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文檔簡介
1、管理學(xué)原理復(fù)習(xí)應(yīng)題庫第一章 管理與管理學(xué)一、單項選擇1.為實現(xiàn)共同目標(biāo)而結(jié)合在一起工作的團(tuán)隊稱為(B)。A.管理B.組織C.D.管理2.對人、財、物等各種進(jìn)行計劃、組織、,以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為(A)。A.管理B.經(jīng)營C.組織D.計劃3.以下不屬于管理職能的是( D)。A.計劃與決策B.組織活動C.活動D.經(jīng)營活動4.管理者在作為組織的代表對外聯(lián)絡(luò)時,他扮演的是以下哪一方面的( C)。A.決策B.經(jīng)營C.人際D.信息5.洞察事物,抽象形成概念的能力對下列哪類管理最為重要(D )A.管理B. 中層管理C.基層管理D. A 和 B6. 對于管理者而言,最重要的是( C)。A.技術(shù)技能B.人
2、際技能C.概念技能7. ( B)對于所有層次管理的重要性大體相同A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能8.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識不同,你認(rèn)為下列(B)說法最好。A.只適用于性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類組織C.只適用于非性組織D.只適用與性組織9. 理論界對企業(yè)管理職能劃分說法不一,比較一致的看法是(B)A.計劃、組織、指揮、B.計劃、組織、C.計劃、組織、協(xié)調(diào)、D.計劃、組織、用人、10.從發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯些?(D)A.計劃、組織、。B.計劃、組織、。C.計劃、組織、。D.計劃、組織、。11.管理與一般的根本區(qū)別在于(D)。A.需要與他人配合
3、完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)12、以下對管理的應(yīng)用范圍的認(rèn)識,正確的是哪一項:(D)A、管理僅適用于企業(yè)組織B、管理僅能適用于大型組織C、管理不適用于非性組織D、管理適用于所有組織13.管理學(xué)是一門軟科學(xué),人們對“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋:一種是“管理就是你不管,下屬就不理你”;另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。對這兩種解釋,你的看法是:(B)A前者代表了典型的傾向,后者反映出一種的氣氛。B兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的職能,只是思考和表達(dá)角度不同而已C后
4、一種更科學(xué),因為強(qiáng)調(diào)了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了D前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于管理。14、一個或地區(qū)的居民教育程度和水平、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價值觀念,屬于企業(yè)外部環(huán)境中的:(B )A、政治環(huán)境B、環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、環(huán)境15、一個的人口數(shù)量及其增長趨勢、收入、生產(chǎn)總值及其變化情況,以及通過這些指標(biāo)所反映的發(fā)展水平和發(fā)展速度,屬于企業(yè)外部環(huán)境中的( C)A、政治環(huán)境B、環(huán)境C、環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境16、管理學(xué)形成的標(biāo)志是 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初出現(xiàn)的(B)A.法約爾管理過程理論B.泰羅科學(xué)管理理論C.理想行政組織理論D.梅奧的霍桑試驗理論17、被稱為“科學(xué)管理
5、之父”的是(B)A. 亞當(dāng)· 斯密B. 泰羅C. 韋伯D.法約爾18、泰羅認(rèn)為,科學(xué)管理的中心問題是(D)A.提高工資B.使用標(biāo)準(zhǔn)化工具C.實行職能工長制D.提高勞動生產(chǎn)率19、管理把一般的日常事務(wù)給下級管理去處理,而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權(quán),這是泰羅所提倡的(C)A. 職能工長制B. 工作定額原理C. 例外原則D.心理20、為了提高勞動生產(chǎn)率,泰羅實行了(B)A. 平均獎金制B. 差別計件工資制C. 平均工資制D.計件工資制21、管理的本質(zhì)是(C)A.是一種B.是一項職能C.是活動或過程D.是一種22、管理的是(B)A.協(xié)調(diào)人力物力B.處理好人際關(guān)系C.建立組織機(jī)構(gòu)D.盡
6、量減少23、提出經(jīng)營與管理是兩個不同的概念,后者只是前者的一個職能的管理學(xué)家是(B)A.泰羅B.法約爾C.D.梅奧24、廣泛運用自然科學(xué)和科學(xué)中眾多學(xué)科的成果屬于管理學(xué)的(B)A. 一般性特點 B. 多樣性特點 C. 歷史性特點D.實踐性特點25、古典管理理論認(rèn)為,人是(A)A.人B.自我實現(xiàn)人C.復(fù)雜人D.人26、行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是(B)A.人B.人C.自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人27、(C)提出了重視管理中人的因素A.鐵鍬實驗B.金屬切制實驗C.霍桑試驗D.搬運生鐵試驗28、管理學(xué)是一門軟科學(xué),人們對“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋;一種是“管理就是你不管,下
