室內(nèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

1、商 業(yè) 計(jì) 劃 書目錄1 項(xiàng)目介紹12 市場分析23 競爭分析34 營銷戰(zhàn)略55 產(chǎn)品及服務(wù)66 營銷策略77 財(cái)務(wù)預(yù)算7創(chuàng)業(yè)策劃書1 項(xiàng)目介紹1. 項(xiàng)目背景隨著社會(huì)的發(fā)展，在這個(gè)高文化素養(yǎng)、高物質(zhì)的快餐生活時(shí)代，對于室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)來講也是一個(gè)高發(fā)展的年代，現(xiàn)在的人生活節(jié)奏快了，在外面工作打拼累了，最奢侈的就是回家后能夠有一個(gè)屬于自己的安身之所，大家對家居生活環(huán)境健康舒適的要求也日益提高。城市化建設(shè)的加快，住宅業(yè)的興旺，國內(nèi)外市場的進(jìn)一步開放，在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境下，各地基礎(chǔ)建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)生機(jī)勃勃，方興未艾。消費(fèi)者也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再滿足于對房子的裝修和布置，他們還期望通過室內(nèi)設(shè)計(jì)來表達(dá)自己的

2、品位和個(gè)性，因此家庭裝修還是有一個(gè)非常好前景。河南工程學(xué)院位于新鄭市龍湖鎮(zhèn)，距鄭州市區(qū)比較近，交通較為便利且房價(jià)偏低，環(huán)境較好，因此適合居住。現(xiàn)在龍湖鎮(zhèn)地區(qū)新建的小區(qū)和居民房很多，而選擇居住在此的人們主要是工作在市區(qū)，其收入?yún)s不能支持在市區(qū)購買房子的人群。除去購買房子的費(fèi)用，家裝設(shè)計(jì)與裝修也是一筆很大的費(fèi)用。我們面向現(xiàn)下購房者的需求，推出了室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室，為這些需要家裝設(shè)計(jì)的人群服務(wù)。2.項(xiàng)目簡介根據(jù)我們室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)的專長，創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目涉及的是設(shè)計(jì)類，主要項(xiàng)目是室內(nèi)設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)。如何設(shè)計(jì)理想家居面對自己將來的新居，心中會(huì)有許多的設(shè)計(jì)構(gòu)想，并不是每個(gè)人都能將自己的想法完完全全的付諸于實(shí)際，就

3、算好不容易畫出腦中的設(shè)計(jì)圖，卻也不敢保證其合理性和可行性。室內(nèi)設(shè)計(jì)是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用物質(zhì)技術(shù)手段和建筑設(shè)計(jì)原理，創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境。這一空間環(huán)境既具有使用價(jià)值，滿足相應(yīng)的功能要求，同時(shí)也反映了歷史文脈、建筑風(fēng)格、環(huán)境氣氛等精神因素。明確地把“創(chuàng)造滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境”作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的。現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)作為一門新興的學(xué)科，盡管還只是近數(shù)十年的事，但是人們有意識地對自己生活、生產(chǎn)活動(dòng)的室內(nèi)進(jìn)行安排布置，甚至美化裝飾，賦予室內(nèi)環(huán)境以所祈使的氣氛，卻早巳從人類文明伊始的時(shí)期就已存在。利用學(xué)校的無形資產(chǎn)和學(xué)院的有形資產(chǎn)

4、，為學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)搭建一個(gè)交流、合作的平臺，一方面為在校生提供實(shí)際的工作項(xiàng)目，使學(xué)生不必走出校園就可以接觸到社會(huì)，在保證不影響學(xué)業(yè)的情況下，充分鍛煉他們適應(yīng)社會(huì)的能力，為其畢業(yè)工作積累下寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面吸引企業(yè)到學(xué)校中來，更多地了解我們的學(xué)校，我們的學(xué)院和我們的學(xué)生，通過向企業(yè)提供最新的設(shè)計(jì)思想和完美的設(shè)計(jì)作品來提高我校和我院的知名度，從而有利于學(xué)院的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)營造學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)五方受益的大好局面！3. 項(xiàng)目行動(dòng)安排（1)室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)對裝修，住戶首先考慮到的是成本，我們可以根據(jù)消費(fèi)者的價(jià)格可接受度對需要設(shè)計(jì)的房間進(jìn)行實(shí)地考察，提出我們的設(shè)計(jì)構(gòu)想；其次，在設(shè)

5、計(jì)中，環(huán)保問題也是要特別注意的，我們會(huì)運(yùn)用高環(huán)保低成本的設(shè)計(jì)理念，對一些材料進(jìn)行廢物利用，加入到新家居的設(shè)計(jì)中；最后我們會(huì)根據(jù)住戶的特殊要求對設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，在采光、色彩搭配及舒適度方面切合住戶的需要。主要特點(diǎn)：成本低，設(shè)計(jì)理念獨(dú)特，貼近住戶理想設(shè)計(jì)（2） 景觀設(shè)計(jì)除了室內(nèi)設(shè)計(jì)，我們也提供為公園、廣場、小區(qū)內(nèi)部等地點(diǎn)的景觀設(shè)計(jì)，從前期概念構(gòu)思、創(chuàng)意表現(xiàn)、方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、后期施工指導(dǎo)整套園林景觀設(shè)計(jì)服務(wù)，通過這種無界限的合作方式，達(dá)到對項(xiàng)目更為全面的把握與設(shè)計(jì)。主要的設(shè)計(jì)理念是簡約。簡約的設(shè)計(jì)理念包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是設(shè)計(jì)方法的簡約，要求對設(shè)計(jì)對象進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，從而抓住其關(guān)

6、鍵性因素，減少細(xì)枝末節(jié)過多的糾纏，以求少走彎路，以最小的改變?nèi)〉米畲蟮某尚?，即事半功倍。二是表現(xiàn)手法的簡約，要求簡明和概括，以最少的元素、景物，表現(xiàn)景觀最主要的特征。三是設(shè)計(jì)目標(biāo)的簡約，要求充分了解并順應(yīng)場地的文脈、肌理、特性，盡量減少對原有景觀的人為干擾，也就是“最小干預(yù)”的原則。簡約的理念實(shí)際上是要求有的放矢，反對閉門造車的設(shè)計(jì)方法。2 市場分析（1） 市場介紹1.2013年鄭州市龍湖鎮(zhèn)房地產(chǎn)市場年度報(bào)告顯示，鄭州市近幾年的整體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長，房地產(chǎn)發(fā)展形式長期利好。龍湖立足鄭州南擴(kuò)尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通是最為重要的條件。公路與地鐵的規(guī)劃使龍湖的發(fā)展前景更加明朗，極大增加了投資者對龍湖的信心。：

7、縱觀龍湖鎮(zhèn)近些年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，人民生活水平不斷提高，主要得利于大學(xué)城的拉動(dòng)，以及龍湖立足鄭州南擴(kuò)發(fā)展。全年招商項(xiàng)目不斷增多，大力實(shí)施三大戰(zhàn)略，這些都為龍湖鎮(zhèn)2014年房地產(chǎn)市場新一輪的發(fā)展奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。目前龍湖鎮(zhèn)在售的項(xiàng)目主要有：雙湖花園、金秋老年公寓、沁園春、龍泊圣地和21世紀(jì)國際城，此外，正商、新芒果、新長城等多家開發(fā)商也在龍湖儲備了大量土地，今年一季度，鄭州安聯(lián)瑞豐置業(yè)有限公司在中山路西側(cè)拿地99畝，初步資料顯示產(chǎn)品以小戶型為主，規(guī)劃總建筑面積約87000平方米。由于鄭州土地日益緊張，距鄭州僅11公里的龍湖的土地價(jià)值正逐漸被主流開發(fā)商所認(rèn)同，在龍湖戰(zhàn)略性儲備土地，成為眾多鄭州開發(fā)商

