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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上窗體頂端圖示說明 -恭喜,答對(duì)了! -抱歉,答錯(cuò)了! -您選擇了此項(xiàng) 第1題(單選題)一般情況下,在交際中眼睛注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)為會(huì)晤時(shí)間的( ) · A.60%;· B.50%;· C.、40%;· D.30%。 第2題(單選題)我們?cè)谂c人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因?yàn)檫@些問題違背了( ) · A.認(rèn)清主客場(chǎng)原則· B.尊重他人原則· C.真誠(chéng)原則· D.適度原則
2、 第3題(單選題)在“TPO”審美原則中,屬于線面兼容的概念的是( ) · A.時(shí)間;· B.地點(diǎn);· C.場(chǎng)合;· D.目標(biāo)。 第4題(單選題)職場(chǎng)可以交談的內(nèi)容() · A.國(guó)家秘密· B.私人問題· C.議論同事· D.合同問題 第5題(單選題)陌生場(chǎng)合不可談( ) · A.個(gè)人問題· B.哲學(xué)· C.文學(xué)· D.天氣 第6題(判斷題)在社交場(chǎng)合正確利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,而且有助于自我展示和自我宣傳。 · A
3、.正確· B.錯(cuò)誤 第7題(判斷題) 介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第8題(判斷題)女性化妝的最佳境界是清新、淡雅,既顯得楚楚動(dòng)人,又不留人工雕琢的痕跡。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第9題(判斷題)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹已婚者,后介紹未婚者。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第10題(判斷題)在與人交談時(shí),應(yīng)當(dāng)不斷地通過各種目光與對(duì)方交流,調(diào)整交談的氣氛。 · A.正確· B.錯(cuò)誤
4、第11題(判斷題)在公共場(chǎng)所下蹲,要注意面向他人。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第12題(判斷題)目光一次投注的時(shí)間可長(zhǎng)可短。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第13題(判斷題)修飾儀容是自尊和尊人的表現(xiàn),也是個(gè)人禮儀的基本要求。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第14題(判斷題)如果站立時(shí)間較久,可以將雙腳分開,但不要超過肩寬。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第15題(判斷題)在人際交往中,目光注視的部位不同,不僅說明自己的態(tài)度不同,也反映雙方的關(guān)系不同。 · A.正確
5、183; B.錯(cuò)誤 第16題(判斷題)與人交談時(shí),姿態(tài)要自然得體,手勢(shì)要恰如其分。不可擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳、搔首擺膝、搖頭晃腳。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第17題(判斷題)社交場(chǎng)合的先至者與后來者握手,應(yīng)由后來者首先伸出手來。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第18題(判斷題)年長(zhǎng)者與年幼者握手,應(yīng)由年長(zhǎng)者首先伸出手來。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第19題(判斷題)介紹職位低者與職位高者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹職位低者,后介紹職位高者。 · A.正確· B.錯(cuò)誤
6、第20題(判斷題)女士穿套裙時(shí),要穿配套的高跟、半高跟的船形皮鞋或蓋式皮鞋。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第21題(判斷題)主人與客人握手,客人應(yīng)先伸出手來,與主人相握。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)與他人交談時(shí),左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠等都是不符合禮儀要求的。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第23題(判斷題) 介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹給女士,后介紹男士。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第24題(判斷題)在社交中,為他人作介紹是把一個(gè)人引薦給自己相識(shí)
7、溝通地過程。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第25題(判斷題)在正式場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份,即“尊者決定法則”。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第26題(判斷題)遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手的食指和大拇指分別夾住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前,名片上名字反向?qū)?,正向?qū)χ鴮?duì)方遞上。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第27題(判斷題)儀容禮儀是個(gè)人基本禮儀的重要組成部分。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第28題(判斷題)握手時(shí),雙方將要相握的手各向側(cè)下方伸出,伸直相握后形成一個(gè)