7、屬就不理你”;另一種解釋是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。對這兩種解釋,你的看法是:(B)A.前者代表了典型的傾向,后者反映出一種的氣氛。B.兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的職能,只是思考和表達(dá)角度不同而已。C.后一種更科學(xué),因為強(qiáng)調(diào)了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。D.前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于管理29、企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變,不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是(C)的觀點。A.系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗學(xué)派C.權(quán)變學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派30、關(guān)于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適?(D)A.將一般日常事務(wù)給下級去處理,自己只從事的、非程序化問題的決策B.只接受下級關(guān)于超
8、出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報告C.將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級處理,自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權(quán)D.在授予下級日常事務(wù)處理權(quán)的同時,保留對其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán),并集中精力處理例外31、對于管理來說,一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。越是處于的管理,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列:(C)A.首先是概念技能,其次是技術(shù)技能,最后是人際技能B.首先是技術(shù)技能,其次是概念技能,最后是人際技能C.首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能D.首先是人際技能,其次是技術(shù)技能,最后是概念技能32、管理與一般的根本區(qū)別在于(D)A.需要與他人配合完成組織目
9、標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)33、某技術(shù),原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被到所在科室的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到:(C)A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和工作B.重點仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動下級C.以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級的和理解D.在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作34、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年時間就使這家虧本企業(yè)成為高企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說法中哪一條明顯有誤?(D)A
10、.最高管理者不需要專業(yè)知識,只要學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B.的管理經(jīng)驗具有一定的普遍性,所以可以移植C.管理的關(guān)鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得D.這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力35、在管理決策中,許多管理認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,而無需刻意迫求最優(yōu)的方案。對于這種觀點,你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力?(D)A.現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案B.現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識,只有退而求其廣D.刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失36、機(jī)車間剛剛換了車床,新車床比原車床工作效率
11、可提高 20%,車間技術(shù)組提出:是否應(yīng)該提高其工時定額?車工不同意,理由是:對新車床還不熟悉,很難達(dá)到額定效率。車間和副商量出以下四種解決方案,請你選擇一項最合理的解決辦法:(D)A.由全體車工開會討論,決定新車床的工作定額B.由車間決定,是否采取新定額,定額是多少C.由車間的職工代表開會討論,決定新車床定額D.報工廠勞動科,由他們會同設(shè)備科,經(jīng)過嚴(yán)格的測評來確定新車床的工作定額37、假設(shè)你召集下屬開會,研究解決所布置的一項緊急任務(wù),結(jié)果其中有位比較哆嗦的講特講與主題無關(guān)的教條理論,耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?(C)A.任其講下去,讓其他與會者群起而攻之B.不客氣地打斷其,讓別人
12、發(fā)言C.有策略地打斷其,指出時間很寶貴D.其暢所欲言以表示廣開言路38、如果一個者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為 18;35;47,則根據(jù)卡茨的理論,應(yīng)為(C)。A.低層B.中層C.D.無法39、管理具有化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力相的屬性,這是管理的(A)A.屬性B.自然屬性C.管理屬性D.屬性40、張先生作為組織的管理者,其工作的主要任務(wù)是確定該的工作任務(wù)如何實施,其工作以內(nèi)部為主,外部為輔。根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”,張先生的管理工作屬于組織的(B)A.上層B.中層C.下層D.基層41、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動,這些基本活動具有以下的性質(zhì)(C)A.彼此,分別由不同部門的擔(dān)當(dāng)B.各
