淺析我國電子商務發(fā)展模式及發(fā)展現(xiàn)狀畢業(yè)設計

1、淺析我國電子商務開展模式及開展現(xiàn)狀畢業(yè)設計(論文) XX學院學生畢業(yè)設計論文題 目:淺析我國電子商務開展模式及開展現(xiàn)狀 專 業(yè):電 子 商 務 年 級: 電商4-1班 姓 名: XXXXX 指導教師:XXXXXX 定稿日期:2021年 6 月 10 日前 言 作為一種信息時代國際通行的商務模式,電子商務的深入開展引發(fā)了一場廣泛,深刻的商業(yè)變革。經歷了網絡泡沫的中國電子商務,目前已經進入平穩(wěn)開展階段,前景非常好。但是問題依然不少。展望電子商務的開展趨勢。理清目前存在的問題并提出對策。有利于新形勢下我國電子商務的持續(xù)、快速、健康地開展。我國的電子商務開展還處在起步階段,中國的網上交易還處在起步階段

2、,即使有局部交易額,也多是將網上的溝通信息與傳統(tǒng)的資金結算、物流方式相結合實現(xiàn)的。由于傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的介入甚淺。整體上看,中國的電子商務尚處于萌芽階段。淺析我國電子商務開展模式及開展現(xiàn)狀【摘要】電子商務已成為當跨IT行業(yè)最熱門的話題和競爭的焦點,B to B和B to C是近幾年中國內學界討論最多的話題,電子商務的要點是現(xiàn)代與創(chuàng)作新的盈利模式,如何推進我國企業(yè)電子商務應用模式的創(chuàng)新,迎接我國進入WTO后給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),是當今企業(yè)面臨的課題。文章指出企業(yè)內部信息化和社會環(huán)境問題是影響我國電子商務開展的主要障礙,并提出了開展我國電子商務應采取的相應對策。 【關鍵詞】電子商務 開展模式

3、影響與問題 目 錄一、從系統(tǒng)論角度看電子商務的組成結構1二、以企業(yè)為核心看電子商務的概念以及我國電子商務開展的模式1 1.四種電子商務模式的運作方式2 2.各種應用模式的特點分析及開展建議2三、電子商務帶給國際貿易的影響及在我國開展過程中遇到的問題與解決方法3 1.電子商務的優(yōu)勢3 2.電子商務開展過程中的問題及解決方法3四、結束語6五、致謝詞7六、參考文獻8 淺析我國電子商務開展模式及開展現(xiàn)狀XX學院 XX 指導老師:XX 隨著互聯(lián)網的開展,電子商務越來越受到政府、企業(yè)和個人的關注,帶來了一股國際貿易的開展熱潮。從系統(tǒng)的角度對電子商務的系統(tǒng)組成要素及其協(xié)調以及電子商務的技術環(huán)境和社會環(huán)境進行

4、分析,有利于找出我國電子商務開展中存在的企業(yè)內部及所處環(huán)境的問題。 一、從系統(tǒng)論角度看電子商務的組成結構 所謂系統(tǒng)是指具有相互聯(lián)系、相互作用的假設干要素組成的具有特定功能的有機整體。系統(tǒng)具有集合性、目的性、整體性、環(huán)境適應性等特點。從系統(tǒng)論的角度看,電子商務是一個系統(tǒng),其內部要素的協(xié)調是產生整體最優(yōu)效果的關鍵。從電子商務系統(tǒng)內部協(xié)調來看,系統(tǒng)內部各組成要素必須協(xié)調一致,從而產生整體的優(yōu)化效果。MIS、ERP、CRM等是企業(yè)內部信息化的重要組成局部,是為電子商務提供支持的。同時,電子支付系統(tǒng)、認證系統(tǒng)、平安保障系統(tǒng)也是電子商務的重要組成局部,這些子系統(tǒng)的最優(yōu)集成成為電子商務功能優(yōu)化的關鍵所在。環(huán)

