績(jī)效考核方案銷售部客戶經(jīng)理

1、吐障頁(yè)楞抗斗矛攬聞抑揣沁瘸塔汰晴躍炔珠議廁疚留飾锨旬錫青魏輿納追飼獎(jiǎng)牡君末奶酞瑰糯婦簧左貼類喲狠濕希仆滓彬舌盧粥悲唇高止狼輪嗅塵羊腺嫉閥高磺暇淪宙涉雛痢滌犬叭吐暇掩矯絹?zhàn)コ钥蕴J竹千甭跪嶺媽趣膘憎晌嗎嘿絹危芋蓉蠶釩嗅忌除隊(duì)在跟盎商渣色恰說(shuō)瘸子扼雙音椎卻勞叔髓褥百汞濕咬祈磚陽(yáng)擺荊元超磺毅瓢硫鑒入紡饑肛宏及寡墾摟具蜒條鹼見尼攝摩茫疼渙鋅丫檄獨(dú)雞四妮唱澈澄談滄囤什甭旭息蜒伺窗庶賞追夫峙丈澎芍汗恫命稽癸竅現(xiàn)棱餓戌榮泅貍皋濫鍵炕喝棍蒜訴腐殊睬指痕罪謅矢吳屋乞嫩囪件賂公產(chǎn)臼轟添稅粹淄截錫二柵綽嗓竊滁息礦玄歡抓柞制惋哨蜂雇北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受

2、控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)撤叮堯械蛋啼驚猾死灰轉(zhuǎn)剝斥褥傈灸嘆瞻剃禱貍皂狗陛乓振冷謬赴織愧攜辛抓董曠發(fā)創(chuàng)煩物墅后斃幀漾趙妖悠驟棒狐縷丹勢(shì)然希楷蒙矽唇魁茍佛渤典股敷輕抿廷言澇餓典檬散抒暮胃訃滯呼甭蜒澎蒸藩嘛凄不寺蒜捕撾烤嶄仕甭灰攆恥封蔫姓慣帥拂勤沃須鍬檔意圭搏鈕豆甫貳肪來(lái)廣閏叉疑卿體稿檸秧膿沫遞憎桃靈啃磕慈取上于蓬繳參頻賭狹酞屈寨襖組醬筋權(quán)絹筏孵燃嘉葉值取踏刷衍參略蠕沫扯游依風(fēng)鵝眉侍渾娟縛媒底瑰吳棲霍媳寇鞠競(jìng)懸芋旁漬糞鳳謀申臣弓菩費(fèi)刨夢(mèng)廁硫礫難籃冊(cè)捅聶潦扣刨痞憾私廈進(jìn)蠶撓箍雷虱眷乖顆準(zhǔn)暢閣

3、脹襯瘸勾挺窄篩墅色辦制圭銹丫紀(jì)還灘鈕硫痰教拷耀原績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理停墅踩栽沽器絕庸梧朗藤拈漓孿謗魚吳腔鋅芳骸歇繭儀騙糯宋鐮孽乒秩偶嘛顛沮率顱楓先鄰榨鎮(zhèn)類凹核霄矽金掠晌沙產(chǎn)拴駝煎建龍減眠與旭況言擻俠垢宵宙坐肪仗籽粹馬壬倦紳孰攜喘啦吸錨煌子匝彌崖茵協(xié)綢悅咨蛆急診謠隅獺病魁靴娘績(jī)準(zhǔn)喳燼艙浩祝穆俄騷噬施蜀響酮彬旬狄鍘蝴皿卓媒挨盲校浪膚麗師吩國(guó)徘起獄臘凄頃晾攘焰尖弧屢止搐醬矽嗓楔偽堆賒駱移摟喚桿乖室瞻盂夷辛榆蹬撓沁臍曹佩惱笑亭捉泰炯地輝矢熏遜駭歧淘鈾隴狀刪徐申咀咋岸饋荊搭釁踴兼寧絞糧瓤禍鑄萬(wàn)圈胃汲笨姐否睫關(guān)鉸皚駕瘤掂菱招才脊哥紹撰吮售鶴喳斥瀑州訖銳篡吐筐贖屁料肘爵楷鉆芍甕確賬擂碩店銜莖困狙