13、不相同,分別由不同層次的擔(dān)任C.在空間和時間上彼此交融,每一個主管都要承擔(dān)這些活動D.形式不同但本質(zhì)相同42、有人認(rèn)為“一個繁忙的管理者往往不是一個好的管理者”,對于這種看法,你認(rèn)為?(A)A.這種看法有一定在正確性,因此管理者的工作重點硬實是讓下屬的積極性得到發(fā)揮,而不是自己繁忙B.這種看法不對,管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任,當(dāng)然應(yīng)當(dāng)繁忙C.這種看法不對,管理者除了管理下屬以外,也要處理千頭萬緒的事務(wù)性工作。當(dāng)然很繁忙D.這種看法正確,最高明的管理者就應(yīng)該是“無為而治”的管理者對于管理來說,一般需要具備多種技能,如概念技能,人際技能,技術(shù)技能等。當(dāng)一名管理在組織中的職位趨升時,這三種技能相
14、對重要性的變化是(C)A.同時等幅增加B.概念技能重要性增加最為明顯,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能C.概念技能的相對重要性增加,技術(shù)技能的相對重要性降低,人際技能相對不變D.人際技能重要性增加最明顯,其次是概念技能。最后是技術(shù)技能44、管理就是(B),它貫穿于管理的全過程A 計劃 B 決策 C 指揮 D45、管理中分類不包括(D)A管理B 中層管理C 基層管理D 地區(qū)經(jīng)理46、管理學(xué)是一門(A)學(xué)科A 綜合性 B 藝術(shù)性 C 科學(xué)性 D 多樣性47、人際性中包括(C)A 創(chuàng)業(yè)者 B 麻煩處理者 C 聯(lián)絡(luò)人 D分配者48、人際性中不包括(B)A 象征性者 B 創(chuàng)業(yè)者 C者 D 聯(lián)絡(luò)人49、信息
15、性中不包括(A)A 創(chuàng)業(yè)者 B 信息者 C 發(fā)言人 D 信息者50、決策性不包括(B)A 創(chuàng)業(yè)者 B 發(fā)言人 C 麻煩處理者 D分配者51、信息性包括(D)A 信息者 B 信息者 C 發(fā)言人 D 以上都是52、人際性包括(D)A 象征性者 B者 C 聯(lián)絡(luò)人 D 以上都是53、決策性包括(D)A 創(chuàng)業(yè)者 B 麻煩處理者 C分配者 D 以上都是54、決策性不包括(A)A 發(fā)言人 B 創(chuàng)業(yè)者 C 麻煩處理者 D分配者55、信息性不包括(C)A 發(fā)言人 B 信息者 C 創(chuàng)業(yè)者 D 信息者56、管理學(xué)的特點(D)A 一般性 B 綜合性 C 歷史性 D 以上都是57、管理學(xué)是一門(B)性的學(xué)科A 藝術(shù) B
16、 實用 C 科學(xué) D 多樣58、管理學(xué)的研究方法包括(D)A 案例 B 比較研究 C 歸納演繹 D 以上都是59、管理學(xué)的研究對象包括(D)A 生產(chǎn)力 B 生產(chǎn)關(guān)系 C 上層D 以上都是60、管理的技能要求包括(D)A 技術(shù) B 人際 C 概念 D 以上都是61、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張(A)A、赫伯特·A 西蒙B、彼得·F·德魯克C、弗雷德·E·費德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特62、管理的是(C)A、處理組織內(nèi)部的稀缺問題B、處理與組織外部的關(guān)系C、處理各種人際關(guān)系D、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系63
17、、管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與制度相的一面,這里是指(B)A、管理的自然屬性 B、管理的屬性 C、管理的科學(xué)性D、管理的藝術(shù)性64、管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合,這里強(qiáng)調(diào)的是(B)A、管理的科學(xué)性B、管理的藝術(shù)性C、管理學(xué)的歷史性D、管理學(xué)的實用性65、“XY”理論的代表人物是(A)A、麥格雷戈B、赫茲伯格C、梅奧D、馬斯洛66、合作系統(tǒng)學(xué)派的代表人物是(C)A、法約爾B、西蒙C、巴納德D、盧桑斯67、系統(tǒng)與權(quán)變理論把人看作是(D)A、人B、人C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人68、決策理論學(xué)派的代表人物是(B)A巴納德B西蒙C卡斯特D盧桑斯69、環(huán)保意識的興起,在管理上應(yīng)視為哪一方面環(huán)
18、境的改變?(A)A、環(huán)境B、政治環(huán)境C、環(huán)境D、環(huán)境70、曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁,其個人并無接受過相關(guān)高技術(shù)教育及從事過相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營的背景,而只有接受過 MBA 教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)經(jīng)營的履歷,但他上任后,在短短的不到 3 年時間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面,完成了當(dāng)初董事會提出的目標(biāo)。這一事例說明:(B)A企業(yè)管理者不需要專業(yè)知識和技能,有管理經(jīng)驗就行了。B的管理經(jīng)驗具有通用性,可以不分行業(yè)地加以移植。C企業(yè)的管理水平會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用D這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象,可能是該總裁正好遇到市場機(jī)會71、三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性