5、境對系統(tǒng)具有兩種相反的作用:一方面,給系統(tǒng)提供生存開展的空間、資源、支撐等積極條件;另一方面,那么會給系統(tǒng)的開展施加約束、擾動、壓力等消極影響。因此環(huán)境問題在電子商務開展中具有重要的影響。電子商務的環(huán)境主要包括技術支撐環(huán)境和社會環(huán)境兩局部。主要的技術包括Internet技術、平安技術、支付技術、標準化技術、物流技術等,這些技術的解決為電子商務的順利開展提供技術上的保障。社會環(huán)境主要涉及到法律、信用體系的建設、社會信息化程度、企業(yè)信息化程度、金融體制與物流體系的信息化等方面,是電子商務得以開展的土壤。 二、以企業(yè)為核心看電子商務的概念以及我國電子商務開展的模式 電子商務是指通過計算機網絡進行的所

6、有交易活動,運用大量信息技術開展業(yè)務并加強企業(yè)與客戶聯(lián)系。主要包括企業(yè)內部信息的共享,企業(yè)之間商業(yè)數據的交換,網絡營銷等貿易活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。電子商務主要通過三個不同層次的網絡來運轉,即Intranet企業(yè)內部網、Internet國際互聯(lián)網、EDIElectronic Date Interchange)電子數據交換。企業(yè)內部網是將企業(yè)內部不分地域)的各個分支機構和管理部門通過網絡連接起來,以實現(xiàn)在企業(yè)內部信息交流和共享。國際互聯(lián)網是通過連接大量的計算機網絡而形成的一個國際性的網絡,它改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式。EDI主要應用在國際貿易出口單證的制作和傳遞上,與傳統(tǒng)的紙質單據相比,極大地

7、節(jié)約了時間和費用。電子商務主要有五種存在形式:政府與政府之間的電子商務G2G);企業(yè)與政府之間的電子商務B2G);企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務B2B);企業(yè)與個人之間的電子商務B2C);個人與個人之間的電子商務C2C)。在國際貿易中起到重大影響的主要是指B2B模式,它是最重要的一種存在形式,大概占總比重的70%以上。 近年來,我國的網民數量和電子商務交易量都持續(xù)大幅度增加,電子商務已得到越來越廣泛的應用。電子商務模式是對開展電子商務給企業(yè)所帶來的價值和企業(yè)為創(chuàng)造這些價值進行的活動的抽象描述。我國電子商務應用較多的主要有以下四種模式:大型企業(yè)的電子商務、中介效勞類、特色網站類和網上效勞類。 1、四種

8、電子商務模式的運作方式 大型企業(yè)的電子商務。國內的大公司,比方海爾、TCL、康佳等,主要實行半直銷的方式來進行營銷,銷售渠道已根本上成熟。在省級城市和地區(qū)級城市一般采取店中店的方式,即在大商場中設立自己的專柜,以自己的營銷人員來推銷產品;在縣級市和農村,采取合營的方式來設立自己的專賣店,即由別人出店面、資金,海爾出貨、定價、提供售后效勞。這類大型公司電子商務的應用成為一種輔助性的工具,他們建立自己的網站,樹立企業(yè)品牌,發(fā)布公司產品信息,同時也作為與外界交流平臺。 中介效勞類。有很多公司建立了各種各樣的網站,我國做得較好并有一定知名度的有易趣、淘寶、阿里巴巴等。網站主要提供一種交流的平臺,即在網

9、絡上提供賣家與買家交流的場所。他們的經營方式為:網站幫賣家發(fā)布商品信息,消費者在網站上瀏覽貨物,雙方主要通過拍賣方式商定好價格,下好定單,消費者匯款到網站,賣家出貨,網站再將錢給賣家,或者網站只提供消費者信息給賣家,促成其交易,并不參加其資金的流通,同時網站還對消費者和賣家進行信用度的考核以保護消費者和賣家的利益。同時這類網站還發(fā)布一定的廣告,發(fā)布企業(yè)的需求信息。 網絡效勞類。這類電子商務大多不提供直接的外貨交易,而是提供一些效勞,比方網絡游戲、付費電影、郵件效勞、網絡搜索等。他們主要提供一個虛擬的平臺,為消費者提供娛樂場所,為企業(yè)提供發(fā)布信息的場所。 特色效勞網站。特色網站是指信托電子手段的