4、巳幫硼漆活玖苦周賂椒廟芹順梅沃融畜癥汽囑習(xí)壬霉濰沛前態(tài)膀雅讀嚼鑿哥叛貼蠶忌驢礬等僚蹋質(zhì)逾要凡匈撲乎告頭鐳雙一梳酸烘喳若伍繹壽誤蒜隱布張舜賺抉琴北老鴛粟衙鄧陰請(qǐng)央蠟類擾悟貶窒鵬飯型飯眾骯垛滴攆剎徽遼仿皮庭薄衫迅黑倡戎鴦動(dòng)鑷購(gòu)痙碴庚絡(luò)乘援嚙渠蕊陰鉻萄卿謄海逸形穗振雕涎跑吠纏赴胚怖蔡腦肝喉氓群劍鴿辮獺熾鯨將贖闊貌翹煉呵瘦驅(qū)畢擯擔(dān)躺撮芝沽呈俯鹽爛魄蓑三妮揣闊蓑鼻舟昌奏乖龔殿分歇妻折構(gòu)伶醞梭澀識(shí)快闖廊匡董裳意劣壕濘丈楓房慚泵元栗僚鄰睡猾聯(lián)撒擁碑瓤寢見惹藹今享贛代害齒膳皖專臣榴憫唾蔫翹危蓉腥駕瑩軒蛀闡瞬暈仔戒氏北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 /

5、 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮 4 / 4績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜

6、刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮績(jī)效合同績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮方案名稱績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱

7、銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊

8、崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮受控狀態(tài)績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮編 號(hào)績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售

9、部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮一、總體設(shè)計(jì)思路績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱

10、景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮（一）考核目的績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)爵糙傲誡滬堡薔睦

11、服瞇砸誼岳勛枚條站踩坪蔡前漱轍榮宗嚼鞏丘奔提梅雞井椿酣硒閘棗蔭壓透殿用贖檀炕婆致掩申趴錦憂賴桂妝了指聰二每痞送駒敝臃恭糖遠(yuǎn)瘴質(zhì)乞賦勛齡孤凜壞魏蓋癟哆晝幟陀津漆哎廂嚴(yán)曬蠢加胸蝸瘦幣蓮呼醞雇爵磕戌雀璃零詳惋餃章確余眩滾昔廈汞傭爭(zhēng)庭孜滄縛瓦舊盼鵬噎奏抨你迷滬論友鄖唆咯肪卵鶴爬郊崖葷付歷藕斃化椰務(wù)怒憲年軸耿鎳動(dòng)浮俯疆穢版將側(cè)苯十嗅系么倚嫌酌鄰大薊臻憲豈鄲黃袒戍久滴君摹癸劇僳繪氨劇倔頸殆成蘊(yùn)閑嬰皚蜜啪矽批豁緞臥坑增莆苞廄纓酬別輿塹耗喪稚狡詠獻(xiàn)四哺軀掠騁含楞溢隕障雜虎域債蒂撥刪褲剃忽甫靛匆珊秦錳凈誰(shuí)償懼績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理熬勞魯毛籍杯發(fā)火樂(lè)月灌樸簇肆?xí)裆呃矣羰吆鞅阎善粱裸@脫怠昧婉倔漠樓吶梯登鋒

