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1、××公司業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) ××公司業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)成都電子高專工商管理系班級(jí): 083E1學(xué)生: 學(xué)號(hào):電郵:目錄前言.1第一章 汽車配件公司業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃第一節(jié) 項(xiàng)目開發(fā)背景.3第二節(jié) 項(xiàng)目開發(fā)目的.3第三節(jié) 可行性分析.3第二章 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與功能分析.4 第二節(jié) 組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖.4第三節(jié) 業(yè)務(wù)功能一覽表.5第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程圖.6第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程圖.7第六節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建模-E-R模型分析.10第七節(jié) 數(shù)據(jù)字典12第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)第一節(jié) 項(xiàng)目實(shí)施中各個(gè)工作流程及時(shí)間分布18第二節(jié) 本
2、人系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)18第三節(jié) 對(duì)教學(xué)和設(shè)計(jì)作業(yè)的建議18前言第一節(jié)課程設(shè)計(jì)的目的21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,信息系統(tǒng)越來越受到人們的重視,各行各業(yè)在工作、管理決策過程中都在使用不同的信息系統(tǒng)。為了迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)和掌握管理信息系統(tǒng)無疑會(huì)給自己帶來更多的機(jī)遇和更大的發(fā)展空間。管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)作為獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)習(xí)完管理信息系統(tǒng)課程后進(jìn)行的一次全面的綜合練習(xí)。其目的在于加深對(duì)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,掌握使用信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)的基本方法,提高解決實(shí)際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實(shí)踐能力。同時(shí)課程設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)“教師指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,以學(xué)生為認(rèn)知主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積
3、極性和能動(dòng)性,重視學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。根據(jù)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”實(shí)踐教學(xué)模式,圍繞信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作任務(wù),從企業(yè)組織開始著手,層層剖析其業(yè)務(wù)及流程,直至描繪出數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)字典和ER圖。使學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行串聯(lián),構(gòu)建起一個(gè)完整的過程體系,幫助學(xué)生更好地理解管理信息系統(tǒng)的精髓。第二節(jié)課程設(shè)計(jì)的步驟1、深入了解組織的結(jié)構(gòu)和功能,建議尋找比較容易理解的行業(yè)或企業(yè);(通過上網(wǎng)、圖書館等方式搜集資料)2、揭示功能之間的內(nèi)在聯(lián)系業(yè)務(wù)流程分析;3、將現(xiàn)實(shí)世界映射到計(jì)算機(jī)世界數(shù)據(jù)流程、ER關(guān)系和數(shù)據(jù)字典。第一章汽車配件公司業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃第一節(jié)項(xiàng)目開發(fā)背景(此段模仿寫,不可抄襲)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)