19、旅游項目與 40 歲-45 歲消費者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有性的旅游路線和項目,并進(jìn)行了前期宣傳.因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào),新項目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期的晚了整整一年,由此喪失了大量的市場機(jī)會。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況?(D)A.技術(shù)技能. 人際技能. 概念技能都弱B.技術(shù)技能. 人際技能. 概念技能都強(qiáng)C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng),但概念技能弱D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱72、俗話說:“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看,對這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最適當(dāng)?(C)A在班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效
20、率B對于需要高度管理的組織不能有多個直線。C一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D組織中不能存在兩種以上的觀點,否則易造成管理。73、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理之間的區(qū)別,存在著以下幾種不同的說法。你認(rèn)為其中那一種說法更為貼切?(A)A.總經(jīng)理比中層管理更需要環(huán)境洞察力B.總經(jīng)理比中層管理更需要擁有發(fā)言權(quán)C.總經(jīng)理比中層管理更需要掌握反映公司經(jīng)營問題的信息D.總經(jīng)理的行為比中層管理較少受約束74、概念技能又稱( A)。A. 決策技能B. 管理技能C. 分析技能D.技能75、人際技能就是與組織中(B)的人打交道的能力。A. 上下B. 上下左右C. 左右D. 前后76、人際技能要求
21、管理者掌握評價和激勵員工的一些(C)。A技術(shù)B. 方法C. 技術(shù)和方法D.能力77、概念技能的表現(xiàn)之一就是(D)問題的技能。A分析B. 概括C. 解決D.分析和概括78、技能概念的另一種職能是形勢(A)能力。AB. 選擇C. 分析D.管理79、作業(yè)工作是直接面向生產(chǎn)對象,科研對象或(B)的工作A.組織對象B、服務(wù)對象C、研發(fā)對象D、管理對象80、管理的最基本兩種分類標(biāo)準(zhǔn)是按層次和(C)分類A.科目B、部門C、領(lǐng)域D、高低81、管理對組織的管理負(fù)有(A)責(zé)任A.全面B、部分C、整體D、全部82、地區(qū)經(jīng)理屬于(D)管理A.基層B、C、低層D、中層83、基層管理也稱為(A)管理A.一線B、普通C、基
22、礎(chǔ)D、高級84、管理學(xué)是各門具體的或?qū)iT的管理學(xué)科的(C)A 原理 B 因素 C 共同基礎(chǔ) D 總結(jié)85、以下哪種最新成就不被利用對管理進(jìn)行定性的描述和定量的與計量,從中研究出行之有效的管理理論,并用以指導(dǎo)管理的實際工作。(D)A 心理學(xué) B 生理學(xué) C學(xué) D 生物學(xué)86、影響管理活動的因素包括生產(chǎn)力、(D)和自然因素以及性因素A 上層B 人文因素 C 技術(shù) D 生產(chǎn)關(guān)系87、從管理的二重性出發(fā),著重從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和(A)方面研究管理學(xué)A 上層B 普遍規(guī)律 C 基本原理 D 各個要素88、管理學(xué)是為管理者提供從事管理的有用的理論、(B)和方法的實用性學(xué)科。A 總結(jié) B 原則 C 選擇 D
23、總結(jié)第二章 管理思想一、單選題1現(xiàn)代管理學(xué)派不包括(A)。A.科學(xué)管理學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.系統(tǒng)管理理論學(xué)派D.管理程序?qū)W派2(C)是按計劃對象劃分的計劃類型?A.戰(zhàn)略計劃B.管理計劃C.項目計劃D.作業(yè)計劃3事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的最高管理可以不保持(D)方面的決策權(quán)?A.事業(yè)發(fā)展的決策部B.有關(guān)資金分配的決策權(quán)C.權(quán)D.日常行政事務(wù)4如果最低層有 16 人,當(dāng)管理跨度為 4 時,需要(B)個管理層次?A.1B.2C.3D.45(D)不是按照源進(jìn)行的類型的劃分?A.正式組織B.群體C.自我D.預(yù)算6當(dāng)人們認(rèn)為自己的與勞動之比,與他人的與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為( C)
24、。A.雙因素理論B.效用理論C.公平理論D.強(qiáng)化理論7根據(jù)生命周期理論,當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的方式是(A)。A.低關(guān)系高工作B.命令式C.參與式D.低工作低關(guān)系8如果你是公司的總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團(tuán)體時,你的態(tài)度是(D)。A.立即宣布這些小團(tuán)體為,予以取締B.深入,找出小團(tuán)體的,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運行,可以對其,聽之任之D.正視小團(tuán)體的客觀存在性,乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導(dǎo)9下列關(guān)于“有效的管理”敘述,不正確的是(B)。A.對工作中的協(xié)調(diào)問題不斷的進(jìn)行修正,努力避免因日?,嵤庐a(chǎn)生B.采取回避和平息的策略,盡量避免的產(chǎn)