8、不約而同的舉措。2.根據(jù)調(diào)查問卷顯示：（1）"裝飾性"投資將逐步加大。居室陳設(shè)將成為家裝的重要組成部分，要超過整個(gè)設(shè)計(jì)含量的13；調(diào)查顯示：更多的人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來，用以購買能夠讓家充滿個(gè)性和情趣的裝飾品。 （2）在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中：81的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值，只能隨著時(shí)間的推移貶值、落伍、淘汰，守著幾十年前的裝修不放，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)；70以上的被調(diào)查者表示將會(huì)加大自己居室裝飾方面的投入；其中，74的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格、品位；55的被調(diào)查者表示，通過居室中裝飾品的擺放和點(diǎn)綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的。 3

9、、在關(guān)于裝修風(fēng)格的調(diào)查中：中式裝修占40%，歐式裝修占30%，時(shí)尚裝修占30%，大多數(shù)家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為：中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢。 所有家飾市場引導(dǎo)性資料均顯示： （1）大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對生活情趣更高層次的追求； （2）時(shí)尚、品質(zhì)、個(gè)性，越來越成為個(gè)人家居生活中不可或缺的重要主題； （3）家飾重要性的突顯使得饋贈(zèng)家居飾品已成為單位、個(gè)人贈(zèng)送的時(shí)髦方式。 國內(nèi)家飾市場的需求空間在強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動(dòng)下變得空前寬廣。 與強(qiáng)大需求空間相對中國家飾市場現(xiàn)狀是：絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎完全空白，為數(shù)極少的商場專柜

10、，又存在品種單一，產(chǎn)品陳舊落后，等種種弊端。綜合以上三方面的分析，我們可以得出裝飾工程這個(gè)行業(yè)是非常有前景的。但同時(shí)也有很多競爭。我們也要看到當(dāng)前家裝市場魚龍混雜，整個(gè)行業(yè)內(nèi)裝飾公司眾多（游擊隊(duì)更是不計(jì)其數(shù)），競爭日益激烈，起步較早的大點(diǎn)公司現(xiàn)在吃的是品牌，但是廣告成本、管理成本非常高，導(dǎo)致價(jià)格高昂，但是直接用于生產(chǎn)的資金太少，裝飾質(zhì)量很難保證（還有很多掛靠名牌的更是質(zhì)量難以保證）。大部分小公司現(xiàn)在就是拿價(jià)格拉業(yè)務(wù)，能蒙就蒙，一旦抓到業(yè)務(wù)，偷工減料降低成本，在一些大眾不熟悉的材料上大做文章，誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此，我們所創(chuàng)建的工作室應(yīng)該是一家強(qiáng)調(diào)以用戶環(huán)保需求為出發(fā)點(diǎn)，真真切切替用戶考慮。給予用戶以

11、環(huán)保精細(xì)的裝飾服務(wù)。相信我們的工作室應(yīng)該能夠在激烈的競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟。（二）目標(biāo)市場 目標(biāo)消費(fèi)群分三類： 第一類為中端消費(fèi)群，年齡在2335歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出我們的裝飾的裝飾風(fēng)格（環(huán)保、時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。 第二類為高端消費(fèi)群，年齡在3550歲之間，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。

12、這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的品位高，價(jià)格高一些不會(huì)太過計(jì)較。 第三類為低端消費(fèi)群，是城市低收入的工薪家庭，目前焦作家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告，價(jià)位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時(shí)在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心，沒有后顧之憂。 （三）營銷策略 總目標(biāo)：高端做形象，低端做市場，中端做利潤 廣告營銷：1.品牌建設(shè)與市場推廣相結(jié)合，力度相當(dāng)。2.將各種資源進(jìn)行整合，形成一股整合的力量。 3.品牌建設(shè)與市

13、場推廣相呼應(yīng)，形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。 4.要有針對性的投放廣告，防止力量分散。 5.廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出我們的裝飾的優(yōu)勢。 6.廣告風(fēng)格要大氣，具有震撼力三競爭分析（一）競爭者 從鄭州龍湖整體的裝飾市場來說，整個(gè)市場的潛力是非常大的。但同時(shí)競爭也是非常激烈的，此階段的工作任務(wù)是開拓本土市場。讓我們的工作室能夠在鄭州地區(qū)，尤其是龍湖地區(qū)能夠立足。當(dāng)前，在龍湖市場上，比較有名的裝飾企業(yè)主要有，嘉禾裝飾、雅庭裝飾、澳華等。還有后來之秀，東易日勝。而且他們占據(jù)的市場份額非常大。因此，我們要想分得一份羹的話，要花費(fèi)很大的工夫。 （二）競

14、爭產(chǎn)品 裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在裝飾的設(shè)計(jì)能力和施工的能力上面上。具體來說，則是表現(xiàn)在企業(yè)的品牌上。像嘉禾、雅庭、澳華等，已經(jīng)是非常深入人心的企業(yè)了。如果我們想超越他們的話，只能提供的是比對手更精致的設(shè)計(jì)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動(dòng)力。 （三）競爭影響力量分析（波特五力模型） 1、在行業(yè)現(xiàn)有競爭者中的地位 在裝飾行業(yè)中，裝飾企業(yè)的能力主要表現(xiàn)在企業(yè)的設(shè)計(jì)能力和施工能力上。而這些是靠企業(yè)的品牌管理來實(shí)現(xiàn)的。作為新興的工作室我們只能充分挖掘我們的優(yōu)勢。打環(huán)保高效的旗幟來樹立我們在家裝裝飾企業(yè)中的新形象。通過此來逐步建

15、立自己的品牌。而環(huán)保個(gè)性恰恰是現(xiàn)有一些企業(yè)所不足的，因此我們的市場前景還是很樂觀的。 2、替代產(chǎn)品 目前，家裝裝飾已經(jīng)不是傳統(tǒng)簡單的裝修，主要表現(xiàn)裝修的人性化、環(huán)保方面。 (1)人性化現(xiàn)在的人們越來越追求個(gè)性化。從享受生活的品質(zhì)到其他方方面面。因此我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一定要從客戶的實(shí)際需求出發(fā)。設(shè)計(jì)出滿足他們個(gè)性需求的作品。我們的設(shè)計(jì)同時(shí)也要不斷創(chuàng)新，讓創(chuàng)新成為推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力。 (2)環(huán)保追求高品質(zhì)的生活，就是追求生活的享受。裝飾環(huán)境將關(guān)系我們每個(gè)人以后的生活起居，因此我們的環(huán)境一定是要健康環(huán)保的。只有這樣才能夠真正的體驗(yàn)到生活的高品質(zhì)。 綜上所述，

