基層衛(wèi)生院護(hù)理年終總結(jié)

1、基層衛(wèi)生院護(hù)理年終總結(jié)基層衛(wèi)生院護(hù)理年終總結(jié)20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在今年的工作中，全體護(hù)理人員在局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護(hù)士能遵守國(guó)家的法律法規(guī)及院上的各項(xiàng)規(guī)章制度，同事間團(tuán)結(jié)互助，相互協(xié)作。按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，強(qiáng)化三基護(hù)理知識(shí)及技能操作訓(xùn)練。重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回

2、護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。護(hù)士各盡其職。二、每日嚴(yán)格交接班，保持病房空氣新鮮、流通。地面無(wú)垃圾，被褥整潔干凈，床單平整無(wú)碎屑，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境，及時(shí)對(duì)病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。開(kāi)展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85減上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提由了整改措施O三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈

3、管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，按時(shí)焚燒。并定期檢查督促，及時(shí)更換消毒液。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。四、5月在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我院開(kāi)展了靜脈穿刺實(shí)踐操作技術(shù)大比武和護(hù)患座談會(huì)活動(dòng)，詮釋著護(hù)士節(jié)主題。本次活動(dòng)的成功開(kāi)展，不僅使護(hù)理工作者更清楚地意識(shí)到自身的價(jià)值，自己承擔(dān)的角色和責(zé)任，更極大的激勵(lì)了護(hù)理工作者全心全意為人民健康服務(wù)的決心。不斷改進(jìn)護(hù)理工作，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高專業(yè)技術(shù)水平，為人民提供合格優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。五、在“手足口”病非常時(shí)期，全體護(hù)士能配合相關(guān)人員，做

4、好包村監(jiān)督工作，深入群眾積極宣傳“手足口”病預(yù)防知識(shí)，配合和督導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預(yù)防工作。六、全年共收治了住院病人485人次，急診搶救24人次，手術(shù)83例，護(hù)理全年門診、住院輸液6870人次，全年護(hù)理無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。七、年護(hù)理管理目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%;2、護(hù)理人員年考核合格率95%3、護(hù)理人員操作合格率98%4、基礎(chǔ)護(hù)、理合格率大于90%;5、急救藥品完好率100%;6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；7、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0;8、一人一針一管執(zhí)行率100%;9、護(hù)理人員“三基”理論考試成績(jī)大于85o雖然20xx年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，

5、但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。3、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。4、病房管理有待提高。一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但還存在著許多不足之處，我們將進(jìn)一步努力，全方位地搞好護(hù)理管理工作，爭(zhēng)取護(hù)理工作更上一層樓。20xx年12月基層衛(wèi)生院護(hù)理年終總結(jié)20XX年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村

6、新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、豉舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了惶中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想

7、意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提由的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源

8、開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條

9、件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)

10、作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)和青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的由臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局由發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益由發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