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文檔簡介
1、2017年電大現(xiàn)代管理原理判斷題答案(完整排序版)判斷:PS:T和表示正確,F(xiàn)和空格表示錯誤。A:37阿吉利斯認為,領導方式會影響人的成熟過程,如果讓職工長期從事簡單的重復性工作會造成依賴心理,從而阻礙其向成熟發(fā)展。( )B:1、(× )彼得 ·圣吉教授認為,不同的的人對同一事物的看法不同,原因是他們的智力水平不同。16扁平型組織結構有利于領導控制,但會影響下屬的工作積極性。( × )23( × )彼得·圣吉在“五項修煉技能”的淪述中認為,“超越自我”就是要從全局的整體利益出發(fā),放棄個人利施。29.( × )表彰和獎勵能起到激勵作用,
2、批評和懲制不能起到激勵作用。C:43采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調動組織成員的積極性。( × )3、采用輪盤式溝通模式時,每位成員都可以與其他每個人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易4、造成混亂并且降低傳遞信息的準確度. ( )5、采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選,以確保輸入品的質量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關系。(F )6、從教材給“管理”所下的定義中,可以得出這樣的結論,管理的對象就是組織的各種資源()7、從19世紀末期到20世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅8、創(chuàng)建的科學管理理論,
3、在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(F)9、從形式上看,目標管理是一種程序和過程。(T)10、成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(T )11、成本標準和收益標準都屬于實物標準。( F)12、處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。(F)25(× )策略決策是指企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而做出的帶有局部性的具體決策。譬如企業(yè)財務決策、銷售計劃等它通常山企業(yè)基層管理者制訂。48、從組織需要的角度進行人員配備,就是將有知識、有能力的人安排到組織中來,其他條件完全不需要考慮( × ) 56. 處于不同管理層次上的管理者, 其履行的管理職
4、能也是不同的。(× )D:13、對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。()14、對于當前管理過程而言,控制有利于組織少走彎路,降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負面影響。()28( )當管理幅度一定時,組織規(guī)模與管理層次成正比關系。35當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時,企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權程度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。( )EF:15、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響,被譽為“一般管理理論之父"。 ( F )16、非語言溝通主
5、要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。( T ) 20.非正式溝通容易傳播小道消息,因此組織要極力避免。( × )G:17、高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡型組織結構的基礎條件。 ( )18、高層領導者更應該了解相關的專業(yè)知識。 ( )19、高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。 ( )20、管理者必須完全了解計劃執(zhí)行過程的全部具體細節(jié),才可以達到對組織活動的有效控制。 ()21、管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會是不存在管理的。()22、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理,沒
6、有必要掌握具體的業(yè)務知識。 ( )23、管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。( T)24、貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。 ( )25、溝通過程中有了反饋,表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(F )26、根據(jù)戴維·麥克利蘭的研究,對一般職員來說,成就需要比較強烈。 ( )27、根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。(F)28、古典管理理論把人當成“經(jīng)濟人",行為科學家提出了“社會人”的觀點。( ) 29、公司層戰(zhàn)略是
