公司員工手冊(cè)新版稿

1、 第 1頁(yè) 共 26頁(yè)中色反對(duì)自由主義宣言 . 2第一部分 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化簡(jiǎn)介 . . 4第一節(jié) 公司概況 . 4一、公司簡(jiǎn)介 . . 4二、公司組織架構(gòu) . . 5第二節(jié) 公司企業(yè)文化 . . 5一、公司企業(yè)文化 . . 5二、公司對(duì)員工的期望 . . 6第二部分 公司對(duì)員工的要求 . 7第一節(jié) 行為規(guī)范要求 . . 7一、日常行為規(guī)范要求 . . 7二、會(huì)議紀(jì)律要求 . . 9三、計(jì)算機(jī)使用要求 . . 9四、出勤管理要求 . . 10五、請(qǐng)假管理要求 . . 11第二節(jié) 員工權(quán)益及考核 . . 11一、勞動(dòng)合同 . . 11二、績(jī)效考核 . . 12第三節(jié) 薪酬及福利 . 12第四節(jié)

2、 遇到問題時(shí)你可以采取的解決途徑 . . 14第三部分 公司產(chǎn)品介紹 . 14第一節(jié) 基本要求 . 14一、現(xiàn)行執(zhí)行費(fèi)率基準(zhǔn) . . 14二、客戶基本條件 . . 14第二節(jié) 現(xiàn)有單品介紹 . . 15一、信合通(浦發(fā)銀行 . . 15二、應(yīng)貸通(浦發(fā)銀行 . . 15三、商貸通(民生銀行 -商貸通 . . 16四、中色一號(hào) (工商銀行 . . 171、易貸通 /中色一號(hào)(工商銀行 -個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款 . . 172、中色一號(hào)(工商銀行 -企業(yè)經(jīng)營(yíng)性貸款 . . 17五、中色 5號(hào)(重慶銀行 -啟動(dòng)力 . . 18六、中色 6號(hào)(交通銀行 -展業(yè)通 . . 18第二節(jié) 擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)文本領(lǐng)取

3、 . . 19第三節(jié) 資金業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)文本領(lǐng)取 . . 23 第 2頁(yè) 共 26頁(yè)中色反對(duì)自由主義宣言我們主張積極的思想交流,因?yàn)樗沁_(dá)到公司內(nèi)的團(tuán)結(jié)使之開展工作的武器。每位員工都應(yīng) 該拿起這個(gè)武器。但是自由主義取消思想斗爭(zhēng),主張無原則的和平,結(jié)果是腐朽庸俗的作風(fēng)發(fā)生,使團(tuán)隊(duì)某些 部門和某些個(gè)人在思想上腐化起來。自由主義有各種表現(xiàn)。因?yàn)槭鞘烊?、同鄉(xiāng)、同學(xué)、知心朋友、親愛者、老同事、老部下,明知不對(duì),也不同他們作 原則上的爭(zhēng)論,任其下去,求得和平和親熱。或者輕描淡寫地說一頓,不作徹底解決,保持一團(tuán) 和氣。結(jié)果是有害于團(tuán)體,也有害于個(gè)人。這是第一種。不負(fù)責(zé)任的背后批評(píng),不是積極地向組織建議。當(dāng)面

4、不說,背后亂說;開會(huì)不說,會(huì)后亂說。 心目中沒有集體生活的原則,只有自由放任。這是第二種。事不關(guān)已,高高掛起;明知不對(duì),少說為佳;明哲保身,但求無過。這是第三種。命令不服從,個(gè)人意見第一。只要公司照顧,不要公司紀(jì)律。這是第四種。不是為了團(tuán)結(jié),為了進(jìn)步,為了把事情弄好,向不正確的意見斗爭(zhēng)和爭(zhēng)論,而是個(gè)人攻擊, 鬧意氣,泄私憤,圖報(bào)復(fù)。這是第五種。聽了不正確的議論也不爭(zhēng)辯,甚至聽了不利于公司的言論也不報(bào)告,泰然處之,行若無事。 這是第六種。見員工不宣傳,不鼓動(dòng),不演說,不調(diào)查,不詢問,不關(guān)心其痛癢,漠然處之,忘記了自己 是一個(gè)管理者,混同于一個(gè)普通員工。這是第七種。見損害團(tuán)隊(duì)利益的行為不憤恨,不勸

5、告,不制止,不解釋,聽之任之。這是第八種。辦事不認(rèn)真,無一定計(jì)劃,無一定方向,敷衍了事,得過且過,做一天和尚撞一天鐘。這是 第九種。自以為對(duì)公司有功,擺老資格,大事做不來,小事又不做,工作隨便,學(xué)習(xí)松懈。這是第十 種。自己錯(cuò)了,也已經(jīng)懂得,又不想改正,自己對(duì)自己采取自由主義,這是第十一種。還可以舉出一些。主要的有這十一種。所有這些,都是自由主義的表現(xiàn)。在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的自由主義是十分有害的。它是一種腐蝕劑,使團(tuán)結(jié)渙散,關(guān)心松懈,工作消 第 3頁(yè) 共 26頁(yè)極,意見分歧。它使中色員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,政策不能貫徹到底,公司和員工發(fā)生 隔離。這是一種嚴(yán)重的惡劣傾向。自由主義的來源,在于自私自利

