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1、某國(guó)際汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理者培訓(xùn)手冊(cè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃 PPAPAdvanced Product Quality Planning 消除產(chǎn)品固有缺陷消除產(chǎn)品固有缺陷潛在失效模式及其后果分析潛在失效模式及其后果分析 FMEAPotential Failure Mode and Effects Analysis 消除產(chǎn)品消除產(chǎn)品/過(guò)程可能存在的潛在缺陷過(guò)程可能存在的潛在缺陷測(cè)量系統(tǒng)的分析測(cè)量系統(tǒng)的分析 MSA Measurement Systems Analysis建立一致的合適的準(zhǔn)確的測(cè)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立一致的合適的準(zhǔn)確的測(cè)量評(píng)價(jià)系統(tǒng) 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 SP

2、C Statistical Process Control對(duì)過(guò)程狀態(tài)進(jìn)行測(cè)量對(duì)過(guò)程狀態(tài)進(jìn)行測(cè)量, ,監(jiān)控監(jiān)控, ,適時(shí)調(diào)整適時(shí)調(diào)整 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 PPAP Production Part Approval Process確保批量供貨質(zhì)量確保批量供貨質(zhì)量, ,數(shù)量的穩(wěn)定性數(shù)量的穩(wěn)定性 客戶需求客戶需求過(guò)程過(guò)程輸入輸入過(guò)程過(guò)程輸出輸出客戶滿意客戶滿意控控制制計(jì)計(jì)劃劃樣件階段樣件階段控制控制 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)功能符合性功能符合性可制造性可制造性可裝配性可裝配性可維修性可維修性試生產(chǎn)階段試生產(chǎn)階段控制控制 工裝工裝穩(wěn)定性穩(wěn)定性一致性一致性可操作性可操作性可互換性可互換性生產(chǎn)階段生產(chǎn)階段控制控制

3、 產(chǎn)能產(chǎn)能穩(wěn)定性穩(wěn)定性可塑性可塑性應(yīng)急性應(yīng)急性常效性常效性過(guò)過(guò)程程流流程程過(guò)過(guò)程程反反饋饋Control PlanProcessflowFeedBack2022年年5月月6日日充分發(fā)揮所有人員的聰明和才智充分發(fā)揮所有人員的聰明和才智盡可能地羅列出過(guò)程的所有活動(dòng)盡可能地羅列出過(guò)程的所有活動(dòng)不拘任何形式不拘任何形式輸入輸入輸出輸出最原始最原始, ,最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)單, ,最直觀的描述最直觀的描述1 1有明確的輸入輸出要求有明確的輸入輸出要求2 2路徑須覆蓋所有的活動(dòng)路徑須覆蓋所有的活動(dòng)5347714103+777942+436輸入輸入輸出輸出去除一切沒(méi)有必要的活動(dòng)去除一切沒(méi)有必要的活動(dòng)并聯(lián)可以同步進(jìn)行的

4、活動(dòng)并聯(lián)可以同步進(jìn)行的活動(dòng)標(biāo)注活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間長(zhǎng)短標(biāo)注活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間長(zhǎng)短不必要的活動(dòng)不必要的活動(dòng)并聯(lián)要合理并聯(lián)要合理時(shí)間取最長(zhǎng)時(shí)間取最長(zhǎng)53477141037794236拉直迂回拉直迂回, ,曲折曲折, ,重復(fù)的流程重復(fù)的流程分段實(shí)施的活動(dòng)要統(tǒng)籌兼顧分段實(shí)施的活動(dòng)要統(tǒng)籌兼顧輸入輸入輸出輸出47輸出要滿足輸入的要求輸出要滿足輸入的要求輸入輸入輸出輸出鼓勵(lì)所有的人員鼓勵(lì)所有的人員都參加這個(gè)活動(dòng)都參加這個(gè)活動(dòng)找出各種形式的浪費(fèi)找出各種形式的浪費(fèi)物資物資, ,人員人員, ,場(chǎng)地場(chǎng)地, ,時(shí)間時(shí)間, ,空間等空間等輸入輸入輸出輸出運(yùn)用精益生產(chǎn)的理論運(yùn)用精益生產(chǎn)的理論, ,采取采取有效的措施有效的措施, ,