7、企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略。 ( )11管理的一般職能來源于管理的科學性性質,內容是合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關系。 ( × )18根據(jù)期望理論,如果激勵的效價足夠大則可以達到很高的激勵水平。(× )21( × )管理是隨著人類禮會的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會是不存在管理的,51. 管理是一種有意識、有組織的群體活動, 是一個動態(tài)的協(xié)作過程。( )H:30、合理化建議是職工參與管理的一種形式,據(jù)美國一家公司估計,生產(chǎn)率的提高有20得益于工人提出的建議,其余80來自技術的進步,但是,管理人員應該把主要精力放在那20上。 ( )J:31、計劃的前提條
8、件可以分為外部前提條件和內部前提條件。其中,外部前提條件多為組織不可控制的因素。( )32、決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。 ( )33、經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學問題,被稱為經(jīng)驗教學。(F)1 0( × )今天的沖突理論認為,管理者的任務是消除沖突。13計劃工作事關重大,因此,企業(yè)高層管理者一定要做好計劃工作,中下級管理人員不必做計劃。( × )27( × )決策的首要環(huán)節(jié)是確定備選方案。32計劃工作是講求效率的。因此,制定計劃時必須考慮經(jīng)濟效益,其他的都是次要(×)K:34、考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否,直接影響了管理人員考評結
9、果的合理與否。 ()35、控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價。( )36、控制的實質就是使實踐符合于計劃,計劃就是控制的標準。 ()37、控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。( T)38、控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。( F)39、口頭溝通雖然其比較精準,但是耗時較多,同樣時間內所表達的信息遠遠不能與書面溝通相比。 ( )9( )控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。L:40、 領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。 ( )49、領導效率的高低取決于領導者個體素
10、質的高低( × )M:42、標的責任,并同其上司一起檢查這些目標的責任。(F)43、梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準則或慣例,這就形成了正式組織。( ) 44、目標管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。 (F)45、目標管理強調成果,實行“效益至上”。(F)46、目標路徑理論認為,環(huán)境因素和領導風格互為補充,下屬的特質決定了他對環(huán)境因素及領導風格的評價。(T)72. 麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上, 提出了新的業(yè)績評價方法, 提出下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任,并向其上司一起檢查這些目標的責任。(×)P:47、培訓效果的好
11、壞在很大程度上取決于培訓機構的選擇。( F )Q:48、企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計劃的重要內容,也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標準。(F)49、前饋控制實際上是一種“亡羊補牢"式的控制。 ( )50、情緒異常影響人們的有效溝通,使信息的傳遞嚴重受阻。所以,當管理者情緒波動比較大時,最明智的做法是停止溝通。但是,由于管理者是溝通的主體,因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定,則不需要停止溝通。( F )51、權變理論認為,組織的管理沒有絕對的正確方法,也不存在普遍使用的理論。采用哪種理論和方法進行管理,要是組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。()52、全面質量管理強調,在不同