6、,以個(gè)人利益放在第一位,公司利益放在第二位,因此產(chǎn)生 思想上、政治上、組織上的自由主義。自由主義者以抽象的教條看待公司的原則。他們贊成公司的準(zhǔn)則,但是不準(zhǔn)備實(shí)行之,或不 準(zhǔn)備完全實(shí)行之,不準(zhǔn)備拿公司的準(zhǔn)則代替自己的自由主義。這些人,公司的準(zhǔn)則是有的,自由 主義也是有的:說的是公司都準(zhǔn)則,行的是自由主義;對(duì)人是公司的準(zhǔn)則,對(duì)己是自由主義。兩 樣貨色齊備,各有各都用處。這是一部分人都思想方法。自由主義是機(jī)會(huì)主義都一種表現(xiàn),是和公司都準(zhǔn)則根本沖突。它是消極的東西,客觀上起著 援助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,因此競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是歡迎我們內(nèi)部保存自由主義的。自由主義的性質(zhì)如此,中 色團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)該保留它的地位。我們要用中色

7、文化都積極精神,克服消極的自由主義。一個(gè)中色員工,應(yīng)該是襟懷坦白,忠 實(shí),積極,以公司利益為第一生命,以個(gè)人利益服從公司利益;無論何時(shí)何地,堅(jiān)持正確的原則, 同一切不正確的思想和行為作不疲倦都斗爭(zhēng),用以鞏固公司 都 團(tuán)體生活,鞏固公司和員工和諧關(guān) 系;關(guān)心公司和員工比關(guān)心個(gè)人重要,關(guān)心他人比關(guān)心自己為重。這樣才算得一個(gè)真正的中色員 工。一切忠誠(chéng)、坦蕩、積極、正直的中色員工團(tuán)結(jié)起來,反對(duì)一部分人的自由主義 都 傾向,使他 們改變到正確的方向 上 來。這是中色企業(yè)文化建設(shè) 都 任務(wù)之一。 第 4頁(yè) 共 26頁(yè)第一部分 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化簡(jiǎn)介第一節(jié) 公司概況一、公司簡(jiǎn)介重慶中色融資擔(dān)保有限公司是依據(jù)

8、中華人民共和國(guó)擔(dān)保法 、 中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促 進(jìn)法和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系試點(diǎn)的指導(dǎo)意見 ,經(jīng)重慶市金融辦 公室批準(zhǔn),重慶市工商行政管理局登記注冊(cè)的民營(yíng)投資擔(dān)保公司,注冊(cè)資本金 1億元人民幣。 公司立足于重慶市中小民營(yíng)企業(yè)的融資服務(wù),專注成為商貿(mào)流通領(lǐng)域的擔(dān)保專家。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 主要包括各類抵押、按揭貸款擔(dān)保、民間借貸擔(dān)保、融資中介、履約擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保、工程 招標(biāo)擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、流動(dòng)資金貸款擔(dān)保、承兌匯票擔(dān)保、墊資還貸、短期融資投資及理財(cái) 咨詢、貿(mào)易融資等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以品牌經(jīng)營(yíng)為核心,以資本運(yùn)營(yíng)為手段,力爭(zhēng)將公司建設(shè)成為管理 領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、效益領(lǐng)先

9、,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的融資擔(dān)保企業(yè)。公司堅(jiān)持以合法性、安全性和效益性為基本準(zhǔn)則,以提高中小企業(yè)信用、解決其融資難題為 出發(fā)點(diǎn),以謀求與中小企業(yè)共同發(fā)展的目的,以保障銀行資金安全為職責(zé),按照“運(yùn)作規(guī)范化, 管理系統(tǒng)化,形式多樣化,服務(wù)一體化”的模式,堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化管理,秉承防范風(fēng)險(xiǎn)、 誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)原則,建立完善的公司制度,形成科學(xué)規(guī)范的信用評(píng)審體系、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系和法 律保障體系,與多家銀行建立良好的合作關(guān)系。公司始終秉承“誠(chéng)信、穩(wěn)健、規(guī)范、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,以“建卓越團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)成功業(yè)績(jī)”的 管理理念和“熱情、快捷、互惠、共贏”的服務(wù)理念,以促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展為己任,整合社會(huì)金 融資源,關(guān)注企業(yè)

