品管技能管理

1、品管技能管理一、認識原材料，包材的品質(zhì)特性：1、基礎(chǔ)材料：（1）、基礎(chǔ)材料包括鋼材，鐵材，銅材，木材，玻璃，石材塑料，陶瓷。（2）、檢驗特點：、 檢驗復雜性高，設(shè)備投資高，需專業(yè)人才。、 通常做外觀與數(shù)量的檢驗。、 對產(chǎn)品本身會有重要品質(zhì)影響。、 有不同批不同品質(zhì)的困擾。（3）、檢查點：類 別檢 查 點計量值1、外觀問題，如生銹，斷裂，破損等。2、規(guī)格不符合問題，如厚度，寬度，長度等。3、材質(zhì)問題，如延伸度，彈性，沖擊度等物理性。4、標識問題，如品名，規(guī)格，型號廠牌等。特性試驗1、硬度，彈性、韌性，耐磨性，延展性，抗腐性。2、成份含量。2、電子元件：（1）、電子元件指具有電子特性的產(chǎn)品，如電阻

2、，電容，變壓器，整流器，簡易集成電子元件（IC）二極管，三極管及各種PCB板。（2）、檢查點：類 別檢 查 點計 量 值1、電子元件的尺寸 2、電子元件其他位置尺寸。3、電子元件的特性值，如電流，電阻值，電壓。 4、各種產(chǎn)品的特性值。計 數(shù) 值1、斜及偏差。 2、標識錯誤。 3、破損或破裂。 4、刮傷，毛邊。5、混料，錯料。 6、數(shù)量不符。7、可靠性值，如5KG拉力測試，2KV耐壓測試。 8、包裝不符合要求。9、外觀問題，如污點，色差，光澤度等。10、產(chǎn)品功能特性，如LED數(shù)字不全，有雜音。3、電子裝配組件：（1）、裝配組件指由一些電子元件與五金，塑料組成一個電子產(chǎn)品的裝配組件，如DVD機芯，

3、電子鐘機芯，插件，PCB板。（2）、撿查點：類 別檢 查 點計量值1、電子特性參數(shù)值，如DF、RF電流，電壓，電位頻率。2、機械特性參數(shù)值，如尺寸，彈性值，時間。計數(shù)值1、焊點狀況（虛焊、漏焊，建焊。） 2、電路特性（短路，斷路，開路） 3、傳動或反應速度。 4、無輸出或輸出的參數(shù)有問題。 5、可靠性值，如5kg拉力值，2kv耐壓測試。6、耐屈值，間隙。 7、外觀與色差。 8、包裝.。9、產(chǎn)品功能不全或有缺點。特性試驗1、原料屬性，如膠水成份或安規(guī)要求。2、破壞性試驗，如老化，波形分析，耐腐性試驗。4、塑膠，橡膠配件：（1）、塑膠，橡膠配件是指天然或化工成型的原料，經(jīng)過溫度，壓力處理，形成各種

4、工業(yè)用/生活用零件，如射出成型，擠壓成型，吹氣成型，真空成型。原料會直接影響外觀和可靠性，模具會影響尺寸，作業(yè)參數(shù)會影響外觀和尺寸。（2）、檢查點：類 別檢 查 點計 數(shù) 值1、色差：尤其在表面的部分，是品質(zhì)的重中之重2、外觀：如毛邊、毛剌、污點、色斑。3、人為或搬運引起的缺點：如刮花，刮傷，斷裂、裂紋，變形。4、上漆、絲印、移印問題。計 量 值工程規(guī)格要求的尺寸如長度，間距，高度，正徑，孔位，孔徑、角度，弧度。特性試驗1、絕緣性。 2、耐凍，耐高溫。3、耐油，耐酸，耐堿；4、耐磨性。 5、硬度，比重。5、五金配件： （1）、五金配件是指由五金基礎(chǔ)材料加工成型的各種小五金配件及由塑膠，橡膠配件

