí)間運(yùn)用更有效不再受限制；時(shí)間運(yùn)用更有效；手心向下不求人；想法若不；手心向下不求人；想法若不同，結(jié)果便不同；選擇不一樣同，結(jié)果便不同；選擇不一樣，生活才變樣。，生活才變樣。 馬云馬云 一、成立新企業(yè)一、成立新企業(yè)（一）企業(yè)組織形式選擇（一）企業(yè)組織形式選擇（二）企業(yè)注冊(cè)流程（二）企業(yè)注冊(cè)流程 （三）企業(yè)注冊(cè)相關(guān)

2、文件的編寫（三）企業(yè)注冊(cè)相關(guān)文件的編寫（四）注冊(cè)企業(yè)必須考慮的法律與倫理問題（四）注冊(cè)企業(yè)必須考慮的法律與倫理問題（五）新企業(yè)選址策略和技巧（五）新企業(yè)選址策略和技巧（六）新企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同（六）新企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同（一）企業(yè)組織形式選擇（一）企業(yè)組織形式選擇1 1、定義、定義企業(yè)是指以盈利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向社會(huì)提供商品和服企業(yè)是指以盈利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向社會(huì)提供商品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。是最重要的市場(chǎng)主體，對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。是最重要的市場(chǎng)主體，對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步有著不可替代的作用。步有著不可替代的作用。2 2、作用、作用（1）企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市

3、場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要參加者；）企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要參加者；（2）企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者；）企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者；（3）企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主要力量。）企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主要力量。3 3、建立條件、建立條件（1 1）獨(dú)立擁有必要的財(cái)產(chǎn)；）獨(dú)立擁有必要的財(cái)產(chǎn)；（2 2）有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所）有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所（3 3）有獨(dú)立的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等核算機(jī)構(gòu)；對(duì)國(guó)家承擔(dān)納稅義務(wù)）有獨(dú)立的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等核算機(jī)構(gòu)；對(duì)國(guó)家承擔(dān)納稅義務(wù)（4 4）對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果承擔(dān)經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任，自負(fù)盈虧，有獨(dú)立）對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果承擔(dān)經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任，自負(fù)盈虧，有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)

4、利益（5 5）履行一定的登記手續(xù)，取得法律承認(rèn)。）履行一定的登記手續(xù)，取得法律承認(rèn)。4、企業(yè)的分類、企業(yè)的分類5 5、重要的企業(yè)形式、重要的企業(yè)形式公司公司（1 1）含義：是依法設(shè)立的，由法定額的股東所組成的，）含義：是依法設(shè)立的，由法定額的股東所組成的，以盈利為目的的企業(yè)法人。以盈利為目的的企業(yè)法人。（2 2）特征：）特征：由法定數(shù)額的股東組成由法定數(shù)額的股東組成（3）分類）分類:股份有限公司和有限責(zé)任公司股份有限公司和有限責(zé)任公司市場(chǎng)主體最重要企業(yè)能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任企業(yè)法人股份有限公司有限責(zé)任公司公開發(fā)行股票股東出資公司由法定數(shù)額的股東組成6、股份有限公司（1）含義：指這樣一種企業(yè)法人，

5、它通過發(fā)行股票籌集資本，把全部資本分為等額股份，股東以自己所持股份的數(shù)額，對(duì)公司承擔(dān)有限的責(zé)任，公司則以其全部資本對(duì)自己的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。（2）組織機(jī)構(gòu)股東大會(huì)董 事 會(huì)經(jīng) 理最高權(quán)力機(jī)構(gòu)常設(shè)機(jī)構(gòu)管理日常經(jīng)營(yíng)監(jiān)事會(huì)監(jiān)督（3）股票：是股份公司發(fā)給股東的入股憑證，是股東取得股息的一種有價(jià)證券。股東：持有股票的人就是股東。股息（股利）：股東定期從股份公司取得的收入。股票的作用：對(duì)公司講，是一種籌資方式；對(duì)股民講，是一種投資行為。股票價(jià)格= 預(yù)期股息銀行利息率7、有限責(zé)任公司（1）含義：有限責(zé)任公司是指符合法律規(guī)定的股東出資組建，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企

6、業(yè)法人。（2）主要特征：股東負(fù)有限責(zé)任；股東人數(shù)有法定最高限額（50人以下）；全部資本不能為等額股份；是封閉性的公司，不能向社會(huì)公開募集資本。（3）股東的權(quán)利：查閱監(jiān)督權(quán)：查閱、復(fù)制公司章程、股東會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 ；獲取紅利權(quán)：按照實(shí)繳的出資比例分取紅利；優(yōu)先認(rèn)股權(quán):新增資本時(shí)，股東有權(quán)優(yōu)先按照實(shí)繳的出資比例認(rèn)繳出資 企業(yè)組織形式的比較（一）企業(yè)組織形式的比較（一） 企業(yè)組織形式的比較（二）企業(yè)組織形式的比較（二） 企業(yè)組織形式的比較（三）企業(yè)組織形式的比較（三） （二）企業(yè)注冊(cè)流程二）企業(yè)注冊(cè)流程公司名稱公司名稱：大豆子服飾有限公司大豆子服飾有限公司經(jīng)