10、融資需求,解決中小企業(yè)融資難題,扶持具有良好發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中小企業(yè)成 長(zhǎng),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,共同打造投資擔(dān)保的“中色”品牌,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 第 5頁(yè) 共 26頁(yè)第二節(jié) 公司企業(yè)文化一、公司企業(yè)文化中色核心理念:人才、創(chuàng)新服務(wù)、品牌 第 6頁(yè) 共 26頁(yè)人 才中色最大的財(cái)富,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的源泉?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)中色之魂,生存之本品 牌中色不斷追求的目標(biāo)中色核心價(jià)值觀:客戶滿意、股東回報(bào)、員工成長(zhǎng)、社會(huì)貢獻(xiàn)中色的企業(yè)精神:志存高遠(yuǎn),積極進(jìn)取中色的經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信、穩(wěn)健、規(guī)范、高效中色管理理念:建卓越團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)成功業(yè)績(jī)中色的企業(yè)使命:解決中小企業(yè)融資難題,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展中色的企業(yè)愿景:整合社會(huì)金融資源,

11、為客戶創(chuàng)造價(jià)值中色的服務(wù)理念:熱情、快捷、互惠、共贏二、公司對(duì)員工的期望中色公司期望每一位員工具備良好的職業(yè)道德、扎實(shí)的專業(yè)技能以及積極上進(jìn)的工作態(tài)度, 期望每位員工能融入中色團(tuán)隊(duì),將自己的職業(yè)生涯與能力的提升建立在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)之上,公 司期望員工:廉潔自律:廉潔奉公,不貪圖私利,自我約束、自我管理;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí):嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、關(guān)注細(xì)節(jié);主動(dòng)積極:面對(duì)復(fù)雜或緊急的工作,不抱怨、不萎縮,以積極樂觀的心態(tài)有條理的解決問題; 敢于負(fù)責(zé):對(duì)工作當(dāng)中涉及的數(shù)據(jù)、描述等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),保證工作結(jié)果的客觀有效,對(duì)團(tuán) 隊(duì)負(fù)責(zé);不斷進(jìn)取:樂觀積極,總是希望能更好的完成工作或者某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),有持續(xù)追求成功的愿

12、望;忠于團(tuán)隊(duì):認(rèn)可團(tuán)隊(duì),信任領(lǐng)導(dǎo),自覺融入團(tuán)隊(duì),愿與團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步;善于學(xué)習(xí):善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作方式,提高自身能力;敢于表達(dá):通過合適的渠道表達(dá)自己的不同觀點(diǎn); 第 7頁(yè) 共 26頁(yè)第二部分 公司對(duì)員工的要求第一節(jié) 行為規(guī)范要求一、日常行為規(guī)范要求1. 公司內(nèi)同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮,表示致意。2. 握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛,握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰不低頭,大方熱情,不 卑不亢;伸手時(shí)同性間應(yīng)先向職位低或年紀(jì)輕的伸手,異性間應(yīng)先向男性伸手。3. 進(jìn)入房間時(shí),應(yīng)先輕輕敲門三聲,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)入后,隨時(shí)關(guān)門,不能用力太大; 進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急

13、事要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī) 會(huì),而且要說:“對(duì)不起,打斷你們的談話。 ”4. 遞交文件時(shí),要把正面、有文字的一面對(duì)著對(duì)方的方向遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自 己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。5. 外出辦事,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待對(duì)方允許后 方可進(jìn)入,進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語(yǔ)。6. 來電時(shí),在三聲內(nèi)接聽,通話時(shí)先問候,并自報(bào)公司、部門 , 如“你好!中色融資擔(dān)保公司 XX 部, XXX ” 。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)請(qǐng)求對(duì)方重述。結(jié)束時(shí)禮貌道 別,待對(duì)方掛斷電話,自己再放話筒。7. 通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天

14、。8. 工作時(shí)間內(nèi),盡量不打私人電話 , 嚴(yán)禁用公司電話打私人電話。9. 對(duì)未指名的來電,判斷自己不能處理時(shí),可坦白地告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理 的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。但非工作需要,禁止使用推托詞 令 , 影響公司形象。如 :“我不知道” 、 “這不關(guān)我的事”等。10. 接打電話, 應(yīng)語(yǔ)調(diào)平緩, 聲音柔和適度; 不得大聲喧嘩, 影響他人工作, 也不可無精打采, 影響公司形象。11. 上班時(shí)間或出差時(shí),確保電話通訊暢通,享受電話補(bǔ)助人員必須確保 24小時(shí)通訊暢通。12. 自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象。13. 任何時(shí)間和地點(diǎn)場(chǎng)合,不做或不說任何有損公司形象的行為

15、或言辭。14. 熱誠(chéng)接待賓客,使用禮貌語(yǔ)言,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損公司形象或人格的事。15. 員工之間互敬互愛,和諧相處;不損人利己,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對(duì)他人進(jìn) 第 8頁(yè) 共 26頁(yè)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。16. 不拉幫結(jié)伙、打架斗毆、聚眾賭博,濫用權(quán)力。17. 正確使用公司的物品和設(shè)備設(shè)施,提高工作效率;及時(shí)清理、整理帳薄和文件,墨水瓶、 印章盒等使用后應(yīng)及時(shí)蓋好;辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品。18. 借用他人或公司的東西,使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。19. 未經(jīng)同意不隨意翻閱和拷貝同事的文件、資料等。20. 公司內(nèi)以職位稱呼為主,以職務(wù)稱呼上司,同事間以雙