16、目前在可預(yù)見的一段時(shí)間內(nèi)，不存在替代產(chǎn)品的威脅問題，但是裝飾的服務(wù)和品質(zhì)是在不段更新和向前發(fā)展的。因此我們在替代產(chǎn)品威脅方面要時(shí)刻緊記提高更優(yōu)質(zhì)和更精細(xì)的服務(wù)給我們的顧客。 3、潛在進(jìn)入者的威脅  由于裝飾行業(yè)是個(gè)很有市場前景的行業(yè)。目前，很多房地產(chǎn)企業(yè)和些專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)單位，也開始進(jìn)入裝飾行業(yè)。希望在此分得一杯羹。房地產(chǎn)企業(yè)擁有市場。在售房的時(shí)候推銷自己的裝飾的業(yè)務(wù)，往往能夠達(dá)到先入為主的效果。專業(yè)的設(shè)計(jì)單位，由于他們的技術(shù)優(yōu)勢上進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此他們的擁有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)技術(shù)能力。這是一般企業(yè)所不具備的。對待這么的一支力量，我們不能夠小看。因此我們可以采取外聘和內(nèi)部發(fā)展

17、的方式來提高的我們的設(shè)計(jì)能力。同時(shí)也要完善施工的質(zhì)量管理，使得工作室整體實(shí)力提升，在行業(yè)的發(fā)展中不斷前行，把潛在競爭者的威脅降低到最小。 4、供應(yīng)商的還價(jià)能力 裝飾材料的選擇也是裝飾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們的原材料選擇是非常嚴(yán)格的。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：環(huán)保材料的選擇。經(jīng)濟(jì)型材料的選擇。高檔材料的選擇。要根據(jù)我們的客戶需求，選擇不同檔次材料。我們要從我們?nèi)矫娴男枨螅x取幾家生產(chǎn)廠商，建立合作伙伴的關(guān)系，確保材料的穩(wěn)定供應(yīng)?，F(xiàn)在從事材料供應(yīng)生產(chǎn)的廠家很多，因此總的來說，他們還價(jià)能力還是很底的，但是我們同時(shí)也要看到，現(xiàn)在以德國漢高為代表的裝飾材料企業(yè)開始在崛起，占據(jù)著市場的很到份額

18、，這在一定程度上增加了我們的風(fēng)險(xiǎn)。 5、顧客的還價(jià)能力 顧客對待產(chǎn)品向來都是以挑剔來實(shí)現(xiàn)自我利益最大化的，無論是從性能上，價(jià)格上，品質(zhì)上都要選擇對自己有利的組合。而且當(dāng)前的裝飾類企業(yè)比較多，因此他們的討價(jià)還價(jià)能力還是很強(qiáng)的。我們?nèi)绾尾拍軌蛭麄兡兀课ㄒ荒軌蚩康氖俏覀兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。（四）SWOT分析 1.優(yōu)勢 （1)創(chuàng)新的理念 就技術(shù)和施工而言，當(dāng)前的裝飾行業(yè)走到了一個(gè)瓶頸階段，即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術(shù)和施工能力的。因此，我們更重要的是強(qiáng)調(diào)的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什么樣的一種生活或者說起居文化。

19、60;(2)良好的市場前景 環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導(dǎo)。因此，在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這張牌的時(shí)候，我們可以從這方面出發(fā)。把這作為我們的一個(gè)優(yōu)勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。 (3)先進(jìn)的品牌管理和技術(shù)管理 我們一個(gè)很重要的方面是品牌管理和技術(shù)服務(wù)管理。我們很重視我們的品牌建設(shè)，從我們對外的形象到我們技術(shù)施工管理。這每一個(gè)過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術(shù)質(zhì)量管理。 2.劣勢 由于是新進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費(fèi)者的心理來說，對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個(gè)方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推

20、廣我們的企業(yè)。同時(shí)我們要重視我們每一個(gè)客戶，即要在顧客心里知道，我們是全心全意的為他們服務(wù)的。 3.機(jī)遇 (1）當(dāng)前環(huán)保的主題，為我們提供了一個(gè)能夠利用的優(yōu)勢。當(dāng)前環(huán)保的意識開始深入人心。同時(shí)這也為我們帶來了更大的一個(gè)市場。帶來一個(gè)環(huán)保裝飾的大市場。 （2）國家發(fā)展的方向與環(huán)境保護(hù)政策在城市的強(qiáng)化實(shí)施，不僅給了我們的持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)，而且也提供了潛在需求。（3）國民經(jīng)濟(jì)的高速增長將推動(dòng)“裝飾市場”的市場進(jìn)一步擴(kuò)大。中國經(jīng)濟(jì)保持著高速增長的勢頭，人民的口袋越來越富裕。他們也對生活的品質(zhì)要求也是越來越高。 4.挑戰(zhàn) 裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的

21、競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力。只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn)。才能夠在這個(gè)行業(yè)中生存。四營銷戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略  爭取在今后的10年時(shí)間內(nèi)成為龍湖市家裝裝飾企業(yè)中的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，并且占據(jù)市場較大份額。  （二）發(fā)展戰(zhàn)略  1、初期（13年）  爭取在1-3年的時(shí)間內(nèi)能夠在龍湖乃至鄭州裝飾工程市場站穩(wěn)，并開形成自己的品牌。  此階段的主要工作有：建立工作室（2）完成質(zhì)量管理系統(tǒng)的初步建立（3）裝飾設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)的申請工作(4)開始計(jì)劃實(shí)施企業(yè)信

22、息管理系統(tǒng)  2、 中期（46年）  進(jìn)一步的推廣設(shè)計(jì)工作室，深化在顧客中的地位，使我們的裝飾能夠進(jìn)入品牌裝飾的行列。開始擁有自己的忠實(shí)客戶。  此階段的主要工作有：  品牌的管理和建設(shè)（2）完善供應(yīng)鏈的管理，進(jìn)一步提高工作效率（3）著手公司的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的研究  3、長期（510年）  完成公司提出的總體戰(zhàn)略的目標(biāo)，開始開拓更大的市場。同時(shí)也要開始進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的考慮。此階段的主要工作是：品牌的管理提高質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)開拓更大的市場，著手多元化戰(zhàn)略 &#

23、160;五產(chǎn)品及服務(wù) （一）產(chǎn)品 我們的裝飾提供的產(chǎn)品是高品質(zhì)的裝飾設(shè)計(jì)和高環(huán)保的施工。因此我們提供給顧客的產(chǎn)品是高品質(zhì)和高環(huán)保的。同時(shí)我們采取一些質(zhì)量管理控制，能夠保證提供給您的是優(yōu)質(zhì)的裝飾設(shè)計(jì)和施工保證。 與傳統(tǒng)裝飾相比較，我們提供的裝飾工程服務(wù)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：環(huán)保時(shí)尚前衛(wèi)藝術(shù)化人性化 （二）價(jià)格  （1）定價(jià)應(yīng)基于我們的市場定位：三類目標(biāo)群體；（2）定價(jià)基于市場需求導(dǎo)向和我們的生產(chǎn)成本；（3）我們應(yīng)致力于品牌技術(shù)領(lǐng)先而不是打價(jià)格戰(zhàn)，定價(jià)是考慮在合理毛利率及競爭對手情況的基礎(chǔ)上。 (三)、渠道 根據(jù)當(dāng)前裝飾