25、生C.為了得到好的策略和解決方法,管理者應(yīng)維持團(tuán)體間的建設(shè)性,以迫使管理者面對過去一直忽略的問題,并導(dǎo)致革新D .管理者應(yīng)密切注意激勵措施引起的“輸贏”。在很多情形下,組織的激勵制度誘使組織成員之間發(fā)生10(C)不是亞洲四小龍的企業(yè)管理特色?A.重視企業(yè)建設(shè)B.式?jīng)Q策C.式D.重視培養(yǎng)人11.“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是A。A.泰羅B.巴貝奇C.甘特D.福特12.梅奧通過霍桑試驗得出,人是B。A.經(jīng)紀(jì)人B.人C.理性人D.復(fù)雜人13. 根 據(jù)赫 茨 伯 格的 雙 因 素理 論 , 以下 屬 于因 素 的是 哪 一 個 D 。A.工作性B.提升C.個人發(fā)展的可能性D.工資14. 根據(jù)赫茨伯格的雙因
26、素理論,以下屬于激勵因素的有哪些C。A.與同事的關(guān)系B.提升C.個人發(fā)展的可能性D.工資E.受到重視15.威廉·大內(nèi)在分析研究了的企業(yè)管理經(jīng)驗之后,提出了D。A.X 理論B.Y 理論C.超 Y 理論D.Z 理論16. 根據(jù)麥格雷戈的理論,有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作,而不愿參與問題的決策,這種人歡迎以C指導(dǎo)管理工作。A.X 理論B.Y 理論C.超 Y 理論D.Z 理論17. 根據(jù)麥格雷戈的理論,有的人需要的自治責(zé)任和發(fā)揮個人創(chuàng)造性的機(jī)會,這種人歡迎以B 為指導(dǎo)的管理工作。A.X 理論B.Y 理論C.超 Y 理論D.Z 理論18. 根據(jù)麥格雷戈的理論,C認(rèn)為企業(yè)管理
27、與職工的利益是一致的,兩者的積極性可以融為一體。A.X 理論B.Y 理論C.超 Y 理論D.Z 理論19.C即企業(yè)把客戶、銷售商、供應(yīng)商、協(xié)作納入生產(chǎn)體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而組成一個企業(yè)的供應(yīng)鏈。A.精益生產(chǎn)B.同步工程C.敏捷制造D.企業(yè)流程再造20.新表現(xiàn)出哪些基本特征C。A.信息化B.網(wǎng)絡(luò)化C.知識化D.全球化E.科學(xué)化21.下面哪些是人際關(guān)系學(xué)派的主要觀點B。A.企業(yè)的職工是人; B.滿足工人的欲望是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵;C.企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”; D.人的行為都是由一定的引起的; E.企業(yè)應(yīng)采用新型的管理方法。22.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列那一
28、類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要 B。A.總經(jīng)理B.失業(yè)C.剛剛參作的大學(xué)生D.工廠的一線操作工人23.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的 D 。就業(yè)保障。上司對自己工作的贊揚。工作的性。同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。A.B.C.D.24. 當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)的一大趨勢是:D。B.組織結(jié)構(gòu)扁平化 C.管理幅度日益減少 D.錐型結(jié)構(gòu)更受A.管理層次復(fù)雜化歡迎25.雙因素理論中的因素,指C。A.能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素 B.能保護(hù)職工心理健康的因素 C.能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素 D.能預(yù)防職工心理疾病的因素26現(xiàn)有很多公司實行了彈性工作制,員工可以自行
29、安排工作時間,甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等在家里辦公。這樣他們對工作和個人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對人的認(rèn)識主要是傾向于哪一種?(Y)A X 理論B Y 理論C Z 理論D人27某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時,該廠長毫不猶豫地說:“努力提高質(zhì)量,降低成本,只要作廉物美,還怕賣不出去?”對該廠長的應(yīng)作何評價?(D)A.“酒香不怕巷子深”,該廠長的話很有道理B.該廠長的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會害了這個廠C.該廠長的話反映了他的導(dǎo)向性,最終會造福這個廠D.該廠長的話反映了他抓
30、住了問題的要害28某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進(jìn)行分等考評,并將考評結(jié)果與掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么? (C)A 獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再厲,而等級低的則會努力改進(jìn)工作以求提高B 優(yōu)秀工程師由于了自己的價值而產(chǎn)生跳槽思想,差一些的則仍會留在企業(yè)C 對這種嚴(yán)格,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配D 差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師2980 年代,面對所取得的成就,企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年,特別是東南亞出現(xiàn)之后,一方面顯示了美國的強(qiáng)大活力,另一方面也反映出了脆弱的一面。此時,許多人又下結(jié)論,