8、直角。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第29題(判斷題)行親吻禮的時(shí)候,晚輩吻長(zhǎng)輩,應(yīng)該吻額頭,長(zhǎng)輩吻晚輩,應(yīng)該吻下頜或面頰。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第30題(判斷題)學(xué)會(huì)閱讀分析使用目光語言,對(duì)于正確處理社交活動(dòng)的進(jìn)行和發(fā)展有著重要意義。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 窗體底端搜索復(fù)制窗體頂端圖示說明 -恭喜,答對(duì)了! -抱歉,答錯(cuò)了! -您選擇了此項(xiàng) 第1題(多選題)電話通話過程中,以下說法正確的有(
9、) · A.為了不影響他人,不使用免提方式拔號(hào)或打電話;· B.為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話· C.為了尊重對(duì)方,不邊看資料邊打電話;· D.以上說法都不正確。 第2題(多選題)我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,應(yīng)避免下述哪些失禮的行為( ) · A.用左手相握· B.僅僅握住對(duì)方的手指尖· C.戴著手套或墨鏡· D.起身站立 第3題(多選題)以下對(duì)禮品的描述正確的有() · A.禮品的特性有:紀(jì)念性、宣傳性、便攜性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、習(xí)俗性等;· B.禮品的特性
10、有:紀(jì)念性、宣傳性、價(jià)值性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、美觀性等;· C.選擇禮品的基本原則:輕重得當(dāng)、投好避忌、時(shí)機(jī)適宜;· D.通常不要給異性常送玫瑰,特別是不要送1朵紅玫瑰。 第4題(多選題)下列哪些屬于寫信的“五C法則”的內(nèi)容( ) · A.禮貌,courteous· B.完整, complete· C.清楚,clear· D.正確,correct 第5題(多選題)中餐座次排列非基本規(guī)則() · A.面門為上· B.以左為上· C.居中為上· D.離遠(yuǎn)為上 第6題
11、(判斷題) 為客人泡茶時(shí),應(yīng)將水注滿水杯,以示尊重。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第7題(判斷題)在一般情況之下,每一次通話的長(zhǎng)度應(yīng)有所控制,基本的要求是以短為佳,寧短勿長(zhǎng)。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第8題(判斷題)當(dāng)某一個(gè)餐廳由一家單位舉辦多桌宴會(huì)時(shí),首先要確定主桌,然后再確定主位。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第9題(判斷題)規(guī)范的執(zhí)筷姿勢(shì)的取位處,以成人為例,一般應(yīng)是拇指捏按點(diǎn)在上距筷頭(頂)約占三分之一筷長(zhǎng)(或略少于三分之一 )處為宜。 · A.正確· B.錯(cuò)誤
12、 第10題(判斷題)根據(jù)加工、制作方法的不同,茶葉可分為綠茶、紅茶、烏龍茶、黑茶、花茶等品種。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第11題(判斷題)廣義的西餐餐具包括刀、叉、匙、盤、杯、餐巾等。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第12題(判斷題) 自助餐之所以稱為自助餐,主要是因其可以在用餐時(shí)調(diào)動(dòng)用餐者的主觀能動(dòng)性,而由其自己動(dòng)手,在既定的范圍之內(nèi)安排選用菜肴。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第13題(判斷題)在會(huì)見和會(huì)談時(shí),如果準(zhǔn)備向主人贈(zèng)送禮品,一般應(yīng)當(dāng)選擇在起身告別之際。 · A.正確· B
13、.錯(cuò)誤 第14題(判斷題)飲咖啡時(shí)不應(yīng)咕咕作響,而應(yīng)該小口品嘗,細(xì)細(xì)品味,動(dòng)作優(yōu)雅。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第15題(判斷題)得體的饋贈(zèng),恰似無聲的使者,給交際活動(dòng)錦上添花,給人們之間的感情和友誼注入新的活力。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第16題(判斷題)如果取用的食物太燙,可用勺子舀來舀去,或者用嘴對(duì)著吹。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第17題(判斷題)一般來講,吃西餐時(shí),每道不同的菜肴要配不同的酒水,吃一道菜便要換上一種新的酒水。 · A.正確· B.錯(cuò)誤
14、60; 第18題(判斷題)一般的自助餐上所供應(yīng)的菜肴大致應(yīng)當(dāng)包括冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第19題(判斷題)西餐的第一道菜是頭盤,也稱為開胃品。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第20題(判斷題)享用西餐的中途,如果要暫時(shí)離席,放下的刀叉應(yīng)在盤內(nèi)擺成“八”字形(左刀又叉),且刀鋒朝內(nèi)、叉尖向下,并將刀叉柄架在盤緣而非桌面上。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第21題(判斷題)酒的品種繁多,風(fēng)格各異。按酒精含量,可分為高度酒、中度酒和低度。 · A.