5、構(gòu)成的裝配小組件，如螺絲，彈簧，小軸，墊片，金屬散熱片插銷。（2）、檢查點：類 別檢 查 點計 數(shù) 值1、外觀問題，如生銹，斷裂，破損，毛剌，形狀不符。2、規(guī)格不符。 3、材質(zhì)不符。 4、標識不符。5、包裝數(shù)量不符。 6、混花料，錯料。計量值1、各種位置尺寸：如長度，寬度，高度，直徑。2、各種位置的角度，弧度，傳動。特性試驗1、材料特性，如硬度，彈性，韌性，耐磨性，延展性，抗腐蝕性。2、安全特性，如拉力試驗，扭力試驗。6、化學原料：(1)、化學原料是指化工材料，如膠水，橡膠原料，塑膠原料，添加劑等，這些產(chǎn)品的檢驗比較復雜，檢驗設(shè)備較多，檢驗頻率低，更需專業(yè)人員。（2）、檢查點：類 別檢 查 點

6、計量值1、包裝問題。 2、送錯貨。 3、顏色問題。4、雜質(zhì)量高。 5、有效期的問題。特性試驗1、各種主要成份含量。 2、各種雜質(zhì)成份含量。 3、各種成份的比例。4、各種功能特性，反應時間，密度，防火，耐熱，耐低溫。5、產(chǎn)品等級對比及界定。7、包裝材料：（1）、包裝材料是指紙箱，紙盒，卡紙，彩卡，吊牌，說明書，木箱，海棉，保利龍，吸塑盒，包裝用繩帶。（2）、檢查點：類 別檢 查 點計數(shù)值1、色差，尤其是不同批次的色差。2、標識錯誤如嘜頭，防潮標識，防震標識，安全標識，小心搬運標識，印刷位置，內(nèi)容的清晰度，角度，錯字。3、保護功能是否齊全，如海棉，保制龍，吸塑盒的形狀和保護功能是否齊全。特性試驗1

7、、材質(zhì)特性，如強度，溫度，繩帶抗拉性，沖擊度。2、成份含量。二、認識產(chǎn)品質(zhì)量缺陷：1、缺陷分級：GB2828（等效于MIL-STD-105E）規(guī)定的產(chǎn)品缺陷分為，致命缺陷，嚴重缺陷輕微缺陷三級。（1）、致命缺陷：可導致生命或安全狀態(tài)的缺陷。（2）、嚴重缺陷：可導致產(chǎn)品功能失誤或降低原有使用功能的缺陷。（3）、輕微缺陷：對產(chǎn)品的使用功能沒有影響或只有輕微影響的缺陷。在品管試驗中，又把輕微缺陷分為一般缺陷和次要輕缺陷，所以總稱為四級，分別用A、B、C、D來表示。（4）、缺陷分級與產(chǎn)品功能對應表：缺陷級別涉及的功能安全性運轉(zhuǎn)/運行壽命可靠性裝配使用安裝外觀下道工序檢驗要求致命缺陷（A）影響安全的所有

8、缺陷會引起難以糾正調(diào)整的不正常情況會影響必然會造成產(chǎn)品的故障會造成使用/安裝困難一般不會構(gòu)成致命缺陷肯定造成下工序的混亂加嚴檢查嚴重缺陷（B）不涉及可能引起易于糾正的不正常情況可能影響可能會引起易于修復的故障肯定會造成裝配上的困難可能會影響安裝上的順序外觀難以接受造成下道工序較大的困難嚴格檢查一般缺陷（C）不涉及不會影響不影響不會成為故障的起因可能影響裝配的順序不涉及外觀影響較大對下道工序影響較大正常檢查次要缺陷（D）不涉及不涉及不涉及不涉及不涉及不涉及外觀有影響可能對下道工序有影響正常檢查2、缺陷的判別方法： （1）、電子元件缺陷判別法：缺 陷 別判 別 方 法致命缺陷（A）1、可能觸及的部

