結構化系統(tǒng)開發(fā)方法實例二精

1、結構化系統(tǒng)開發(fā)方法實例（二）一一學子超市管理信息系統(tǒng)設計超市管理信息系統(tǒng)設計 （一）設計思想系統(tǒng)突出“管理模式是根本，軟件只是工具”的思想。在設計過程中，充分考慮了國內現(xiàn)有POS系統(tǒng)的利弊，結合我國的具體管理特點，提出了以“管理信息化、市場需求化、數(shù)據(jù)可靠化”為一體的先進管理模型。1. 管理信息化利用自動化手段，以廣泛的信息采集和高度的資源共享，提高商場宏觀控制綜合分析能力，控制合理的庫存量，減少不必要的資金占壓，加速資金周轉，明顯提高銷售、計算效率和服務質量，以獲得最佳經濟效益和社會效益。 2. 市場需求化在商品的銷售過程中，系統(tǒng)不斷地進行顧客需求分析，做到暢銷品不斷貨、滯銷品不積壓、商品銷

2、售高速周轉，實現(xiàn)物流技術在銷售過程中的完美體現(xiàn)；充分體現(xiàn)市場圍繞顧客需求這一中心點的理念；充分地體現(xiàn)學子超市管理信息系統(tǒng)的先進的設計思想。3. 數(shù)據(jù)可靠化為了確保系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全和規(guī)范，任何數(shù)據(jù)的錄入都有規(guī)范化的檢查，都是按照一定的標準進行檢查，使數(shù)據(jù)完全符合應用要求。同時，每個執(zhí)行功能的權限均可分配，系統(tǒng)還記載用戶的所有操作日志。這一機制可將操作者權限限制在某人只能對某一部門或某一項功能進行操作。即使同等級別的權限操作者也無權修改他人和其他部門的數(shù)據(jù)，這樣，幾個防止外部非法用戶的入侵，游客防止內部合法用戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錯誤操作而造成的數(shù)據(jù)損壞和數(shù)據(jù)泄密。（二）系統(tǒng)功能設計結合系統(tǒng)分析的情況，可

3、以得出學子超市管理信息系統(tǒng)的功能結構圖。圖2系統(tǒng)數(shù)據(jù)圖整個超市信息系統(tǒng)的功能分為巴格達模塊：商品管理、進退貨管理、銷售管理、庫存管理、客戶管理、財務管理、決策分析和系統(tǒng)維護。其中，供應商的管理收錄在進退貨管理中的綜合管理部分，退貨管理設計退給供應商的貨和客戶退回自己的貨兩種，需要區(qū)別對待。決策分析模塊需要將前面最基本的四大模塊：商品管理、進退貨管理、庫存管理和銷售管理的數(shù)據(jù)進行適當調整，才能有效分析出每日、每月、每年的經營狀況，為日后進一步采取合適的經營策略奠定了基礎。具體的功能結構圖1所示。學子超市管理信息系統(tǒng) 商品管理 進退貨管理銷售管理庫存管理客戶管理財務管理決策分析系統(tǒng)維護圖1學子超市

4、功能結構圖管理信息系統(tǒng)邏輯結構設計的目的就是正確劃分子系統(tǒng)（或模塊），描述子系統(tǒng)之間的關聯(lián)與接口。一般劃分子系統(tǒng)的原則是：模塊應具有獨立性，且規(guī)模與大小適中；模塊內的強內聚性，模塊間的松耦合性；模塊與實際組織部門之間具有相對適應性。學子超市作為一種特殊商業(yè)企業(yè)，它的主要特點是：集中管理、分散管理、分散經營、實行統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一價格管理、統(tǒng)一調配、統(tǒng)一結算和分散銷售，主要組成機構有總部、超市門店、配送中心等。具體功能描述如下：1. 商品管理（1）基本商品信息錄入、修改、查詢。輸入商品的基本信息，包括名稱、品牌、規(guī)格、零售價格等，并可以修改和查詢。 （2）商品類別的設置。把超市的所有的商品歸結為不同