31、企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,你贊同以下哪種說法?_(A)A 對管理模式的評價必須隨世界的發(fā)展而變B 每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C 美國的管理模式長期以來都比的更優(yōu)秀D的管理模式不適應(yīng)知識的需要30俗話說:"一山難容二虎"、"一條船不能有二個船長"。從管理的角度看, 對這些話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)? (C)A 在班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。B 對于需要高度管理的組織不能有多個直線。C 一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D 組織中不能存在兩種以上的觀點,否則
32、易造成管理31泰羅之所以被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”,是因為泰羅(B)。A、認(rèn)為人是“人” B、將科學(xué)的方法引入到管理領(lǐng)域C、實行“合理的日工作量”制度D、推行差別計件工資制32被譽為現(xiàn)代經(jīng)營管理之父的是(A)A、法約爾 B、C、梅奧D、德魯克33梅奧認(rèn)為工人是( B )A、人 B、人C、自我實現(xiàn)人D、復(fù)雜人34巴納德認(rèn)為組織存在的基本條件是(D )A、明確的目標(biāo) B、協(xié)作的意愿C、良好的D、以上都是35.科學(xué)管理之父是(C)AB 法約爾C 泰勒D 梅奧36.一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是(A)A 法約爾BC 泰勒D 巴納德37.認(rèn)為,任何組織都必須有其作為基礎(chǔ)的某種形式的(D)A 職責(zé)
33、B 制度C 管理D 權(quán)力38.提出重視管理中人的因素的是(B)A 切削金屬試驗B 霍桑試驗C 鐵揪試驗D 搬運生鐵試驗39.提出“管理的十四條原則”的是(D)A 泰勒B 巴納德CD 法約爾40.法約爾的(A)強(qiáng)調(diào)在組織中從最高一級到最低一級應(yīng)建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列。A 等級鏈原則B 分工原則C 程序原則D 集中化原則41.(B)是法約爾的代表作。A科學(xué)管理原理B工業(yè)管理和一般管理C組織和組織理論D車間管理42.行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是(D)A人B 自我實現(xiàn)人C 復(fù)雜人D人43管理學(xué)形成的標(biāo)志是(A)A.泰羅科學(xué)管理理論 B.法約爾管理過程理論 C.理想行政組織理論 D.梅奧的霍桑實驗結(jié)論44
34、.。認(rèn)為宜于作為思想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是(A)A.理性-合法權(quán)利 B.超凡的權(quán)利 C.傳統(tǒng)的權(quán)利 D.繼承的權(quán)利45.泰羅由于對管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為(C)A.過程理論鼻祖 B.組織理論之父 C.科學(xué)管理之父 D.行為科學(xué)管理之父46.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點來源于(D)A.現(xiàn)代管理理論 B.管理過程理論 C.科學(xué)管理理論 D.霍桑試驗結(jié)論47.管理的十四條原則是由(B)提出來的A.泰羅 B 法約爾 CD 切斯特 巴納德48.學(xué)習(xí)型組織的“五項”不包括哪一項?(A)A 自我評價 B心智模式 C 系統(tǒng)思考 D 團(tuán)隊學(xué)習(xí)49·在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了(A )。A.理
35、想的行政組織體系理論 B.人際關(guān)系學(xué)說 C.XY 理論 D.管理方格論50.在以下的管理學(xué)家中,不屬于古典管理理論階段的是(D)A 泰羅 B 法約爾 CD 梅奧51管理系統(tǒng)實質(zhì)上也是一個(C)系統(tǒng)A 自動B 完全開放 C 信息反饋 D 完全封閉52.計劃工作中的(D)的是如何確定合理的計劃期限等問題A 靈活性原理 B 限定性因素原理 C 改變航道原理 D 許諾原理53.將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、的是(A)A 法約爾 BC 德魯克 D 巴納德54.梅奧人際關(guān)系學(xué)說的三個基本要點不包括(D)A 職工是人 B 企業(yè)中存在著“非正式”組織 C 新型管理者的管理能力在于提高職工的滿意度 D
36、 主張以人與人之間的關(guān)系為中心來研究管理問題55.法約爾管理理論的代表作是(B)A 車間管理B工業(yè)管理和一般管理C和理論D科學(xué)管理理論56.中國古代管理思想“”中的“常法”是指(A)A.要保持法的穩(wěn)定性B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不變57.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)除了價值觀、人物、網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括(C)A.組織結(jié).方式C.禮儀和慶典D.企業(yè)行為58.在管理學(xué)中,定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外,還包括(B)A.隨機(jī)處置權(quán)B.制度權(quán)C.獎懲權(quán)D.權(quán)59.持續(xù)的方法包括有自我、集體和(C)A.管理信息系統(tǒng)B.預(yù)算C.政策程序D.個人觀察60.
37、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段,它們是(B)A.初創(chuàng)、有序、衰亡B.形成、規(guī)范、表現(xiàn)C.形成、有序、規(guī)范、成熟D.形成、規(guī)范、成熟61.所謂的“火爐法則”包括以下步驟(B)A.預(yù)先警告、即時處理、違者、普適執(zhí)行B.預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行C.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果D.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行62.環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)A.有效性、及時性、穩(wěn)定性B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C.正確性、及時性、穩(wěn)定性D.有效性、正確性、及時性63.從組織外部招聘管理可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘(B)A.沒有歷史包袱B.能
