出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治工作情況匯報(bào)

1、XXX縣出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治工作情況的匯報(bào) 自出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治工作開展以來，我縣將出租車行業(yè)專項(xiàng)治理工作為端正政風(fēng)、行風(fēng)的一項(xiàng)重要工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施，不斷加大治理工作力度，嚴(yán)格規(guī)范全縣出租車行業(yè)管理工作，進(jìn)一步提升出租車行業(yè)服務(wù)水平,營造了文明出行的交通環(huán)境。一、基本情況我縣共有出租車公司1家，為XXX縣xxxx出租車公司，該公司成立于xxxx，成立之初擁有出租車xxxx輛。至目前，年滿到期淘汰xxxx輛，現(xiàn)擁有出租車xxxx輛。其中：男性駕駛員xxxx名，女性駕駛員xxxx名。應(yīng)收管理費(fèi)用為每車每月xxx元，主要車型為大眾、長城、雪鐵龍等，所有車輛均使用雙燃料。2、 專項(xiàng)整治工作進(jìn)

2、展情況 （一）高度重視,周密安排,保證了出租車行業(yè)專項(xiàng)治理工作的順利進(jìn)行。自XXX出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案下發(fā)后，縣委、縣政府高度重視專項(xiàng)治理工作，先后組織召開了出租車行業(yè)管理工作專題會(huì)議，對(duì)我縣出租車行業(yè)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和精心部署，結(jié)合我縣出租車市場(chǎng)的實(shí)際情況，制定了XXX縣出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案XXX縣出租汽車經(jīng)營管理辦法，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，建立了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)。 (二）強(qiáng)化措施,履行職能,積極開展出租車行業(yè)專項(xiàng)治理整頓工作。一是按照市、縣關(guān)于出租車行業(yè)治理整頓工作的統(tǒng)一部署和方案的要求，由交通局牽頭，會(huì)同公安、發(fā)改、市

3、監(jiān)等有關(guān)部門和單位,對(duì)我縣出租車行業(yè)進(jìn)行全面的清理和整頓。二是對(duì)我縣出租車企業(yè)押金收取現(xiàn)象進(jìn)行排查整治，我縣不存在此類問題。三是嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)活動(dòng)，對(duì)我縣境內(nèi)的無照、無證的非法營運(yùn)車輛開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，2021年查處非法營運(yùn)車輛1輛，行政處罰1輛，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門出具法律文書，依法遣返原地。四是協(xié)助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，督促指導(dǎo)XXX出租車有限公司健全經(jīng)營管理制度，協(xié)助制定出租車企業(yè)承租合同（協(xié)議），幫助企業(yè)完善公司管理制度安全管理制度駕駛員管理制度等7項(xiàng)制度規(guī)定，規(guī)范了企業(yè)正常經(jīng)營運(yùn)行。 (三）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法水平。我縣嚴(yán)格按照出租車行業(yè)治理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法工作人員

4、的監(jiān)督管理，扎實(shí)開展政治思想教育、職業(yè)道德教育、廉政教育和法律法規(guī)教育，規(guī)范行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法；對(duì)企業(yè)、車輛和駕駛員辦理許可和服務(wù)事項(xiàng)時(shí)提供便利，在審批過程中對(duì)出租車駕駛員合同進(jìn)行審查備案，對(duì)出租車投保險(xiǎn)種進(jìn)行審查，確保規(guī)定險(xiǎn)種齊全；建立出租車動(dòng)態(tài)GPS信息監(jiān)控平臺(tái)，落實(shí)專人監(jiān)控；在縣汽車站、市場(chǎng)門口設(shè)立出租車?？奎c(diǎn)。三、存在問題（一）出租車公司管理不規(guī)范。出租車營運(yùn)權(quán)都是以行政審批的方式取得的，車輛由個(gè)人購置，產(chǎn)權(quán)歸私人所有，只是掛靠公司管理，所以喪失了企業(yè)的基本功底，經(jīng)營管理的能力大大下降，很難對(duì)經(jīng)營者實(shí)行企業(yè)員工式管理。（二）出租車駕駛員個(gè)人素質(zhì)參差不齊。隊(duì)伍組

5、成十分復(fù)雜，多數(shù)為社會(huì)失業(yè)、企業(yè)下崗分流人員再就業(yè)，年齡偏大、文化程度偏低，個(gè)人綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力參差不齊，給日常管理帶來了一定的難度。（三）市場(chǎng)運(yùn)營環(huán)境執(zhí)法存在薄弱環(huán)節(jié)。由于人民群眾生活水平提高，購買私家車群眾較多，因此也滋生出了私家車違規(guī)拉客的現(xiàn)象，且非法營運(yùn)的私家車存在取證較難的問題。四、下一步工作打算（一）認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，不斷完善改革機(jī)制。約談出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人，使企業(yè)管理人員和從業(yè)人員加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，按照要求開展專項(xiàng)整治；督促出租車公司與駕駛員簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同。指導(dǎo)企業(yè)完善管理機(jī)制，建立健全完善的管理制度，加強(qiáng)從業(yè)人員法律法規(guī)、職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人

6、員服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)。（二）多項(xiàng)措施并舉，整治營運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營秩序。安排執(zhí)法人員在汽車站、加油站、縣城卡口等出租車集散地對(duì)出租車經(jīng)營行為進(jìn)行巡查檢查，大力查處和打擊出租汽車亂收費(fèi)、拒載、繞道、宰客、拼客、甩客、欺客、侵害旅客利益等違法違規(guī)行為。同時(shí)，采取蹲點(diǎn)駐守、路面巡查、不間斷不定點(diǎn)進(jìn)行拍照取證與法規(guī)宣傳等方式，堅(jiān)決打擊非法營運(yùn)車輛，暢通舉報(bào)投訴電話，全面推進(jìn)客運(yùn)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。（三）強(qiáng)化運(yùn)輸服務(wù)，建設(shè)智慧交通監(jiān)控平臺(tái)。整合現(xiàn)有出租車、客貨運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)缺O(jiān)控程序，建設(shè)XXX縣營運(yùn)車輛信息一體化智慧交通監(jiān)控平臺(tái)項(xiàng)目，真正意義上實(shí)現(xiàn)車輛人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、平臺(tái)之間互聯(lián)互通及大數(shù)據(jù)共享。（四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提升出租車服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)交通、運(yùn)輸、公安、交管、市場(chǎng)監(jiān)督、發(fā)改等部門聯(lián)動(dòng)聯(lián)控工作機(jī)制，聯(lián)合開展出租汽車市場(chǎng)秩序整頓，推進(jìn)出租汽車行業(yè)誠信體系建設(shè)。落實(shí)出租車質(zhì)量信譽(yù)考核制度，增強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管能力。大力宣傳出租汽車行業(yè)先進(jìn)典型，組織開展“最美的哥的姐”“文明服務(wù)之星”“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)，打造交通窗口服務(wù)品牌，真