7、營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念：以人為本以人為本 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍：服裝經(jīng)營(yíng)范圍：服裝注冊(cè)資本：注冊(cè)資本：2000020000元元注冊(cè)地點(diǎn)注冊(cè)地點(diǎn)：安徽省淮南市洞山西路安徽省淮南市洞山西路238238號(hào)號(hào)1 1、企業(yè)名稱登記、企業(yè)名稱登記申請(qǐng)人申請(qǐng)人向工商向工商局提出局提出書面申書面申請(qǐng)請(qǐng)受理受理審查審查核準(zhǔn)核準(zhǔn)繳費(fèi)繳費(fèi)公告公告發(fā)放發(fā)放工工商營(yíng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)業(yè)執(zhí)照照 2、申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照3、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理申請(qǐng)人到質(zhì)監(jiān)局填表申請(qǐng)受理審核繳費(fèi) 領(lǐng)回執(zhí) 領(lǐng)證 發(fā)放稅務(wù)登記證 受理審批繳費(fèi)企業(yè)到地方稅務(wù)局登記申請(qǐng) 4、申辦稅務(wù)登記證企業(yè)到銀行填寫開戶申請(qǐng)表 受 理 審 批 開 戶 5、設(shè)立企業(yè)基本戶資料稅務(wù)登記證（

8、副本）發(fā)票專用章印模發(fā)票印制購(gòu)用登記表一式三份發(fā)票核定申請(qǐng)表一份經(jīng)辦人身份證明或發(fā)票管理員證單位及個(gè)人注冊(cè)用的公章及私章6、申領(lǐng)發(fā)票購(gòu)用印制簿7、企業(yè)、企業(yè)設(shè)立變?cè)O(shè)立變更備案更備案注銷登注銷登記流程記流程示意圖示意圖（三）企業(yè)注冊(cè)相關(guān)文件編寫（三）企業(yè)注冊(cè)相關(guān)文件編寫（1）公司登記（備案）申請(qǐng)書。（2）指定代表或者共同委托代理人授權(quán)委托書及指定代表或委托代理人的身份證件復(fù)印件。（3）全體股東簽署的公司章程。（4）股東的主體資格證明或者自然人身份證件復(fù)印件。 股東為企業(yè)的，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 股東為事業(yè)法人的，提交事業(yè)法人登記證書復(fù)印件。 股東為社團(tuán)法人的，提交社團(tuán)法人登記證復(fù)印件。 股東為民

9、辦非企業(yè)單位的，提交民辦非企業(yè)單位證書復(fù)印件。 股東為自然人的，提交身份證件復(fù)印件。 其他股東提交有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的資格證明。1、有限責(zé)任公司設(shè)立登記提交材料規(guī)范 （6）法定代表人任職文件（股東會(huì)決議由股東簽署，董事會(huì)決議由公司董事簽字）及身份證件復(fù)印件。（7）住所使用證明。（8）企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。（9）法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的，提交有關(guān)的批準(zhǔn)文件或者許可證件復(fù)印件。（10）公司申請(qǐng)登記的經(jīng)營(yíng)范圍中有法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定規(guī)定必須在登記前報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，提交有關(guān)批準(zhǔn)文件或者許可證件的復(fù)印件。注： 依照公司法、公司登記管理?xiàng)l例設(shè)立的有限責(zé)任公司適用本

10、規(guī)范。一人有限責(zé)任公司和國(guó)有獨(dú)資公司參照本規(guī)范提供有關(guān)材料。（1）公司登記（備案）申請(qǐng)書。（2）指定代表或者共同委托代理人授權(quán)委托書及指定代表或委托代理人的身份證件復(fù)印件。（3）由會(huì)議主持人和出席會(huì)議的董事簽署的股東大會(huì)會(huì)議記錄（募集設(shè)立的提交創(chuàng)立大會(huì)的會(huì)議記錄）。（4）全體發(fā)起人簽署或者出席股東大會(huì)或創(chuàng)立大會(huì)的董事簽字的公司章程。（5）發(fā)起人的主體資格證明或者自然人身份證件復(fù)印件。 發(fā)起人為企業(yè)的，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。 發(fā)起人為事業(yè)法人的，提交事業(yè)法人登記證書復(fù)印件。 發(fā)起人股東為社團(tuán)法人的，提交社團(tuán)法人登記證復(fù)印件。 發(fā)起人為民辦非企業(yè)單位的，提交民辦非企業(yè)單位證書復(fù)印件。 發(fā)起人為自然人