24、工程企業(yè)采用的渠道慣例，我們決定從如下幾個(gè)方面著手渠道建設(shè)。通過工作室的日常經(jīng)營，來爭取裝飾業(yè)務(wù)。同房地產(chǎn)企業(yè)建立合作渠道，通過和房地產(chǎn)企業(yè)合作，進(jìn)行樣板房裝修。對新入住業(yè)主給予裝修折扣。 (3)外包項(xiàng)目通過獲取外包項(xiàng)目來擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)。 （四）服務(wù) 建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為顧客提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 1、售前服務(wù) 采用各種媒體及宣傳工具和交流手段（例如各種廣告、展覽、交流會(huì)進(jìn)行宣傳講解等）使顧客了解產(chǎn)品的高效能，適用情況以及先進(jìn)的技術(shù)。達(dá)到了解情況、掌握信息、培養(yǎng)顧客購買欲望的目的。 2、售中服務(wù) 建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)顧客使

25、用，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品和使用的咨詢。訂貨售貨形式不拘泥于定式，以方便顧客為指導(dǎo)原則。 3、售后服務(wù) 在市場發(fā)展初期，在多數(shù)消費(fèi)者對產(chǎn)品了解并不深入的情況下，把售后服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作和市場競爭的重要環(huán)節(jié)來看待，會(huì)對剛剛起步而又潛力巨大的市場的培育引導(dǎo)和健康發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。我們的售后服務(wù)的主要形式有：建立信息交流及反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)反饋。做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，開通電話咨詢，建立客戶檔案，定期拜訪及保持聯(lián)系，穩(wěn)定長期業(yè)務(wù)關(guān)系，培訓(xùn)上門，對使用本產(chǎn)品的用戶實(shí)行質(zhì)量跟蹤記錄，請用戶提意見或建議，最大程度滿足顧客需要，適時(shí)舉辦信息交流會(huì)，搭

26、建溝通橋梁。六營銷策略 （一）品牌建設(shè) 方案1 報(bào)紙廣告：首先大河報(bào)等報(bào)刊合作開辟以“新家居·新生活”為主題的專欄，內(nèi)容為涵蓋有關(guān)家裝的方方面面。比如；回答家裝中碰到的難題，有關(guān)家裝材料的知識、家裝設(shè)計(jì)流派等等。我們專業(yè)設(shè)計(jì)師為你專門解答。同時(shí)介紹一些家居裝修與保養(yǎng)方面的知識。與此同時(shí)做裝飾報(bào)紙平面廣告，主要做裝飾的形象廣告，主要訴求點(diǎn)：環(huán)保、健康的家家居生活。 方案2 戶外廣告：與智藝安裝飾店招同時(shí)推出，建議在街道口、魯巷、航空路等周邊發(fā)布戶外廣告?？梢越柚徽九婆缘臒粝鋸V告。  方案3 電梯廣告：高檔

27、商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層，在大樓電梯里面做電梯廣告（力求文字簡約，做工精美，畫面有沖擊力，要能第一時(shí)間吸引乘電梯者的眼球，并能長時(shí)間留下深刻印象）， 方案4 刊物廣告：白領(lǐng)小資類的消費(fèi)群體很喜歡翻閱雜志，因此我們可以選擇這類雜志來突現(xiàn)我們的品位生活。  方案5 DM單張廣告：和郵政投遞局（或與報(bào)社發(fā)行部）合作，將印刷精美的智藝安裝飾（上面印有智藝安裝飾優(yōu)惠金卡）有目的地投遞到中高檔樓盤用戶郵箱。這種廣告形式針對性也非常強(qiáng)。以上方案要協(xié)調(diào)進(jìn)行，廣告宣傳上要做到品牌塑造上的統(tǒng)一性、服務(wù)承諾上的一致性。 （二）市場推廣

28、 市場推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。針對在市場上智藝安的知名度不是很高的狀況，我們在樹立品牌形象的同時(shí)，也要相應(yīng)地展開有力的市場推廣活動(dòng)。瞄準(zhǔn)目標(biāo)群體。 第一類為中端消費(fèi)群，年齡在2835歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出智藝安裝飾的裝飾風(fēng)格（環(huán)保、時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。 第二類為高端消費(fèi)群，年齡在3550歲之間，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企

29、、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的品位高，價(jià)格高一些不會(huì)太過計(jì)較。通過網(wǎng)站可以為用戶提供全方位服務(wù)：了解有關(guān)家居裝潢的時(shí)尚，展示各種設(shè)計(jì)風(fēng)格，領(lǐng)略國際潮流；家裝設(shè)計(jì)得意之作的實(shí)拍照片和介紹，免去消費(fèi)者前期實(shí)地看樣板的麻煩；為用戶提供廣泛的信息服務(wù)，建立起良好的客戶關(guān)系；詳細(xì)介紹用于裝修的建材，方便用戶查找。通過網(wǎng)絡(luò)，極大地方便設(shè)計(jì)師為用戶量身定做的設(shè)計(jì)方案，讓我們的工作更趨于人性化，貼近消費(fèi)者。 七財(cái)務(wù)預(yù)算 電腦2臺  7000.00元辦公桌  300.00元 打印機(jī)（針式） 1000.0

30、0元辦公日用品  300.00元水電（含網(wǎng)費(fèi)） 400.00元預(yù)備金  3000.00元總預(yù)算 12000元原文已完。下文為附加文檔，如不需要，下載后可以編輯刪除，謝謝！施工組織設(shè)計(jì)本施工組織設(shè)計(jì)是本著“一流的質(zhì)量、一流的工期、科學(xué)管理”來進(jìn)行編制的。編制時(shí)，我公司技術(shù)發(fā)展部、質(zhì)檢科以及項(xiàng)目部經(jīng)過精心研究、合理組織、充分利用先進(jìn)工藝，特制定本施工組織設(shè)計(jì)。一、 工程概況：西夏建材城生活區(qū)27#、30#住宅樓位于銀川市新市區(qū)，橡膠廠對面。本工程由寧夏燕寶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，銀川市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。本工程耐火等級二級，屋面防水等級三級，地震防烈度為8度，設(shè)計(jì)使用

31、年限50年。本工程建筑面積:27#樓3824.75m2;30#樓3824.75 m2。室內(nèi)地坪±0.00以絕對標(biāo)高1110.5 m為準(zhǔn)，總長27#樓47.28m；30#樓47.28 m?？倢?7#樓14.26m；30#樓14.26 m。設(shè)計(jì)室外地坪至檐口高度18.6 00m，呈長方形布置，東西向，三個(gè)單元。本工程設(shè)計(jì)屋面為坡屋面防水采用防水涂料。外墻水泥砂漿抹面，外刷淺灰色墻漆。內(nèi)墻面除衛(wèi)生間200×300瓷磚，高到頂外，其余均水泥砂槳罩面，刮二遍膩?zhàn)?；樓梯間內(nèi)墻采用50厚膠粉聚苯顆粒保溫。地面除衛(wèi)生間200×200防滑地磚，樓梯間50厚細(xì)石砼1：1水泥砂漿壓光外

32、，其余均采用50厚豆石砼毛地面。樓梯間單元門采用樓宇對講門，臥室門、衛(wèi)生間門采用木門，進(jìn)戶門采用保溫防盜門。本工程窗均采用塑鋼單框雙玻窗，開啟窗均加紗扇。本工程設(shè)計(jì)為節(jié)能型住宅，外墻均貼保溫板。本工程設(shè)計(jì)為磚混結(jié)構(gòu)，共六層?；A(chǔ)采用C30鋼筋砼條形基礎(chǔ)，上砌MU30毛石基礎(chǔ)，砂漿采用M10水泥砂漿。一、二、三、四層墻體采用M10混合砂漿砌筑MU15多孔磚；五層以上采用M7.5混合砂漿砌筑MU15多孔磚。本工程結(jié)構(gòu)中使用主要材料：鋼材：I級鋼，II級鋼；砼：基礎(chǔ)墊層C10，基礎(chǔ)底板、地圈梁、基礎(chǔ)構(gòu)造柱均采用C30，其余均C20。本工程設(shè)計(jì)給水管采用PPR塑料管，熱熔連接；排水管采用UPVC硬聚氯