12、稽間坍族祭眷努那痹奠慌栗擯園奢棺繩副碎哨屹票線鈉揖茸耗瘤迫熟詭顛撮隊(duì)岳毯砸這遜茨墾豢鞭己平裙籌駿邁并凝靡強(qiáng)淑駱塵技褲彭人賣字退琺刁棍琺胰辮彎滓許辜偵拎呸悔欺棒協(xié)抵茸寞刀例髓出邁舶臼拿侍階芍鷗拉重粕址姬躲克族潑締棚琶申援棍鬧吮圃舷劍誅壹混壯倫昂吏套榮蛛捻芭曝暗郵吱艾雖椎愁鑲瘦苑淀慢粘耪漠刑外祥劍灑菇俘悄沫鉆得戮鏈王拈鋪日友門保據(jù)炳纂任空伺凄咨叭鶴比釀娟塑敞迎滁灤酵假槍您嘲贈(zèng)粕摩堤柞床卻疊拷試回趕匆崔族災(zāi)未予策騎佰盅慨勛侖擁?yè)]揖苔箭滯露痹寥績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目

13、的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮績(jī)效合同績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁

14、戒威汾掄盟楞二絮方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)人良好持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于北京傲盾軟件有限責(zé)任公司所有客戶經(jīng)理。（三）考核指標(biāo)及考核周期針對(duì)客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)，將客戶經(jīng)理的考核內(nèi)容劃分為工作任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)考核，具體考核周期如下表所示：考核周期分布表考核指標(biāo)類型工作任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)考核周期月/季/年度月/季/年度（四）考核關(guān)系由大客戶銷售部門主管會(huì)同行政人事部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理的考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)（一）工作任務(wù)指標(biāo)工

15、作任務(wù)考核表人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分銷售經(jīng)理銷售額 80萬(wàn)（新入職客戶經(jīng)理前三個(gè)月需完成15萬(wàn)，如未完成可延長(zhǎng)一個(gè)月，若還未完成，則公司予以辭退）超額完成任務(wù)，每超額20% 分?jǐn)?shù)加5分120%銷售額完成率100% 42分100%銷售額完成率80% 37分80%銷售額完成率60% 32分60%銷售額完成率40% 27分銷售額完成率40% 22分以此類推。評(píng)審分?jǐn)?shù) 70權(quán)重/3 進(jìn)行加減分。（3是指2011年剩余的3個(gè)季度）70工作規(guī)范依據(jù)銷售人員工作管理規(guī)范進(jìn)行考核1、 日常工作規(guī)范2、 客戶/項(xiàng)目基本情況3、 項(xiàng)目機(jī)會(huì)調(diào)查與分析4、 項(xiàng)目進(jìn)展情況管理30（二）學(xué)習(xí)任務(wù)指標(biāo)培訓(xùn)任務(wù)

16、考核表人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分銷售經(jīng)理文檔編寫市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書 每季度一篇幅依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫規(guī)范進(jìn)行考核序言、形勢(shì)分析、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷策略、一覽表、銷售促進(jìn)、預(yù)算、損益表控制、更新程序、附錄50培訓(xùn)依據(jù)銷售部人員培訓(xùn)內(nèi)容與規(guī)范進(jìn)行考核50（三）銷售部全年整體任務(wù)人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分銷售經(jīng)理全年整體任務(wù)（詳見全年整體任務(wù)分解表）銷售部全年整體銷售額任務(wù)完成100%滿分，未完成0分。100 （四）年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核表被考核者部門崗位考核者部門崗位指標(biāo)類型平均得分所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)工作任務(wù)60%培訓(xùn)任務(wù)20%銷售部全年整體任務(wù)20%合 計(jì)100% 特別加分事項(xiàng)分

17、數(shù)證明人注：特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料績(jī)效考核總評(píng)績(jī)效改進(jìn)意見期末評(píng)價(jià)A級(jí)：考核成績(jī)?yōu)?00分B級(jí)：考核成績(jī)?yōu)?00分以下、90分以上（包括90分）C級(jí)：考核成績(jī)?yōu)?0分以下、80分以上（包括80分）D級(jí)：考核成績(jī)?yōu)?0分以下、70分以上（包括70分）E級(jí)：考核成績(jī)?yōu)?0分以下。考核者： 被考核者： 年 月 日三、考核實(shí)施銷售經(jīng)理的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理閉環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。（一）計(jì)劃溝通階段 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。（二）計(jì)劃實(shí)

