創(chuàng)新型組織的條件

1、創(chuàng)新型組織的條件關(guān)鍵詞：創(chuàng)新型組織溝通機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制組織結(jié)構(gòu)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，創(chuàng)新型組織構(gòu)建的條件，包括企 業(yè)家創(chuàng)新精神、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍、采用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、 建立有效的溝通機(jī)制、合理的激勵(lì)機(jī)制和適合的組織結(jié)構(gòu)。出現(xiàn)了 資源枯竭、環(huán)境污染等一系列突出的問題，人們不得不重新思考經(jīng) 濟(jì)增長與環(huán)境的關(guān)系。在這種經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、節(jié)能減排等任務(wù)，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，成為創(chuàng)新型組織，才能突破發(fā)展瓶頸，在全球經(jīng)濟(jì)中立于不 敗之地。關(guān)于創(chuàng)新型組織，國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)的研究，主要涉及 構(gòu)成要素及結(jié)構(gòu)方面。管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為，創(chuàng)新型組織就 是把創(chuàng)

2、新精神制度化而創(chuàng)造出的一種創(chuàng)新習(xí)慣。我國學(xué)者官建成、 王軍霞（2002）認(rèn)為創(chuàng)新型組織是指創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，能 夠源源不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)的組織。汪 國銀、楊亞達(dá)（2010）認(rèn)為創(chuàng)新型組織就是通過調(diào)整組織內(nèi)部成員 以及單元的行動(dòng)方式和互動(dòng)方式，具有足夠的多樣性，能夠按照環(huán) 境變化的需要拼接出想要的知識(shí)基因鏈條，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)，從而不斷提升競爭力，適 應(yīng)環(huán)境并達(dá)成目標(biāo)的組織。本文認(rèn)為創(chuàng)新型組織是以市場為導(dǎo)向的 學(xué)習(xí)型組織，具有創(chuàng)新的組織氛圍，能夠不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管tnii學(xué)朮友叢網(wǎng)論文發(fā)表專家一l匸交發(fā)表專家一m國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)

3、理創(chuàng)新的組織。創(chuàng)新型組織的特征國內(nèi)外學(xué)者對(duì)于創(chuàng)新型組織具有的特征從不同方面進(jìn)行了總結(jié)。英國的費(fèi)里曼教授（1982）認(rèn)為創(chuàng)新型組織內(nèi)部的研發(fā)能力較強(qiáng)， 愿意冒高風(fēng)險(xiǎn)去關(guān)注潛在市場。christia nse n對(duì)于創(chuàng)新成功的組織 與不成功的組織進(jìn)行了比較，總結(jié)出創(chuàng)新型組織在以下方面與一般 的組織有所區(qū)別（楊海鋒，2008）。它們分別是戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織 結(jié)構(gòu)、員工間的交流系統(tǒng)、決策方法、激勵(lì)機(jī)制、個(gè)人管理系統(tǒng)、組織文化、新思想產(chǎn)生的方法、實(shí)驗(yàn)室管理方法、項(xiàng)目資助系統(tǒng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理方法、項(xiàng)目組織、日常事務(wù)監(jiān)督15個(gè)方面。吳慈生等（2008）認(rèn)為創(chuàng)新型組織在內(nèi)部特征和外部特征上都與 傳統(tǒng)組織有區(qū)別

4、。從內(nèi)部特征上來看，創(chuàng)新型組織內(nèi)：員工具有冒 險(xiǎn)精神、求異思想，領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)新激情，組織具有清晰的目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，組織內(nèi)部有良好的溝通與相互協(xié)作，提倡創(chuàng)新文 化建設(shè)等。汪國銀、楊亞達(dá)（2010）總結(jié)了創(chuàng)新型組織的六個(gè)特征： 不斷變革；高度的復(fù)雜性；基于自治單元的互動(dòng)；不斷學(xué)習(xí)；鼓勵(lì) 創(chuàng)新的利益機(jī)制；目標(biāo)和文化引導(dǎo)。mary crossan（2006）認(rèn)為創(chuàng)新型組織需要在以下七個(gè)方面進(jìn)行 平衡：創(chuàng)新要有具體所有者，同時(shí)又必須為整個(gè)組織所共有；必須 對(duì)創(chuàng)新加以衡量，同時(shí)又必須任其自流；創(chuàng)新者同時(shí)將創(chuàng)新看作風(fēng) 險(xiǎn)和保險(xiǎn)單；創(chuàng)新要求“學(xué)習(xí)”和“非學(xué)習(xí)”；創(chuàng)新需要職能性技匸交發(fā)表專家一m國學(xué)朮發(fā)叢