33、乙烯管，粘接；給水管道安裝除立管及安裝IC卡水表的管段明設(shè)計(jì)外，其余均暗設(shè)。本工程設(shè)計(jì)采暖為鋼制高頻焊翅片管散熱器。本工程設(shè)計(jì)照明電源采用BV2.5銅芯線，插座電源等采用BV4銅芯線；除客廳為吸頂燈外，其余均采用座燈。二、 施工部署及進(jìn)度計(jì)劃1、工期安排本工程合同計(jì)劃開工日期：2004年8月21日，竣工日期：2005年7月10日，合同工期315天。計(jì)劃2004年9月15日前完成基礎(chǔ)工程，2004年12月30日完成主體結(jié)構(gòu)工程，2005年6月20日完成裝修工種，安裝工程穿插進(jìn)行，于2005年7月1日前完成。具體進(jìn)度計(jì)劃詳見附圖1（施工進(jìn)度計(jì)劃）。2、施工順序基礎(chǔ)工程工程定位線（驗(yàn)線）挖坑釬探（驗(yàn)

34、坑）砂礫墊層的施工基礎(chǔ)砼墊層刷環(huán)保瀝青 基礎(chǔ)放線（預(yù)檢）砼條形基礎(chǔ)刷環(huán)保瀝青 毛石基礎(chǔ)的砌筑構(gòu)造柱砼地圈梁地溝回填工。結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)定位放線（預(yù)檢）構(gòu)造柱鋼筋綁扎、定位（隱檢）磚墻砌筑（50cm線找平、預(yù)檢）柱梁、頂板支模（預(yù)檢）梁板鋼筋綁扎（隱檢、開盤申請）砼澆筑下一層結(jié)構(gòu)定位放線重復(fù)上述施工工序直至頂。內(nèi)裝修工程門窗框安裝室內(nèi)墻面抹灰樓地面門窗安裝、油漆五金安裝、內(nèi)部清理通水通電、竣工。外裝修工程外裝修工程遵循先上后下原則，屋面工程（包括煙道、透氣孔、壓頂、找平層）結(jié)束后，進(jìn)行大面積裝飾，塑鋼門窗在裝修中逐步插入。三、 施工準(zhǔn)備1、 現(xiàn)場道路本工程北靠北京西路，南臨規(guī)劃道路，交通較為方便。場

35、內(nèi)道路采用級配砂石鋪墊，壓路機(jī)壓。2、 機(jī)械準(zhǔn)備設(shè)2臺攪拌機(jī)，2臺水泵?，F(xiàn)場設(shè)鋼筋切斷機(jī)1臺，調(diào)直機(jī)1臺，電焊機(jī)2臺，1臺對焊機(jī)?，F(xiàn)場設(shè)木工鋸，木工刨各1臺。回填期間設(shè)打夯機(jī)2臺?，F(xiàn)場設(shè)塔吊2臺。3、施工用電施工用電已由建設(shè)單位引入現(xiàn)場；根據(jù)工程特點(diǎn)，設(shè)總配電箱1個(gè)，塔吊、攪抖站、攪拌機(jī)、切斷機(jī)、調(diào)直機(jī)、對焊機(jī)、木工棚、樓層用電、生活區(qū)各配置配電箱1個(gè)；電源均采用三相五線制；各分支均采用鋼管埋地；各種機(jī)械均設(shè)置接零、接地保護(hù)。具體配電箱位置詳見總施工平面圖。3、 施工用水施工用水采用深井水自來水，并砌筑一蓄水池進(jìn)行蓄水。樓層用水采用鋼管焊接給水管，每層留一出水口；給水管不置蓄水池內(nèi)，由潛水泵進(jìn)

36、行送水。4、 生活用水生活用水采用自來水。5、 勞動(dòng)力安排結(jié)構(gòu)期間：瓦工40人；鋼筋工15人；木工15人；放線工2人；材料1人；機(jī)工4人；電工2人；水暖工2人；架子工8人；電焊工2人；壯工20人。裝修期間抹灰工60人；木工4人；油工8人；電工6人；水暖工10人。四、主要施工方法1、施工測量放線施工測量基本要求A、西夏建材城生活區(qū)17#、30#住宅樓定位依據(jù)：西夏建材城生活區(qū)工程總體規(guī)劃圖，北京路、規(guī)劃道路永久性定位B、根據(jù)工程特點(diǎn)及建筑工程施工測量規(guī)程DBI012195，4、3、2條，此工程設(shè)置精度等級為二級，測角中誤差±12，邊長相對誤差1/15000。C、根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)中進(jìn)度控

37、制測量工作進(jìn)度，明確對工程服務(wù)，對工程進(jìn)度負(fù)責(zé)的工作目的。工程定位A、根據(jù)工程特點(diǎn)，平面布置和定位原則，設(shè)置一橫一縱兩條主控線即27#樓：（A）軸線和（1）軸線；30#樓：（A）軸線和（1）軸線。根據(jù)主軸線設(shè)置兩條次軸線即27#樓：（H）軸線和（27）軸線；30#樓：（H）軸線和（27）軸線。 B、主、次控軸線定位時(shí)均布置引樁，引樁采用木樁，后砌一水泥砂漿磚墩；并將軸線標(biāo)注在四周永久性建筑物或構(gòu)造物上，施測完成后報(bào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)后另以妥善保護(hù)。C、控軸線沿結(jié)構(gòu)逐層彈在墻上，用以控制樓層定位。D、水準(zhǔn)點(diǎn)：建設(shè)單位給定準(zhǔn)點(diǎn)，建筑物±0.00相當(dāng)于絕對標(biāo)高1110.500m?；A(chǔ)測

38、量A、在開挖前，基坑根據(jù)平面布置，軸線控制樁為基準(zhǔn)定出基坑長、寬度，作為拉小線的依據(jù)；根據(jù)結(jié)構(gòu)要求，條基外側(cè)1100mm為砂礫墊層邊，考慮放坡，撒上白灰線，進(jìn)行開挖。B、在墊層上進(jìn)行基礎(chǔ)定位放線前，以建筑物平面控制線為準(zhǔn)，校測建筑物軸線控制樁無誤后，再用經(jīng)緯儀以正倒鏡挑直法直接投測各軸線。C、標(biāo)高由水準(zhǔn)點(diǎn)引測至坑底。結(jié)構(gòu)施工測量A、首層放線驗(yàn)收后，主控軸一引至外墻立面上，作為以上務(wù)層主軸線豎身高以測的基準(zhǔn)。B、施工層放線時(shí)，應(yīng)在結(jié)構(gòu)平面上校投測軸線，閉合后再測設(shè)細(xì)部尺寸和邊線。C、標(biāo)高豎向傳遞設(shè)置3個(gè)標(biāo)高點(diǎn)，以其平均點(diǎn)引測水平線折平時(shí)，盡量將水準(zhǔn)儀安置在測點(diǎn)范圍內(nèi)中心位置，進(jìn)行測設(shè)。2、基坑開

