服裝銷售業(yè)績增長培訓(xùn)

1、1-實戰(zhàn)落地訓(xùn)練系統(tǒng)張家港市張家港市CC&DD DUOYI YE JI BEI ZENG 2張家港市張家港市CC&DD DUOYIx 禁止吸煙課間休息洗手間關(guān)閉移動電話 最高品質(zhì)，全程參與， 全力以赴，令行禁止31.為什么來？為什么來？a 滿足好奇心滿足好奇心 b逼著來的逼著來的c給上級面子給上級面子d證明這堂課無效證明這堂課無效 e 提升自己提升自己 2.老師和學(xué)員的關(guān)系1任何能力和技術(shù)的得到，只有參與；任何能力和技術(shù)的得到，只有參與；2別人的一切，就是一面鏡子；別人的一切，就是一面鏡子；3.小主人和小天使游戲把你想說的話寫在紙上，貼在墻上把你想說的話寫在紙上，貼在墻上4感謝

2、 感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志；w 感激欺騙你的人，因為他增進(jìn)了你的智慧；w 感激藐視你的人，因為他覺醒了你的自尊；w 感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿；w 感激遺棄你的人，因為他教會了你的獨立；w 感激斥責(zé)你的人，以為他提醒了你的缺點；w 凡事感激，學(xué)會感激， 感激一切使你成長的人5張家港市張家港市CC&DD DUOYIA: 實用管理制度實操管理手冊實戰(zhàn)動作要領(lǐng)（工具+方法+檢查+評估+改進(jìn)）目標(biāo)導(dǎo)航系統(tǒng)B: E: D: 實效激勵機制C: 6張家港市張家港市CC&DD DUOYI1： 目標(biāo)生長系統(tǒng)目標(biāo)生長系統(tǒng)夢想生長系統(tǒng)2: 6: 5: 可持續(xù)生長系統(tǒng)可持續(xù)生長系

3、統(tǒng)3: 信念生長系統(tǒng)信念生長系統(tǒng)4: 執(zhí)行力生長系統(tǒng)執(zhí)行力生長系統(tǒng)學(xué)習(xí)生長系統(tǒng)學(xué)習(xí)生長系統(tǒng)7業(yè)績倍增-讓員工收入提升，讓企業(yè)效益增加業(yè)績？生長？系統(tǒng)？業(yè)績？生長？系統(tǒng)？對生長的感悟：對生長的感悟：對對系統(tǒng)系統(tǒng)的感悟：的感悟： 對業(yè)績倍增的感悟：對業(yè)績倍增的感悟：在張家港在張家港ccdd 朵以工作的感悟：朵以工作的感悟：8第一顆種子：夢想生長系統(tǒng)為什么工作為什么工作假如今天是生命中的最后一天，我擁有什么：假如今天是生命中的最后一天，我擁有什么：_我對現(xiàn)狀滿意嗎？我對現(xiàn)狀滿意嗎？我對自己滿意嗎？我對自己滿意嗎？我還有什么遺憾？我還有什么遺憾？張家港ccdd duoyi9第一顆種子：夢想生長系統(tǒng)為誰

4、工作？為誰工作？成就自己成就自己：你認(rèn)識自己嗎，照片中的你：你認(rèn)識自己嗎，照片中的你是否很陌生？！是否很陌生？！ 關(guān)于夢想：關(guān)于夢想：為夢想而工作，把工作當(dāng)做為夢想而工作，把工作當(dāng)做資源來經(jīng)營。歡樂和淚水能夠洗滌你的資源來經(jīng)營。歡樂和淚水能夠洗滌你的靈魂，改變你的人生軌跡。靈魂，改變你的人生軌跡。張家港ccdd duoyi10第一顆種子：夢想生長系統(tǒng)假如假如你是老板，你覺得自己應(yīng)該具有什么樣的條件？你是老板，你覺得自己應(yīng)該具有什么樣的條件？ 假如你是老板，你想要什么樣的員工？假如你是老板，你想要什么樣的員工？你想要的員工：你想要的員工：張家港ccdd duoyi11第一顆種子：夢想生長系統(tǒng)夢想

