汽車(chē)4S店周歲店慶方案)

1、通過(guò)團(tuán)購(gòu)進(jìn)一步挖掘客戶(hù)，利用團(tuán)購(gòu)氛圍將徘徊猶豫客戶(hù)合并成交提升長(zhǎng)安商用老用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度，促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹及口碑傳播通過(guò)回饋客戶(hù)、舉辦活動(dòng)的形式提升展廳集客量提升媒體及公眾對(duì)長(zhǎng)安商用的關(guān)注度，提升品牌的區(qū)域影響力活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)時(shí)間：2015年03月28日活動(dòng)主題：周年店慶活動(dòng)主題：周年店慶活動(dòng)內(nèi)容：1：參加店慶老客戶(hù)憑行駛證每車(chē)一個(gè)車(chē)載整理箱。（ 100）（價(jià)值150元）2：老客戶(hù)30元搶價(jià)值100元保養(yǎng)卡,單次只限使用一張。（每輛車(chē)限搶3張）3：新購(gòu)車(chē)客戶(hù)交500元搶當(dāng)天店慶購(gòu)車(chē)政策，送車(chē)載整理箱，免費(fèi)加入會(huì)員。送1000元工時(shí)代金卷。1： 媒體宣傳：媒體宣傳： 短信群發(fā)5000條。 邀約老用戶(hù)1

2、00名。 專(zhuān)題宣傳單頁(yè)2000份。2： 結(jié)合精銳巡展，掃街活動(dòng)。結(jié)合精銳巡展，掃街活動(dòng)。 在長(zhǎng)安區(qū)主要人員聚集地廟會(huì)集市廣泛宣傳，通過(guò)試乘試駕車(chē)型介紹廣泛收集客戶(hù)信息。（4場(chǎng)）3：易車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)召集令及活動(dòng)。 4：微信公眾平臺(tái) ，每天進(jìn)行一次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)信息發(fā)布，并要求所有工作人員轉(zhuǎn)發(fā)。5：活動(dòng)前一天下班前，利用短信平臺(tái)為現(xiàn)有臺(tái)賬所有老客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)短信一次通知新老用戶(hù)活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)5：老客戶(hù)評(píng)級(jí)：提前邀約，帶動(dòng)新客戶(hù)來(lái)參與。 加大終端宣傳考核力度，集客量單考。加大終端宣傳考核力度，集客量單考。通過(guò)本方案運(yùn)作，達(dá)到以下目標(biāo)：部門(mén)部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)邀約邀約目標(biāo)（批）目標(biāo)（批）成交成交目標(biāo)（

3、輛）目標(biāo)（輛）銷(xiāo)售北郊 3517勞動(dòng)路： 6029二手車(chē)105客服 50服務(wù)50合計(jì)2055110:0011:00 客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)簽到11:00 主持人開(kāi)場(chǎng)，介紹來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)購(gòu)會(huì)開(kāi)始11:30 工廠(chǎng)代表宣布團(tuán)購(gòu)政策，插播節(jié)目渲染氣氛 11:40 銷(xiāo)售經(jīng)理與工廠(chǎng)代表為新車(chē)揭幕12:00 銷(xiāo)售經(jīng)理解讀金歐諾技術(shù)賣(mài)點(diǎn)12:10 團(tuán)購(gòu)會(huì)繼續(xù)，演藝烘托氣氛，主持人渲染。12:30 主持人宣講第一批訂車(chē)數(shù)量，烘托氣氛，銷(xiāo)售部全體配合 12:40 邊團(tuán)購(gòu)邊抽三等獎(jiǎng) 邊宣布政策和銷(xiāo)售喜報(bào)發(fā)布12:40 現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答禮品 相框12:50 抽二等獎(jiǎng) 烘托氣氛 發(fā)喜報(bào)13:00 文藝表演冷餐配合13：10 抽一等獎(jiǎng) 發(fā)布