11、的，提交身份證件復(fù)印件。 其他發(fā)起人提交有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的資格證明。 （6）募集設(shè)立的股份有限公司提交依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明。涉及發(fā)起人首次出資是非貨幣財(cái)產(chǎn)的，提交已辦理財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件。2、股份有限公司設(shè)立登記提交材料規(guī)范（7）董事、監(jiān)事和經(jīng)理的任職文件及身份證件復(fù)印件。 依據(jù)公司法和公司章程的規(guī)定，提交由會(huì)議主持人和出席會(huì)議的董事簽署的股東大會(huì)會(huì)議記錄（募集設(shè)立的提交創(chuàng)立大會(huì)的會(huì)議記錄）、董事會(huì)決議或其他相關(guān)材料。其中股東大會(huì)會(huì)議記錄（創(chuàng)立大會(huì)會(huì)議記錄）可以與第3項(xiàng)合并提交；董事會(huì)決議由公司董事簽字。（8）法定代表人任職文件（公司董事簽字的董事會(huì)決議）及身份證件復(fù)印件。（

12、9）住所使用證明。（10）企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。（11）募集設(shè)立的股份有限公司公開發(fā)行股票的應(yīng)提交國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn)文件。（12）公司申請(qǐng)登記的經(jīng)營(yíng)范圍中有法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定規(guī)定必須在登記前報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，提交有關(guān)批準(zhǔn)文件或者許可證件的復(fù)印件。（13）法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定規(guī)定設(shè)立股份有限公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的，提交有關(guān)的批準(zhǔn)文件或者許可證件復(fù)印件。注： 依照公司法、公司登記管理?xiàng)l例設(shè)立的股份有限公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記適用本規(guī)范。（四）（四）注冊(cè)企業(yè)必須考慮的注冊(cè)企業(yè)必須考慮的法律與倫理問題法律與倫理問題案例分析： 2010年5月，甲、乙擬共同投資設(shè)立泉井飲品有限責(zé)任公司，并就公

13、司的基本問題達(dá)成一致意見，遂簽訂出資協(xié)議。協(xié)議的主要內(nèi)容是：甲投資35萬元，乙投資45萬元；出資各方按投資比例分享利潤(rùn)、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；公司籌備具體事宜及辦理注冊(cè)登記由甲負(fù)責(zé)。隨后，乙將投資款45萬元交付給甲，甲即開始辦理公司設(shè)立登記的有關(guān)事宜，并產(chǎn)生了部分費(fèi)用。但乙在同年7月，以飲品市場(chǎng)利潤(rùn)率低為由通知甲暫緩公司的注冊(cè)登記。同年8月，要求甲退回投資45萬元。甲認(rèn)為，雙方簽訂了協(xié)議，繳納了出資，制定章程，并產(chǎn)生了部分費(fèi)用，即使未辦理登記手續(xù)，只是形式方面有欠缺，事實(shí)上已經(jīng)具備公司成立的基本條件。而且，雙方所訂協(xié)議是合法有效的，乙要求退還投資款，屬于違約行為。所以甲主張雙方應(yīng)繼續(xù)履行出資協(xié)議，由甲盡快

14、辦妥注冊(cè)登記手續(xù)。 T 問：?jiǎn)枺篢 1 1、乙是否有權(quán)要求返還投資款、乙是否有權(quán)要求返還投資款4545萬元？萬元？ T 2 2、公司設(shè)立中產(chǎn)生的部分費(fèi)用如何承擔(dān)？、公司設(shè)立中產(chǎn)生的部分費(fèi)用如何承擔(dān)？ T 3 3、甲主張雙方應(yīng)繼續(xù)履行出資協(xié)議，由甲盡快辦、甲主張雙方應(yīng)繼續(xù)履行出資協(xié)議，由甲盡快辦妥注冊(cè)登記手續(xù)的要求能否得到支持？妥注冊(cè)登記手續(xù)的要求能否得到支持？ T 4 4、本案應(yīng)如何處理？、本案應(yīng)如何處理？ 1 1、創(chuàng)建新企業(yè)需要了解的重要法律法規(guī)、創(chuàng)建新企業(yè)需要了解的重要法律法規(guī)T （1 1）中華人民共和國(guó)公司法中華人民共和國(guó)公司法T （2 2）中華人民共和國(guó)專利法中華人民共和國(guó)專利法T （