5、網(wǎng)術(shù)，同時(shí)需要打破各職能部門的“圍墻”；創(chuàng)新既需要自由創(chuàng)意， 又需要系統(tǒng)化管理；可持續(xù)性創(chuàng)新要求組織具有透明度，同時(shí)要求 戰(zhàn)略性保護(hù)。那國毅（2002）認(rèn)為創(chuàng)新型組織的共同特點(diǎn)是：知道“創(chuàng)新”的 意義是什么；了解創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程；有一個(gè)創(chuàng)新戰(zhàn)略；了解適合于 創(chuàng)新動(dòng)態(tài)過程的目標(biāo)、方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)；組織中的管理層、特別是 高層管理起著不同的作用，并持有不同的態(tài)度；以不同于經(jīng)營管理 組織的方式組織和建立創(chuàng)新型組織。創(chuàng)新型組織的構(gòu)成要素本文認(rèn)為，企業(yè)家的創(chuàng)新精神是創(chuàng)新型組織存在的前提，鼓勵(lì)創(chuàng) 新的企業(yè)文化氛圍、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、有效的溝通機(jī)制、合理的激 勵(lì)機(jī)制及適合的組織結(jié)構(gòu)則是創(chuàng)新型組織存在的必要條件，這

6、些要 素的協(xié)同作用共同構(gòu)成了創(chuàng)新型組織，如圖1所示。（一）企業(yè)家創(chuàng)新精神企業(yè)家創(chuàng)新精神對(duì)于創(chuàng)新型組織的建立具有決定性作用。熊彼特 認(rèn)為，企業(yè)家進(jìn)行創(chuàng)新的動(dòng)力來源于四個(gè)方面：一是看到創(chuàng)新可以 給企業(yè)家本人及其企業(yè)帶來獲利的機(jī)會(huì)；二是實(shí)現(xiàn)私人商業(yè)王國的 愿望；三是征服困難并表明自己出類拔萃的意志力；四是創(chuàng)造并發(fā) 揮自己才能所帶來的歡樂（翟青、文豐，2011）。在這上述四力量 的聯(lián)合推動(dòng)下，企業(yè)家時(shí)刻有戰(zhàn)斗的沖動(dòng)，存在著非物質(zhì)力量的鼓 勵(lì)，這就是企業(yè)家創(chuàng)新精神。匸交發(fā)表專家一m國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)就文化方面的影響而言，企業(yè)家創(chuàng)新精神包括風(fēng)險(xiǎn)偏好、機(jī)會(huì)識(shí)別、企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)和動(dòng)態(tài)創(chuàng)新四個(gè)要素（常建坤，2006）。就

7、我國的實(shí)際情況而言，當(dāng)前我國企業(yè)家創(chuàng)新不足的原因在于企業(yè)選任機(jī) 制、激勵(lì)機(jī)制和決策機(jī)制的不健全，理性的經(jīng)營者難以通過創(chuàng)新活 動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身效用的最大化，處于一種不激勵(lì)、不創(chuàng)新的非效率均衡 狀態(tài)（李維安、王輝，2003）。因而，企業(yè)家創(chuàng)新精神的培育應(yīng)從 企業(yè)微觀制度完善入手，通過企業(yè)剩余索取權(quán)和控制權(quán)的合理配 置，對(duì)企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng)形成有效的激勵(lì)。（二）鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍在目前的研究中，大部分學(xué)者都將組織創(chuàng)新氣氛作為組織創(chuàng)新重 要的前因變量。amabile（1996）指出，創(chuàng)新氣氛是組織成員描述 組織是否具有創(chuàng)新環(huán)境的主觀體驗(yàn)。創(chuàng)新工作本身具有高度的復(fù)雜 性和不確定性，創(chuàng)新的產(chǎn)生從某種意義上講是

8、隨機(jī)事件，難以計(jì)劃 和控制，更多地表現(xiàn)為一個(gè)自組織過程。因此，組織的所有活動(dòng)應(yīng)“以創(chuàng)新為中心”，形成支持創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍，要讓員工認(rèn)識(shí)到， 創(chuàng)新不僅是研發(fā)、工程或設(shè)計(jì)部門的職責(zé)，而且是企業(yè)每個(gè)員工的 工作內(nèi)容之一，使創(chuàng)新成為組織運(yùn)作的一種“常態(tài)”。創(chuàng)新本質(zhì)上 是學(xué)習(xí)和變化，因此創(chuàng)新型組織要制定鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的機(jī)制以及提倡個(gè) 人學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)的組織氛圍。例如，世界著名的3m公司積極搭建支持創(chuàng)新的平臺(tái)，其“15%法則”、“人人創(chuàng)新”、寬容失敗、共享 機(jī)制、柔性組織、團(tuán)隊(duì)精神等文化氛圍，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新鋪平了匸交發(fā)表專家一m國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)道路（白俊紅等，2009）。根據(jù)財(cái)富雜志對(duì)美國企業(yè)的調(diào)查結(jié) 果，3m公