5、消除這些浪費(fèi)消除這些浪費(fèi)鼓勵(lì)所有的人員鼓勵(lì)所有的人員都參加這個(gè)活動(dòng)都參加這個(gè)活動(dòng)輸入輸入輸出輸出采集數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù),應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理進(jìn)行分析進(jìn)行分析,找出潛在不合理原因找出潛在不合理原因要有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度要有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)輸入輸入輸出輸出使用策劃原理采取預(yù)測(cè)性措施使用策劃原理采取預(yù)測(cè)性措施防止或消除這些隱性的不合理防止或消除這些隱性的不合理需要領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持需要領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持輸入輸入輸出輸出運(yùn)用六西格瑪方法的控制原理運(yùn)用六西格瑪方法的控制原理. .要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)態(tài)度要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)態(tài)度開(kāi)始過(guò)程活動(dòng)判斷結(jié)束記錄輸入輸入輸出輸出開(kāi)始或結(jié)束開(kāi)始

6、或結(jié)束活動(dòng)或過(guò)程活動(dòng)或過(guò)程決策或判斷決策或判斷過(guò)程記錄過(guò)程記錄流向流向反饋反饋開(kāi)始活動(dòng)活動(dòng)判斷結(jié)束記錄記錄人流物流信息流開(kāi)始結(jié)束過(guò)程活動(dòng)判斷記錄程序程序目標(biāo)明確嗎目標(biāo)明確嗎?定義過(guò)程或活動(dòng)了嗎定義過(guò)程或活動(dòng)了嗎?過(guò)程的輸入是什么過(guò)程的輸入是什么? 使用哪些控制方法使用哪些控制方法?配置了哪些資源配置了哪些資源?職責(zé)明確了嗎職責(zé)明確了嗎?輸出是什么輸出是什么?怎樣證明輸出達(dá)到目標(biāo)怎樣證明輸出達(dá)到目標(biāo)并且可以持續(xù)提高并且可以持續(xù)提高程序文件程序文件作業(yè)指導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)判據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和方法判據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和方法內(nèi)部接口明確內(nèi)部接口明確控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan

7、2022年年5月月6日日控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)零件編號(hào)/最新更改等級(jí)供方/工廠批準(zhǔn)/日期供方代碼容量頻率評(píng)價(jià)測(cè)量技術(shù)取樣控制方法零件過(guò)程編號(hào)過(guò)程名稱操作描述機(jī)器裝置夾具工裝編號(hào)產(chǎn)品過(guò)程特殊特性分類反應(yīng)計(jì)劃控制計(jì)劃編號(hào)產(chǎn)品過(guò)程規(guī)范公差零件名稱/描述控制計(jì)劃控制計(jì)劃第 頁(yè), 共 頁(yè).特性方法

8、核心小組顧客工程批準(zhǔn)/日期(如需要)顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期(如需要)其他批準(zhǔn)/日期(如需要)日期(修訂)日期(編制)主要聯(lián)系人/電話其他批準(zhǔn)/日期(如需要)供方/工廠控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan可塑性可塑性,量產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)定性量產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)定性控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan設(shè)定是影響產(chǎn)品變差的主要變量設(shè)定是影響產(chǎn)品變差的主要變量過(guò)程有很高的加工能力和穩(wěn)定性過(guò)程有很高的加工能力和穩(wěn)定性例如例如: :特性由模具設(shè)定的注射加工特性由模具設(shè)定的注射加工 沖壓加工沖壓加工 澆鑄加工澆鑄加工控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan機(jī)器參數(shù)是影響過(guò)程輸出的變量機(jī)器參數(shù)是影響過(guò)程輸出的變量過(guò)程特