15、3 3）中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法T （4 4）中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法T （5 5）中華人民共和國(guó)商標(biāo)法中華人民共和國(guó)商標(biāo)法T （6 6）中華人民共和國(guó)合同法中華人民共和國(guó)合同法T （7 7）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法T （8 8）中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法2 2、創(chuàng)建新企業(yè)時(shí)應(yīng)注意的倫理問題、創(chuàng)建新企業(yè)時(shí)應(yīng)注意的倫理問題 （1 1）創(chuàng)業(yè)者與原雇主之間的倫理問題）創(chuàng)業(yè)者與原雇主之間的倫理問題 盡管有些創(chuàng)業(yè)企業(yè)由學(xué)生或自我雇傭者建立，但大部分新盡管有些創(chuàng)業(yè)企業(yè)由學(xué)生或自我雇傭者建立，但大部分新

16、企業(yè)仍是由曾經(jīng)從事傳統(tǒng)職業(yè)的人們所創(chuàng)建。在辭職進(jìn)行創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍是由曾經(jīng)從事傳統(tǒng)職業(yè)的人們所創(chuàng)建。在辭職進(jìn)行創(chuàng)業(yè)后，一些創(chuàng)業(yè)者出乎意料地發(fā)現(xiàn)，自己已置身于受前雇主公司后，一些創(chuàng)業(yè)者出乎意料地發(fā)現(xiàn)，自己已置身于受前雇主公司敵對(duì)的境地。敵對(duì)的境地。 創(chuàng)業(yè)倫理是創(chuàng)業(yè)者在開拓市場(chǎng)、資本積累、互惠互利、協(xié)同創(chuàng)業(yè)倫理是創(chuàng)業(yè)者在開拓市場(chǎng)、資本積累、互惠互利、協(xié)同合作、個(gè)人品德、后天修養(yǎng)等方面的一系列行為準(zhǔn)則。合作、個(gè)人品德、后天修養(yǎng)等方面的一系列行為準(zhǔn)則。（2 2） 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的倫理問題創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的倫理問題 未來業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)未來業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì) 簡(jiǎn)要的商業(yè)計(jì)劃簡(jiǎn)要的商業(yè)計(jì)劃 創(chuàng)建者的身份和職位頭銜創(chuàng)建者的身

17、份和職位頭銜 企業(yè)所有權(quán)的法律形式企業(yè)所有權(quán)的法律形式 股份分配（或所有權(quán)分割）方案股份分配（或所有權(quán)分割）方案 各創(chuàng)建者持有股份或所有權(quán)的支付方式（現(xiàn)金或血汗股權(quán)）各創(chuàng)建者持有股份或所有權(quán)的支付方式（現(xiàn)金或血汗股權(quán)） 明確創(chuàng)建者簽署確認(rèn)歸企業(yè)所有的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)明確創(chuàng)建者簽署確認(rèn)歸企業(yè)所有的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán) 初始運(yùn)營(yíng)資本描述初始運(yùn)營(yíng)資本描述 回購(gòu)條款，明確當(dāng)某位創(chuàng)建者逝世、打算退出，或法院傳票回購(gòu)條款，明確當(dāng)某位創(chuàng)建者逝世、打算退出，或法院傳票逼迫其出售股份時(shí)的處理方案逼迫其出售股份時(shí)的處理方案 （3 3） 創(chuàng)業(yè)者和其他利益相關(guān)者之間的倫理問題創(chuàng)業(yè)者和其他利益相關(guān)者之間的倫理問題 人事倫理：這些問

18、題與公正公平對(duì)待現(xiàn)有員工和未來員工有關(guān)人事倫理：這些問題與公正公平對(duì)待現(xiàn)有員工和未來員工有關(guān)。不符合倫理的行為范圍非常廣泛，從招聘面試中詢問不恰當(dāng)問題。不符合倫理的行為范圍非常廣泛，從招聘面試中詢問不恰當(dāng)問題到不公平對(duì)待員工的方方面面，其根源可能是因?yàn)樗麄冊(cè)谛詣e、膚到不公平對(duì)待員工的方方面面，其根源可能是因?yàn)樗麄冊(cè)谛詣e、膚色、道德背景、宗教等方面有所不同。色、道德背景、宗教等方面有所不同。 利益沖突：這些問題與那些挑戰(zhàn)雇員忠誠(chéng)的情景相關(guān)。例如，利益沖突：這些問題與那些挑戰(zhàn)雇員忠誠(chéng)的情景相關(guān)。例如，如果公司員工出于私人關(guān)系以非正當(dāng)商業(yè)理由將合同交給其朋友或如果公司員工出于私人關(guān)系以非正當(dāng)商業(yè)理由