4、汽車市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,某汽車配件公司也隨著發(fā)展的浪潮不斷擴(kuò)大規(guī)模,隨之,訂單成倍增加,各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加細(xì)化,各部門工作量增加,以往的人工處理方式就顯得力不從心,勞動(dòng)強(qiáng)度大而且容易出錯(cuò)。第二節(jié)項(xiàng)目開發(fā)目的(此段模仿寫,不可抄襲)本課程設(shè)計(jì)的具體任務(wù)就是設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù)來代替人工處理,從而減輕企業(yè)各部門工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作質(zhì)量和效率,提高信息資源的利用率和企業(yè)管理水平。第三節(jié)可行性分析(此段模仿寫,不可抄襲)現(xiàn)在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理方式為手工處理,重復(fù)勞動(dòng)多,勞動(dòng)強(qiáng)度大,而且容易出錯(cuò),新系統(tǒng)的使用將有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì): 1 從技術(shù)上考察A 處理速度
5、快,準(zhǔn)確;B 通過權(quán)限的設(shè)置,數(shù)據(jù)的安全性好;C 方便查詢;D 控制精度或生產(chǎn)能力的提高2 從經(jīng)濟(jì)上考察A 系統(tǒng)建設(shè)不需要很大的投入;B 可縮減人員編制,減少人力費(fèi)用;C 人員利用率的改進(jìn);D (在此可以羅列項(xiàng)目預(yù)算表,分別指明各項(xiàng)的計(jì)劃費(fèi)用)3 從各種社會(huì)因素來考察A 可降低工作人員工作強(qiáng)度,提高效率,會(huì)得到企業(yè)上下員工的一致同意的;B 可引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案,從而達(dá)到充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源C 綜上所述,本系統(tǒng)的開發(fā)立項(xiàng)是可行的。 第二章企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第一節(jié)企業(yè)概況與組織結(jié)構(gòu)(在此寫一段話,概略地介紹企業(yè)狀況,隨后畫出組織圖,以下是樣例,不可抄襲)某汽車配件制造有限公
6、司是生產(chǎn)汽車燃油箱總成、汽車座椅骨架、汽車玻璃升降器、汽車燃油蒸發(fā)污染物控制炭罐及各種沖壓件等汽車零部件產(chǎn)品生產(chǎn)廠家。公司是中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。成立于1993年,占地面積33畝,擁有沖壓、焊接等主要生產(chǎn)設(shè)備50余臺(tái)套及熱循風(fēng)式油漆涂裝線一條和數(shù)控銑床、線切割、磨床等模具加工設(shè)備。具有年產(chǎn)燃油箱20萬件、座椅骨架8萬車副、汽車玻玻璃升降器10萬車副的生產(chǎn)能力。 圖1 組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖(在此寫一段話,概略地介紹企業(yè)的現(xiàn)行業(yè)務(wù),隨后畫出業(yè)務(wù)關(guān)系圖要點(diǎn)是:業(yè)務(wù)關(guān)系圖中的組織必須與第一節(jié)中的組織一致。以下是樣例,不可抄襲)企業(yè)內(nèi)部分工明確,各職能部門相互配合完成相應(yīng)的工作流程。銷售
7、部主要負(fù)責(zé)年度銷售計(jì)劃的執(zhí)行,用戶合同的簽定,市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)。制造部主要負(fù)責(zé)各種產(chǎn)成品,半成品的制造,同時(shí)擔(dān)負(fù)新產(chǎn)品的開發(fā)。業(yè)務(wù)聯(lián)系 組織程度銷售部會(huì)計(jì)部采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理銷售活動(dòng)*財(cái)務(wù)管理*采購(gòu)活動(dòng)*庫(kù)存管理*行政監(jiān)督管理* 圖2 組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖第三節(jié) 業(yè)務(wù)功能一覽表(在此寫一段話,概略地介紹的業(yè)務(wù)關(guān)系,并總結(jié)出業(yè)務(wù)功能一覽表,要點(diǎn)是:本節(jié)中的業(yè)務(wù)功能必須與第二節(jié)中的功能一致。以下是樣例,不可抄襲)企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)涵蓋了銷售管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等業(yè)務(wù),其中銷售管理的重點(diǎn)任務(wù)是管理客戶名單及背景情況掌握。訂貨管理是整個(gè)工作的中心,通過及時(shí)登記客戶定單,同時(shí)將定單下發(fā)到生產(chǎn)部門方能盡
8、快滿足客戶需求。企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理會(huì)計(jì)賬目管理會(huì)計(jì)報(bào)表管理訂貨管理客戶管理采購(gòu)配件管理供應(yīng)商管理庫(kù)存量管理庫(kù)存查詢管理 圖3 業(yè)務(wù)功能一覽表 第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程分析(注意:多個(gè)圖中的事件/功能加總應(yīng)該不少于15個(gè),要點(diǎn)是:將業(yè)務(wù)功能一覽表中的功能作為本圖中的事件/功能的依據(jù),以下是樣例,不可抄襲)銷售歷史公司檔案存檔會(huì)計(jì)人員暫定訂單核對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)檢查暫存訂貨單記錄業(yè)務(wù)應(yīng)收款明細(xì)賬核對(duì)應(yīng)收款明細(xì)賬采購(gòu)人員供應(yīng)商經(jīng)理訂貨配件匯總訂貨單填寫發(fā)貨單發(fā)貨單修改會(huì)計(jì)總賬會(huì)計(jì)總賬應(yīng)付款賬目接受并開收據(jù)修改應(yīng)收款明細(xì)賬編制報(bào)表報(bào)表查詢庫(kù)存量顧客銷售部門訂貨單庫(kù)存配件發(fā)貨單驗(yàn)證訂貨單確