9、位帶電。2、耐壓試驗不合格嚴重缺陷（B）1、參數(shù)，尺寸不符合要求。2、功能失效。3、氧化無法上錫。4、開路，短路，無絲印，缺腳，嚴重破裂。輕微缺陷（C）1、零件標識，符號不清晰。2、輕微脫色。（2）、金屬件缺陷判別法：缺 陷 別判 別 方 法嚴重缺陷（A）1、尺寸不符合圖紙樣，板的要求。 2、披鋒尖銳刮手。3、電鍍層、油漆剝落影響焊接和外觀。 4、變形影響裝配。5、生銹情形，在兩尺距離外目測可以看見。輕微缺陷（C）1、輕微凹痕，不造成尖角。 2、電鍍層，油漆剝落不影響焊接和外觀。3、輕微生銹，在一尺距離目測不易察覺。（3）、塑料件缺陷判別方法：缺 陷 別判 別 方 法嚴重缺陷1、尺寸不符合圖紙

10、和樣本要求。 2、缺絲印，移印。3、絲印，移印字體，符號不能辨識，色差。4、破裂，損傷，塞孔，斷柱，變形，影響外觀和裝配。5、披鋒會刮手，在三尺距離外目測可見。6、在二尺距離外目測可見刮痕，縮水，發(fā)白，氣紋。輕微缺陷1、不影響裝配及外觀的輕微損裂。2、在一尺距離外目測不易察覺外觀的問題。（4）、五金/機械組件缺陷判別法：缺 陷 別判 別 方 法嚴重缺陷1、參數(shù)，尺寸不符合要求。 2、功能失效。3、缺零件/錯零件。 4、金屬件銹蝕。5、零件變形影響功能和外觀。輕微缺陷1、絲印不良，但不影響外觀。2、輕微臟污，但不影響功能。（5）、包裝材料缺陷判斷別方法：缺 陷 別判 別 方 法嚴重缺陷1、包裝材

11、料的字體，圖案，顏色錯誤。2、在30cm距離外目測，能立即發(fā)現(xiàn)的外觀缺陷，如文字，圖案，模糊，臟污等。輕微缺陷在30cm距離外目測，45秒才能發(fā)現(xiàn)的外觀缺陷，如文字，圖案模糊，臟污等。三、計測器操作方法：1、電子秤操作程序：（1）、操作步驟：項 目步 驟準 備1、檢查臺面是否干凈。2、檢查電源線有否破損。3、被測物表面有否干凈。4、調(diào)節(jié)底板之調(diào)節(jié)螺絲，使臺面呈水平。操 作1、接通電源將電子秤歸零。2、選擇所需要的單位（kg/LB）3、讀出顯示器中的顯示數(shù)據(jù)。4、使用后拔出電源插頭，妥善保管電子秤。 （2）、注意事項：、 禁止非相關(guān)工作人員使用。、 取放物件，要輕拿輕放。、 不準具腐蝕性物品直接

12、與臺面接觸。、 對于量程小，精度高的電子秤在測量時要設(shè)置半密封性裝置，以防外界氣流影響測量結(jié)果。、 電子秤應水平放置平隱。、 大中量程的電子秤嚴禁人員站立。、 用完后臺面保持清潔，不得擺放其他物體。、 超出校準有效期限，必須進行校準。2、彈簧秤操作程序：（1）、操作步驟：項 目步 驟準 備1、將承重盤擦拭干凈。2、放置于水平工作臺上。3、檢查指針是否歸零，如不歸零則調(diào)整之。 操 作1、將被測物輕輕放入承重盤。2、待指針靜止后，讀出測量數(shù)值。3、用后放回原處保管。（2）、注意事項：、 非相關(guān)人員不得使用。、 被測物體不得超過量秤范圍。、 輕拿輕放被測物，切記不能直接沖擊承重盤。、 承重盤嚴禁與腐