9、司在“創(chuàng)新能力”、“組織學(xué)習(xí)能力”、“積極主動(dòng)地研究開 發(fā)計(jì)劃”、“最有能力適應(yīng)未來競爭”等方面多年名列第一。（三） 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并非在任何情境下都有效，領(lǐng)導(dǎo)者 在管理過程中必須根據(jù)具體情境來選擇最好的領(lǐng)導(dǎo)行為。當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo) 理論的研究熱點(diǎn)是交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的差異。交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng) 格是領(lǐng)導(dǎo)者通過明確的角色和任務(wù)要求指導(dǎo)或激勵(lì)下屬向著既定 的目標(biāo)活動(dòng)；變革型領(lǐng)導(dǎo)則是關(guān)懷下屬的日常生活和發(fā)展需要，培 養(yǎng)下屬的能力，幫助下屬用新觀念看待老問題，激勵(lì)下屬為達(dá)到群 體目標(biāo)而超越自身利益付出更大的努力（毛歆，2008）。變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被看成是影響組織創(chuàng)新績效的重要變量，但bas

10、s收集的數(shù)據(jù)證明交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)并非處于對(duì)立的兩極，而是領(lǐng)導(dǎo)的 彼此獨(dú)立的不同方面，二者關(guān)系類似“任務(wù)導(dǎo)向”和“關(guān)系導(dǎo)向” 兩個(gè)獨(dú)立但不對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)行為維度。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在激發(fā)下屬創(chuàng)新 時(shí)要注意兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同組合。（四） 有效的溝通機(jī)制企業(yè)的創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各部門之間的協(xié)調(diào)與 合作，因此做好各部門之間的溝通對(duì)于創(chuàng)新活動(dòng)的展開是一項(xiàng)比較 重要的工作。有效的溝通機(jī)制包括建立創(chuàng)新、技術(shù)決策委員會(huì)、聯(lián) 合研究規(guī)劃制度、員工建議制度和建立高效電子信息平臺(tái)（翟青、匸交發(fā)表專家一LB 國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)文豐，2011）。1.創(chuàng)新、技術(shù)決策委員會(huì)。該委員會(huì)由公司高層管理人員、技術(shù) 專家、相關(guān)

11、部門負(fù)責(zé)人及與企業(yè)無利益關(guān)系的第三方專家組成，負(fù) 責(zé)創(chuàng)新項(xiàng)目的選擇、實(shí)施步驟和期限、確定預(yù)算、資源投入和分配 和創(chuàng)新績效評(píng)估等。例如，德國的西門子公司就是由“技術(shù)決策委 員會(huì)”來決策、指導(dǎo)和檢查公司的創(chuàng)新項(xiàng)目的。2.聯(lián)合研究規(guī)劃制度。該制度要求在研發(fā)部門制定未來幾年研發(fā) 計(jì)劃的同時(shí)，業(yè)務(wù)部門也要對(duì)產(chǎn)品發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，擬訂未來幾年內(nèi) 特定產(chǎn)品產(chǎn)銷計(jì)劃所需要的技術(shù)， 畫出“技術(shù)樹”， 并找出這樣做 所需要的核心技術(shù)關(guān)鍵部件和系統(tǒng)支持等。然后，將業(yè)務(wù)部門的規(guī) 劃和研發(fā)部門的研究計(jì)劃放在一起進(jìn)行有建設(shè)性的爭論，使規(guī)劃得 以改進(jìn)。3.員工建議制度。該制度鼓勵(lì)員工為公司提出合理化建議，為改 善公司業(yè)務(wù)與管理

12、而出謀劃策，被采納的建議將迅速在公司中實(shí)施 與推廣，而提出建議被公司采納的員工，將得到金額不等的獎(jiǎng)勵(lì)。4.建立高效電子信息平臺(tái)。公司內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)可以形成一個(gè)高 效的溝通平臺(tái)。如研發(fā)部門可以將最新的研發(fā)成果信息、與業(yè)務(wù)部 門合作的意向等公布于網(wǎng)上，方便有關(guān)人員查詢。創(chuàng)新人員也可以 通過內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)，加快信息溝通的速度。（五）合理的激勵(lì)機(jī)制匸交發(fā)表專家一m國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)針對(duì)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，應(yīng)建立以創(chuàng)新為導(dǎo)向的績效考核體系，如 首位晉升制和末位淘汰制是兩種廣泛應(yīng)用的激勵(lì)制度，但是在兩種 激勵(lì)制度下員工受到的創(chuàng)新激勵(lì)程度存在較大差異（魏光興，2006）。在首位晉升制中，高水平產(chǎn)出會(huì)得到晉升獎(jiǎng)勵(lì)，而