19、將合同交給其朋友或家庭成員，這就是不恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)。家庭成員，這就是不恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)。 顧客欺詐：這個(gè)領(lǐng)域的問題通常出現(xiàn)在公司忽視顧客尊重或公顧客欺詐：這個(gè)領(lǐng)域的問題通常出現(xiàn)在公司忽視顧客尊重或公眾安全的時(shí)候，例子包括誤導(dǎo)性廣告、銷售明知不安全的產(chǎn)品等。眾安全的時(shí)候，例子包括誤導(dǎo)性廣告、銷售明知不安全的產(chǎn)品等。 （五）（五）新企業(yè)選址策略和技巧新企業(yè)選址策略和技巧T 1、主要方面T （1）選擇地區(qū)：不同國(guó)家或地區(qū)、一國(guó)內(nèi)的不同地理區(qū)域或城市。主要考慮因素：國(guó)家、地區(qū)、城市的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、政治等總體發(fā)展?fàn)顩r。T （2）選擇具體地址：包括商業(yè)中心、住宅區(qū)、路段、市郊等。主要考慮因素：交通、資源、消費(fèi)群

20、體、社區(qū)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境等。T 2、重要性T （1）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容具有復(fù)雜性和多層次性，一家新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力必然受到該地區(qū)商業(yè)環(huán)境質(zhì)量的強(qiáng)烈影響；T （2）社會(huì)治安、企業(yè)稅率優(yōu)惠、社區(qū)文化等商務(wù)環(huán)境因素也都深刻地影響著新創(chuàng)企業(yè)；T （3）從深層次上看，選址對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功的重要性還在于區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性和集聚等效應(yīng)。T 3、影響因素T （1）宏觀：政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會(huì)因素、自然因素；T （2）具體：土地、人力、技術(shù)、信息、資本、產(chǎn)業(yè)等；T （3）廠址選擇：城市、農(nóng)村、城郊、工業(yè)區(qū)等。T 4、步驟T （1）市場(chǎng)信息的收集和研究：首先，從現(xiàn)有資料中收集信息 ，例如圖書館、政府機(jī)構(gòu)

21、、高?；?qū)ｉT的咨詢機(jī)構(gòu)。其次，親自收集新的信息，獲取第一手資料。主要通過：觀察、上網(wǎng)、訪談、聚點(diǎn)小組、試驗(yàn)及問卷等。最后，要對(duì)收集到的各方面信息進(jìn)行匯總、整理。可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉制表分析。T （2）多個(gè)選點(diǎn)的評(píng)價(jià)：量本利分析法、綜合評(píng)價(jià)法、運(yùn)輸模型法、重心法、引力模型法等。定性分析思路：選擇符合創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的設(shè)店區(qū)域，如是位于居民區(qū) 、商店街 、還是繁華商業(yè)中心；分析潛在顧客數(shù)量和客流規(guī)律；分析交通地理?xiàng)l件；分析競(jìng)爭(zhēng)提度；分析其他因素T （3）確定最終地點(diǎn)：依據(jù)已經(jīng)匯總整理的市場(chǎng)信息，根據(jù)其所要進(jìn)入的行業(yè)特點(diǎn)及自己企業(yè)的特征，借助以上的一種或幾種方法進(jìn)行評(píng)估，最終完成選址決策。 案例：案例：肯

22、德基的選址肯德基的選址T （1）劃分商圈：肯德基經(jīng)營(yíng)者在計(jì)劃進(jìn)入某城市前，先收集這個(gè)地區(qū)的資料。商圈規(guī)劃采取的是計(jì)分法。例如，這個(gè)地區(qū)有1個(gè)大型商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)額達(dá)1000萬元便加1分，達(dá) 5000萬元就加5分；有1條公交路線又加若干分。這些分值是肯德基根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通過計(jì)分，肯德基經(jīng)營(yíng)者可將地區(qū)分為市級(jí)商業(yè)型、區(qū)級(jí)商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)服務(wù)兩用型等。T （2）選擇商圈：在標(biāo)準(zhǔn)上，一方面要考慮餐館自身的定位，另一方面要考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。T （3）考慮聚客點(diǎn)：考慮聚客點(diǎn)，選擇開店的位置。俗話說“一步差三市”，肯德基的開店原則是，努力爭(zhēng)取在客流量大的地方開店。在這個(gè)區(qū)域

23、里，人流路線是怎樣的，人們下車往哪個(gè)方向走，在某個(gè)地點(diǎn)、某個(gè)單位時(shí)間會(huì)有多少人經(jīng)過等等，都是考慮因素。另外，肯德基還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置，人流會(huì)否被對(duì)手截住，當(dāng)?shù)亟ㄖ锖偷缆纷兓?。（六）新企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同六）新企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同T 新企業(yè)能否獲得成功不僅取決于創(chuàng)業(yè)者是否能夠把握和實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，還取決于由這種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所引發(fā)的新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在多大程度上符合現(xiàn)有制度規(guī)范的要求或是建立新的制度規(guī)范，從而能夠?yàn)槔嫦嚓P(guān)者（如供應(yīng)商、消費(fèi)者以及員工等）、一般公眾和社會(huì)整體制度所認(rèn)可和接受。因此創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不僅受市場(chǎng)環(huán)境的影響，也受到社會(huì)規(guī)范和價(jià)值體系的約束，道德就是其中之一。T 1、企業(yè)社會(huì)道德、企業(yè)社會(huì)道德