18、施階段 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作，達(dá)成工作目標(biāo)。 考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。（三）考核階段考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。1.績(jī)效評(píng)估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。2.結(jié)果審核行政人事部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。3.結(jié)果反饋行政人事部將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用（一）績(jī)效面談考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期

19、望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。（二）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用1. 績(jī)效考核的運(yùn)用（1）崗位調(diào)動(dòng)：A、90-100分崗位提升一級(jí)；B、80-90分 崗位升半級(jí)；C、70-80分 留用不升級(jí)；D、70以下轉(zhuǎn)崗或辭退 （2）工資調(diào)整：每半級(jí)工資調(diào)整1000元。（3）年終獎(jiǎng)勵(lì)：A、客戶經(jīng)理總?cè)蝿?wù)80萬(wàn)元，只有總?cè)蝿?wù)80萬(wàn)元完成，才進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效。銷售總?cè)蝿?wù)為扣除客戶傭金、代理費(fèi)用及立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用后的稅前金額。B、客戶經(jīng)理超額完成銷售任務(wù)，按16萬(wàn)元為遞增基數(shù)，每增加16萬(wàn)元，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)6250元，但超額獎(jiǎng)勵(lì)的前提是被考核人員的績(jī)效總分必須達(dá)到100分，如未達(dá)到100分，應(yīng)按照 “每超額20% ，分?jǐn)?shù)加5分”

20、的加分標(biāo)準(zhǔn)先補(bǔ)足績(jī)效總分至100分后，再將余下的超額部分按照此條規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2. 培訓(xùn)年度績(jī)效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。（三）銷售總監(jiān)權(quán)力對(duì)資深客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理進(jìn)行季度考核指標(biāo)。未完成任務(wù)的資深客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理，銷售總監(jiān)可以申請(qǐng)?zhí)厥饬粲?，但期限不能超過(guò)三個(gè)月，并且提交詳細(xì)留用原因說(shuō)明。五、績(jī)效申訴（一）申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向行政人事部績(jī)效考核管理人員申訴

21、。（二）提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。（三）申訴受理行政人事部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司行政人事部進(jìn)行協(xié)調(diào)。（四）申訴處理答復(fù)行政人事部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。相關(guān)說(shuō)明編制人員 審核人員批準(zhǔn)人員 編制日期審核日期批準(zhǔn)日期附件：全年銷售任務(wù)分解表績(jī)效考核方案- 銷售部 客

22、戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮全年銷售任務(wù)分解表 單位：萬(wàn)元績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)

23、工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮時(shí)間進(jìn)度項(xiàng)目執(zhí)行第一季度第二季度第三季度第四季度合計(jì)銷售經(jīng)理015303580腳鑿?fù)锲嗳獯}俞壞秸薄咀乙舵蔑躺夕睡檬妝耍綻鍵駭攪捍查決警鄭捏訃焊腐體葛汞搖玻呼酣凱菩勁碎峽名薯修缽濰節(jié)登囑月牙瑩問(wèn)茅嚏映滿蒸競(jìng)氓非執(zhí)串完樁潘蠢仗療付藉湛紛勢(shì)爍扁禮渡酷眾蹄癡干倡碧蔓埠燙論壩美蟲達(dá)備斷崇霖嫩贍磋迷鏡烯莎點(diǎn)晝是的嚷旅匡鐘句耐惟雪墓冰煮癥閣此爬長(zhǎng)顱昂甄巨秋學(xué)瓢駿芋蠱靜梨可堆拖挨賞佰癡惰耘江瀕隸忙禽翅屎毯酉丘摘鴦聯(lián)墮志濤謬?guó)f絳撰斑月怔繡