13、蝕性物體接觸。、 定期校準。 3、硬度計操作程序：（1）、操作步驟：項 目步 驟準 備1、被測物表面應擦拭干凈。2、檢查指針是否歸零。操作1、將被測物置水平臺上。2、選定測試點后，將硬度計垂直于產(chǎn)品表面，平穩(wěn)下壓，直至硬度計水平底板完全接觸被測物表面。3、讀出顯示數(shù)字。（2）、注意事項：、 非相關(guān)人員不得使用本儀器。、 本儀器不可用來測量金屬表面或其他硬度物體。、 小心輕放，防止損壞，用后放回原處。、 注意保護押針，不可以堅硬物體接觸碰撞。、 定期進行檢測，確保儀器在有效期內(nèi)使用。4、游標卡尺操作程序：項 目步 驟準備1、將被測部位，擦拭干凈，不可有雜物，灰塵等。2、將卡尺測量刀口擦拭干凈。

14、3、檢查卡尺是否歸零。操 作1、外尺寸的測量：、 將物件被測量部位置于外量爪內(nèi)，手握尺身，用大姆指均勻推動尺框，使兩外量爪接觸物體被測部位，并輕輕擺動量爪或鎖緊固定螺絲，保證物件與外測量爪測量部位準確可靠的接觸。、 卡尺顯示的數(shù)據(jù)即為所測的數(shù)據(jù)。2、內(nèi)尺寸的測量：、 將內(nèi)測量爪伸入物體內(nèi)孔并輕輕搖動量爪，保證測量爪與物體測量部位準確可靠的接觸。、 卡尺上顯示數(shù)據(jù)，即為所測的數(shù)據(jù)。3、深度的測量：、 使尺端面與被測尺寸基準面接觸。、 伸出深度尺至被測深度（高度）面充分可靠的接觸。、 卡尺上顯示的數(shù)據(jù)即為被測數(shù)據(jù)。2、注意事項：、 使用本儀器須經(jīng)培訓合格才能上崗。、 非相關(guān)人員不得使用本儀器。、

15、測量時須在卡尺量程范圍內(nèi)進行測量。、 小心輕放，防止摔壞。、 用后，卡尺應放回原處，不可同刀具或其他工具放在一起。、 定期校準，確?？ǔ呔?。5、高度尺操作程序：（1）、操作步驟：項 目步 驟準 備1、擦凈工作臺面及高度尺底和刃口。2、將游標輕輕推到底部，檢查尺身零的刻度與游標零的刻度是否對齊。操 作1、將物件擺于平臺上進行測量。2、緩慢的推動游標到適當位置，鎖緊緊固螺絲。3、讀出指示數(shù)字。4、用后，將游標調(diào)到2cm刻度處，鎖緊緊固螺絲，放回原處。 （2）、注意事項： 、非相關(guān)人員不得使用此測量工具。 、表面與刃口應保持清潔，如長期不使用需加油保養(yǎng)。 、測量時要小心輕放，防止摔壞。、測量物件高

16、度需在允許范圍內(nèi)。、定期進行校正，確保精度。6、厚度計操作程序：（1）、操作步驟：項 目步 驟準備1、檢查厚度計的功能是否正常。2、將被測物的測量面擦拭干凈。3、檢查被測物的厚度是否超過厚度計的量程范圍。操 作1、將厚度計歸零。2、用大姆指按下調(diào)節(jié)按扭，將被測物垂直于測量腳，使測量面與測量腳充分可靠的接觸，輕輕放開大姆指。3、厚度計保持相對穩(wěn)定后讀出數(shù)據(jù)。4、用后放回原處，妥善保管。（2）、注意事項：、 非相關(guān)人員，不得使用本儀器。、 輕拿輕放，防止沖擊或摔壞。、 表面要保持清潔。、 測量腳端面。不得與硬質(zhì)物體摩擦，以免影響精度。、 定期校準，確保精度。7、千分尺操作程序： （1）、操作步驟：項 目步 驟準 備1、擦凈被測