9、性需要監(jiān)視測(cè)量加以控制過(guò)程特性需要監(jiān)視測(cè)量加以控制例如例如: :自動(dòng)焊接機(jī)自動(dòng)焊接機(jī), ,其工作參數(shù)會(huì)其工作參數(shù)會(huì) 受焊料的牽制受焊料的牽制, ,而經(jīng)常變化而經(jīng)常變化 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan夾具參數(shù)是影響過(guò)程輸出的變量夾具參數(shù)是影響過(guò)程輸出的變量過(guò)程特性需要監(jiān)視測(cè)量加以控制過(guò)程特性需要監(jiān)視測(cè)量加以控制例如例如: :鑄件的初加工及基準(zhǔn)平面加工鑄件的初加工及基準(zhǔn)平面加工 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan工裝壽命是影響過(guò)程輸出的變量工裝壽命是影響過(guò)程輸出的變量過(guò)程特性需要首件測(cè)量加以控制過(guò)程特性需要首件測(cè)量加以控制例如例如: :使用標(biāo)準(zhǔn)刀具加工的全自使用標(biāo)準(zhǔn)刀具加工的全自動(dòng)

10、機(jī)床金屬切削動(dòng)機(jī)床金屬切削 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan操作工的能力是影響過(guò)程輸出的變量操作工的能力是影響過(guò)程輸出的變量過(guò)程特性需要由操作工自我加以控制過(guò)程特性需要由操作工自我加以控制例如例如: :需調(diào)節(jié)的裝配過(guò)程需調(diào)節(jié)的裝配過(guò)程 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan部件或材料是影響過(guò)程輸出的變量部件或材料是影響過(guò)程輸出的變量過(guò)程特性需要由預(yù)先測(cè)試加以控制過(guò)程特性需要由預(yù)先測(cè)試加以控制例如例如: :必需在加工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)配置必需在加工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)配置 使用的材料或拼裝的裝配使用的材料或拼裝的裝配 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan裝備的維護(hù)是影響過(guò)程輸出的變量裝備的維護(hù)是影響過(guò)程

11、輸出的變量過(guò)程特性需要由預(yù)先保證加以控制過(guò)程特性需要由預(yù)先保證加以控制例如例如: :需要使用標(biāo)準(zhǔn)裝備進(jìn)行需要使用標(biāo)準(zhǔn)裝備進(jìn)行 校準(zhǔn)或調(diào)整的整型工藝校準(zhǔn)或調(diào)整的整型工藝 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan環(huán)境條件是影響過(guò)程輸出的變量環(huán)境條件是影響過(guò)程輸出的變量過(guò)程特性受加工環(huán)境的變化影響過(guò)程特性受加工環(huán)境的變化影響 例如例如: :表面涂裝表面涂裝, ,噴漆等工藝噴漆等工藝 控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)零件編號(hào)/最新更改等級(jí)供方/工廠批準(zhǔn)/日期供方代碼編號(hào)級(jí)別控制計(jì)劃編號(hào)零件名稱/描述圖示公差/范圍描述/說(shuō)明控制計(jì)劃中的特殊特性控制計(jì)劃中的特殊特性第 頁(yè), 共 頁(yè).核心小組顧客工程批準(zhǔn)/日期(如需要)日期(修訂)日期(編制)主要聯(lián)系人/電話其他批準(zhǔn)/日期(如需要)供方/工廠顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期(如需要)其他批準(zhǔn)/日期(如需要)控制計(jì)劃控制計(jì)劃Control Plan序號(hào)是 否負(fù)責(zé)人 完成日期134578910制定控制計(jì)劃時(shí)是否使用了 SFMEA, DFMEA, PFMEA?6是否已經(jīng)明確工程性能試驗(yàn)要求?為了便于選擇產(chǎn)品/過(guò)程特殊特性,是否已經(jīng)明確了所有已知的顧客關(guān)注項(xiàng)目?控制計(jì)劃的檢查表控制計(jì)劃的檢查表顧客或

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