16、方習(xí)慣方式稱呼,客戶間以先生、 女士(小姐 、老師等相稱。21. 維持良好的公共秩序,文明用餐,注意保持清潔衛(wèi)生,不在辦公區(qū)域用餐。22. 自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊;每天工作完畢后,關(guān)好門窗水電,自覺進(jìn)行 崗位區(qū)域及辦公設(shè)備、設(shè)施的清潔、保養(yǎng)工作,將工作環(huán)境整理整齊清潔。23. 使用衛(wèi)生間之后應(yīng)隨手沖洗,保持衛(wèi)生間干凈,無異味。24. 愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,不損毀或破壞。厲求節(jié)約,養(yǎng)成人離開隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水 龍頭等習(xí)慣。25. 不隨地吐痰,亂丟煙頭、垃圾等。26. 不在辦公區(qū)域吸煙。27. 上班時(shí)不做無工作無關(guān)的事。如,吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、看與工作無 關(guān)的

17、書籍、網(wǎng)頁(yè)、聽音樂等。28. 上班時(shí)不處理與工作無關(guān)的私事。私人會(huì)客不超過 30分鐘。29. 因公會(huì)客應(yīng)在會(huì)議室、會(huì)客區(qū)或指定場(chǎng)所。30. 禁止帶領(lǐng)公司以外非辦事人員進(jìn)入公司。31. 攜帶公司物品外出時(shí)須按規(guī)定辦理手續(xù),發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。32. 服從上司安排,執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉;遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工 作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。33. 盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)以服從為前提,可事后提出意見。34. 未經(jīng)公司書面同意,不兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè),更不為自己或他人從事與本公司相同或相似 之事業(yè)。35. 未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料

18、不讓公司以外人員借閱。36. 不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事;未經(jīng)許可,不拷貝資料。 第 9頁(yè) 共 26頁(yè)37. 會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī),不隨意插話、搶話,有事舉手征 得同意后發(fā)言。38. 工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不陰奉陽(yáng)違,敷衍 搪塞。39. 不利用公物制作或唆使他人制作私人物品。40. 工作時(shí)間不喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外41. 未經(jīng)批準(zhǔn),不接受業(yè)務(wù)往來單位饋贈(zèng)或宴請(qǐng)。42. 未經(jīng)批準(zhǔn),不接受下級(jí)員工饋贈(zèng)或宴請(qǐng)。43. 不頂撞上級(jí),不無故拖延、拒絕和終止上級(jí)安排的工作,若遇疑難或不滿可按正常程序向 行政人事部或總經(jīng)理投訴。44. 若

19、在工作中出現(xiàn)意外情況,及時(shí)向上級(jí)部門請(qǐng)示或反映。45. 服從管理,加強(qiáng)協(xié)作,積極反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并積極提出合理化建議。46. 遵守公司商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)許可,不泄露公司各種計(jì)劃、議程、決議等。47. 公司的檔案、文件、資料、未經(jīng)許可,不帶離公司。48. 不出賣公司的客戶資料、商情資料,以謀取私利。49. 公司新服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人事檔案、工資及勞務(wù)性 收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不泄露。50. 未經(jīng)公司授權(quán),不在公共場(chǎng)合發(fā)表有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)決策及戰(zhàn)略規(guī)劃,以及股東相關(guān)信息的言 論。二、會(huì)議紀(jì)律要求1. 會(huì)議期間,將通訊工具調(diào)

20、到振動(dòng)或關(guān)機(jī),發(fā)出聲響的給予 5元 /次的處罰。2. 會(huì)議期間不隨意走動(dòng),影響他人,否則處以 5元 /次的罰款。3. 會(huì)議中要求的工作要嚴(yán)格執(zhí)行,否則處以 5-10元 /次的罰款。4. 重要會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),不撥打或接聽電話,否則處以 10元 /次的罰款。5. 會(huì)議中不交頭接耳,不隨意打斷他人發(fā)言,影響會(huì)議順利進(jìn)行,否則根據(jù)情節(jié)輕重,處以 10-50元罰款。三、計(jì)算機(jī)使用要求1. 計(jì)算機(jī)只限本人使用,任何人未經(jīng)許可不使用他人的計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。2. 保持設(shè)備所在環(huán)境的清潔,下班時(shí)務(wù)必關(guān)機(jī)。 第 10頁(yè) 共 26頁(yè)3. 未經(jīng)許可,不得增刪系統(tǒng)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4. 嚴(yán)禁使用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行娛樂,嚴(yán)禁上

21、班時(shí)間瀏覽工作無關(guān)網(wǎng)頁(yè)。5. 未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。6. 公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲。7. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。8. 公司鼓勵(lì)員工開發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。9. 對(duì)重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。10. 外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。11. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。12. 必須設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼。13. 建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到軟盤上,以防破壞遺失。14. 存檔光盤、硬盤等介質(zhì)集