15、正確· B.錯(cuò)誤 第22題(判斷題)自助餐只許可就餐者在用餐現(xiàn)場(chǎng)里自行享用,而絕對(duì)不許可對(duì)方在用餐完畢之后攜帶走。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第23題(判斷題)在自助餐上遵守“多取”原則的同時(shí),還必須遵守“少次”的原則。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第24題(判斷題)如果在很冷的季節(jié)為客人上紅酒,應(yīng)該建議客人把酒杯握在手里幾分鐘,這樣可以使酒快速升溫。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第25題(判斷題)餐飲禮儀不僅是現(xiàn)代文明人必備的基本素質(zhì),而且是社會(huì)交往和事業(yè)成功的重要條件。
16、83; A.正確· B.錯(cuò)誤 第26題(判斷題)吃西餐中途離開座位的時(shí)候。要將餐巾稍稍折疊一下置于椅子上或是折好放在盤子的旁邊。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第27題(判斷題)酒的品種繁多,風(fēng)格各異。從生產(chǎn)工藝的不同,有蒸餾酒、發(fā)酵酒和配制。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第28題(判斷題)空腹飲酒,不僅直接刺激消化道粘膜,還可加快肝臟和神經(jīng)系統(tǒng)的毒性反應(yīng)。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第29題(判斷題)自助餐多以冷食為主,不提供正餐,不上高檔的菜肴、酒水。 · A.正確
17、183; B.錯(cuò)誤 第30題(判斷題)書信的署名應(yīng)寫在敬語后另起一行靠左位置。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 圖示說明 -恭喜,答對(duì)了! -抱歉,答錯(cuò)了! -您選擇了此項(xiàng) 窗體底端搜索復(fù)制窗體頂端圖示說明 -恭喜,答對(duì)了! -抱歉,答錯(cuò)了! -您選擇了此項(xiàng) 第1題(單選題)展銷會(huì)的內(nèi)容可分為綜合性產(chǎn)品(商品)展銷會(huì)和( ) · A.農(nóng)產(chǎn)品(商品)展銷會(huì);· B.專項(xiàng)
18、產(chǎn)品(商品)展銷會(huì);· C.一般產(chǎn)品(商品)展銷會(huì);· D.特殊產(chǎn)品(商品)展銷會(huì)。 第2題(單選題)在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時(shí)不可避免,下面符合禮儀的做法是( B ). · A.上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在前方,下樓時(shí)將相反;· B.上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在后方,下樓時(shí)一樣;· C.上下樓時(shí)都讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在前方; 第3題(單選題)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,舉行記者招待會(huì)是為解釋企業(yè)的( ) · A.重大新聞;· B.產(chǎn)品介紹;· C.產(chǎn)品開發(fā);· D.企業(yè)形象。 第
19、4題(單選題)對(duì)外交特權(quán)和豁免存在的理論依據(jù),目前在國(guó)際法學(xué)上占主導(dǎo)地位并為大多數(shù)國(guó)家所接受的觀點(diǎn)是( ) · A.歷史形成說· B.法外法權(quán)說· C.職務(wù)必要說· D.代表性說 第5題(單選題)在國(guó)際交往場(chǎng)合,菲律賓主人常把()獻(xiàn)給客人 · A.茉莉花· B.紅罌粟· C.蘭花· D.紫羅蘭 第6題(判斷題)要發(fā)展良好的婆媳關(guān)系,雙方都需要學(xué)會(huì)諒解對(duì)方、體貼對(duì)方。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第7題(判斷題)當(dāng)伴隨客人或長(zhǎng)輩乘坐電梯,可先行進(jìn)入電梯,一手按“開
20、門”按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,并且禮貌地道一聲“請(qǐng)進(jìn)”。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第8題(判斷題)婆媳相處,雙方都要有互助的意識(shí),兒媳敬重婆婆,婆婆愛護(hù)兒媳,以心換心,以情換情,婆媳才會(huì)相處得和睦融洽。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第9題(判斷題)乘坐公交車時(shí),可以在車廂內(nèi)吸煙,但不能不隨地吐痰,不將瓜果之類的東西隨地亂扔。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第10題(判斷題)一般而言,拜訪他人之前,拜訪的目的、談話的主要內(nèi)容等,均無需提前予以確定。 · A.正確· B.錯(cuò)誤
21、 第11題(判斷題).多人一起步行時(shí),不要依仗人多而無所顧忌、高聲說笑或橫占馬路而影響他人行走,應(yīng)自覺排成單隊(duì)或雙隊(duì)。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第12題(判斷題)培養(yǎng)子女,是父母義不容辭的責(zé)任。子女的健康成長(zhǎng),有賴于父母的栽培;而子女的成才,又是父母的殷切希望。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第13題(判斷題)由專職司機(jī)駕駛的轎車時(shí),坐于前排者,大都應(yīng)后上車,先下車,以便照顧后排者,因?yàn)榇藭r(shí),后排客人是受尊重的一方。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第14題(判斷題)樓道屬于公共地方,上下樓梯,腳步盡量放輕
22、些,不要跑上跳下打打鬧鬧,不要在樓道大聲喧嘩、吵鬧。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第15題(判斷題)在樓道里或窄小地方遇長(zhǎng)輩,要主動(dòng)讓路,請(qǐng)長(zhǎng)者先走。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第16題(判斷題)駕駛過程中接打移動(dòng)電話,會(huì)嚴(yán)重影響駕駛者的反應(yīng)能力。因此,駕駛中接打移動(dòng)電話(包括收發(fā)短信)在我國(guó)以及很多國(guó)家的交通法規(guī)中都是嚴(yán)格禁止的。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第17題(判斷題)乘坐飛機(jī)時(shí),可以攜帶易燃易爆物品及具有腐蝕性、毒害性、放射性的物品。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第18題(判斷題)轎車由專職司機(jī)駕駛時(shí),通常仍講究右尊左卑,但座次變化為后排為上,前排為下。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第19題(判斷題)當(dāng)需要問路時(shí),應(yīng)選擇合適的對(duì)象,最好不要去問正在急于行走的人或正在與人交談的人以及正忙碌的人。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第20題(判斷題)夫妻關(guān)系雖然不如血緣關(guān)系穩(wěn)定,但卻是家庭人際關(guān)系的主體和核心,是血親和姻親的基礎(chǔ)。 · A.正確· B.錯(cuò)誤 第21題(判斷題)做客時(shí),若主人送上茶水,應(yīng)從座位上欠身,雙手接過,并向主人表示感謝。
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