12、環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關信息要盡可能在組織內部共享,以利于共同提高產(chǎn)品質量。(T ) 7( × )確定管理人員的需要量,可以依據(jù)組織的管理層次和管理幅度。一般來說,管理層次和管理幅度越大,管理人員的需要量也越大。 8( )權變理論亦稱隨機制宜理論強調領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。12企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。( )15區(qū)分事業(yè)部制組織結構和控股型組織結構的最明顯特征是分支機構(事業(yè)部和子公司)是否是獨立法人。( )24(× )企業(yè)目標是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化,它反映了企業(yè)管理者的價他燃、65. 企業(yè)
13、組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(× )R :53、R·利克特從行為科學的角度研究目標管理,他提出:工作目標=決策的質量×激發(fā)人們履行決策的動機。(F)54、任何一個組織的目標就是想方設法創(chuàng)造更多利潤。 ( )55、人們常常會說:“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!"這些話反映了錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。 ( )56、人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。(T)57、人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。( F
14、)S:58、實現(xiàn)對未來行為所做的安排就是預測,它是人們有意識的活動 ( )59、實行成本領先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價格。 ( )60、事先對未來行為所作的安排就是預測,它是人們有意識的活動。(F)61、事業(yè)部制是一-種分級管理、分級核算、自負艘虧的絹織結構形式。 ( )62、授權是指上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖唷#?#160;T )T:64、通常,組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。 ( )65、統(tǒng)計師和會計師喜歡用復雜的表格形式,工程技術人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式??刂乒ぷ鞅仨毲泻瞎芾碚叩膫€人情況。(T) 66、頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法,種方法一正一反,若運用得當,可以起到互
15、補作用()14頭腦風暴法進行預測關鍵是要取得參與人員的一致意見。( × )26( )特爾非法是美國蘭德公詞首創(chuàng)并用于預測和決策的一種方法。它對專家的意見采用統(tǒng)汁方法予以定量處理,屬于定性方法。31.泰羅科學管理的中心問題就是提高勞動生產(chǎn)率。( )41泰羅的科學管理既重視技術因素,也重視人的社會因素。( × ) W:67、 韋伯是德國古典管理理論的代表人物,他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系,其代表作是行政組織體系理論。(F)9為了實現(xiàn)有效控制的要求,控制工作一定耍嚴格按照計劃的標準來檢查,應加強剛性原則,避免靈活性原則。( × )80.為了進行有效的成本
16、控制,許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對中心的所有可變成本負有控制責任,但不包括固定成本。( )X:68、下屬的成熟程度包括兩個因素:I作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵,而是靠內部動機激勵。 ( )69、現(xiàn)實中,許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。 ( )70、相對于個人決策,群體決策的效率較低。(T)71、需要層次理論認為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來進行激勵,則會產(chǎn)生很大的極力作用。(T) 2(× )現(xiàn)代管理學認為,管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。40現(xiàn)代沖突理論認為,管理者應盡可能防止和消除沖突。(× )
17、Y:72、研發(fā)部門想要達到最好的技術狀態(tài),往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場,需73、要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。( T )74、一般來說,組織規(guī)模越大,管理者必須應對的環(huán)境因素的數(shù)量越多。()75、運用德爾非法進行決策時,對。擘家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說它是定量決策。 ( )76、一般來說,戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險。(T)77、一個組織的領導班子,只要最高領導者具有超凡的能力,其整體功能必然強大。 ( )78、一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動,而中層