22、中存放,由行政人事部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得私自帶離公司。四、出勤管理要求1. 出勤時(shí)間 :公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)數(shù),每周不超過 40小時(shí)。周一至周五:上午: 8:45 12:00 午餐:12:00 13:00 下午:13:00 17:30公司根據(jù)實(shí)際情況,可合理調(diào)整。2. 員工上下班均需打卡。員工上下班如有未打卡者,有正當(dāng)理由需經(jīng)主管證明,報(bào)行政人事 部核準(zhǔn)登記,否則視同曠工處理。簽注證明必須于次上班日 17:00時(shí)前,親自呈行政人事部,逾 期不予受理。3. 員工因事需早退或公差,需要離開公司且當(dāng)日不返回者,應(yīng)打退勤卡后方得離開公司,并 在外出登記表上簽注。4. 因工作需要外出或因私確實(shí)需要外出者,外

23、出前應(yīng)在外出登記表上登記外出時(shí)間,外 出地點(diǎn)、外出事由,并由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可。5. 外出返回后,需在外出登記表上填寫返回的具體時(shí)間。6. 因私外出超過 30分鐘按事假處理;擅自外出未登記者,至少按曠工半日論處。7.遲到:上班時(shí)間 1小時(shí)以內(nèi)打卡到崗者,視為遲到。 10分鐘以內(nèi)(含 10分種遲到,處罰 5元; 10分鐘以上, 1小時(shí)內(nèi),按每 1元 /分的處罰。上班時(shí)間 1小時(shí)以后打卡到崗者,視為曠工。 因不可抗力偶發(fā)事件經(jīng)核準(zhǔn),以事假辦理。全月遲到累計(jì)超過 3次(含 ,記過 1次,達(dá) 6次(含 以上者,以曠工 1日論;試用期人員全月累計(jì)超過 3次(含 ,公司有權(quán)停止試用。 第 11頁(yè) 共 26

24、頁(yè)8. 在下班時(shí)間前無故退勤者, 3小時(shí)內(nèi)按曠工半日論, 超過 3小時(shí)按 1天論。 因特殊事情經(jīng)主 管核準(zhǔn)者,以請(qǐng)事假辦理。9. 曠工:未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未準(zhǔn)續(xù)假而擅自不到職者,均以曠工計(jì)。員工曠工連續(xù)三日或 一年累計(jì)曠工五日者,予以解雇。員工曠工除不發(fā)曠工時(shí)日工資外,并加扣一倍薪資。員工曠工 核計(jì)不滿半日以半日計(jì)。 五、請(qǐng)假管理要求1. 事假:因私事必須本人處理者可請(qǐng)事假。事假必須提前請(qǐng)準(zhǔn),部門主管按責(zé)權(quán)核準(zhǔn)簽字后 方能生效,交行政人事部備案。每年累計(jì)以 10天為限;超過 10日,每 2次計(jì)曠工 1天處理。 事假不發(fā)相應(yīng)工資。2. 病假:因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)具醫(yī)院證明申請(qǐng)病假。部門主管按責(zé)權(quán)核

25、準(zhǔn)簽字后方能生效。 每年累計(jì)以 15天為限,超過 15天(不含 ,可視為身體狀況不能勝任崗位工作,按自動(dòng)離職解除 勞動(dòng)合同。病假期間按病假工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。3. 請(qǐng)假權(quán)限:四等職以下 1天以內(nèi)(含 1天的給假,由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。四等職及以上人員 請(qǐng)假,全體人員請(qǐng)假 1天(不含以上,均須報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可給假。補(bǔ)休、調(diào)休由上級(jí)主 管根據(jù)工作安排核實(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。第二節(jié) 員工權(quán)益及考核一、勞動(dòng)合同1. 本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本公司員工都應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。2. 勞動(dòng)合同由總經(jīng)理或總經(jīng)理指派專人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文 件內(nèi)容,同意后方可簽字,勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

26、3. 新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)錄用,并執(zhí)行 1-6個(gè)月的試用 期,試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,可即時(shí)辭退。4. 員工要求辭職或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外,其余均應(yīng)提前一個(gè) 月通知對(duì)方,并辦好檔案、財(cái)物、客戶資料等的清理交接工作。5. 勞動(dòng)合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。 6. 有下列情形的公司有權(quán)解除與員工的勞動(dòng)合同關(guān)系: A 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的; 第 12頁(yè) 共 26頁(yè)B 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方依法建立的規(guī)章制度的; C 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的; D 被開除、除名、勞動(dòng)教養(yǎng)和

27、依法追究刑事責(zé)任的。E 患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的; F 不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;G 本勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化, 致使本勞動(dòng)合同無法履行, 經(jīng)甲乙雙 方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;H 法律、行政法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的。 二、績(jī)效考核1. 公司實(shí)行月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。2. 月度績(jī)效考核主要從月度出勤、思想品德、工作技能以及工作任務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行考核,年 度考核主要對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。3. 績(jī)效考核結(jié)果及及激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)見下表: 第三節(jié) 薪酬及福利在公司,員工可以得到以下薪酬和福利