5、生活的目標(biāo)夢想生活的目標(biāo) 把夢想的生活目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)績目標(biāo)把夢想的生活目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)績目標(biāo)把目標(biāo)圖片視覺化，公開化把目標(biāo)圖片視覺化，公開化夢想板的視頻感悟夢想板的視頻感悟張家港ccdd duoyi12第二顆種子：信念生長系統(tǒng)什么是信念？什么是信念？信念就是具有使命感的意愿！想盡一切辦法去達(dá)成信念就是具有使命感的意愿！想盡一切辦法去達(dá)成目標(biāo)的意志！目標(biāo)的意志！第一種養(yǎng)分：自我激勵路徑:方法動作吸引力法則，自我暗示趕超目標(biāo)，商業(yè)偶像，羊皮卷，書籍音像等張家港ccdd duoyi13第二顆種子：信念生長系統(tǒng)什么是信念？什么是信念？信念成就偉大的目標(biāo)，偉大的目標(biāo)成就偉大的團(tuán)隊信念成就偉大的目標(biāo)，偉大的目標(biāo)

6、成就偉大的團(tuán)隊第二種養(yǎng)分：焦點轉(zhuǎn)移（訓(xùn)練）第二種養(yǎng)分：焦點轉(zhuǎn)移（訓(xùn)練）路徑路徑:方法方法動作動作心態(tài)轉(zhuǎn)換訓(xùn)練心態(tài)轉(zhuǎn)換訓(xùn)練轉(zhuǎn)換詞轉(zhuǎn)換詞+轉(zhuǎn)換后可以執(zhí)行的動作轉(zhuǎn)換后可以執(zhí)行的動作張家港ccdd duoyi14第二顆種子：信念生長系統(tǒng)什么是信念？什么是信念？信念成就偉大的目標(biāo)，偉大的目標(biāo)成就偉大的團(tuán)隊第三種養(yǎng)分：字眼系統(tǒng)路徑:方法動作環(huán)境布置，更改環(huán)境，塑造環(huán)境口號+字幕+標(biāo)語+廣告+宣傳+文化墻（環(huán)境文化造就企業(yè)文化）在店鋪，辦公室懸掛，龍的呼喚，營業(yè)中鼓起張家港ccdd duoyi15第三顆種子：目標(biāo)生長體系一一 目標(biāo)的重要性目標(biāo)的重要性收獲信心看清方向結(jié)果導(dǎo)向評估進(jìn)展：游戲感悟：通過游戲說明先

7、前設(shè)立目標(biāo)的重要性，沒有目標(biāo)就不知道要做什么16二 目標(biāo)制定6大原則意愿（想不想）意愿（想不想）明確（你到底要不要）明確（你到底要不要）量化（數(shù)字化）量化（數(shù)字化）挑戰(zhàn)（挑戰(zhàn)（100%增長）增長）時限（規(guī)定時間達(dá)成）時限（規(guī)定時間達(dá)成）長短（目標(biāo)的時間）長短（目標(biāo)的時間）張家港ccdd duoyi17第三顆種子：目標(biāo)生長體系三 建立目標(biāo)導(dǎo)航系統(tǒng)一個目標(biāo)生長系統(tǒng)一個中心二個基本點目標(biāo)達(dá)成4大步驟以終點為始點中心，老數(shù)據(jù)以終點為始點中心，老數(shù)據(jù)+新規(guī)劃新規(guī)劃=新目標(biāo)。新目標(biāo)。a。路徑：通過老數(shù)據(jù)同比分析；。路徑：通過老數(shù)據(jù)同比分析；b。3率（行業(yè)，公司，標(biāo)桿增長率）率（行業(yè)，公司，標(biāo)桿增長率）2優(yōu)

8、（最優(yōu)秀店鋪優(yōu)（最優(yōu)秀店鋪+最優(yōu)秀伙伴）最優(yōu)秀伙伴）c。動作。動作目標(biāo)五層分解183 目標(biāo)達(dá)成4大步驟設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)路徑方法執(zhí)行動作只有冠軍的心才有可能達(dá)成冠軍的夢張家港ccdd duoyi194，目標(biāo)5層分解年年-月月-周周-日日-日目標(biāo)日指標(biāo)日目標(biāo)日指標(biāo)土豆游戲土豆游戲：不可能：目標(biāo)分解步驟不可能：目標(biāo)分解步驟-方法方法-動作動作-做做（執(zhí)行）（執(zhí)行）想到事情不可能的時候就壓偶想到土豆想到事情不可能的時候就壓偶想到土豆游戲給我們的啟示。游戲給我們的啟示。張家港ccdd duoyi20四 目標(biāo)生長系統(tǒng)落地動作要要領(lǐng)動員大會動員大會管理者管理的五大步驟管理者管理的五大步驟管理者每日三轉(zhuǎn)的指標(biāo)