24、創(chuàng)業(yè)者道德困境主要表現(xiàn)在4個(gè)主要方面：（1）利益沖突；（2）個(gè)性特點(diǎn)；（3）開放程度；（4）相關(guān)各方的社會(huì)責(zé)任 (Economy) (Society)(Environment) 股東回報(bào) 誠(chéng)信等商業(yè)道德 工業(yè)安全 不雇用童工 無歧視 考慮員工福利與權(quán)益 不刻扣工資 產(chǎn)品安全, 消費(fèi)者權(quán)益 控制污染 環(huán)保產(chǎn)品 清潔生產(chǎn)技術(shù) 企業(yè)環(huán)境管理案例：福建古田縣查獲案例：福建古田縣查獲3535噸致癌金針菇噸致癌金針菇 35噸用工業(yè)檸檬酸泡制的可致癌金針菇，在寧德市古田縣的一個(gè)黑窩點(diǎn)里被工商執(zhí)法人員查獲，這些金針菇正準(zhǔn)備銷往福州的一些食品加工廠和罐頭廠。用硫磺熏銀耳、熏筍干已早有耳聞，而用會(huì)致癌的工業(yè)檸檬酸

25、泡金針菇，恐怕很少人聽說過。圖為在這個(gè)數(shù)十平方米的大池子里，黑心商家用工業(yè)檸檬酸泡出了35噸金針菇。2 2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)社會(huì)責(zé)任 （1 1）定義：企業(yè)社會(huì)責(zé)任）定義：企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility(Corporate Social Responsibility，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱CSR)CSR)的概念已經(jīng)廣被接受，但就國(guó)際社會(huì)而言，還沒有一個(gè)統(tǒng)的概念已經(jīng)廣被接受，但就國(guó)際社會(huì)而言，還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。國(guó)際組織對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任給出的定義：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指一的定義。國(guó)際組織對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任給出的定義：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還

26、要承擔(dān)起對(duì)企業(yè)利益相企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)起對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者的責(zé)任，保護(hù)其權(quán)益，以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的關(guān)者的責(zé)任，保護(hù)其權(quán)益，以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展能力。這里的利益相關(guān)者是指企業(yè)的員工、消費(fèi)者、供應(yīng)可持續(xù)發(fā)展能力。這里的利益相關(guān)者是指企業(yè)的員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)和政府等。商、社區(qū)和政府等。（2 2）企業(yè)主要做法）企業(yè)主要做法 第一、制定實(shí)施體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。第一、制定實(shí)施體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 第二、把企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)中。第二、把企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)中。 第三、把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念付諸

27、于實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。第三、把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念付諸于實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。西門子(中國(guó))有限公司 青島啤酒上海大眾汽車有限公司中國(guó)民生銀行中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司保利房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司招商局地產(chǎn)控股股份有限公司蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司東風(fēng)汽車有限公司東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司中國(guó)三星案例：2013年度中國(guó)最佳企業(yè)公民年度綜合大獎(jiǎng) T成長(zhǎng)是企業(yè)生成長(zhǎng)是企業(yè)生存所必須需的。存所必須需的。T T 德魯克德魯克 案例 ：李一男和他的港灣T 李一男和他創(chuàng)辦的港灣公司曾經(jīng)被人們當(dāng)作快速成長(zhǎng)的高科技創(chuàng)業(yè)的典范。但當(dāng)2006年6月6月港灣與華為就港灣轉(zhuǎn)讓部分資產(chǎn)、業(yè)務(wù)及部分人員達(dá)成意向協(xié)議并簽署合作諒解備忘

28、錄后，這一切似乎不復(fù)存在了。“天時(shí)地利人和，我們?nèi)比撕汀薄Ｒ晃桓蹫掣邔釉诮邮苤袊?guó)企業(yè)家采訪時(shí)痛陳。“成也蕭何敗也蕭何”，一位風(fēng)險(xiǎn)投資公司經(jīng)理用了這樣一個(gè)詞來形容李一男。李一男是一個(gè)技術(shù)天才，但不是一個(gè)稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；作為技術(shù)天才，人們佩服他，服從他，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)選擇了他，而不稱職的領(lǐng)導(dǎo)則將港灣帶入死地。“公司始終沒有形成一個(gè)核心的價(jià)值觀，也沒有一個(gè)明確的方向感，投機(jī)氣氛很濃厚，經(jīng)不起一點(diǎn)波折?！币幻蹫逞邪l(fā)人員無奈告訴記者?！坝捎诠芾韺?，尤其是我本人在知識(shí)和能力方面的欠缺，導(dǎo)致在公司戰(zhàn)略的制定和內(nèi)部的管理上都存在很多不足，錯(cuò)失了企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，辜負(fù)了大家對(duì)我的期望，對(duì)此也感到深深的自責(zé)?！?問