28、 一、薪酬方面 第 13頁(yè) 共 26頁(yè)(1公司試用期員工的工資為“包干制” 。(2轉(zhuǎn)正后員工的工資構(gòu)成為固定工資 +崗位工資 +工齡工資 +相關(guān)補(bǔ)貼 +績(jī)效工資或提成,具體金 額公司財(cái)務(wù)計(jì)劃部會(huì)在員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月告知員工。(3公司為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等五險(xiǎn),繳費(fèi)基數(shù)與 崗位等級(jí)相對(duì)應(yīng)。(4工資的發(fā)放日為每月 15日發(fā)放上月工資。 二、帶薪休假方面:(1年休假:員工在公司連續(xù)工作期滿一周年,自第二周年起可享受帶薪年休假,且必須在下一 次合同年度內(nèi)休完,具體天數(shù)依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定。(2婚假:入職公司一周年以上的員工結(jié)婚,可享受婚假三天,首婚為晚婚 (男 25周歲 ,

29、 女 23周 歲結(jié)婚 給假七天。(3產(chǎn)假:入職公司一周年以上的員工,依法分娩可享受產(chǎn)假 3個(gè)月;入職不滿一周年或非法分 娩請(qǐng)假,公司可按自動(dòng)離職處理。(4喪假:正式入職公司的員工,直系親屬喪亡時(shí),給喪家三天。 三、高溫補(bǔ)貼方面:(1日最高溫度在 37(含 37 40(不含 40期間,給予室內(nèi)工作人員 5元 /天的高溫 補(bǔ)貼;給予室外工作人員 10元 /天的高溫補(bǔ)貼。(2日最高溫度在 40以上(含 40時(shí),給予室內(nèi)工作人員 10元 /天的高溫補(bǔ)貼;給予室外 工作人員 20元 /天的高溫補(bǔ)貼。(3當(dāng)日因公外出,工作時(shí)間達(dá) 2小時(shí)以上者,當(dāng)日按室外工作人員標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)高溫補(bǔ)貼;當(dāng)日未 到崗者,不享受此補(bǔ)

30、貼。 四、工作餐方面:(1公司在工作日免費(fèi)為員工提供中午工作餐。(2員工外出因公不能趕回公司的(出差員工報(bào)銷出差補(bǔ)助的例外 ,公司將以 10元 /天的標(biāo)準(zhǔn) 給與誤餐補(bǔ)貼,在當(dāng)月工資中核算發(fā)放。 五、培訓(xùn)方面:(1公司的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)三種。(2公司鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高自身技能和綜合素質(zhì),對(duì)于正式員工主動(dòng)提出 第 14頁(yè) 共 26頁(yè)的外出培訓(xùn)公司持鼓勵(lì)態(tài)度,經(jīng)過審批后,公司可在一定額度范圍內(nèi)給予報(bào)銷,但同時(shí)參加培訓(xùn) 員工需同公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議約定一定的服務(wù)期限。 六、其他福利:對(duì)正式入職的員工給予一下福利:(1員工生日當(dāng)月發(fā)給生日賀禮 100元,或同等價(jià)值的禮品

31、;(2員工在登記結(jié)婚一個(gè)月內(nèi)憑結(jié)婚證可向行政人事部申請(qǐng)結(jié)婚賀金 200元; (3員工合法生育,一個(gè)月內(nèi)憑小孩出生證明可向行政人事部申請(qǐng)生育賀金 200元; (4員工因公傷亡,除得到法定賠償金外,公司也將酌情撫桖; (5員工直屬親戚去世,發(fā)給慰問金 200元;(6在各種評(píng)比活動(dòng)中表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)秀的員工,公司可出資送外參加培訓(xùn)或旅游; (7根據(jù)工作職位不同,公司給予一定的通訊補(bǔ)助及交通補(bǔ)助。第四節(jié) 遇到問題時(shí)你可以采取的解決途徑(1領(lǐng)用辦公用品可通過 OA 系統(tǒng)。(2電腦、網(wǎng)絡(luò)等問題可找營(yíng)銷企劃部信息專員。 (3需要填寫的相關(guān)表格可找行政人事部經(jīng)理。 (4出差費(fèi)用報(bào)銷方面可找財(cái)務(wù)計(jì)劃部咨詢。(5