9、管理者每日三轉(zhuǎn)的指標(biāo)達(dá)標(biāo)的四大核心技術(shù)達(dá)標(biāo)的四大核心技術(shù)張家港ccdd duoyi211，開動員大會目標(biāo)分解目標(biāo)分解3率率2優(yōu)優(yōu)4p2變變3，思維人貨，思維人貨場場 景，促銷景，促銷賣場動作賣場動作張家港ccdd duoyi22第三顆種子：目標(biāo)生長體系2 管理者管理的五大步驟目標(biāo)溝通（意愿解決 激發(fā)夢想 目標(biāo)收入 以身作則）目標(biāo)成果（成長收入平臺）目標(biāo)輔導(dǎo)（政委，心里疏導(dǎo)）目標(biāo)考核（獎罰分明）游戲感悟：通過游戲說明先前設(shè)立目標(biāo)的重要性，沒有目標(biāo)就不知道要做什么目標(biāo)激勵目標(biāo)激勵張家港ccdd duoyi233，管理者每日3轉(zhuǎn)的指示有思維心態(tài)激勵有思維心態(tài)激勵問日目標(biāo)日指標(biāo)到產(chǎn)品件數(shù)問日目標(biāo)日指標(biāo)

10、到產(chǎn)品件數(shù)出成果保底業(yè)績數(shù)榜樣分享出成果保底業(yè)績數(shù)榜樣分享過達(dá)標(biāo)路徑動作過達(dá)標(biāo)路徑動作檢查改進(jìn)總結(jié)及經(jīng)驗分享檢查改進(jìn)總結(jié)及經(jīng)驗分享244，達(dá)標(biāo)的4核心技術(shù)銷銷 推銷自己推銷自己 個人形象個人形象 氣質(zhì)肢氣質(zhì)肢體語言體語言售售 觀念觀念 轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變 價值價值賣賣 好處好處 賺了便宜賺了便宜買買 感覺感覺練習(xí)：路徑方法練習(xí)：路徑方法 執(zhí)行動作執(zhí)行動作25練習(xí)：目標(biāo)生長系統(tǒng)7月份工作業(yè)月份工作業(yè)績目標(biāo)績目標(biāo)20萬萬231實戰(zhàn)案例：實戰(zhàn)案例：2，路徑方法：，路徑方法：3，執(zhí)行動作：，執(zhí)行動作：1，目標(biāo)成果，目標(biāo)成果張家港ccdd 朵以26第四顆種子：執(zhí)行力生長系統(tǒng)執(zhí)行力：執(zhí)行力： 執(zhí)行力從哪里來的？執(zhí)行

11、力從哪里來的？執(zhí)行路徑執(zhí)行路徑張家港張家港ccdd朵以處在什么階段？發(fā)生了什么？朵以處在什么階段？發(fā)生了什么？意愿*速度*成果 有效利用資源保質(zhì)保量完成任務(wù)有意愿，服從是成果經(jīng)驗傳遞最快的途徑來自于執(zhí)行途徑是否暢通思維模式-成果定義-管理動作-檢查系統(tǒng)-改變要求-流程標(biāo)準(zhǔn)27第四顆種子：執(zhí)行力生長系統(tǒng)第四顆種子：執(zhí)行力生長系統(tǒng)思維模式思維模式成果定義成果定義管理動作管理動作檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)改進(jìn)要求改進(jìn)要求流程標(biāo)準(zhǔn)流程標(biāo)準(zhǔn)張家港張家港ccdd 朵以現(xiàn)在所處階段朵以現(xiàn)在所處階段會后必須要解決的問題會后必須要解決的問題28一 思維模式想不想干想不想干集體榮譽感集體榮譽感干這件事情的價值和意義這件事情

12、的價值和意義張家港ccdd 朵以291 意愿思維以身作則以身作則成長原則成長原則經(jīng)營原則經(jīng)營原則自律自律良好心態(tài)和信念良好心態(tài)和信念把工作當(dāng)成資源把工作當(dāng)成資源一一 思維模式思維模式張家港ccdd 朵以302 責(zé)任思維責(zé)權(quán)利動作責(zé)權(quán)利動作責(zé)任稀釋定律，責(zé)任傳遞定律責(zé)任稀釋定律，責(zé)任傳遞定律公開承諾公開承諾(書面化，公開化合理化視覺化）書面化，公開化合理化視覺化）責(zé)任鎖定。責(zé)任鎖定。責(zé)任人鎖定責(zé)任人鎖定a考個人，慎考部門考個人，慎考部門b責(zé)任在我，少談我責(zé)任在我，少談我們們c嚴(yán)防提問，不可逞能嚴(yán)防提問，不可逞能d一查到底，不一查到底，不逃一人逃一人1個原則個原則2大定律大定律3個動作個動作4個技