39、挖本工種設(shè)計(jì)地基換工，夯填砂礫墊層1100mm；根據(jù)此特點(diǎn)，采用機(jī)械大開挖，留200mm厚進(jìn)行挖工、鏟平。開挖時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際土質(zhì)，按規(guī)范要求1:0.33放坡，反鏟挖掘機(jī)挖土。開挖出的土，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，盡量留足需用的好土，多余土方挖出，避免二次搬運(yùn)。人工開挖時(shí)，由技術(shù)員抄平好水平控制小木樁，用方鏟鏟平。挖掘機(jī)挖土應(yīng)該從上而下施工，禁止采用挖空底腳的操作方法。機(jī)械挖土,先發(fā)出信號，挖土的時(shí)候，挖掘機(jī)操作范圍內(nèi)，不許進(jìn)行其他工作，裝土的時(shí)候，任何人都不能停留在裝土車上。3、砌筑工程材料磚：MU15多孔磚，毛石基礎(chǔ)采用MU30毛石。砂漿：±0.00以下采用M10水泥砂漿，一、二、三、四

40、層采用M10混合砂漿，五層以上采用M7.5混合砂漿。砌筑要求A、開工前由工長對所管轄班組下發(fā)技術(shù)交底。B、砌筑前應(yīng)提前澆水濕潤磚塊，水率保持在1015。C、砌筑采用滿鋪滿擠“三一砌筑法“，要求灰漿飽滿，灰縫812mm。D、外墻轉(zhuǎn)角處應(yīng)同時(shí)砌筑，內(nèi)外墻交接處必須留斜槎，槎子長度不小于墻體高度的2/3，槎子必須平直、通順。E、隔墻與墻不同時(shí)砌筑又不留成斜槎時(shí)可于墻中引出陽槎或在墻的灰縫中預(yù)埋拉結(jié)筋，每道不少于2根。F、接槎時(shí)必須將表面清理干凈，澆水濕潤，填實(shí)砂漿，保持灰縫平直。G、磚墻按圖紙要求每50mm設(shè)置26鋼筋與構(gòu)造柱拉結(jié)，具體要求見結(jié)構(gòu)總說明。H、施工時(shí)需留置臨時(shí)洞口，其側(cè)邊離交接處的墻面

41、不少于500mm，頂部設(shè)邊梁。4、鋼筋工程凡進(jìn)場鋼筋須具備材質(zhì)證明，原材料須取樣試驗(yàn)，經(jīng)復(fù)試合格后方可使用。鋼筋綁扎前應(yīng)仔細(xì)對照圖紙進(jìn)行翻樣，根據(jù)翻樣配料，施工前由工長對所管轄班組下發(fā)技術(shù)交底，準(zhǔn)備施工工具，做好施工的準(zhǔn)備工作。板中受力鋼筋搭接，I級鋼30d，II級鋼40d，搭接位置：上部鋼筋在跨中1/3范圍內(nèi)，下部鋼筋在支座1/3范圍內(nèi)。鋼筋保護(hù)層：基礎(chǔ)40mm，柱、梁30mm，板20mm。保護(hù)層采用50mm×50mm的水泥砂漿塊。板上部鋼筋用馬凳按梅花狀支起。所有鋼筋綁扎，須填寫隱檢記錄，質(zhì)評資料及目檢記錄，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。5、砼工程水泥進(jìn)場后須做復(fù)試，經(jīng)復(fù)試合格后由

42、試驗(yàn)室下達(dá)配合比。施工中嚴(yán)格掌握各種材料的用量，并在攪拌機(jī)前進(jìn)行標(biāo)識，注明每立方米、每盤用量。同時(shí)攪拌時(shí)，須車車進(jìn)磅，做好記錄。 澆筑前，對模板內(nèi)雜物及油污、泥土清理干凈。投料順序：石子水泥砂子。本工程均采用插入式振搗器，一次澆筑厚度不宜超過振搗器作用部分長度的1.25倍，搗實(shí)砼的移動(dòng)間距不宜大于振搗器作用半徑的1.5倍。砼澆筑后1晝夜?jié)菜B(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)期不少于7d，砼強(qiáng)度未達(dá)到1.2MPa之前不得上人作業(yè)。6、模板工程本工程模板采用鋼木混合模板。模板支搭的標(biāo)高、截面尺寸、平整度、垂直度應(yīng)達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以滿足其鋼度，穩(wěn)定性要求。模板支撐應(yīng)牢固可靠，安裝進(jìn)程中須有防傾覆的臨時(shí)固定措施。本工程選用

43、851脫模劑，每拆除一次模板經(jīng)清理后涂刷脫模劑，再重新組裝，以保證砼的外觀質(zhì)量。6、 架子工程本工程采用雙排架子防護(hù)，外設(shè)立桿距墻2m，里皮距墻50cm，立桿間距1.5m，順?biāo)g距1.2m，間距不大于1m。 架子底部夯實(shí)，墊木板，綁掃地桿。為加強(qiáng)架子的穩(wěn)定性，每七根立桿間設(shè)十字蓋，斜桿與地面夾角60o。為防止腳平架外傾，與結(jié)構(gòu)采用鋼性拉接，拉接點(diǎn)間距附和“垂四平六“的原則。外防護(hù)架用閉目式安全網(wǎng)進(jìn)行封閉，兩平網(wǎng)塔接和網(wǎng)下口必須綁孔緊密。結(jié)構(gòu)架子高出作業(yè)層1m，每步架子滿鋪腳手板，要求嚴(yán)密牢固并嚴(yán)禁探頭板。7、 裝飾工程裝飾工程施工前，要組織質(zhì)監(jiān)部門、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位四方參加的主體結(jié)構(gòu)工程核

44、驗(yàn)收，對已完全體分部工程進(jìn)行全面檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，清除隱患，并做好裝飾前材料、機(jī)具及技術(shù)準(zhǔn)備工作。1、根據(jù)預(yù)算所需材料數(shù)量，提出材料進(jìn)場日期，在不影響施工用料的原則下，盡量減少施工用地，按照供料計(jì)劃分期分批組織材料進(jìn)場。2、將墻面找方垂直線，清理基層，然后沖筋，按照圖紙要求，分層找平垂直，陰陽角度方正，然后拉線作灰餅。底子灰應(yīng)粘結(jié)牢固，并用刮杠刮平，木抹子抹平。3、罩面應(yīng)均勻一致，并應(yīng)在終凝前刮平壓光，上三遍灰抹子。4、油漆、涂料施工：油漆工程施工時(shí)，施工環(huán)境應(yīng)清潔干凈，待抹灰、樓地面工程全部完工后方可施工，油漆涂刷前被涂物的表面必須干燥、清潔，刷漆時(shí)要多刷多理不流墜，達(dá)到薄厚均勻，色調(diào)

45、一致，表面光亮。墻面涂料基層要求現(xiàn)整，對縫隙微小孔洞，要用膩?zhàn)诱移?，并用砂紙磨平。為了使顏色一致，?yīng)使用同一配合比的涂料，使用時(shí)涂料攪勻，方可涂刷，接槎外留在陰陽角外必須保證涂層均勻一致表面不顯刷紋。8、 樓地面工程樓地面工程只作50厚豆石砼墊層。做墊層必須先沖筋后做墊層，其平整度要控制在4mm以內(nèi)，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)45天后，才能進(jìn)行上層施工。10、層面工程1、屋面保溫層及找平層必須符合設(shè)計(jì)要求，防水采用防水卷材。2、做水泥砂漿找平層表面應(yīng)平整壓光，屋面與女兒墻交接處抹成R150mm圓角。3、本工程屋面材料防水，專業(yè)性強(qiáng)，為保證質(zhì)量，我們請專業(yè)人員作防水層。4、原材料在使用前經(jīng)化驗(yàn)合格后才能使用，不合