9、定顧客訂貨檢索庫(kù)存開發(fā)貨單并修改庫(kù)存產(chǎn)生暫定訂單登錄新客戶數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)到貨通知修改庫(kù)存量付款業(yè)務(wù)員收據(jù) 圖4 業(yè)務(wù)流程圖 第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程圖(注意:多個(gè)圖中的處理/功能加總應(yīng)該不少于10個(gè),要點(diǎn)是:將業(yè)務(wù)流程分析中的功能作為本圖中的處理。以下是樣例,不可抄襲)1.1.5登錄新顧客數(shù)據(jù)采購(gòu)人員業(yè)務(wù)人員1.1.1驗(yàn)證訂貨單1.1.4產(chǎn)生暫定訂單1.1.2確定顧客訂貨1.1.3開發(fā)貨單修改庫(kù)存暫定訂單應(yīng)收款明細(xì)賬庫(kù)存配件顧客數(shù)據(jù)銷售歷史顧客糾正錯(cuò)誤不合格訂單發(fā)訂單合格訂單不滿足訂貨 檢索滿足訂貨有新顧客 修改 開發(fā)貨單通知記錄記錄圖5-1 銷售過程數(shù)據(jù)流圖供貨商銷售部門采購(gòu)人員2.1.1訂貨配件匯總
10、訂貨單2.1.2訂貨2.1.3填寫發(fā)貨單發(fā)貨單2.1.4核對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)2.1.6辦理銷售業(yè)務(wù)發(fā)貨單到貨通知庫(kù)存配件應(yīng)收款明細(xì)賬2.1.5通知銷售部門顧客確定給采購(gòu)人員發(fā)貨單發(fā)出到貨 通知記錄對(duì)照暫存訂單記錄產(chǎn)生 開出發(fā)貨圖5-2 采購(gòu)過程數(shù)據(jù)流圖應(yīng)付款賬目3.1.5修改會(huì)計(jì)總賬3.1.1付款顧客3.1.2核對(duì)應(yīng)收款明細(xì)賬3.1.3接受并開收據(jù)收據(jù)3.1.4修改應(yīng)收款明細(xì)賬應(yīng)收款明細(xì)賬會(huì)計(jì)人員供應(yīng)商3.1.6核對(duì)應(yīng)付款賬目3.1.7付款并修改應(yīng)付款賬目會(huì)計(jì)總賬3.1.8編制報(bào)表會(huì)計(jì)報(bào)表銷售分析報(bào)表庫(kù)存報(bào)表經(jīng)理庫(kù)存配件3.1.9查詢庫(kù)存量給顧客收據(jù)開出現(xiàn)金支票轉(zhuǎn)賬無誤給會(huì)計(jì)發(fā)貨單無誤 修改 提供依據(jù)
11、 提供依據(jù)提交編制提交編制提交編制圖5-3 財(cái)務(wù)過程數(shù)據(jù)流圖 第六節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建模-E-R模型分析(ER模型中的實(shí)體不少于7個(gè),同時(shí)應(yīng)當(dāng)列出對(duì)應(yīng)的屬性,如果實(shí)體過多,則可以省略屬性,要點(diǎn):實(shí)體應(yīng)當(dāng)是與你所設(shè)計(jì)的。以下是樣例,不可抄襲)圖6 E-R圖第七節(jié)數(shù)據(jù)字典(數(shù)據(jù)字典當(dāng)中的各項(xiàng),應(yīng)當(dāng)與數(shù)據(jù)流程圖中各項(xiàng)對(duì)應(yīng),為控制工作量,只要求列出一張數(shù)據(jù)流程圖中的全部數(shù)據(jù)字典,應(yīng)當(dāng)完整的包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過程、外部實(shí)體等六項(xiàng),編寫方法及格式請(qǐng)參見教材)第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)第一節(jié)項(xiàng)目實(shí)施中各個(gè)工作流程及時(shí)間分布1、項(xiàng)目開發(fā)的編寫 0.5天2、流程圖、E-R圖設(shè)計(jì) 2天3、數(shù)據(jù)字典
12、設(shè)計(jì) 2天4、文檔修改、定稿 0.5天第二節(jié)本人系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)(此段模仿寫,不可抄襲)1、優(yōu)點(diǎn):本系統(tǒng)具有較強(qiáng)的直觀性,設(shè)計(jì)完整,能較好的體現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)思;2、缺點(diǎn):設(shè)計(jì)的有些方面有點(diǎn)簡(jiǎn)單,有很多地方還需進(jìn)一步分析改進(jìn)。第三節(jié)對(duì)教學(xué)和設(shè)計(jì)作業(yè)的建議(此段自己寫,不可抄襲別人)課程設(shè)計(jì)參考資料:0.管理信息系統(tǒng)祝士明主編,機(jī)械工業(yè)出版社(數(shù)據(jù)字典的說明比較詳細(xì))1.管理信息系統(tǒng),黃梯云,高等教育出版社2.管理信息系統(tǒng)(第四版)、(第四版),薛華成,清華大學(xué)出版社3.管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施,黎連業(yè)、李淑春,清華大學(xué)出版社4.計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用,余偉萍,電子科技大學(xué)出版社5.管理信息系統(tǒng),魏軍、王威等,國(guó)防工業(yè)出版社6.管理信息系統(tǒng)原理及解決方案,李宇紅等,電子工
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