5、的類別以便管理、擺放。（3）商品貨架管理。對超市的所有商品按貨架排列進行管理，商品的推銷、商品的上架、商品的盤點可按貨架責任到人進行管理。（4）商品價格管理。進價、零售價、優(yōu)惠價、會員價管理，量販商品、促銷商品設置，價格簽打印。2. 進退貨管理（1）進退貨管理。根據(jù)門店的補貨單和銷售情況制定采購計劃，進行采購計劃管理、配送管理和退貨管理。（2）供應商信息的管理。把供應商的基本信息統(tǒng)一管理，以便適時進行查詢、打印供應商的信息。方便與供應商之間的信息交流。3. 銷售管理（1）查詢賣場當日或歷史商品的銷售情況。（2）每臺POS機甚至每個收銀員當日的銷售情況。（3）對商品個體和類別的銷售額、毛利額的統(tǒng)

6、計分析。（4）查詢商品的報損、折價等特殊處理。4. 庫存管理（1）及時提供庫存商品種類、質量、品質、存期、價格、存放點等信息。（2）庫存的報損、報溢和盤點管理。（3）有效降低庫存損耗，提高有效庫存，支持前臺銷售，并得出合理的商品訂貨周期和數(shù)量。5. 客戶及會員管理（1）客戶及會員信息的查詢和修改。（2）會員卡信息的設置和查詢。（3）會員消費信息查詢與分析。6. 財務管理（1）統(tǒng)計銷售收入、在庫資金占用。（2）處理日、月結財務報表。（3）處理供應商已付/應付帳款，控制資金周轉。7. 決策分析（1）根據(jù)賣場的商品個體及類別銷售情況，對商品做出暢/滯銷品、毛利額對比、庫存分布情況等決策分析。（2）商

7、品走勢分析，改進訂貨決策行為。（3）給管理者提供有效的數(shù)據(jù)信息，便于做出最佳的決策方案。8. 系統(tǒng)維護（1）商品、倉庫、客戶、廠家的基本信息設置。（2）系統(tǒng)帳號的增、刪、改操作。（3）各系統(tǒng)使用者的權限管理。（4）收銀機的狀態(tài)設置。（5）員工的管理。（三）系統(tǒng)網絡設計一套完善的商業(yè)自動化管理系統(tǒng)，并不是有一大堆孤立運行的漸進設備拼湊而成的。為實現(xiàn)系統(tǒng)內軟硬件資源共享、信息交流，需要一個結構合理、功能強大、具有較高容錯能力和擴展能力、有較高的安全性的完善的網絡系統(tǒng)把各種設備有機地結合在一起，才能最大限度地發(fā)揮設備的潛力。而成功的網絡系統(tǒng)設計方案，并不時用一堆網卡和雜亂的網線簡單地把服務器、工作站

8、、POS機等各種網絡終端連接在一起。一個網絡方案，僅僅在技術上可行是遠遠不夠的。應該考慮到硬件使用、網絡管理、軟件開發(fā)、系統(tǒng)擴展等諸多因素。在衡量一套網絡方案的時候，可根據(jù)如下幾點進行考核：技術上的可行性；技術經濟分析指標；全面性、可靠性；硬件、軟件平臺及支撐工具；適應性、可靠性、安全性、容錯性；擴充能力；安全性；標準型；先進性；技術支持服務。在上述幾點中，客戶較關心的是技術上的可行性和技術分析指標。技術上的可行性是一個網絡方案成功與否的關鍵，它不僅包括這種技術能否滿足客戶的要求，還包括各種各樣的客觀因素。用戶技術經濟指標就是前面提過的性能價格比，“少花錢，多辦事”永遠是我們與客戶追求的目標。