13、低水平 產(chǎn)出不會(huì)受到懲罰，員工為了獲得盡可能高的產(chǎn)出，偏好于選擇高 風(fēng)險(xiǎn)行為，因而會(huì)積極進(jìn)行創(chuàng)新；而在末位淘汰制中，一旦出現(xiàn)低 水平產(chǎn)出就會(huì)被降級(jí)或解雇，而高水平產(chǎn)出不會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，員工為 了避免低水平產(chǎn)出，偏好于選擇低風(fēng)險(xiǎn)行為，因而會(huì)回避創(chuàng)新。可 見，首位晉升制是一種較好的激勵(lì)員工積極創(chuàng)新的激勵(lì)制度。（六）適合的組織結(jié)構(gòu)一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織比層級(jí)制組織更容易產(chǎn)生創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)組織的元 素和結(jié)構(gòu)單元能夠基于掌握的信息，根據(jù)自身的規(guī)則和目標(biāo)決定行 動(dòng)策略，節(jié)點(diǎn)間可以方便地重組，信息可以共享，通過分布式控制 完成組織的運(yùn)作，具有良好的適應(yīng)性，因此有利于創(chuàng)新。但是組織結(jié)構(gòu)會(huì)受到多種因素的影響，如環(huán)境的不確定性

14、、行業(yè) 結(jié)構(gòu)、公司的規(guī)模與戰(zhàn)略，因而純粹的網(wǎng)絡(luò)型組織并不適合大型組 織，主要原因有兩點(diǎn)：一是純粹的網(wǎng)絡(luò)組織穩(wěn)定性差，二是網(wǎng)絡(luò)組 織經(jīng)過自發(fā)性的試錯(cuò)后形成有序模式的過程耗用了較多的時(shí)間和 資源，降低了組織效率。因此，大型組織選擇的組織模式應(yīng)該是基 于age nt的復(fù)雜適應(yīng)組織（汪國銀、楊亞達(dá)，2010）,這種組織內(nèi)部包括許多的智能體（age nt），age nt有兩類：業(yè)務(wù)age nt和集成匸交發(fā)表專家一LB 國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)age nt。每一個(gè)業(yè)務(wù)age nt內(nèi)部是層級(jí)制，有自己的目標(biāo)，負(fù)責(zé)一 個(gè)完整的功能。集成age nt主要負(fù)責(zé)引領(lǐng)協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)age nt，負(fù) 責(zé)設(shè)定目標(biāo)，提供支持。企業(yè)間的網(wǎng)

15、絡(luò)組織以及企業(yè)內(nèi)部單位之間 引入的“市場關(guān)系”都是其具體表現(xiàn)形式。創(chuàng)新主要是結(jié)合各種不 同的觀點(diǎn)來解決問題，所以創(chuàng)新型組織應(yīng)構(gòu)造不同的團(tuán)隊(duì)合作方 式，如項(xiàng)目組、交叉職能的解決問題小組等?？傊瑳]有最好的組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新型組織趨向于尋找結(jié)構(gòu)與運(yùn)作 之間最合適的匹配，即為特定環(huán)境尋找最合適的結(jié)構(gòu)形式，這種結(jié) 構(gòu)使創(chuàng)新行為成為可能并強(qiáng)化創(chuàng)新行為。參考文獻(xiàn)：1.官建成，王軍霞.創(chuàng)新型組織的界定j.科學(xué)學(xué)研究，2002,20（3）2.汪國銀，楊亞達(dá).論國有企業(yè)創(chuàng)新型組織模式的選擇與構(gòu)建j.財(cái)政研究，2010（6）3.楊海鋒.個(gè)體創(chuàng)造力通向組織創(chuàng)造力的必由之路一論創(chuàng)新型組織的構(gòu)建j.發(fā)明與創(chuàng)新（綜合版），2008（1）4.吳慈生，楊艷，蘇多清等.創(chuàng)新型組織的特征研究j.科技與管理，2008，10（2）5. c. mary, w.alan.創(chuàng)新型組織需面對(duì)7個(gè)悖論n.第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)，2006-5-116.那國毅.創(chuàng)新型組織j.it經(jīng)理世界，2002（10）匸交發(fā)表專家一0J國學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)7.翟青，文豐.創(chuàng)新的過程激勵(lì)與組織創(chuàng)新機(jī)制設(shè)計(jì)研究j科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2011,32（2）8.常建坤.中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)家創(chuàng)新精神j.經(jīng)濟(jì)管理，2006（18）9.李維安，王輝.企業(yè)家創(chuàng)新精神培育：一個(gè)公司治理視角j.南開經(jīng)濟(jì)研究，2003（2）10. t. m. amabile