4、會(huì)結(jié)束 團(tuán)購(gòu)會(huì)繼續(xù)試駕試駕 魔術(shù)表演小提琴表演搖滾樂(lè)隊(duì)表演為了確保店慶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案取得良好效果，為此將針對(duì)本次活動(dòng)特制定以下激勵(lì)考核政策： 1，銷(xiāo)售顧問(wèn)每人集客任務(wù)40條，少一條處罰10元，成交或定金按照單車(chē)基礎(chǔ)提成加100元獎(jiǎng)勵(lì)。政策限活動(dòng)當(dāng)天，銷(xiāo)量不在參與其他考核。2，完成銷(xiāo)售部任務(wù)，銷(xiāo)量經(jīng)理、市場(chǎng)部、內(nèi)勤、財(cái)務(wù)部按照50元/輛提總量。（銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)籌安排發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)）3，服務(wù)部全體人員完成維修劵銷(xiāo)售任務(wù)，一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)3元。完成總?cè)蝿?wù)服務(wù)部每張2元提總量。（服務(wù)經(jīng)理安排發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)）4，銷(xiāo)售部任務(wù)：當(dāng)天訂購(gòu)30輛。服務(wù)部任務(wù)：保養(yǎng)卡1000張。1、運(yùn)營(yíng)方案實(shí)施前將召集銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、客戶(hù)關(guān)系部、售后服務(wù)

5、部全體人員進(jìn)行會(huì)議動(dòng)員，專(zhuān)門(mén)就本次市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行傳達(dá)并解釋說(shuō)明注意事項(xiàng)，進(jìn)行部門(mén)分工，明確相關(guān)責(zé)任。2、提前做好資源儲(chǔ)備，協(xié)調(diào)各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)資源盡快到位。3、提前做好每次巡展宣傳場(chǎng)地的選定，禮品和禮包的采購(gòu)以及團(tuán)購(gòu)會(huì)當(dāng)日終端現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。4，場(chǎng)地布置。在前一天下班前必須對(duì)展廳內(nèi)外進(jìn)行布置，達(dá)到舉辦活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。5，物品準(zhǔn)備。安排專(zhuān)人對(duì)活動(dòng)所需物料提前一天準(zhǔn)備到位。6，活動(dòng)前對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查并彩排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即調(diào)整。7、所有銷(xiāo)售人員對(duì)參與活動(dòng)客戶(hù)進(jìn)行最后一次到場(chǎng)確認(rèn)，并準(zhǔn)備相關(guān)招待用品 為了確保運(yùn)營(yíng)方案的順利開(kāi)展，并且取得良好效果，為此特將分工安排如下： 1、銷(xiāo)售部： 主要負(fù)責(zé)資源的儲(chǔ)備，用戶(hù)線(xiàn)索的跟進(jìn)和邀約，通過(guò)試乘試駕體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展，從而確保團(tuán)購(gòu)會(huì)歐諾車(chē)型銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 2、市場(chǎng)部： 主要負(fù)責(zé)巡展宣傳活動(dòng)用戶(hù)線(xiàn)索的收集，禮品和禮包的準(zhǔn)備，團(tuán)購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置。 3、客戶(hù)關(guān)系部： 主要負(fù)責(zé)確認(rèn)用戶(hù)線(xiàn)索是否有效并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。 4、售后服務(wù)部： 主要向廣大來(lái)店維修用戶(hù)進(jìn)行廣泛宣傳，并努力做好服務(wù)保障工作。 5、總經(jīng)理（店長(zhǎng)）： 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本次市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案的運(yùn)作，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，監(jiān)督各部門(mén)工作的有效推進(jìn)，從而確保整個(gè)運(yùn)營(yíng)方案取得圓滿(mǎn)成功。 在本次市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案操作后，我們將對(duì)運(yùn)作的效果進(jìn)行全面認(rèn)真評(píng)估，我們認(rèn)為運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)施一定會(huì)對(duì)歐諾銷(xiāo)量的提升起