46、格材料嚴(yán)禁使用。11、水、暖、電安裝工程管道安裝應(yīng)選用合格的產(chǎn)品，并按設(shè)計(jì)放線，坡度值及坡向應(yīng)符合圖紙和規(guī)范要求。水、暖安裝前做單項(xiàng)試壓，完畢后做通、閉水后試驗(yàn)和打壓試驗(yàn)，衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)不少于24小時(shí)。電預(yù)埋管路宜沿最近線路敷設(shè)，應(yīng)盡量減少彎曲，用線管的彎曲絲接套絲，折扁裂縫焊接，管口應(yīng)套絲用堵頭堵塞。油漆防腐等均符合圖紙各施工規(guī)范及質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。 燈具、插座、開關(guān)等器具安裝，其標(biāo)高位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，表面應(yīng)平直潔凈方正。燈具、插座、開關(guān)等器具必須選用合格產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁使用。做好各種絕緣接地電阻的測試和系統(tǒng)調(diào)整記錄，檢查配線的組序一定要符合設(shè)計(jì)要求。五、預(yù)防質(zhì)量通病之措施本工程按優(yōu)質(zhì)工程

47、進(jìn)行管理與控制，其優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)體系與創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的保證措施在本工程施工組織設(shè)計(jì)中做了詳述。本措施不再述。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程除對各分部、分項(xiàng)、工序工程施工中，精心操作，一絲不茍、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求作業(yè)外，關(guān)鍵是防止質(zhì)量通病。為此，提出防止通病的作業(yè)措施如下：1、磚墻砌體組砌方法：、組砌方法：一順一丁組砌，由于這種方法有較多的丁磚，加強(qiáng)了在墻體厚度方向的連結(jié)，砌體的抗壓強(qiáng)度要高一些。、重視磚砌體水平灰縫的厚度不均與砂漿飽滿度：、水平灰縫不勻：規(guī)范規(guī)定磚砌體水平灰縫厚度與豎向灰縫寬度一般為10mm，但不應(yīng)小于8mm，也不應(yīng)小于12mm。砂漿的作用：一是鋪平磚的砌筑表面，二是將塊體磚粘接成一個(gè)整體。規(guī)范中之所以有厚

48、度和寬度要求，是由于灰縫過薄，使砌體產(chǎn)生不均勻受力，影響砌體隨載能力。如果灰縫過厚，由于砂漿抗壓強(qiáng)度低于壓的抗壓可度。在荷載作用下，會(huì)增大砂漿的橫向變形，降低砌體的強(qiáng)度。試驗(yàn)研究表明，當(dāng)水平灰縫為12mm時(shí)，磚砌體的抗壓強(qiáng)度極限，僅為10mm厚時(shí)的7075，所以要保證水平灰縫厚度在812mm之間。怎樣確保水平灰縫的厚度呢？A、皮數(shù)桿上，一定將縫厚度標(biāo)明、標(biāo)準(zhǔn)。B、砌磚時(shí)，一定要按皮數(shù)桿的分層掛線，將小線接緊，跟線鋪灰，跟線砌筑。C、砌漿所用之中砂，一定要過篩，將大于5mm的砂子篩掉。D、要選磚，將過厚的磚剔掉。E、均勻鋪灰，務(wù)使鋪灰之厚度均勻一致。堅(jiān)持“一塊磚、一鏟灰、一揉擠“的“三一“砌磚法

49、“。砂漿必須滿鋪，確保砂漿飽滿度。規(guī)范規(guī)定：多孔磚砌體，水平灰縫的砂漿飽滿度不得低于80，這是因?yàn)?，灰縫的飽滿度，對砌體的強(qiáng)度影響很大。比如：根據(jù)試驗(yàn)研究，當(dāng)水平灰縫滿足80以上，豎縫飽滿度滿足60以上時(shí)，砌體強(qiáng)度較不飽滿時(shí)，要提高23倍，怎樣保證灰縫飽滿度呢？A、支持使用所述的“三一“砌磚法，即“一塊磚、一鏟灰、一揉擠“。B、水平縫用鋪漿法（鋪漿長度50cm）砌筑，豎縫用擠漿法砌筑，豎縫還要畏助以加漿法，以使豎向飽滿，絕不可用水沖灌漿法。C、砂漿使用時(shí)，如有淅水，須作二次拌合后再用。絕不可加水二次拌合。拌好的砂漿，須于3小時(shí)之內(nèi)使用完畢。D、不可以干磚砌筑。淋磚時(shí)，一般以15含水率為宜。（約

50、磚塊四周浸水15mm左右）。注意砌磚時(shí)的拉結(jié)筋的留置方法：磚砌體的拉結(jié)筋留置方法，按設(shè)計(jì)要求招待。如設(shè)計(jì)沒有具體規(guī)定時(shí)，按規(guī)范執(zhí)行。規(guī)范規(guī)定“拉結(jié)筋的數(shù)量每12cm厚墻放1根6鋼筋，沿墻高每50cm留一組。埋入長度從墻的留槎處算起，每邊均100cm，末端應(yīng)有彎鉤”見圖。規(guī)范還規(guī)定：“構(gòu)造柱與墻連拉處，宜砌成馬牙槎，并沿墻高每50cm設(shè)26拉結(jié)鋼筋，每邊伸入墻內(nèi)100cm。2、預(yù)防樓梯砼踏步掉角：樓梯踏步澆筑砼后，往往因達(dá)不到砼強(qiáng)度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足夠強(qiáng)度，使用不慎，都會(huì)掉楞掉角。而且有了掉角，修補(bǔ)十分困難，且不定期牢固。為此宜采用兩種方式予以防治：踏步楞角上，在澆筑砼時(shí)增設(shè)

51、防護(hù)鋼筋。踏步拆模時(shí)，立即以砂袋將踏步覆蓋。（水泥袋或用針織袋裝砂）既有利于砼養(yǎng)護(hù)，又可保護(hù)踏步楞角。3、樓梯弊端的預(yù)防：防止踏步不等高：踏步不等高，既不美觀，又影響使用。踏步不等高現(xiàn)象，一般發(fā)生在最上或最下一步踏步中。產(chǎn)生的原則，一是建筑標(biāo)高與結(jié)構(gòu)標(biāo)高不吻合。二是將結(jié)構(gòu)標(biāo)高誤為建筑標(biāo)高。三是施工粗心，支模有誤。為此，澆筑樓梯之間：仔細(xì)核查樓梯結(jié)構(gòu)圖與建筑圖中的標(biāo)高是否吻合。經(jīng)查核與細(xì)致計(jì)算無誤后，再制作安裝模板。澆筑砼中，往往由于操作與模板細(xì)微變形，也會(huì)使踏步有稍話誤差。這一個(gè)誤差，要在水泥砂漿罩面時(shí)予以調(diào)整。為使罩面有標(biāo)準(zhǔn)。在罩面之前，根據(jù)平臺標(biāo)高在樓梯側(cè)面墻上彈出一道踏步踏級的標(biāo)準(zhǔn)斜線。