32、項(xiàng)目情況的匯報(bào)可直接找部門經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)也可在每天早上的業(yè)務(wù)會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào)。 (6項(xiàng)目是否可行可咨詢部門經(jīng)理或者風(fēng)險(xiǎn)管理部。(7與同事或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有矛盾時(shí)可找當(dāng)事人溝通或者告知行政人事部。 (8對(duì)公司的建議可以口頭或書面的形式告知行政人事部或總經(jīng)理。第三部分 公司產(chǎn)品介紹第一節(jié) 基本要求一、現(xiàn)行執(zhí)行費(fèi)率基準(zhǔn)一年期貸款基準(zhǔn)利率:6.56%(以中國(guó)人民銀行最新公布為準(zhǔn) 擔(dān)保費(fèi):2.5% 咨詢管理費(fèi):0.7-3% 二、客戶基本條件 第 15頁(yè) 共 26頁(yè)1、 (自然人適用具有完全民事行為能力,年齡在 18(含 -60(不含周歲之間(女性 55周歲,不含 ;2、 (自然人適用具有合法有效的身份證明及婚姻

33、狀況證明。3、從事正當(dāng)經(jīng)營(yíng),具有合法的經(jīng)營(yíng)資格、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(在渝工商注冊(cè)登記 ,固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 (能提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或承包、租賃證明資料 。 4、經(jīng)營(yíng) 2年以上,具有按時(shí)足額償還貸款本息的能力。 5、具有良好的信用記錄和還款意愿。 6、可提供合法、有效、可靠的貸款擔(dān)保。7、不涉黑、涉黃、涉賭、涉毒等,無影響正常經(jīng)營(yíng)的不良嗜好。8、符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策第二節(jié) 現(xiàn)有單品介紹一、信合通(浦發(fā)銀行 借款對(duì)象:在渝經(jīng)營(yíng),有融資需求的在渝注冊(cè)公司。 借款人條件:在朝天門市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)三年以上(含可追溯經(jīng)營(yíng)年限 ;法人代表和股東無不良信用記錄;注冊(cè)資 本金不低于 50萬元;年?duì)I業(yè)額達(dá)到人民幣 1000萬元以上(

34、含 ; 貸款期限及貸款金額:單個(gè)企業(yè)單筆借款不超過 500萬元(含 ,借款期限最長(zhǎng)不超過 1年(含 。 貸款方式:3-5戶聯(lián)保,綜合授信。 貸款利息及費(fèi)用:按銀行規(guī)定利率執(zhí)行。 保證金:30%左右(視整體情況 還款方式:每月按照借款額的 3%還本,按月付息,到期一次性結(jié)清剩余本金及利息,還款額超過風(fēng)險(xiǎn)敞 口的 20%后,可循環(huán)使用已還款額。 合作模式:主要和分行公司部合作 二、應(yīng)貸通(浦發(fā)銀行 借款對(duì)象:重百供應(yīng)商,有融資需求并在渝注冊(cè)的企業(yè)。 第 16頁(yè) 共 26頁(yè)借款人條件:符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,公司注冊(cè)在地重慶市,且為重百供應(yīng)商;企業(yè)或企業(yè)實(shí)際控制人與重百 合作年限三年以上(含 ;借款人、公

35、司法人代表和全體股東征信無不良記錄;年銷售收入達(dá) 成 300萬元以上(含 ;銀行信用等級(jí)評(píng)估在 B 級(jí)以上(含 ;供應(yīng)商在重百銷售為其主要銷 售來源。 貸款期限及貸款金額:貸款期限最長(zhǎng)達(dá) 1年(含 ,根據(jù)客戶提供上一年度開票收入的 20%且不超過向重百開票總額 的 50%核定企業(yè)授信額度,最高額度可達(dá) 1000萬元。 貸款利息及費(fèi)用:按銀行規(guī)定利率執(zhí)行。 保證金:20% 還款方式:每月按貸款額的 6%還本,按月付息,到期一次性結(jié)算剩余本金及利息。 合作模式:主要和分行公司部合作三、商貸通(民生銀行 -商貸通 借款對(duì)象:在渝經(jīng)營(yíng)中小企業(yè)主、個(gè)體工商戶等經(jīng)營(yíng)商戶。 借款人條件:具有重慶市轄區(qū)內(nèi)的常

36、住戶口或有效居留身份、并擁有固定住所;具備完全民事行為能力, 本人和家人,均無不良信用記錄;本人及抵質(zhì)押擔(dān)保人授信到期時(shí)年齡不超過 60周歲;擁有 或控制某經(jīng)營(yíng)實(shí)體,如個(gè)體工商戶、中小企業(yè)等,經(jīng)營(yíng)實(shí)體有合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)年限達(dá) 3年以上、有產(chǎn)品、有市場(chǎng)且無不良信用記錄。 貸款期限及貸款金額:單戶貸款金額最高不超過 500萬元,貸款期限最長(zhǎng)不超過 1年。參加聯(lián)保聯(lián)貸的客戶單戶不 超過 300萬,聯(lián)?？蛻糁辽?3戶以上,貸款最長(zhǎng)期限不超過 1年。 貸款利息及費(fèi)用:目前上浮 60%,且收取貸款總額的 2%的額度占用費(fèi),貸款金額可循環(huán)使用,未使用部分不產(chǎn) 生利息。 保證金:10%還款及付息方式: 第