13、術(shù)個技術(shù)一一 思維模式思維模式張家港ccdd 朵以313 成果思維果行果思維果行果思維（想要什么結(jié)果路徑方法達(dá)到思維的結(jié)果）（想要什么結(jié)果路徑方法達(dá)到思維的結(jié)果）可交換可衡量可承擔(dān)可檢查可交換可衡量可承擔(dān)可檢查1大核心大核心4個要素個要素可交換：金額目標(biāo)變成件數(shù)可交換：金額目標(biāo)變成件數(shù)可衡量：努力了可以達(dá)成可衡量：努力了可以達(dá)成 可承擔(dān)：符合比例主動承擔(dān)責(zé)任可承擔(dān)：符合比例主動承擔(dān)責(zé)任可檢查：店長會議一周一次可以通過數(shù)字化來檢查簡單易懂可以可檢查：店長會議一周一次可以通過數(shù)字化來檢查簡單易懂可以操作操作一一 思維模式思維模式張家港ccdd 朵以32二 成果定義目標(biāo)數(shù)字系統(tǒng)目標(biāo)數(shù)字系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)

14、定關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定路徑節(jié)點設(shè)置路徑節(jié)點設(shè)置張家港ccdd 朵以33二 成果定義目標(biāo)數(shù)字系統(tǒng)目標(biāo)數(shù)字系統(tǒng)A 數(shù)字化目標(biāo) B 圖片視覺化 張家港ccdd 朵以34二 成果定義關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定：關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定：A 指標(biāo)數(shù)字設(shè)定指標(biāo)數(shù)字設(shè)定B 指標(biāo)層層分解指標(biāo)層層分解C 達(dá)標(biāo)行動方案（動作）達(dá)標(biāo)行動方案（動作）分解到每人每天目標(biāo)分解到每人每天目標(biāo) 件數(shù)，在什么時間完成件數(shù)，在什么時間完成張家港ccdd 朵以35二 成果定義 路徑節(jié)點設(shè)置路徑節(jié)點設(shè)置A 有數(shù)字的遞進(jìn)目標(biāo)節(jié)點有數(shù)字的遞進(jìn)目標(biāo)節(jié)點B 有時限的遞進(jìn)目標(biāo)節(jié)點有時限的遞進(jìn)目標(biāo)節(jié)點C 有具體的執(zhí)行措施和動作有具體的執(zhí)行措施和動作 D 有具體的責(zé)任人和監(jiān)督檢查

15、人有具體的責(zé)任人和監(jiān)督檢查人 張家港ccdd 朵以36三 管理動作管理思維管理思維把事變成動作把事變成動作張家港張家港ccdd和朵以現(xiàn)階段存在的問題和朵以現(xiàn)階段存在的問題張家港ccdd 朵以37三 管理動作管理思維管理思維A 管人：改變?nèi)斯苋耍焊淖內(nèi)藇s 影響人影響人 ，以身作則激勵包容，以身作則激勵包容B 理事：處理事情理事：處理事情vs尋找規(guī)律尋找規(guī)律 理清路徑，規(guī)劃，找到指點節(jié)點理清路徑，規(guī)劃，找到指點節(jié)點 雷鋒班雷鋒班雷鋒精神影響你，優(yōu)秀的伙伴分享是最好的教材雷鋒精神影響你，優(yōu)秀的伙伴分享是最好的教材張家港ccdd 朵以38三 管理動作把事變成動作把事變成動作做任何一件事情都以動作來體