18、和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。 ( )79、一般而言,預測時間越短,影響預測結果的因素變化越小,預測誤差也越??;反之亦然。(T)80、依據(jù)權變原則,企業(yè)目標要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正。比較看來,企業(yè)的長期目標應保持一定的穩(wěn)定性,短期目標應保持一定的針對性。(F)81、以效率為出發(fā)點制定計劃,就是追求較高的經(jīng)濟利益。(F)82、員工個人績效與組織資源條件、業(yè)務流程和管理體制等因素有重要關系。( F )4( )預測結果出現(xiàn)偏差的原因可能是預測過程失誤,也可能是環(huán)境發(fā)生變化。6( × )盈虧平衡點法適用于風險型決策。34運用頭腦風暴法進行預測關鍵是要取得
19、參與人員的一致意見。( × )47、運用德爾非法進行決策時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說它是定量決策( × )Z:83、在一個領導班子里,帥才應該多一些,以提高領導班子的整體領導能力。(F )84、在按照功能不同劃分的溝通類型中,情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性,讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標,從而提高整個組織的運營效率。 ( )85、在管理人員考評時,由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。( F)86、在平衡記分卡的實施過程當中,會受到文化、環(huán)境變化等多種因素的質與俄和影響。( T )87、在現(xiàn)代企
20、業(yè)管理中,人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟組織,還認為企業(yè)應當擔負對社會的責任。企業(yè)不僅是一個由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟組織,也是一個包含顧客、供應商、競爭者、政府等要素在內的開放系統(tǒng),應把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標。(T)88、在組織管理中,沖突是不可避免的,管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突(F)89、在作業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)出一定的情況下,成本費用越高,作業(yè)系統(tǒng)的效率越高。(F )90、正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內進行,約束力強,能保證有關人員或部門按時、按量得到規(guī)定的信息,嚴肅、有利于保密。( ) 91、只有組織的高層管理人員才有資格編制計劃。
21、( )92、只經(jīng)營一種業(yè)務的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。( )93、戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。( )94、戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標為控制標準。 ( )95、戰(zhàn)略決策,主要是由組織的中高層領導決定的。 ( )96、組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設器具有一定的彈性。 ( )97、組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關。 ( )98、組織是由三個基本要素構成的,即目標、結構和關系。(F)99、質量不僅僅是指服務質量,還包括產(chǎn)品質量、管理質量、成本控制質量、組織內部不同部門之間相互服務和寫作的質量等。(
22、0; F) 3( × )政策是指在決策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定,它必須保持靈活性和及時性。 5( × )組織作為人的集合,就是每個人的加總17。在一個組織中,領導的工作績效是由領導者個人的工作成績表現(xiàn)出來的。(× )22( )組織與外部環(huán)境間的關系表現(xiàn)為兩個方面:一是外部環(huán)境對組織的作用:二是組織對外部環(huán)境的適應性。42著名管理學家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。( )66. 著名管理學家彼得· 德魯克提出, 企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(× )判斷正誤: 1.智能機器人是
23、最先進的信息管理技術錯 2.因為有了信息技術,所以開創(chuàng)了大批量生產(chǎn)的新紀元錯 3.全球消費文化有著趨同的傾向,比如汽車、服裝、飲料等等對 4.信息技術為等級組織的扁平化提供了技術基礎對 5.物流是生產(chǎn)企業(yè)的主體流程,管理者的主要職能是抓物流錯 6.不同層次的管理者都需要詳盡的信息錯 7.管理信息系統(tǒng)依靠先進的技術手段就能贏得市場競爭的勝利錯8.管理信息系統(tǒng)因為沒有對信息的深度分析,不能輔助管理者決策錯 9.完全脫離人的全自動化信息系統(tǒng)是我們追求的目標錯 10.信息技術利用計算機的存儲量大和處理速度快而支持管理決策對