9、根據(jù)超市網絡拓撲結構設計出系統(tǒng)網絡拓撲結構圖，它在充分考慮網絡通信負載的基礎上，盡可能地節(jié)省網絡硬件投入成本，使學子超市的業(yè)務不受網絡速度的影響，保證及時快速的存取數(shù)據(jù)。使用以PC服務器為中心的分級網絡體系結構。一臺網絡交換機（SWITH）與服務器相連，后臺可配置一至多臺PC工作站，分別與網絡交換機相連；前臺的POS收銀機及聯(lián)網型跳馬電子秤通過網絡集線器（HUB）連接到網絡交換機上。網絡連接協(xié)議采用TCP/IP協(xié)議，網絡連接介質采用非屏蔽性五類雙絞線。使用高檔的PC機替代PC服務器，同時后臺PC工作站可酌情減少，或所有工作皆由上述的高檔的PC機來完成。網絡連接使用網絡集線器，網絡連接采用TCP

10、/IP協(xié)議，網絡連接介質采用非屏蔽性五類雙絞線。前臺POS收銀機完成日常的銷售交易，交易數(shù)據(jù)進行本地存儲外，還可通過局域網送到后臺PC機上。PC服務器或后臺PC機接收、儲存來自前臺POS收銀機上的商品交易數(shù)據(jù)和各臺PC工作站的操作數(shù)據(jù)，可進行查詢、統(tǒng)計、形成報表等操作。為避免由于市電突然中斷或人為惡意破壞或數(shù)據(jù)的損壞，建議每臺設備，包括服務器、后臺、前臺POS均配備帶有穩(wěn)壓功能的不間斷電源（UPS）。（四）數(shù)據(jù)庫設計1. 數(shù)據(jù)庫需求分析超市系統(tǒng)每天有大量的數(shù)據(jù)產生，對于產生的數(shù)據(jù)，首先需要安全地存儲起來，然后是合理的訪問和修改，同時還要適時地對數(shù)據(jù)進行歸納和分類。在對學子超市的調查、收集和分析

11、之后，得出用戶對數(shù)據(jù)處理的要求如下：（1）超市信息量大，每天都有數(shù)百兆的數(shù)據(jù)信息量，要求及時、快速地處理大量的信息，及時地存儲和訪問，能夠處理企業(yè)日常業(yè)務，包括進、銷、存管理，商品采購、入庫、銷售、結清貨款等。（2）能提高集中管理水平，充分利用計算機系統(tǒng)處理大量數(shù)據(jù)的能力，將過去由各部門負責的商品集中管理起來，使商業(yè)企業(yè)管理工作規(guī)范化，以提高其應變能力。（3）能夠滿足企業(yè)管理對信息的要求，及時準確地收集及處理與經營縣相關的各種信息，并能將其歸納和分類處理，具有一定的數(shù)據(jù)智能分析功能，可以大大提高業(yè)務管理中信息工作的效率，使管理人員能從大量數(shù)字工作中解脫出來，集中做好分析和決策工作。（4）對數(shù)據(jù)

12、的安全性和完整性提出了更高的要求。2. 概念結構設計在系統(tǒng)的分析與設計基礎上，特別是對數(shù)據(jù)的處理需求進行了詳細分析后，利用自頂向下的設計方法，對業(yè)務數(shù)據(jù)進行了分類、聚集和概括，得出數(shù)據(jù)庫的概念結構模型，具體的全局實體-關系圖（E-R圖），如圖2所示。供應商商品進、退、訂貨超市職員銷售、退貨超市職員庫存盤點倉庫庫位MIIINNNNMPN圖2學子超市管理信息系統(tǒng)全局E-R圖從全局E-R圖可以看出，系統(tǒng)共有6個實體，4個主要關系。其中，退貨有兩種情況：一種是在采購過程中將不合格的商品退給供應商；另一種則是在銷售過程中接收顧客因質量或其他原因退換的商品。這兩種退貨是不同的關系，必須加以區(qū)分。3. 邏輯

