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文檔簡(jiǎn)介

1、. 青島龍湖物業(yè) 新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃工程維保中心使用方法和原則的說(shuō)明:(1)本表供入職引導(dǎo)人制定入職指引計(jì)劃使用,根據(jù)入職員工的崗位要求和特點(diǎn)合理安排引導(dǎo)內(nèi)容,以幫助新員工在試用期內(nèi)熟悉公司文化,掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),在試用期結(jié)束后能夠承擔(dān)崗位工作。(2)指導(dǎo)原則:(在試用期的動(dòng)作,明確目標(biāo)與方向)首要幫助熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境。給予足夠多的信息,幫助其了解現(xiàn)狀,認(rèn)同企業(yè)文化。透明、坦誠(chéng),明確的期望,及時(shí)給予反饋。表格使用說(shuō)明:此表用于各工程維保中心工程維保員新員工入職引導(dǎo)期,作為培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)范性文件。其中,“項(xiàng)目介紹”和“基礎(chǔ)知識(shí)”部分需要第一周內(nèi)完成,其余部分在一個(gè)月內(nèi)陸續(xù)、根據(jù)實(shí)際可教學(xué)情況完成

2、,保證員工達(dá)到上崗和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)。被引導(dǎo)人劉維偉引導(dǎo)人尚培君引導(dǎo)周期2013-10-9至2014-6-30項(xiàng) 目原山部 門(mén)工程部崗 位工程維保員時(shí) 間引導(dǎo)內(nèi)容內(nèi)容細(xì)項(xiàng)考核時(shí)間是否合格考核人被考核人備注(補(bǔ)充的內(nèi)容如具體引導(dǎo)的人員安排等)第一周完成(一)項(xiàng)目介紹1.1-項(xiàng)目概況介紹2013-10-251.2-項(xiàng)目入住情況的了解2014-03-251.3-認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員2013-10-151.4-關(guān)鍵業(yè)主介紹和熟悉指引2014-03-251.5-公區(qū)設(shè)備設(shè)施分布2014-01-25(二)基礎(chǔ)知識(shí)2.1-夜班值班重點(diǎn)內(nèi)容介紹2014-01-302.2-工程專業(yè)崗位行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)2014-03-15一個(gè)月內(nèi)陸

3、續(xù)完成(三)專業(yè)知識(shí)3.1-土建專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)2014-04-153.2- 建筑安裝工程專業(yè)培訓(xùn)2014-04-153.3-分戶驗(yàn)收培訓(xùn)2013-10-11(四)強(qiáng)電設(shè)備操作4.1-發(fā)電機(jī)操作流程2013-11-104.2-配電設(shè)備倒合閘操作流程無(wú)(五)空調(diào)操作5.1-中央空調(diào)操作流程無(wú)(六)弱電設(shè)備操作6.1-消防系統(tǒng)介紹2014-04-156.2-安防對(duì)講系統(tǒng)介紹2013-11-156.3-車管系統(tǒng)介紹2013-12-15(七)水系統(tǒng)操作7.1-二次供水水泵操作流程2014-01-157.2-消防水泵房操作流程無(wú)7.3-給排水系統(tǒng)檢查流程2013-12-15(八)服務(wù)流程介紹8.1-上門(mén)服務(wù)

4、流程2013-12-108.2-裝修管理流程2013-11-20(九)應(yīng)急流程9.1-停水應(yīng)急流程2013-12-159.2-停電應(yīng)急流程2013-12-159.3-停氣應(yīng)急流程2013-12-159.4-電梯困人應(yīng)急流程無(wú)9.5-雷雨應(yīng)急流程2013-12-159.6-水管爆裂應(yīng)急流程2013-12-159.7-入戶門(mén)鎖閉處理流程2013-12-15(十)制度學(xué)習(xí)10.1-出勤管理辦法2013-10-1010.2-薪酬管理辦法2013-10-1010.3-保險(xiǎn)福利管理辦法2013-10-1510.4-員工獎(jiǎng)懲條例2013-10-15溝通記錄:入職后的第一周,交流不得少于2次;第一月的交流不得

5、少于4次溝通記錄(時(shí)間: )內(nèi)容記錄:新員工簽字:溝通記錄(時(shí)間: )內(nèi)容記錄:新員工簽字:溝通記錄(時(shí)間: )內(nèi)容記錄:新員工簽字:溝通記錄(時(shí)間: )內(nèi)容記錄:新員工簽字:溝通記錄(時(shí)間: )內(nèi)容記錄:新員工簽字:溝通記錄(時(shí)間: )內(nèi)容記錄:新員工簽字:其他引導(dǎo)和內(nèi)容考核1、 個(gè)人素質(zhì):理解并遵守公司的管理制度,無(wú)違紀(jì)行為儀表形象以及工作禮儀符合公司要求為人謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,試用期間積極、虛心向老員工請(qǐng)教,與同事相處融洽2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:具有工作要求的溝通能力,主動(dòng)溝通,協(xié)調(diào),保證工作各環(huán)節(jié)暢通及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題,在合理范圍內(nèi)達(dá)到共享 良好的合作能力,主動(dòng)配合,支持同事及協(xié)作部門(mén)的工作,保持良好的合作關(guān)系,營(yíng)造內(nèi)、外部和諧的協(xié)作氛圍 資源共享以及能夠與他人共享成功的喜悅3、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力:熱衷與吸收新知識(shí),有進(jìn)取心、決斷力,積極地革新、改革;即使是自己份外的事,也能提出新的見(jiàn)解和看法4、(入職引導(dǎo)人自行補(bǔ)充)被引導(dǎo)人的綜合能力概述:考核結(jié)果: 合格,予以錄用;    &#

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