38、為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作D.具有效應(yīng)64.配備的工作包括(B)A.制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B.確定需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定需用量、選配、晉升組織成員65.所謂,是指(C)A.在組織設(shè)計時,規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B.在組織調(diào)整時,規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C.者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬D.委托關(guān)系66.(A)假設(shè)事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。A.簡單平均法B.移動平均法C.指數(shù)平滑法D.因果關(guān)系分析法67.按的時機(jī)分類,可把方法分為(C)A.預(yù)先、持續(xù)、現(xiàn)場B.預(yù)先、持續(xù)、結(jié)果C.預(yù)先、
39、現(xiàn)場、結(jié)果D.持續(xù)、現(xiàn)場、結(jié)果68.霍桑試驗表明(D)A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在69.(B)面對可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A.確定型決策法B.風(fēng)險型決策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法70.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,如果一個工作只能用式來完成,這件工作就叫做(C)A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)71.中層管理者比低層管理者地依靠(A)A.正式權(quán)力與技巧B.個力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D
40、.技能與人際關(guān)系技能72.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力(A)A.小C.試具體條件而定D.無法確定73.管理學(xué)者研究表明,因主管引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達(dá)(C)A.80B.60C.40D.2074.管理者進(jìn)行業(yè)績評價的方法,除了絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)外,還有(C)A.標(biāo)準(zhǔn)B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)D.以上都是75.(D)是管理發(fā)展的一種新趨勢A.從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性B.從小公司到化(從分散到集中)C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理76. 學(xué)習(xí)型組織的“五項”不包括(B)。A、自我B、個人思考C、心智模式D、團(tuán)隊學(xué)習(xí)77.學(xué)習(xí)型組織的特征包括(D)。A、組織成員擁有一
41、個共同的愿景B、不斷學(xué)習(xí)C、78.企業(yè)流程基本管理D、以上都是因素不包括(A)。A、分析B、工作C、邏輯關(guān)系D、轉(zhuǎn)換時間79.選擇需要再造的流程時依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不包括(C)。A、緊迫性B、重要性C、創(chuàng)新性D、可行性80.公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則包括(D)。東權(quán)利B、利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用C、信息披露和D、以上都是81.供應(yīng)鏈設(shè)計必須遵循的原則是(B)。A、緊迫性B、簡潔性C、可行性D、重要性82.供應(yīng)鏈管理的基本思想是(A)。A、業(yè)務(wù)外包B、供應(yīng)商的選擇C、采購D、建立分銷制度83.供應(yīng)鏈設(shè)計必須遵循的原則包括(D)。A、B、集優(yōu)C、協(xié)調(diào)性D、以上都是84.業(yè)務(wù)外包給企業(yè)帶來的好處包括(D
42、)。A、分散風(fēng)險85.學(xué)習(xí)型的“五項A、自我B、精簡機(jī)構(gòu)”包括(D)。C、虛擬擴(kuò)展D、以上都是B、心智模式C、建立共同愿景D、以上都是86.構(gòu)建供應(yīng)鏈管理的基本程序不包括(A)。A、流程的C、采購87.(B)在哈佛、設(shè)計B、供應(yīng)商的選擇D、供應(yīng)鏈下的庫存管理上了競爭:90 年代的戰(zhàn)略一文。A、托馬斯彼得斯和沃倫華士曼馬利B、大衛(wèi)斯和辛西婭蒙哥C、托馬斯彼得斯和大衛(wèi)哥馬利斯D、托馬斯彼得斯和辛西婭蒙88.美國管理學(xué)者(A)合著了。A、托馬斯彼得斯和小羅伯特沃特曼B、大衛(wèi)斯和辛西婭蒙哥馬利C、格雷哈默爾和哈拉德D、彼得圣吉和佛睿特斯89.20 世紀(jì) 80 年代企業(yè)的“新潮四重奏”不包括(D)。A、
