人力資源管理與開發(fā)

1、人力資源管理與開發(fā)KPI.流程流程.組織組織宏觀組織更微觀的組織戰(zhàn)略目標(biāo)KPI支持性KPI業(yè)績(jī)衡量標(biāo)主要業(yè)務(wù)流程細(xì)化的流程更細(xì)化的流程微觀組織人力資源管理與開發(fā)計(jì)計(jì) 劃：制劃：制 定定 目目 標(biāo)標(biāo)以KPI為基礎(chǔ)制定績(jī)效目標(biāo)或衡量標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括結(jié)果和行為兩個(gè)方面目標(biāo)必須SMART-具體-可衡量-可達(dá)到-相關(guān)性-時(shí)間性結(jié)果行為高中低人力資源管理與開發(fā)關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)KPI：績(jī)效管理的主線：績(jī)效管理的主線將 公 司 遠(yuǎn) 景 、戰(zhàn) 略 與 部 門 和 個(gè) 人 運(yùn) 作 相 連 接與 內(nèi) 外 部 客 戶 的 價(jià) 值 相 連 接 基 于 戰(zhàn) 略 與 流 程 而 非 功 能有 定 性 的 也 有 定 量 的具

2、 有 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 的 意 義少 而 精 ， 可 控 制人力資源管理與開發(fā)KPI 的的 分分 解解 與與 落落 實(shí)實(shí)FAST 與 PAST 方 法 相 結(jié) 合，層 層 分 解 KPI將 K P I 與 組 織 結(jié) 構(gòu) 一 一 對(duì) 應(yīng)不 同 部 門 和 職 位 可 以 共 有 KPI將 KPI 融 入 績(jī) 效 管 理 系 統(tǒng)定 義 KPI ，確 定 信 息 來(lái) 源 與 收 集 方 式確 保 KPI ，與 報(bào) 酬 激 勵(lì) 相 一 致人力資源管理與開發(fā)實(shí)施：績(jī)效輔導(dǎo)與檢查實(shí)施：績(jī)效輔導(dǎo)與檢查圍繞KPI而采取行為，不斷實(shí)現(xiàn)結(jié)果目標(biāo)檢測(cè)、檢查運(yùn)做過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)目標(biāo)任務(wù)員工公布通知行為記錄改進(jìn)計(jì)劃

3、素質(zhì)診斷行為診斷人力資源管理與開發(fā)考核：績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)考核：績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)集中評(píng)價(jià)結(jié)果目標(biāo)的完成程度以及行為表現(xiàn)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)所需行為提供培訓(xùn)提高技能，幫助員工職業(yè)發(fā)展綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方法主觀評(píng)價(jià)法方 法 排序法、配對(duì)比較法、 書面描述法 評(píng) 比關(guān)鍵事件法、要素評(píng)分法、行為定位評(píng)分法目標(biāo)評(píng)價(jià)法績(jī)效考核態(tài)度評(píng)定技能評(píng)定類 型應(yīng)用范圍目標(biāo)管理法標(biāo)準(zhǔn)參照法人力資源管理與開發(fā)華為的績(jī)效考核實(shí)踐華為的績(jī)效考核實(shí)踐工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度全面化的績(jī)效考核工作能力專業(yè)化的績(jī)效考核任職資格認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)考核薪酬評(píng)價(jià)考核職業(yè)化的績(jī)效考核績(jī)效考核 過(guò) 去主角：人力資源機(jī)構(gòu) 現(xiàn) 在主角：人力資源機(jī)構(gòu) 管理者 ？將來(lái)主要：管理者人力資源管理與開發(fā)報(bào)酬：激勵(lì)員工報(bào)酬：激勵(lì)員工職 位 的 價(jià) 值 和 員 工 對(duì) KPI 的 貢 獻(xiàn) 決 定 員 工 的 工 資 水平員 工 對(duì) KPI 的 貢 獻(xiàn) 通 過(guò) 定 期 的 績(jī) 效 考 核 動(dòng) 態(tài) 地 獲 得 信 息報(bào) 酬 是 一 個(gè) 系 統(tǒng) ：工 資 、年 終 獎(jiǎng) 、安 全 退 休 金 、醫(yī) 療 保 險(xiǎn) 金 、 股 金 及 分 紅 等 廣 義 的 報(bào) 酬 還 包 括 組 織 權(quán) 利 即 和 職 權(quán) ， 榮 譽(yù) 與 獎(jiǎng) 勵(lì)