29、題：（1）李一男創(chuàng)建的港灣公司本來是很有成長(zhǎng)潛力的，港灣被收購(gòu)的主要原因是什么？（2）港灣如果成功上市，企業(yè)會(huì)順利發(fā)展嗎？ 二、新企業(yè)生存管理 （一）新企業(yè)管理的特殊性（二）新企業(yè)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素（三）新企業(yè)成長(zhǎng)管理的技巧和策略（四）新企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制和化解（一）（一）新企業(yè)管理的特殊性新企業(yè)管理的特殊性T 1、主要特征T （1）創(chuàng)業(yè)初期的首要任務(wù)是在市場(chǎng)中生存下來，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接受自己的產(chǎn)品。以生存為首要目標(biāo)的行動(dòng)階段；T （2）創(chuàng)業(yè)初期是主要依靠自有資金創(chuàng)造自由現(xiàn)金流的階段；T （3）創(chuàng)業(yè)初期是充分調(diào)動(dòng)“所有的人做所有的事”的群體管理階段；T （4）創(chuàng)業(yè)初期是一種“創(chuàng)業(yè)者親自深入運(yùn)作細(xì)節(jié)”的

30、階段。 2、優(yōu)勢(shì) （1）競(jìng)爭(zhēng)者較少，投資回報(bào)率相對(duì)于其他階段要高出許多，企業(yè)銷售收入快速增長(zhǎng)； （2）承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)不大，勇于冒險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者充滿探索精神； （3）創(chuàng)業(yè)者充滿對(duì)未來的期望，往往能夠容忍暫時(shí)的失誤，這一時(shí)期的創(chuàng)業(yè)者對(duì)未來的期望值大于已有成就；內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，辦事效率較高等。T 3、問題T （1）資金不足：把短期貸款用于較長(zhǎng)時(shí)間才能產(chǎn)生效益的投資項(xiàng)目；T （2）折扣太大以至于不足以彌補(bǔ)變動(dòng)成本 ；T （3）股份轉(zhuǎn)讓給對(duì)“事業(yè)”毫無憐憫心的風(fēng)險(xiǎn)資本家。T （4）企業(yè)的行動(dòng)導(dǎo)向和機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)；采取權(quán)宜之計(jì)，又會(huì)使企業(yè)養(yǎng)成“壞習(xí)慣”。T （5）因人設(shè)崗。創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)出現(xiàn)的正常與非正常現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)初期企

31、業(yè)出現(xiàn)的正常與非正常現(xiàn)象T 4、管理。T （1）營(yíng)銷管理：創(chuàng)業(yè)初期，銷售是此時(shí)最重要的任務(wù)，有時(shí)甚至是不賺錢的，為了吸引顧客從消費(fèi)其他人的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移到自己的產(chǎn)品和服務(wù)上，即使不賺錢，甚至賠錢也賣。所以創(chuàng)業(yè)初期的銷售收入增長(zhǎng)很快，但由于成本增加更快，加上價(jià)格往往在成本附近，所以出現(xiàn)銷量很大，但卻沒有利潤(rùn)。隨著企業(yè)逐漸成熟，要對(duì)已有的銷售行為進(jìn)行規(guī)范，要對(duì)客戶進(jìn)行篩選和細(xì)化管理，要對(duì)產(chǎn)品售前、售中、售后整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)控，整合所有銷售相關(guān)的資源，把銷售工作當(dāng)成經(jīng)營(yíng)來做，逐步使銷售收入與利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。營(yíng)銷已成為此階段的主要重點(diǎn)。 （2）人力資源管理：企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)層次簡(jiǎn)單，決策權(quán) 在主要

32、創(chuàng)業(yè)者手中，決策簡(jiǎn)單，只要經(jīng)營(yíng)班子訂出可行性方案，執(zhí)行迅速；決策與執(zhí)行環(huán)節(jié)少，使得決策集中高效，執(zhí)行快速有力，對(duì)于市場(chǎng)變化，能夠迅速做出反應(yīng)；在用人機(jī)制上，創(chuàng)業(yè)企業(yè)有充分的用人自主權(quán)，能夠吸引大批的人才加盟。T （3）其它職能管理T 協(xié)調(diào)：系統(tǒng)相對(duì)集權(quán)，有可能使子系統(tǒng)之間嚴(yán)重失衡，缺乏計(jì)劃和控制系統(tǒng)下高度的靈活性甚至是隨機(jī)性，沒有實(shí)施專業(yè)化管理的土壤，如果各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)不好會(huì)降低工作的效率。 T T 計(jì)劃：創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)更多注重對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的開發(fā)、把握，以現(xiàn)有可以利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)確定經(jīng)營(yíng)方向，包括遠(yuǎn)景目標(biāo)（3-20年）和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)戰(zhàn)略（1-3年）；T T 領(lǐng)導(dǎo)：通過與所有能提供合作和幫助的人們