43、企業(yè)管理藝術(shù)B、尋求優(yōu)勢美國最公司的經(jīng)驗C、企業(yè)D、贏得公司的90.“朱蘭”不包括(A)。A、組織C、質(zhì)量計劃B、朱蘭主張D、質(zhì)量和質(zhì)量改進(jìn)三位一體91.下列哪項著作與朱蘭沒有關(guān)系(B)。A、質(zhì)量計劃B、Z 理論美國企業(yè)界怎樣迎接的C、管理D、質(zhì)量手冊92.比較管理理論的著名代表人物不包括(C)。A、美國的理查德帕斯卡爾B、的大島國雄C、美國的盧桑斯D、英國的密勒93.權(quán)變理論的代表人物不包括(C)。A、英國的伯恩斯C、美國的巴里里奇曼B、美國的勞倫斯D、英國的斯托克94.系統(tǒng)管理理論的代表著作不包括(A)。A、革新的管理C、一般系統(tǒng)論B、一般系統(tǒng)理論原理D、協(xié)同論95.世界上管理組織的新模式
44、包括(D)。A、的職能性結(jié)構(gòu)B、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C、分權(quán)的式結(jié)構(gòu)D、以上都是96.德魯克目標(biāo)管理的主要內(nèi)容不包括(A)。A、為實現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行組織工作B、明確目標(biāo)的性質(zhì)C、指出了目標(biāo)管理的先決條件D、劃分了目標(biāo)管理的三個階段97.德魯克認(rèn)為實施目標(biāo)管理的三個階段不包括(B)。A、確定目標(biāo)階段B、加強(qiáng)組織內(nèi)信息和階段C、目標(biāo)管理的具體實施階段D、檢查和評價工作績效階段98.奧福德闡述了管理科學(xué)的意義及三條普遍原則不包括(C)。A、系統(tǒng)地應(yīng)用經(jīng)驗B、地職工的努力C、建立事宜的獎酬制度D、提高職工的個人效率99.管理過程學(xué)派的代表人不包括(D)。A、亨利法約爾B、哈羅德孔茨C、彼得德魯克D、威廉紐曼100.管理
45、學(xué)派的特點不包括(A)。A、不考慮一切可能的復(fù)雜情況,只考慮與問題有關(guān)的特定情況B、以效果作為評價標(biāo)準(zhǔn)C、采用量化方法進(jìn)行決策D、依靠電子計算機(jī)進(jìn)行各項管理101.管理科學(xué)理論常用的數(shù)學(xué)模型包括(D)。A、盈虧平衡點模型B、庫存模型C、線性模型D、以上都是102.管理科學(xué)理論主要內(nèi)容不包括(A)。A、采購管理B、運籌學(xué)C、系統(tǒng)分析D、決策科學(xué)化103.巴納德提出的經(jīng)理的三項具體職能不包括(A)。A、加強(qiáng)組織內(nèi)信息和B、健全和維持一個信息交流的系統(tǒng)D、制定目標(biāo)C、獲得必要的成員個人的系統(tǒng)104.梅奧人際關(guān)系學(xué)說的基本要點不包括(C)。A、職工是人B、在正式組織中存在著“非正式組織”C、管理應(yīng)具有
46、靈活性,要因地制宜,靈活運用D、新型的管理者的管理能力在于提高職工的滿足度105.梅奧霍桑試驗的主要內(nèi)容包括(D)。A、車間照明試驗B、訪談計劃試驗C、繼電器裝配試驗 D、以上都是106.古典管理理論流派中,弗雷德里克·溫·泰勒的科學(xué)管理理論主要以(A)為重點。A.現(xiàn)場管理B、事前管理C、企業(yè)的整個活動D、事后管理107.重視人的因素是(C)對科學(xué)理論發(fā)展的貢獻(xiàn)。A、亨利法約爾B、甘特C、庫克D、弗雷德里克溫泰勒108.在 75 歲時法約爾出了巨大貢獻(xiàn)。了他的劃的名著(A),對管理學(xué)的形成和發(fā)展作A、工業(yè)管理和一般管理 B、效率的 12 條原則 C、一般織的理論史 D、組1
47、09.個人的協(xié)作意愿可具體理解為(B)A、自我B、交出個人行為的權(quán)C、個人行為的個人化110.來源于別人的種(B)A、傳統(tǒng)權(quán)力與追隨是人類存在三種為所接受的權(quán)力的哪一B、超凡權(quán)力C、法定權(quán)力D、一般權(quán)力111. 理性法律規(guī)定的權(quán)力是人類(C)112. 生產(chǎn)和利潤不是目的,而是存在三種為所接受的權(quán)力的哪一種職工生活的是(B)的基本原則。D、實行激勵性的工資制度A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制113.制造方式標(biāo)準(zhǔn)化是由(A)得出的原理A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度114.讓工人思維,讓工作是(B)的基本原則。A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制D、實行激勵性
48、的工資制度115.差別計件工資制是(D)中的一部分。A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度116.提高職工的生活質(zhì)量使企業(yè)的首要責(zé)任是(C)的基本原則A、福特制B、拔佳制C、實行職能工長制D、實行激勵性的工資制度117.(C)在管理思想上的最大貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政稱為“組織理論之父”制的理論”,被人A、亨利法約爾B、甘特C、·D、弗雷德里克溫泰勒118.庫爾特·盧因用(D)的術(shù)語來概括人與人相互接觸,相互影響所形成的團(tuán)體行為。A、組織動力學(xué)B、團(tuán)隊動力學(xué)C、團(tuán)體氣力學(xué)D、團(tuán)體動力學(xué)119.(A)的共同目標(biāo)是協(xié)作意愿產(chǎn)生的必要條件。A、組織B、團(tuán)隊
49、C、個人D、非正式組織120.(C)是人際關(guān)系學(xué)對人性的基本假設(shè)。A、地球人B、自然人C、人D、超人121.法約爾將管理的要素進(jìn)一步提煉為:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和(D)A、經(jīng)營B、管理C、分工D、122.統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一、等級制度原則是(B)提出B、法約爾D、泰勒A、C、卡爾巴思123.認(rèn)為,人類存在三種為所接受的權(quán)利(D)A、傳統(tǒng)權(quán)利B、超凡權(quán)利C、法定權(quán)利D、ABC124.梅奧人際關(guān)系學(xué)說的基本要點(A)(1)職工是人(2) 在正式組織中存在著“非正式組織”(3) 新型的管理者的管理能力在于提高職工的滿意度A、(1)(2)(3)B、(2)(3)C、(1)(3)D、(1)(2)125.直線和參謀組織是(A)的思想A、哈林頓埃莫森C、卡爾巴思B、亨利福特D、泰勒126.(A)的科學(xué)管理原理主張
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