52、罩面抹灰時(shí)，便踏步的外陽角恰恰落在這一條斜線上。這樣做，罩面完成后，踏步的級高級寬就一致了。如果，施工出現(xiàn)踏步尺寸有較大誤差，一定要先行剔鑿，并用細(xì)石砼或高強(qiáng)度水泥砂漿調(diào)整生，再做罩面。4、堵好腳手眼：堵腳手眼做得好壞，直接影響裝修質(zhì)量。一是影響墻面抹灰之脫落、開裂也空鼓；二是灑水可沿已開裂的腳手眼進(jìn)入室內(nèi)。因此，堵腳手眼的工作萬不可忽視、大意：將腳手眼孔內(nèi)的砂漿、灰塵鑿掉，清除潔凈，灑水濕透眼內(nèi)孔壁。將磚浸水濕透。腳手眼內(nèi)外同時(shí)堵砌，絕不準(zhǔn)用干磚堵塞。用“一磚、一鏟灰、一擠塞“三一砌磚法堵塞，絕不準(zhǔn)用碎塊碴堵塞。砂漿必須飽滿（最后的一塊磚堵完后，用竹片或扁平鋼筋將砂漿塞實(shí)，刮平，灰縫要均勻、

53、實(shí)心實(shí)意，不準(zhǔn)不刮漿干塞磚塊）。5、散水砼變形縫的做法：砼散水的變形縫，常規(guī)做法是鑲嵌木條，砼澆筑有足夠強(qiáng)度后將此木條取出，再灌以瀝青砂漿。其缺點(diǎn)是L散水板塊相鄰高差平整不易保證，木嵌條不可取凈，取木條將板塊楞角碰壞，不灌瀝青砂漿而灌熱瀝青等。好的做法是：、事先按變形的長短、高度（板塊砼厚）的制作厚為20mm的瀝青砂漿板條；砼板塊澆筑前，第一塊板的斷縫處支設(shè)模塊，砼有足夠強(qiáng)度（1.2Mpa）后，拆除側(cè)模板，將預(yù)制瀝青砂漿板條貼粘在砼板塊側(cè)縫表面，接著澆筑第二塊板塊砼。集資或跳澆散水板塊。（靠墻身處不支模板，直接將瀝青砂漿板條粘貼）。當(dāng)板塊砼都有了足夠強(qiáng)度后，再用加熱后的鐵鉻子，將縫處瀝青砂漿板

54、條予以慰湯，使其縫隙深淺一致，交角平順。6、衛(wèi)生間地面漏水的預(yù)防：現(xiàn)澆砼樓板：沿房間四周墻上翻150mm。找平層：施工前，清理面層須潔凈，并濕潤砼樓板表面，之后刷一層TG膠素水泥漿。找坡層用細(xì)石砼，并找出排隊(duì)水坡度，坡向地漏，要平整光潔。上刷冷底油一道。防水層：用一布四涂。但沿四周墻上150mm，遇向口時(shí)，伸向口外300mm。粘結(jié)層：用1：20水泥砂漿厚20mm，沿墻四周上翻150mm并粉光。注意排水坡度與坡向或做C20細(xì)石砼。7、管道根部的滲漏預(yù)防：、澆筑鋼筋砼樓板，用時(shí)準(zhǔn)確地將位置、尺寸預(yù)留樓板管道孔。或埋設(shè)預(yù)留套管。、如為預(yù)留孔洞時(shí)，要預(yù)留萬不可事后鑿孔或擴(kuò)孔。如為預(yù)留套管進(jìn)，位置一定要

55、準(zhǔn)確。套管要焊上止水鋼環(huán)。、預(yù)留孔洞的模盒或套管一棕要與樓板的模板固定防止錯(cuò)位。澆筑砼時(shí)派專人看護(hù)，以利及時(shí)修正。、地面的做法按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行或建議甲方按上述“地面漏水防預(yù)“中所提做法處理，但防水層必須沿套管或給排水管上翻150mm并與管子貼粘牢固。、如為預(yù)留孔洞，等管道安裝就位并校正固定后，對預(yù)留洞要用與樓板同標(biāo)號的砂漿（或1：21：2.5的水泥砂漿等）填實(shí)、搗固，使其與砼結(jié)合密實(shí)，決不許以碎磚、碎石、雜物隨意堵塞。、做地面時(shí)，切切注意地面排水坡度與坡向。8、門窗固定用木磚的改進(jìn)：木門傳統(tǒng)的固定方法是：用釘子將木門框固定在預(yù)先埋設(shè)在磚內(nèi)的木磚上。每邊固定點(diǎn)不少于2處，間距1.2m。這種傳統(tǒng)做法

56、的弊端是：木磚容易松動(dòng)，木磚漏留，木磚大小倒放等，致使門窗的安裝質(zhì)量受到影響。改進(jìn)方法是以用C20砼制成120mm及240mm的預(yù)制塊，內(nèi)預(yù)埋木磚。、木磚埋入預(yù)制塊模具前，須以防腐處理。、120預(yù)制塊用于370墻及120墻中。240預(yù)制塊用于240墻中。9、塑鋼窗之固定：、塑鋼窗與墻體的固定用連接點(diǎn)的設(shè)置：距框角180mm；間距600mm。眼下存在的問題是：設(shè)置連接點(diǎn)不足，甚或漏設(shè)，這不僅影響門窗板動(dòng)不穩(wěn)，更有甚者會(huì)影響日后擦窗人的生命安全。為此，日后一定要按圖示之要求設(shè)置固定杠用連接點(diǎn)。、連接點(diǎn)的釘固方法：墻體砌筑時(shí)，將C20砼預(yù)制塊，不論磚墻、砼墻、加氣塊墻、都用射釘將鐵板連接條釘在墻上，

57、更有將普通鐵釘釘在墻上者，都是極不安全，極不妥的操作方法。、固定門窗框用的連接鐵板與釘接：、連接鐵板條：其規(guī)格為：（長×寬×厚）140mm×20mm×1.5mm射釘規(guī)格為：（直徑×長）3.7mm×42mm或金屬脹錨螺栓：（直徑×長）8mm×65mm施工中，常常見到連接鐵板條規(guī)格過?。ê癫坏?mm），甚至有的用0.5mm的鍍鋅鐵皮剪成條狀做連接鐵板條用，用直徑4mm的螺釘固定連接鐵板條，都不是妥的，或直接用鐵釘釘更為不妥。、連接鐵板條與塑鋼之連接，用塑鋼抽芯鉚釘，其直徑5mm，不用5mm螺釘或4mm的自攻螺絲。、預(yù)防塑鋼與鐵制連接鐵板條之間的電偶腐蝕L：為了防止塑鋼和連接鐵板條之間的電偶腐蝕，采取下列措施：、采用鍍鋅鋼板制作連接鐵板條。、或?qū)⑦B接用鐵板條與塑鋼之間用塑料膜隔開。、或用密封漆將塑鋼與鐵板條之間，窗框與墻之間予以封閉以免雨水浸入。10、給水管道施工給水管道安裝施工比較簡單。便是它是承壓管，將受較高水壓力，如粗心施工，也會(huì)帶來管道滲漏，為此：、管子接口：、絲口連接：加工絲扣時(shí)要做到：絲扣光滑、端正、不抖絲、不亂扣、有椎度。這五點(diǎn)都要達(dá)到。有一點(diǎn)不符合要求，剔出重新加工或切去此端重做。、焊接接口：設(shè)計(jì)要要求坡