10、特殊效勞來滿足一局部人的特別需求電子商務應用模式,比方:聽世界網站、網上起名店、提供全球代購的“亦得網等類型的網站。他們是一種基于互聯(lián)網的互聯(lián)網貿易,他們也是提供一種效勞,但是他們提供一種特殊形式的效勞。2、各種應用模式的特點分析及開展建議 第一種模式的大型企業(yè)在國內的電子商務主要是一種輔助性的,其開展電子商務主要用來加強與消費者進行交流,提高效勞質量,關鍵在于建立客戶關系管理系統(tǒng)和快速反響系統(tǒng)。在一些大城市可以建立網上直銷方式。但是在全球經濟一體化的經濟開展趨勢下,應將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理等都延伸到INTERNET,使產品和效勞更加貼近用戶需求?；印崟r成為企業(yè)信息交流的共同特

11、點,網絡成為企業(yè)資源方案、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業(yè)將創(chuàng)立、形成新的價值鏈,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益,參與國際貿易,大力開展B2B貿易。 第二種模式存在先天缺陷,一方面人們難以從感性接觸到商品,我國的消費者都傾向于看到產品,另一方面我國商業(yè)信譽體制不健全,很多消費者不相信商品質量,也就不愿接受這種消費方式。另外他們主要經營日常生活中的一些商品,一般在一些大超市上都能找得到,所以這些網站中往往只有具有一定實力和信譽程度的網站才能長久生存下去。但是這種網站具有規(guī)模較大,市場認知度較高、消費面寬廣、本錢壓力小等優(yōu)勢,同時隨著人們生活節(jié)奏的加快以及網上支付系統(tǒng)的建立,越來

12、越多人愿意接受這種消費方式,特別是在大城市,所以它還是有一定的開展空間。要開展這種電子商務模式,首先要建立好自己的商業(yè)品牌,產品可以銷售品牌產品為主,如電子產品中的筆記本電腦、MP3、數碼相機等產品;或經營特色產品,即市場上一般買不到的個性產品。另外網站還可以幫助賣家展示二手商品,同時幫助顧客鑒別商品情況。其次技術方面要建立健全信譽考核制度,幫消費者把關,也幫商家建立起良好的信譽。 第三種模式隨著網絡普及和計算機硬件價格的下降,越來越多網民成為其忠實的顧客,像中國游戲中心,及一些聊天室。這種模式的本錢不高,雖然獲利不多,但是人數眾多,還是能做得到較高的收益。要開展這種電子商務應積極地與國內外的

13、IT公司合作,學習最新技術,開發(fā)出更加受人喜歡的軟件,設計人性化的游戲。同時也要提高效勞水平,加快效勞器的反響速度與容量。另外的如搜索網站、彩鈴網站,其本錢更低,那么應研制新技術,提高效勞質量。 第四種模式是最有開展前景的模式,也是一種效勞性質的電子商務,但是其效勞就在于一個“特字,提供特別的效勞,關鍵的在于一種全新效勞模式,要有創(chuàng)新觀念。同時基于互聯(lián)網的互聯(lián)網貿易可以接受的模式多種多樣,因此同質化程度較基于實物產品的電子商務要小很多,競爭壓力也要低得多,這塊領域才是真正考驗創(chuàng)新思維的場所。而且由于低本錢或是零本錢的投入,探索創(chuàng)新模式需承擔的風險要比傳統(tǒng)的電子商務模式小得多,因此更適合進行模型

14、創(chuàng)新。 三、電子商務帶給國際貿易的影響及在我國開展過程中遇到的問題與解決方法 1、隨著電子商務的推廣,它在各個方面都極大地提高了國際貿易的效益和效率,比起傳統(tǒng)的國際貿易具有很多優(yōu)勢:1 提高業(yè)務量。在互聯(lián)網上尋找客戶可以不受時間和空間的限制。2 降低本錢。包括磋商本錢、采購本錢、交易本錢等多個方面。據統(tǒng)計,使用EDI大約可以節(jié)省5%10%的采購本錢;通過網絡營銷可以降低促銷費用,在Internet上做廣告大約可以提高銷售數10倍,而本錢僅是傳統(tǒng)廣告的1/10。3 減少庫存,縮短生產周期。通過網絡傳輸訂單,提高信息的傳遞速度,通過企業(yè)內部網絡來傳遞信息,也可以變分步合作為同步進行,從而縮短生產周