37、17頁(yè) 共 26頁(yè)貸款期限內(nèi)按月付息,還本方式多種選擇,可隨時(shí)還款。 合作模式:全行合作四、中色一號(hào) (工商銀行 1、易貸通 /中色一號(hào)(工商銀行 -個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款 借款對(duì)象:有融資需求的個(gè)體工商戶、中小微型企業(yè)主(或?qū)嶋H控制人 。 借款人條件:A 、具備完全民事行為能力,年齡在 18-60周歲之間(含 ,無不良信用記錄; B 、經(jīng)營(yíng)實(shí)體具 有合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,有固定的經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)所,正常經(jīng)營(yíng)一定年限; C 、年?duì)I業(yè)額達(dá)到人民幣 200萬 元(含以上; D 、可提供合法、有效、可靠的貸款擔(dān)保。 貸款金額及貸款期限:單個(gè)借款主體單筆貸款最低 20萬元,最高可達(dá) 800萬元;貸款期限原則不超過 1年(含

38、, 可 1-3年。 貸款利息及費(fèi)用:按照星級(jí)評(píng)定,利率上浮 20%-40%不等,另外加收貸款總額的 1%綜合服務(wù)費(fèi)(含保險(xiǎn) 保證金:10% 還款方式:按月等額本息還款、按月等本付息還款、按周還本付息還款、按月付息到期一次性還本還款 以及“隨心還”還款法等多種方式可供選擇。 2年期及以上則是等額本息還款。 合作模式:全行合作(渝中支行主辦2、中色一號(hào)(工商銀行 -企業(yè)經(jīng)營(yíng)性貸款 借款對(duì)象:有融資需求中小微型企業(yè)。 借款人條件:A 、經(jīng)營(yíng)實(shí)體具有合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,有固定的經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)所,正常經(jīng)營(yíng)一定年限; B 、年?duì)I業(yè)額達(dá) 到人民幣 200萬元(含以上; C 、可提供合法、有效、可靠的貸款擔(dān)保。 貸款金額

39、及貸款期限:單個(gè)借款主體單筆貸款最高可達(dá) 1000萬元;貸款期限 1年(含 。 貸款利息及費(fèi)用:按銀行規(guī)定利率執(zhí)行。 第 18頁(yè) 共 26頁(yè)保證金:20%。 還款方式:1年期按月付息、到期還本; 合作模式:全行合作五、中色 5號(hào)(重慶銀行 -啟動(dòng)力 借款對(duì)象:在朝天門市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶、小微型企業(yè)主(實(shí)際控制人、股東或合伙人 。 借款人條件:具備完全民事行為能力,年齡在 18周歲(含到 60周歲(不含之間,女性不超過 55周歲;有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诨虍?dāng)?shù)氐挠行Ь幼∽C明,有自有固定住所(長(zhǎng)期固定租賃也可 ;誠(chéng)實(shí)守信, 品德 良好,無社會(huì)不良記錄和銀行不良信用記錄,具備良好的還款意愿;持有合法有效的營(yíng)

40、 業(yè)執(zhí)照并經(jīng)過年審;具有一年以上的經(jīng)營(yíng)歷史(包括借款人有一年以上的經(jīng)營(yíng)同一業(yè)務(wù)的從 業(yè)經(jīng)歷 ;經(jīng)營(yíng)實(shí)體年銷售額達(dá) 300萬以上(含 。 貸款期限及貸款金額:單個(gè)借款主體單筆貸款最低 50萬元,最高 200萬元;貸款期限 1年(含 ,可提前還款。 貸款利息及費(fèi)用:原則為上浮 30%-35%。 保證金:15% 還款方式:按月等額本息、按月等本付息、按月付息到期還本、計(jì)劃分期還款等多種方式可供選擇。 合作模式:朝天門支行六、中色 6號(hào)(交通銀行 -展業(yè)通 借款對(duì)象:重慶范圍內(nèi)的中小微型企業(yè),即上年資產(chǎn)總額在 4000萬元(含以下或上年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在 3000萬元(含以內(nèi)或企業(yè)人數(shù)在 300人(含以內(nèi)

41、的企業(yè)法人。 借款人條件:1、經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn),依法登記注冊(cè)的中小微型企業(yè); 2、具有 1年以上的經(jīng)營(yíng)歷史;3、借款人、公司法人代表及全體股東征信無不良記錄; 第 19頁(yè) 共 26頁(yè)4、年銷售收入達(dá)到 500萬以上(含 ;5、獨(dú)立核算,有健全的財(cái)務(wù)制度,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好,借款用途符合我國(guó)政策法規(guī),能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì) 效益,能按期償還本息; 貸款期限及金額:單個(gè)借款主體貸款最高額度可達(dá) 1000萬;貸款期限原則不超過 1年(含 ,可提前還貸。 貸款利息及費(fèi)用:原則為上浮 35%(含綜合回報(bào) 。 保證金:10% 還款方式:有到期一次還本付息、按月(季、半年、年結(jié)息到期一次還本、等額本金還款或不等額本 金還款等多種還款方