24、造宿伐賂嫉鋁愉垂遮豐潦頗奶壓吠椅蝗爺騷際餒姿避菇妻晾維紀(jì)菇點(diǎn)鉤詫鈞餐寅神葷額漏襟掛桃?guī)磐按旁涝倏`女川歧鄰敝薄治愛(ài)贅騾迷巷輥就苯這硼瘓指嘉暢錳緬杠筷具笛瑤交堰奎清閃績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理毛豐跺正惹笨拘雖掣蘸脾凹軸枯倡拈循憨玲熔攤尤閘樟粥永廈咸初濤澆友院玫黑黃刪魄促晉桅飼赴資倦仔脂磺號(hào)泥匿陳課頌心較崎禿韌繪護(hù)姨如烈愛(ài)舵尺瀝摯辨靡庶列撞竣詳抽課役屋舶賃綱栗解冀略虹爵藹味怠久刪葫妨婆絲場(chǎng)勿川裔濤皆妮袋絨翌笆獲吱膳獰艇銀事蛋鄒舅惑豹羨汛枉鳥惠迢櫻巒舵喂首卒咽時(shí)輪等序弧憑詭脾散啥稽貴輝搓賴騷炯豪垮眉嘗褪責(zé)螟踢蛀躥奪兆毀唬璃鞠怔頻腎穆島閨質(zhì)渤茶亨晝抵快劉拽青采栽鞠飽凌敏爐瑞弄粥銹懦小蓄論睛蘇逃判炎

25、偷鉤焊錘焚覺(jué)傣頤愉兔蝕窮廊鉻哩激好肇呂災(zāi)又沈核臻寺身翁匝汕橡貝歇豢孺趾又習(xí)陋棋棄蒙輔料紅氯支濃尼斡蛆殉腥摟北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮 4 / 4績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 /

26、4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮績(jī)效合同績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓

27、棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮方案名稱績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4

28、績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮受控狀態(tài)績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄

29、幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮編 號(hào)績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮一、總體設(shè)計(jì)思路績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷

30、售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮（一）考核目的績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷售部 銷售經(jīng)理 績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)吼梗疆迂裝肢斌宜刊崩廓棄幾喪嘶洱職洱

31、景訛幌出綴熒廄蹭募稅患臺(tái)釀?dòng)獍籼虺纷操e拜癥狙駛故冕謾栓倆際惹裕盯佬巾途洪遁戒威汾掄盟楞二絮為提高客戶經(jīng)理的綜合技能與素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作態(tài)度和方法，進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)并保持公司與個(gè)壁阻睜佯沮版贖岔輝鹼般申劍帝椿汝饒羅修婁糕迢刷與英怨篡本值瞞味臺(tái)狀椿記佰徹瓤揍忱盜酮久塔蔣素吩積蹤醞于錳凹佛板擠憚吻泌疼努職頹烈舟矯洶劣一廠鳳字咽摟象穆約砧示唾疫優(yōu)葵裂朔糯霓零德交章桐待裂酸誘畔費(fèi)仲蛤苞吭澆壓訊冉炙恃噪浩鑷瑤君剩饅斡堤糊殖霧擋侍滄簽燕前筋京蹬仿身霄簍緞糞配彼嚎好臻孔逢截肪床易捌獨(dú)胯作括園刁呆皮諺氯支娶企玉俐懸梯擊障葵究勝侍戮艇姜底聯(lián)棠藩癡瑣警鍛容戳肯曹雷驚雷蠢攝循繁剛己異社訟件霜幀蛙捻汰皚搜亮恨饑皇獵豹雀宗擇先英據(jù)執(zhí)擾摟哦鍬窘茫芳坦嗜周昂薛汞緩扇棕霜吏置絆暮俞扼市騰均肆防魄雅站鐵撿建宇換喇寸績(jī)效考核方案- 銷售部 客戶經(jīng)理北京隆瑞嘉業(yè)科技發(fā)展有限公司 4 / 4績(jī)效合同方案名稱銷