24、11.學生在網(wǎng)上注冊課程就是最簡單的組織互聯(lián)系統(tǒng)錯 12.信息時代所有過去的管理思想都已經(jīng)過時 錯 13.信息壓倒資源和能源,成為信息時代的首要資源對14.智力資本成為首要的資本形態(tài) 對 15.信息管理的成功主要依靠信息技術人員,但是需要管理者的配合錯 16.貨幣的時間價值是指由時間所創(chuàng)造的價值。錯 17.某公司因工人罷工造成該公司股票價格下降,投資人損失嚴重,這種風險屬于非系統(tǒng)風險。對 18.一般而言,企業(yè)的流動比率越高越好。錯 19.在資本無限量的情況下,凈現(xiàn)值法是較好的方法。
25、對 20.一般而言,股票的資本成本應高于債券的資本成本。對 21.風險報酬是指由風險帶來的超過貨幣時間價值的額外收益。對 22.一般而言,企業(yè)的資產(chǎn)負債率越低越好。錯23.企業(yè)的對外投資就是為了擴大生產(chǎn)能力。錯 24.通過分散投資可以降低或消除系統(tǒng)風險。錯 25.當預計2811低于每股盈余無差別點的2811時,運用權益籌資可獲得較高每股盈余。對 26.杠桿作用會給企業(yè)帶來風險。錯 27.現(xiàn)金管理的目的就保證企業(yè)具有良好的支付能力。錯 28.企業(yè)的收賬費用越多,壞賬損失
26、就越少。 錯 29.一般而言,賬款逾期時間越短,收回可能性越大,發(fā)生壞賬損失的可能越小。對 30.信用政策的確定方法為選擇信用成本后收益最大的方案。對 31.般情況下,企業(yè)可在發(fā)放普通股股利后提取法定盈余公積。錯 32.應收賬款周轉率過高或:低均對企業(yè)不利。 對 33.投資回收期指標會使企業(yè)放棄遠期投資報酬較高的項目。對 34.風險即不確定性。錯 35.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行中,在買方市場的態(tài)勢下,買主構成行業(yè),成為市場的主導;賣主構成市場,成為市場的主體。 錯 3
27、6.市場的人口、購買力、購買動機這三個因素互相制約,缺一不可,只有三者的結合才構成現(xiàn)實的市場,才能決定市場的規(guī)模和容量。對 37.企業(yè)的市場營銷觀念可歸納為五種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會營銷觀念。其中前三種觀念為舊的市場營銷觀念,也叫傳統(tǒng)營銷觀念,后兩種觀念為新的營銷觀念。 對 38.顧客讓度價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。對 39.綜合運用有效變數(shù)進行市場細分的綜合細分法具體表現(xiàn)為:單變數(shù)細分、雙變數(shù)細分;三變數(shù)細分;多變數(shù)細分。錯 40.企業(yè)選擇若干個具有良好盈利潛力和結構吸引力,且符
28、合企業(yè)目標和資源的細分市場作為目標市場,屑于市場專業(yè)化的表現(xiàn)形式。錯 41.為了分析觀察某些市場變量之間是否存在著因果關系以及自變量的變動對因變量的影響程度,應當選擇的實驗法作為市場調研的方法。對 42.選擇適當?shù)念A測方法就是選擇預測精度最高的方法。錯 43.問卷調查法特別適用于數(shù)量問題的調查和進行數(shù)據(jù)分析。問卷調查法這種適用范圍,主要是在問卷設計時用封閉式問題及答案實現(xiàn)的。對 44.擴大產(chǎn)品組合就是增加產(chǎn)品線使產(chǎn)品線向上延伸、向下延伸、雙向延伸和加強密度。 錯 45.逆向定價方法不以實際成本為定價的依據(jù),而是以市場需求為
29、定價的出發(fā)點,力求使價格為消費者所接受。因此適用于所有商品。 46.網(wǎng)絡廣告利用最先進的虛擬現(xiàn)實界面設計來達到身臨其境的感覺,具有互動性,能夠滿足網(wǎng)絡顧客的及時信息的需求,所以適應于所有的顧客。 47.價值工程的目的是提高產(chǎn)品的功能錯 48.設計過程沒有制造與裝配工程師參加,常常遇到生產(chǎn)與裝配問題對 49.在工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位內,集中了同種類型的設備對 50.對象專業(yè)化形式適應產(chǎn)品品種的變化 錯 51.產(chǎn)品始終處于被加工的狀態(tài)是最理想的狀態(tài)對 52.生產(chǎn)
30、能力決策是長期性、全局性的決策,一旦確定下來很難改變對 53.按工藝原則進行設備布置需要設置若干條不同的生產(chǎn)線錯54.設備按產(chǎn)品原則布置不需要保持一定數(shù)量的備品備件錯55.工作擴大化使工作富有趣味性和意義對 56.作業(yè)測定可以采用工作抽轉驗對 57.綜合計劃難以影響外酆需求,只能改變生產(chǎn)能力錯 58.穩(wěn)定生產(chǎn)率必然導致庠存量時增時減 對 59.庫存周轉率越高越好 錯 60.ABC管理法按年耗用量把物資分成A.B.C工三類 錯 61.工作質量是指各項工作對產(chǎn)品服