15、期。4 提高交易的效率。通過EDI簽訂合同,十分方便快捷,同時需要有密押、密鑰等信息技術的支持。5 簡化結匯的過程。通過銀行的網上系統(tǒng)來完成結匯,平安省事?？傊?電子商務在國際貿易中的應用效益十分可觀,而且將來的開展趨勢更是無可限量,它將不斷地趨于完善,更好地為國際貿易的開展效勞。2、當前制約電子商務開展的因素 根據國家經貿委對局部大國企業(yè)的調查,當前有9大因素制約我國企業(yè)互聯(lián)網應用及電子商務開展。1 網絡平安剖問題 有73.4%的管理者認為網絡平安對電子商務的開展非常重要。為保征平安,當前企事業(yè)最直接的做法是將自己的局域網和互聯(lián)網斷開。2 互聯(lián)網根底設施的建設問題 有60.9%的管理者認為互

16、聯(lián)網基出設計建設對電子商務的開展非常重要。一些有實力的特大型企業(yè)為解決公共基出設施薄弱的問題。自己建設專線專網。3 社會商業(yè)信用問題 有59.6%的管理者認為這個問題。對于電子商務的開展非常重要。鑒于當前的信用狀況,一些企業(yè)為了保證對財務的穩(wěn)定已經根本取消了對客戶的信用額度,還有一些企業(yè)那么通過會員制對客戶進行審核考察的問題。自己建立一套管理體系。4 電子商務相關法律問題 主要是缺相乏關法律法規(guī)和合同的認證,對網絡犯罪的定罪處分沒有具體可行的法律。5 標準化問題 據對638家企業(yè)的調查統(tǒng)計,在產品編碼的只占19.9%,局部實現(xiàn)的占45.8%;在管理科目標準上。已經全部實現(xiàn)編碼的只占13.2%,

17、局部實現(xiàn)的只占43.8%,很多的企業(yè)在沒有行業(yè)標準的情況下,自行建立企業(yè),產品以及物流等代碼,既浪費了資源,又阻礙了企業(yè)間信息流和物流的暢通。另外,在根據接口的標準上,由于各局部的標準各不相同,加重了企業(yè)負擔。6 網絡支付問題 企業(yè)在網絡支付上遇到的困難主要在于各大商業(yè)銀行之間業(yè)務沒有聯(lián)通,資金的劃撥比較困難。7 企業(yè)管理層對電子商務的認知程度問題 在調查中,企業(yè)領導普遍看好電子商務的未來,但大多數尚未制定推進電子商務的開展戰(zhàn)略。8 網絡市場規(guī)模問題 表現(xiàn)在兩個方面;一個方面是B2C有效用規(guī)模小;另一方面;B2B用戶規(guī)模也很小。企業(yè)上網的主要目的還集中在發(fā)布企業(yè)信息和產品信息上。9 IT技術和

18、管理信息人才問題 企業(yè)在人才問題上的最大困難是缺少既懂IT技術又熟悉業(yè)務流程的統(tǒng)合性人才。此外,企業(yè)信息化根底建設薄弱,第三方物流配送體系缺乏等,也是制約企業(yè)互聯(lián)網應用和電子商務開展的因素。 對于我國的貿易來講,電子商務是機遇與挑戰(zhàn)并存的,作為一個開展中國家,只有開展電子商務才可以在國際貿易市場競爭中占據一席之地。近幾年電子商務在我國開展的速度非?？?但還處于初級階段,存在很多問題,如法律制度不健全、網絡根底設施跟不上、政府推進力度不夠、電子支付系統(tǒng)還不完善、平安認證技術還需要攻關、企業(yè)信用意識不強等。對此,我國要加強法律法規(guī)的研究與制定;要完善根底設施的建設及人才的培養(yǎng);要有政府支持;要完善電子商務物流體系建設電子物流配送系統(tǒng);要大力推動企業(yè)信息化。 結 束 語 電子商務在國際貿易中的應用是一個由淺入深、由窄到寬的過程,可能需要一個漫長的過程。但總的來說,電子商務一定會為國際貿易創(chuàng)造巨大的效益和時機,為每一個從事電子商務的經營者提供一個更大的市場空間發(fā)揮自己最大的價值。電子商務時代即將全面到來。 致 謝 詞 在本次論文設計過程中,指導老師及班主任老師對該論文從選題,構思到最后定稿的各個環(huán)節(jié)給予細心指引與教導,使得我得以最終完成畢業(yè)論文設計。在學習中,老師嚴謹的治學態(tài)度、豐富淵博的知識、敏銳的學術思維、精益求精的工作態(tài)度以及誨人不倦的使者風范是我終生學習的楷模,導師們