16、現(xiàn)，武術(shù)競技軍人以及日常管理 十七年如一日每天在凌晨五點看升起的太陽。張家港ccdd 朵以39w 張家港ccdd 朵以現(xiàn)狀：三三 管理動作管理動作我們現(xiàn)在存在的問題我們現(xiàn)在存在的問題張家港ccdd 朵以40四 檢查系統(tǒng)w 1 執(zhí)行力是檢查出來的w 2 關(guān)于檢查的2個提示w 3 檢查的三大方向檢查的三大方向w 4 檢查的四個原則檢查的四個原則w 5 檢查的十個方法檢查的十個方法張家港ccdd 朵以41執(zhí)行力是檢查出來的執(zhí)行力是檢查出來的四四 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)A 檢查力檢查力=執(zhí)行力執(zhí)行力B 檢查什么就得到什么檢查什么就得到什么C 員工只會做你檢查并且有獎懲的事情員工只會做你檢查并且有獎懲的事情張

17、家港ccdd 朵以42執(zhí)行力是檢查出來的執(zhí)行力是檢查出來的四四 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)A 檢查的意義在于預(yù)防而不是究責(zé)檢查的意義在于預(yù)防而不是究責(zé)B 會處罰永遠(yuǎn)代替不了會檢查會處罰永遠(yuǎn)代替不了會檢查C 怎么樣去做檢查？怎么樣去做檢查？張家港ccdd 朵以43檢查的三大方向檢查是最大的信任四四 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)A 績效完成績效完成B 價值觀踐行價值觀踐行C 客戶價值的提升客戶價值的提升張家港ccdd 朵以44檢查的4個原則四四 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)A 偏差必須糾正偏差必須糾正B 記錄要真實，用事實和數(shù)據(jù)說話記錄要真實，用事實和數(shù)據(jù)說話C 對事不對人對事不對人D 反饋要快反饋要快 表揚和批評表揚和批評 獎懲

18、必須立刻進(jìn)行，不過獎懲必須立刻進(jìn)行，不過夜！夜！張家港ccdd 朵以45檢查的檢查的10大方法大方法四四 檢查系統(tǒng)檢查系統(tǒng)A 績效會，日，周，月，年績效績效會，日，周，月，年績效B 晨會晨會C 午會午會D 夕會夕會E 二次晨會二次晨會F 第三方獨立巡查第三方獨立巡查G 客戶外部查客戶外部查H 全員溝通大會全員溝通大會I 創(chuàng)新意見大會創(chuàng)新意見大會J 愛心激勵會愛心激勵會張家港ccdd duoyi46五 改進(jìn)要求執(zhí)行力是持續(xù)煉出來的執(zhí)行力是持續(xù)煉出來的尋找差距的六種方法尋找差距的六種方法改進(jìn)的一個方向，三大關(guān)鍵，三個方法改進(jìn)的一個方向，三大關(guān)鍵，三個方法張家港ccdd 朵以47執(zhí)行力是持續(xù)煉出來的

19、執(zhí)行力是持續(xù)煉出來的五五 改進(jìn)要求改進(jìn)要求張家港ccdd duoyi48尋找差距的六種方法尋找差距的六種方法五五 改進(jìn)要求改進(jìn)要求1 面談溝通法面談溝通法2行為觀察法行為觀察法3三欣四新會三欣四新會 欣賞自己，公司，同事欣賞自己，公司，同事 新思維新思維 新目標(biāo)工具新目標(biāo)工具 新路徑新路徑 新動作新動作4小組討論法小組討論法5問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法6數(shù)據(jù)資料分析法數(shù)據(jù)資料分析法張家港ccdd duoyi49改進(jìn)的改進(jìn)的1個方向個方向3大關(guān)鍵大關(guān)鍵3個方法個方法五五 改進(jìn)要求改進(jìn)要求1個核心：客戶價值最大化個核心：客戶價值最大化 店面體驗店面體驗+導(dǎo)購專業(yè)性導(dǎo)購專業(yè)性+貨品折扣貨品折扣3大關(guān)鍵：大關(guān)鍵：a定點比較（定，立，查，交）定點比較（定，立，查，交） b定標(biāo)比較（學(xué)，比，干，超）定標(biāo)比較（學(xué)，比，干，超） c 定時完成（定時：時間任務(wù)量）定時完成（定時：時間任務(wù)量）3個方法：個方法：a 成功經(jīng)驗分享成功經(jīng)驗分享 b 指導(dǎo)建議指導(dǎo)建議 c 榜樣對比榜樣對比張家港ccdd duoyi50六 流程標(biāo)準(zhǔn)流程標(biāo)準(zhǔn)時有效執(zhí)行的保障流程標(biāo)準(zhǔn)時有效執(zhí)行的保障有效執(zhí)行的三大核心有效執(zhí)行的三大核心張家港張家港ccdd 朵以處在什么層面？朵以處在什么層面？張家