13、結構設計在概念設計的基礎上，選擇關系數(shù)據(jù)模型，在微軟公司的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)MS SQL Server 2000企業(yè)版的支持下，將概念模型轉換為相應的關系數(shù)據(jù)模型，并對其進行優(yōu)化，同時，根據(jù)局部應用需求，結合具體DBMS特點，設計用戶的外模式?，F(xiàn)將全局E-R圖進行詳細分析，得出系統(tǒng)應該具有20個關系，即存在20張數(shù)據(jù)庫中的表與之對應。下面是具體的20個數(shù)據(jù)關系表：供應商（編號，名稱，聯(lián)系人，電話，手機，傳真，地址，郵編，類別，鋪底金額，開戶行，賬號，稅號，備注）商品表（編號，條碼，名稱，類別，品牌，規(guī)格，單位，成本價，零售價，會員價，稅率，保質期，產地，供應商）會員表（會員卡號，類型，姓名，職業(yè)，

14、性別，年齡，電話，手機，地址，郵編，身份證號，折扣率，狀態(tài)，總銷售額，總積分）職員表（員工編號，姓名，系統(tǒng)登錄名，密碼驗證，身份證號，電話，地址，職務，部門，權限）進貨單（單號，經手人，進貨日期，供應商，進貨總金額，審核狀態(tài)，審核人，審核日期，是否付款，實付金額）進貨單子表（子表號，對應父表號，商品編號，進貨商品數(shù)量，進貨價格）退貨單（單號，經手人，退貨日期，退貨類型，對應供應商，對應客戶會員，退款總金額，審核狀態(tài)，審核人，審核日期，是否退款）退貨子單（子單號，對應父單號，商品編號，退貨數(shù)量，退貨金額，退貨原因）訂單表（標號，經手人，訂貨日期，到貨日期，供應商，結算方式，訂貨預付金額）訂單子表

15、（子表號，對應父表號，商品編號，訂貨數(shù)量，訂貨價格）倉庫表（編號，名稱，容量，類型）庫位表（編號，對應倉庫編號，倉庫名稱，庫位容量）庫存表（編號，商品編號，倉庫編號，庫位編號，數(shù)量，時間）盤點表（編號，商品編號，盤點實際數(shù)量，數(shù)據(jù)庫中數(shù)量，盤點時間，盤點人）出庫表（表號，時間，經手人，出庫總量）出庫子表（子表號，對應父表號，商品編號，數(shù)量，用途）入庫表（表號，時間，經手人，入庫總量）入庫子表（子表號，對應父表號，商品編號，數(shù)量）銷售表（表號，時間，經手人，會員編號，收款總金額，收款方式，實收金額，打折，抹零，是否已付款，備注）銷售子表（子表號，對應父表號，商品編號，數(shù)量，銷售價格）從上可以看出

16、，這20張表體現(xiàn)了業(yè)務數(shù)據(jù)之間的關系模型。數(shù)據(jù)模型的優(yōu)化通常是以規(guī)范化理論為指導，確定數(shù)據(jù)依賴，對各個關系模式之間按得數(shù)據(jù)依賴進行極小化處理，消除冗余的聯(lián)系。同時，對關系模式進行必要的分解，提高數(shù)據(jù)操作的效率和存儲空間的利用率。值得注意的是，并不是規(guī)范化程度越高的關系就越優(yōu)。設計用戶子模式一般是利用RDBMS提供的視圖（view）功能設計更符合局部用戶需要的用戶外模式。具體方法是：使用更符合用戶習慣的別名，可以對不同界別的用戶定義不用的view，以保證系統(tǒng)的安全性，簡化用戶對系統(tǒng)的使用。結構化系統(tǒng)開發(fā)方法實例二案例使用說明一、 教學目的本案例以學子超市的信息系統(tǒng)建設為背景，運用管理信息系統(tǒng)課程中所學的結構化分析方法，介紹建立一個實際的信息管理系統(tǒng)的過程和一般方法。使讀者深刻理解結構化分析方法建立系統(tǒng)的整個過程，給信息系統(tǒng)學習者一個方法上的指導。二、 討論參考題（1） 分析學子超市管理信息系統(tǒng)