33、進(jìn)行大量的溝通交流，并提供有力的激勵(lì)和鼓舞，率領(lǐng)大眾朝著某個(gè)共同方向前進(jìn)；T T 控制：初創(chuàng)期企業(yè)盡量減少計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，確保主要績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （二）（二）新企業(yè)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素新企業(yè)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素T 1、動(dòng)因T （1）企業(yè)家的成長(zhǎng)欲望和能力；T （2）產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)因素；T （3）組織資源T 2、內(nèi)容T 企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，是通過創(chuàng)新、變革和強(qiáng)化管理等手段積蓄、整合并促使資源增值進(jìn)而追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程。T （1）量：表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的增加，即銷售額、資產(chǎn)規(guī)模、利潤(rùn)等；T （2）質(zhì)：表現(xiàn)為變革與創(chuàng)新能力，指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重組等，如企業(yè)創(chuàng)新能力、環(huán)境適應(yīng)能力等方面。T 3、

34、準(zhǔn)備T （1）確定目標(biāo)；T （2）營(yíng)造氛圍；T （3）準(zhǔn)備人才；T （4）做好財(cái)務(wù)規(guī)劃（三）（三）新企業(yè)成長(zhǎng)管理技巧和策略新企業(yè)成長(zhǎng)管理技巧和策略T 1、注重整合外部資源追求外部成長(zhǎng)T 中小企業(yè)的人、財(cái)、物力資源相對(duì)匱乏，注重借助別人（既包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也包括合作者）的力量，發(fā)展壯大自身，便顯得更加重要。這也是快速成長(zhǎng)企業(yè)特別擅長(zhǎng)的策略。而通過上市獲得短缺資源并迅速擴(kuò)大規(guī)模是實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的捷徑之一。T 2、管理好保持企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的人力資本T 快速成長(zhǎng)企業(yè)的一個(gè)共同成功要素是其強(qiáng)有力的人力資源管理?？焖俪砷L(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者并不一定要受過高等教育，但他們要雇傭一大批有能力的下屬，他們通過構(gòu)建規(guī)模較大的管理團(tuán)隊(duì)

35、以便讓更多的人參與決策。T 3、從創(chuàng)造資源到管好用好資源T 新企業(yè)的成長(zhǎng)是靠資源的積累實(shí)現(xiàn)的。需要從注重創(chuàng)造資源轉(zhuǎn)向管理好已經(jīng)創(chuàng)造出來的資源，從資源“開創(chuàng)”到資源的“開發(fā)利用”。需要采取必要的措施，管理好客戶資源，管理好有形無形資產(chǎn)，通過現(xiàn)有資源創(chuàng)造最大價(jià)值。 T 4、形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍T 大多數(shù)快速成長(zhǎng)企業(yè)都有比較固定的企業(yè)價(jià)值觀，用以支持企業(yè)的健康發(fā)展?？焖俪砷L(zhǎng)企業(yè)的創(chuàng)建者非常熱愛他們自己所從事的事業(yè)，他們審時(shí)度勢(shì)，制定符合社會(huì)發(fā)展的價(jià)值觀念，并傾注全部心血使企業(yè)的價(jià)值觀延續(xù)下去。T 5、用成長(zhǎng)的方式解決成長(zhǎng)過程中出現(xiàn)的問題T 注重在成長(zhǎng)階段主動(dòng)變革；善于把握變革的切入點(diǎn)；

36、重視人力資源的開發(fā)；注重系統(tǒng)建設(shè)T 6、從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加T 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，就需要向價(jià)值增加快的方面轉(zhuǎn)移和延展，以獲得最大的價(jià)值增加突出價(jià)值增加的另一方面就是企業(yè)品牌的打造。 （四）（四）新企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制和化解新企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制和化解（1）不確定性對(duì)新企業(yè)的挑戰(zhàn)）不確定性對(duì)新企業(yè)的挑戰(zhàn)研發(fā)管理研發(fā)管理現(xiàn)金流量現(xiàn)金流量產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期信息財(cái)務(wù)生產(chǎn)營(yíng)銷人事新事業(yè)經(jīng)營(yíng)策略新事業(yè)經(jīng)營(yíng)策略知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理技術(shù)策略技術(shù)策略職能性管理職能性管理1、新企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)、新企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)不同經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的機(jī)會(huì)創(chuàng)造與利用不同經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的機(jī)會(huì)創(chuàng)造與利用 （2）成長(zhǎng)中面臨多種限制n管理能力的制約：彭羅斯把企業(yè)視為一種有意識(shí)地利用各種資源獲利的組織過程。她將生產(chǎn)性資源(包括物質(zhì)資源