31、務質量的保證程度 對 62.在MRP計算出物料需求之前可以進行生產(chǎn)能力的細致平衡 錯 63.不能單純考慮物料需求,還應考慮生產(chǎn)能力及作業(yè)安排的問題 對 64.企業(yè)所有的管理人員都扮演者人力資源管理者的角色。對 65.對腦力勞動進行工作分析時,很適宜采用觀察法。錯 66.用觀察法進行工作分析能得到有關任職者資格要求的準確信息。錯 67.員工開發(fā)活動必須與員工目前的工作直接相關。錯 68.績效考評無須進行績效反饞。錯 69.績效定義必須制定全面綜合性的指
32、標。對 70.交替排序法就是首先挑出績效最好的,再挑出績效最差的,從兩頭向中間排對 71.關鍵事件法記錄的是管理者對員工工作行為的評語。錯 72.采用關鍵事件法進行績效考評有利于績效反饋。對 73.目標管理中,目標的制定是由管理層做出決策,下級不能參與。錯 74.目標管理中,上級對下級應當充分授權,不進行任何干預。錯 75.薪酬就是工資和獎金。錯 76.職工的福利也屬于勞動報酬。對 77.職工的福利和工資一樣,都是按勞付酬。錯 78.成就工資隨著員工努力程度的變化而變化。錯 79.拉
33、克爾計劃獎勵的范圍僅限于勞動力成本的節(jié)約。錯 80.在采取績效工資的企業(yè)中,在績效相同情況下,目前工資較低的員工所獲 得的加薪幅度比較大。對 81.虛擬股票的持有者僅享有股票收益權。對 82.后配股在轉為普通股之前,不能獲得股利。錯 83.當被舒權的經(jīng)營者決定行使股票期權時,企業(yè)可以拒絕。錯 84.只有當行權價低于行權時本企業(yè)股票的市場價時,股票期權持有者才會 行使期權。對 85.控制是一項很嚴格的管理活動,必須按照針劃不折不扣地執(zhí)行,所以,它不具有動態(tài)性特征。錯 86.控制僅僅是監(jiān)督,對于幫
34、助員工成長沒有什么積極作用,反而會引起員工的反感。錯 87.前饋控制是一種先進的控制方法,所以企業(yè)應廣泛的采用,并取代反饋控制和現(xiàn)場控制。<錯 88.前饋控制具有很高的要求,尤其要求企業(yè)具備很強的預測能力對 現(xiàn)場控制容易造成控制者與被控制者之間的對立,損害被控制者的積極性和主動。對 89.根據(jù)控制標準衡量執(zhí)行情況時,衡量的精度和頻率越髙越好。錯 90.對于技術性不強的工種,控制標準是很難確定的,而且也難以進行準確的評價。<對 91.在糾正偏差的過程中,應及時追究相關人員的責任,保證控制工作的進行。錯92.由于組織各級管理人
35、員的工作績效難以進行有效的評價,所以不是控制的重點。錯 93.管理審計和內部審計其實是一個概念,都能起到很好的控制效果。<錯> 94.領導者運用合法權能使下級比較自覺地順從,并能導致較高的工作水平和個人滿意感。(錯 ) 95.領導者就是監(jiān)督者。(錯 ) 96.懲罰權帶來的順從是一種表面的、暫時的順從。( 對 ) 97.模范權和專長權能夠引起人們長久的順從和內心的信服。( 對 )8.領導者必須
36、是上級任命的。( 錯 ) 99.領導者的特性品質是天生的,后天無法獲得。( 錯 )100.雙高型的領導風格在任何時候都能產(chǎn)生積極效果。( 錯) 101.菲德勒認為一個人的領導風格是穩(wěn)定不變的。( 對 ) 102.菲德勒認為,如果領導者對最難共事的同事基本上采用善意的評價詞語, 那么,該領導趨向于人際關系型的領導方式。( 對 ) 103.菲德勒認為在面
37、對非常有利的情境下,任務取向型領導效果好,而在非常不利的情境下,人際關系取向型的領導效果好。(錯 ) 104.豪斯認為一個人的領導風格不是一成不變的,同一個人可以根據(jù)不同的情境表現(xiàn)出不同的領導風格。(對 ) 105.如果組織有明確正式的目標,嚴格的規(guī)章和程序,員工會減少對于領導的需要。( 對 ) 106.授權就是上級放棄權力。( 錯 ) 107.授權就是下級參與決策。( 錯) 108.在授權過
38、程中,下屬不能犯錯誤。( 錯 ) 109.具有共同的目標是組織存在的前提,電影院里的觀眾具有共同的目標,因此他們是-個完整意義上的組織(錯 ) 110.企業(yè)中的許多小團體雖然有自己隱含的目標,但沒有公開的目標,因此它參-'個完整意義上的組織(錯 ) 111.在組織工作中,集權與分權是完全對立的,組織必須明確到底是哪種管理,才能做好組織工作(錯 ) 112.組織所面臨的環(huán)境是不斷變化的,所以組織結構應有一定的彈性,不能過于僵化,
39、(對 ) 113.直線制組織結構機構設置簡單,權責分明,所以特別適合現(xiàn)在的大型、多元化企業(yè)(錯 ) 114.直線制職能組織結構中的職能機構可以直接指揮下一級直線和職能機構(錯 )115.控股型組織結構中公司總部對子公司施加影響必須通過子公司的董事會, 監(jiān)控力較弱(對 ) 116.矩陣制組織結構適合項目管理,靈活性強但穩(wěn)定性較差(對 ) 117.在組織文化中,由于制度層具有較強的約束力,所以制度層是組織文化的核心和靈魂(
40、60;錯) 118.物質層是組織創(chuàng)造的物質文化,包括徽記、旗幟、特定用品等等,在三個層申能最直觀的反映組織文化,是組織文化的表層部分(對 ) 119.復雜的組織需要管理,簡單的組織不需要管理。(錯 ) 120.組織職能包括分解總任務、分配給各部門、對管理者授權。(對 )121.管理學是一門科學,不存在決策藝術、用人藝術等等。(錯 )122.管理具有自己的目標,它是高于組織目標之上的。(錯 ) 123.泰羅主張細致地挑選工人并進行專門的培訓。( 對) 124.古典管理理論把人看作是簡單的生產(chǎn)要素,像機器一樣的"工具人"。(對 )
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